Windows 10 Creators 업데이트 설치 후 앱이 다운 됨 [Fix]

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Windows가 문제없이 업데이트를 제공하기 위해 Microsoft보다 OS 피어 (OS Peers) 뒤에 떨어질 가능성이 더 높습니다. 즉, Windows 10의 최신 주요 업데이트 인 Creators Update가 시스템에 다양한 기능과 기능을 많이 제공했지만 문제와 버그가있었습니다.

이미 다루었던 몇 가지 표준 문제 외에도 업데이트 이후에 발생한 몇 가지 문제가 Windows 10 사용자 중 일부를 넘었습니다. 문제는 Windows 10 앱과 관련이 있습니다 (데스크톱 프로그램과 함께 사용하지 마십시오). 일부 사용자는 Microsoft 커뮤니티 사이트에서 앱 문제를보고했으며 이는 다음과 같이 말한 것입니다.

  • "누군가 새로운 크리에이터 업데이트로 인해 충돌하는 앱에 문제가 있는지 알고 싶습니다. 현재 adobe lightroom에 문제가있어 매번 충돌이 발생할 수 있습니다. 현재 그것이 문제가있는 유일한 것이며이 문제를 해결하기위한 업데이트 소식을 듣지 못했습니다. "
  • "여기 같네요.

    며칠 전에 Creators Update를 받으 셨습니다.

    Lightroom CC뿐만 아니라 Premiere Pro CC도 "

보시다시피, 이것은 상당히 문제가되는 것으로 보이며 일주일 전에 업데이트를 받았습니다. 우리는 Microsoft가 향후 패치에서이 시스템 결함을 해결할 것이라고 확신하지만, 그때까지는 오늘 준비한 해결 방법 중 하나를 사용할 수 있습니다. 아래에서 찾을 수 있습니다.

Windows 10 크리에이터 업데이트에서 앱 충돌을 해결하는 방법

  1. 바이러스 백신 사용 안 함
  2. 방화벽 사용 안 함
  3. 시간 및 날짜 확인
  4. 앱 재설정
  5. Windows 저장소 프로세스 재설정
  6. Windows 저장소 캐시 지우기
  7. Windows Store 및 Apps에서 소유권 다시 등록

해결 방법 1 - 바이러스 백신 사용 안 함

글쎄, 그것은 Windows Update 기능과 타사 안티 바이러스 솔루션이 그들 사이에 적개심을 가지고있는 것 같습니다. 이는 많은 Microsoft 애호가들에게 잘 알려진 문제입니다. 그러나 앱 크래시와 어떤 관련이 있는지 물어볼 수 있습니다. 음, 주요 업데이 트가 설치되면, 시스템이 적시에 사전 설치된 애플 리케이션을 업데이 트됩니다. 일부 사용자가 문제를 일으킬 수있는 곳이기도합니다.

바이러스 백신은 때때로 일부 업데이트 기능을 차단할 수 있으며 이로 인해 응용 프로그램이 불안정 해지고 충돌이 자주 발생합니다. 따라서 당분간 바이러스 백신을 비활성화하십시오. 하루나 이틀 후에 모든 앱과 Windows Store가 제대로 업데이트되면 다시 사용할 수 있습니다. 타사 맬웨어 방지 프로그램은 일시 중지되지만 보안상의 이유로 Windows Defender를 사용해야합니다. 경비원을 내려 보내지 마십시오.

해결 방법 2 - 방화벽 비활성화

앱에 부정적인 영향을 미치고 일시 중지 된 업데이트로 이어질 수있는 또 다른 기능으로는 Windows 방화벽이 있습니다. 업데이트 후 Windows 방화벽은 Windows 저장소를 차단할 수 있으며 이로 인해 응용 프로그램이 다운 될 수 있습니다. 앱을 일시적으로 사용 중지해야하지만 앱 문제가 해결되면 사용 중지해야합니다. 다음은 Windows 방화벽을 비활성화하는 방법입니다.

  1. Windows 검색 창에 Windows 방화벽을 입력하고 엽니 다.
  2. Windows 방화벽 켜기 또는 끄기를 클릭하십시오.

  3. Windows 방화벽을 해제하십시오. 개인 네트워크와 공용 네트워크 모두 그렇게해야합니다.
  4. 선택을 확인하십시오.
  5. 이제 PC를 다시 시작하고 방화벽을 다시 활성화하십시오.

문제가 지속되면 아래의 해결 방법을 계속하십시오.

해결책 3 - 시간 및 날짜 확인

이 단계가 비정상적으로 단순하게 들리더라도 부정확 한 시간 또는 날짜로 인해 Windows Store에서 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 또한 업데이트로 인해 시간 및 날짜 설정이 변경되는 경우는 드뭅니다. 따라서 시간 및 날짜 설정을 확인하고 시스템이 자동으로 시간을 설정할 수 있도록하십시오. 다음 단계에 따라이를 수행 할 수 있습니다.

