Windows 10 사용자는 Windows 8 / 8.1에서 Windows 10으로 업데이트 한 후 비정상적인 문제를보고했습니다. 업데이트 및 재부팅 단계가 끝나면 검은 색 화면이 표시됩니다. 마스터 부트 레코드 문제가이 문제의 주요 원인입니다. 다행스럽게도 Windows 10 복구 디스크가 있으면 쉽게이 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows 10 복구 디스크가없는 경우 Windows 10 용 부팅 가능한 설치 미디어를 사용하거나 작동하는 Windows 8.1 장치를 찾고 복구 디스크를 만들 수 있습니다.
해결 : Windows 10 업데이트 후 검은 화면
해결 방법 1 : 미디어 복구 도구 및 bootrec / fixmbr 사용
작동중인 Windows 10 장치에서 복구 디스크를 만들려면 다음을 수행해야합니다.
- 작업 장치에서 검색으로 이동하십시오.
- 검색 매력에 '복구 드라이브 만들기'를 입력하십시오.
- Recovery Media Creator 마법사를 실행하도록 허용 할 것인지 묻는 프롬프트가 표시되므로 허용해야합니다. 쓰기 가능한 USB 키를 삽입하십시오. 그러나이 USB 키에있는 모든 파일이 삭제된다는 점에 유의하십시오.
- 그런 다음 복구 미디어 마법사에서 USB 키를 복구 드라이브로 선택해야합니다.
- Recovery Drive Creator는 USB 키를 포맷하고 복구 도구가 설치된 부팅 가능한 파티션을 만듭니다. 하나의 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 새로운 USB 복구 드라이브를 통해 PC를 부팅하십시오.
- 부팅 할 때 ESC 또는 F9 키를 눌러 부팅 드라이브를 선택해야 할 수 있습니다. ESC 또는 F9 키를 누른 후 복구 드라이브 작성자 중 생성 한 USB 키를 선택하기 만하면됩니다.
- 복구 디스크 메뉴에서 - 문제 해결을 선택하십시오.
- 문제 해결 메뉴에서 - 고급 옵션을 선택하십시오.
- 고급 옵션 메뉴에서 - 명령 프롬프트를 선택하십시오.
- 그런 다음 명령 프롬프트에서 ' bootrec / fixmbr '을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 위와 같은 확인 메시지가 표시되면 exit를 입력하고 Enter 키를 눌러 종료합니다.
해결책 2 : 외부 장치 확인
업데이트하는 동안 모든 주변 장치 (마우스, 키보드, 외장형 드라이브)를 PC에 연결하면 검은 화면 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 방지하려면 모든 주변 장치의 플러그를 뽑고 터치 패드 만 사용하여 업데이트를 확인해야합니다.
해결책 3 : 클린 부팅 사용
새 업데이트를 설치할 때 가장 좋은 방법은 불필요한 앱과 프로그램을 모두 비활성화하는 것입니다. 이 단계는 이전 단계와 다소 유사합니다. 유일한 차이점은 주변 장치가 아닌 불필요한 소프트웨어를 '연결 해제'한다는 것입니다.
- 시작> msconfig> hit를 입력하십시오.
- 시스템 구성으로 가서 서비스 탭을 클릭하고 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택한 다음 모두 사용 안 함을 클릭하십시오.
- 시작 탭> 작업 관리자 열기로 이동하십시오.
- 각 시작 항목을 선택하고 사용 안 함> 작업 관리자 닫기> 컴퓨터를 다시 시작을 클릭합니다.
거기서 작업 한 후에 화면에 두 가지 옵션이 있습니다 ... Windows 8.1 / Windows 10으로 계속 진행하거나 PC를 끄고 다시 시작하면됩니다.
문제가 지속되면 아래 나열된 문제 해결 안내서에서 추가 솔루션을 확인하십시오.
- 전체 수정 : Windows 10, 8.1, 7에서 로그인 한 후 검은 색 화면이 나타남
- 수정 : Windows 10에서 절전 모드 후 검은 색 화면
- 2018 수정 : 커서가있는 Windows 10 검은 화면
편집자 주 :이 게시물은 원래 2014 년 12 월에 게시되었으며 그 이후 신선도와 정확성을 위해 업데이트되었습니다.
