Cortana를 클릭하면 사라집니다. 다음은 수정 사항입니다.

Cortana는 Windows 10 OS에 내장 된 디지털 보조 장치입니다. 디지털 음성 도우미에는 몇 가지 우수한 기능이 있습니다. 따라서 Cortana를 사용하면 웹 검색, PC에서 물건 찾기, 일기 예보 수신, 심지어 가벼운 채팅도 가능합니다. Android에서 iPhone이나 Google Assistant에서 Siri를 사용한 적이 있다면 이미이 유형의 기술에 대해 알고있을 것입니다. 많은 사용자가 Cortana에 대해 다양한 문제를보고했으며 그 중 하나는 Cortana를 클릭하면 사라진다는 것입니다. 다음은 가능한 솔루션 목록을 따르는 간단하고 쉬운 방법입니다.

해결 : Cortana를 클릭하면 사라집니다.

1. Cortana 프로세스를 다시 시작하십시오.
2. SCF 스캔 수행
3. DISM 스캔 수행
4. 업데이트 확인
5. 드라이버 업데이트
6. Windows 문제 해결사 사용
7. 바이러스 백신 소프트웨어 사용 안 함
8. 새 관리자 계정 만들기
9. Cortana 재설치
10. PC 리셋

해결책 1 : Cortana 프로세스를 다시 시작하십시오.

실행 가능한 솔루션은 Cortana를 중지했다가 다시 시작할 수 있습니다. 서비스를 다시 시작하려면 :

1. 작업 관리자 를 열려면 키보드에서 Ctrl + Alt + Del 키를 누른 채로 있습니다.
2. 자세한 내용을 클릭하십시오.
3. 프로세스 탭에서 스크롤하여 Cortana 를 찾은 다음 클릭하십시오.
   

4. 끝내기를 클릭하십시오.
5. 장치 다시 시작

해결책 2 : SFC 스캔 수행

때때로 Cortana는 손상된 시스템 파일로 인해 Cortana를 클릭 할 때 사라질 수 있습니다. 파일 손상은 여러 가지 이유로 발생할 수 있지만 SFC 검색을 수행하여 간단하게 해결할 수 있습니다. 이를 수행하려면 아래에 설명 된 간단한 단계를 따르십시오.

1. 명령 프롬프트 에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 하고 관리자 권한으로 실행을 선택 하십시오.
   

2. sfc / scannow를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다.
   

3. 컴퓨터를 다시 시작하십시오 .

- 관련 : 픽스 : Cortana Reminders가 Windows 10에서 작동하지 않음

해결책 3 : DISM 스캔 수행

SFC 검사가 완료되었지만 문제가 지속되면 다른 해결책은 DISM 검사를 사용하는 것입니다. 이것은 또한 매우 간단하며 다음 단계를 따라 수행 할 수 있습니다.

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트 (관리자)를 선택하십시오.
2. 다음 명령을 입력하고 각 명령 끝에서 Enter 키를 누릅니다.

   DISM.exe / 온라인 / 정리 이미지 / Scanhealth

   DISM.exe / 온라인 / 정리 이미지 / 복원 건강

   

3. 컴퓨터를 다시 시작 하십시오.

해결 방법 4 : 업데이트 확인

Microsoft는 Cortana의 알려진 문제를 해결할 수있는 업데이트가 있으므로 Windows가 최신 버전인지 확인하십시오. Windows Update를 사용하여 Windows 10을 업데이트하려면 다음을 수행하십시오.

1. 검색 창 에 업데이트 확인을 입력 하십시오.
   

2. Windows 업데이트 설정 선택
3. 다시 선택 하고 업데이트를 확인 하고 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다.
   

4. PC 다시 시작

해결책 5 : 드라이버 업데이트

또 다른 가능한 해결책은 그래픽 및 오디오 드라이버를 수동으로 업데이트하는 것입니다. 장치 관리자를 시작하고 느낌표가있는 모든 드라이버를 업데이트하십시오. Tweakbit과 같은 전용 도구를 사용하여 컴퓨터에 최신 드라이버 업데이트를 자동으로 설치할 수도 있습니다.