  1. 작업 표시 줄에서 시간 / 날짜를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 날짜 / 시간 조정을 엽니 다.
  2. 시간대가 맞는지 확인하십시오.
  3. 인터넷 시간 탭에서 설정 변경을 클릭하십시오.

  4. "인터넷 시간 서버와 동기화"상자의 선택을 해제하고 확인을 클릭하십시오.
  5. 이제 날짜 및 시간 탭에서 시간과 날짜를 설정하십시오. 당신이 시간 여행자이고 무작위로 잘못된 시간과 날짜를 선택한다고 상상해보십시오.
  6. 확인을 클릭하십시오.
  7. 인터넷 시간 탭으로 돌아가서 설정 변경을 클릭하십시오.
  8. "인터넷 시간 서버와 동기화"상자를 체크하고 지금 업데이트를 클릭하십시오.

솔루션 4 - 앱 재설정

업데이트는 앱을 변경시킬뿐만 아니라 시스템 실행 방식을 변경시킬 수 있습니다. 이는 크리에이터 업데이트 후에 앱이 다운되거나 오작동하는 이유입니다. 다행히도 몇 가지 간단한 단계를 통해 해당 앱을 개별적으로 기본 설정으로 재설정 할 수 있습니다. 다음 지시 사항을 따르십시오.

  1. 시작 메뉴에서 설정을 엽니 다.
  2. 앱으로 이동합니다.
  3. 앱 및 기능을 클릭합니다.
  4. 문제가있는 앱을 클릭하고 고급 옵션에서 재설정을 클릭합니다.
  5. PC를 다시 시작하고 앱을 다시 실행 해보십시오.

해결 방법 5 - Windows 저장소 프로세스 재설정

다시 설정하는 동안 명령 프롬프트에서 Windows 저장소 프로세스를 다시 설정할 수도 있습니다. 그러면 크리에이터스 업데이트가 시스템에 끼친 모든 노점을 해결할 수 있습니다. Windows 스토어를 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 명령 프롬프트 (관리)를 엽니 다.
  2. 명령 행에 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르십시오.
    • WSReset.exe
  3. 절차가 끝나면 명령 프롬프트를 닫고 PC를 다시 시작하십시오.

해결 방법 6 - Windows 저장소 캐시 지우기

문제를 해결하는 데 도움이되는 다른 절차는 Windows 저장소 캐시를 저장하는 특정 숨김 폴더와 관련이 있습니다. 즉, 응용 프로그램이 손상되어 캐시가 저장되므로 삭제하고 다시 시도해 볼 가치가 있습니다. 다음은이 비속 폴더를 찾는 방법과 장소입니다.

  1. 파일 탐색기를 열고 Windows 파티션으로 이동하십시오.
  2. 보기 탭을 클릭하고 숨겨진 항목을 활성화 하십시오 .
  3. Users \ : 사용자 이름 : \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalCache로 이동하십시오 .
  4. Ctrl + A를 눌러 로컬 캐시 폴더 내의 모든 파일을 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 삭제를 선택하십시오.
  5. PC를 다시 시작하고 변경 사항을 확인하십시오.

해결책 7 - Windows Store 및 Apps에서 소유권을 다시 등록하십시오.

결국, 성공률이 가장 높은 솔루션이이 솔루션이어야합니다. 가장 복잡한 방법이므로 지침을 자세히 읽으십시오.

  1. 파일 탐색기를 열고 C : \ Program Files로 이동하십시오.
  2. 보기 탭을 클릭하고 숨겨진 항목 .
  3. WindowsApps 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 엽니 다.
  4. 보안 탭에서 고급을 클릭하십시오.
  5. 소유자 - 신뢰할 수있는 설치 관리자에서 변경을 클릭하십시오.
  6. 선택할 개체 이름을 입력하십시오 (예)에서 사용자 이름을 입력하고 선택을 확인하십시오.
  7. 이제 WindowsApps 폴더를 다시 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 엽니 다.
  8. 보안을 열고 추가를 클릭하고 데이터에 대한 사용 권한 항목 창의 주체 선택을 클릭하십시오.
  9. 사용자 이름을 입력하고 사용 권한을 모든 권한으로 설정하고 확인을 눌러 확인하십시오.
  10. 이제는 Windows 검색에서 PowerShell을 입력하십시오.
  11. Windows PowerShell을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행하십시오.
  12. PowerShell 명령 줄에서 다음 명령을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.
    • Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Resister "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
  13. 프로세스가 완료되면 PC를 다시 시작하고 변경 사항을 확인하십시오.

그것으로 우리는 그것을 마무리해야합니다. 마이크로 소프트는 곧 출시 될 패치 중 일부에서이 문제를 해결할 것이라고 확신하지만, 이 솔루션은 적어도 일시적으로 원활하게 앱을 사용할 수 있어야합니다.

또한 대체 솔루션이나 질문이있는 경우 의견 섹션에 알려주십시오. 우리는 당신에게서 기쁜 소식을 듣게 될 것입니다.

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