해결 방법 6 : Windows 문제 해결사 사용

Cortana 문제를 비롯한 다양한 시스템 문제를 처리 할 때 Windows 문제 해결사를 사용할 수도 있습니다. Windows 10에서이 문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정으로 이동하여 업데이트 및 보안을 클릭하십시오.
2. 문제 해결
3. Windows Update를 찾아 문제 해결사 실행을 클릭 합니다.
   

4. 문제가 발생하면 문제 해결 도구로 해결하도록합니다.
5. 컴퓨터를 다시 시작 하십시오.

해결 방법 7 : 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 해제합니다.

Cortana와 일부 안티 바이러스 소프트웨어 프로그램간에 호환되지 않는다는 사실은 알려진 사실입니다. 따라서 타사 안티 바이러스 또는 맬웨어 방지 응용 프로그램을 사용하는 경우 일시적으로 비활성화 할 수 있습니다. 해당 소프트웨어를 사용하지 않도록 설정하여 문제가 해결되면 제거하고 실제로 Cortana와 호환되는 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하십시오. 타사 바이러스 백신 프로그램을 제거하려면 다음을 수행하십시오.

1. 제어판으로 가서 프로그램 및 기능을 클릭하십시오.
2. 나타나는 프로그램 목록에서 바이러스 백신 프로그램을 한 번 클릭하고 제거를 클릭 합니다.
   

3. 제거 프로세스를 수행하십시오.
4. PC 다시 시작

해결 방법 8 : 새 관리자 계정 만들기

여전히 Cortana로 문제를 해결할 수없는 경우 새 로컬 관리자 계정을 만드십시오.

1. Windows 키 + R을 누릅니다.
2. 그런 다음 ms-settings을 입력 한 다음 확인 을 선택하십시오.
3. 계정을 선택하고 가족 및 다른 사람들에게 로 이동하십시오.
4. 다른 사용자 아래 에서이 컴퓨터에 다른 사용자 추가를 선택합니다.
   

5. Windows 10 Home 및 Windows 10 Professional에서 사용자 이름과 암호를 입력 한 후 다음을 선택하십시오. Windows 10 Enterprise에서이 사용자의 로그인 정보가 없음을 선택 하고 Microsoft 계정없이 사용자 추가 를 선택 하십시오.
6. 사용자 이름, 암호 및 암호 힌트 설정
7. 다음을 선택하고 마침

그런 다음 새 계정을 관리자 계정으로 만듭니다.

1. 가족 및 다른 사람들 아래에서 만든 계정을 선택한 다음 계정 유형 변경 을 선택 하십시오.
2. 계정 유형 에서 관리자를 선택하고 확인을 누릅니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 이전 관리자 계정을 삭제하십시오.

1. 기타 사용자 에서 이전 관리자 계정을 선택하십시오.
2. 계정 및 데이터 제거 및 삭제를 선택 하십시오.
3. 이전 계정이 삭제 된 후 기기를 다시 시작 하고 새 계정으로 로그인하십시오.

해결책 9 : Cortana 재설치

이 문제가 계속 발생하는 경우 원인이 Cortana 구성 요소에 손상되었을 수 있지만 Cortana를 다시 설치하면 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Windows 키 + S 를 누르고 powershell을 입력하여 PowerShell을 관리자 권한으로 시작합니다.
2. 결과 목록에서 Windows PowerShell 을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
   

3. 다음 명령을 실행합니다. Get-AppXPackage -Name Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Resister "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

명령을 실행 한 후에는 문제를 해결해야합니다.

해결책 10 : PC 재설정

위 옵션 중 어느 것도 Cortana를 수정하지 않은 경우 컴퓨터를 재설정해야 할 수 있습니다.

1. 시작으로 이동하고 설정을 클릭하십시오.
2. 업데이트 및 보안 섹션에서 복구를 클릭하십시오.
3. 재설정을 클릭하고 안내를 따릅니다.
   

이렇게하면 Windows를 다시 설치하여 Cortana를 재설정하지만 최후의 수단으로 사용하는 것이 가장 좋습니다.

보시다시피, Cortana를 고치는 것은 그다지 어렵지 않습니다. 우리 솔루션이 도움이되기를 바랍니다. 의견, 질문 또는 제안 사항이 있으시면 아래의 의견에 저희에게 알려주십시오.