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DVD가 작동하지 않는 경우 특히 DVD 디스크에 멀티미디어 또는 기타 응용 프로그램이있는 경우 특정 문제가 발생할 수 있습니다. 일부 사용자에게는 이것이 문제가 될 수 있으며 오늘은이 문제를 해결하는 방법을 보여 드리겠습니다.
나 자신을 비롯한 많은 사용자가 Windows 8 또는 Windows 8.1에서 DVD 문제를보고하고 있습니다. DVD가 제대로 작동하지 않는다면 문제를 해결하는 데 필요한 아래 단계를 따르십시오.
Windows 8 또는 Windows 8.1에서 작동하지 않는 DVD 드라이브의 문제는 많은 사용자가 가장 자주 경험하는 것 중 하나입니다. 우리는 당신이 그것을 제거하는 데 도움이 될만한 가이드가 있기 때문에이 문제에 관해 이야기하고 몇 가지 실용적인 솔루션을 제공하려고 노력할 것입니다. CD 및 DVD 문제는 Windows 8보다 Windows 8에서 더 자주 발생하므로 Microsoft에서 업데이트를 설치 한 것처럼 보입니다.
내 DVD 드라이브는 Windows 8을 설치했으며 DVD에서도 부팅 할 수 있지만 Windows 8은 운영 체제가로드 된 후 드라이브를 인식하지 못합니다. 이 Windows 버전 용으로 드라이버를로드하려면 어떻게합니까? 드라이브에서 Windows 8 DVD로 부팅하면 CD 또는 DVD에서 부팅하는 옵션을 무시하고 OS가로드되면 드라이브가 인식되어 해당 세션에 사용할 수 있습니다. 드라이브에 DVD없이 재부팅하면 다시 사라집니다.
DVD 드라이브가 Windows 10에서 감지되지 않습니까? 이 솔루션을 사용해보십시오.
- 명령 프롬프트 사용
- UpperFilters 및 LowerFilters DWORD 삭제
- 문제 해결사 실행
- 옵티컬 리더 확인
- 그룹 정책 변경
- DVD 드라이버 재설치
- 필요한 드라이버를 수동으로 설치하십시오.
- 업데이트 확인
DVD 드라이브에서 발생할 수있는 많은 문제가 있으며이 기사에서는 다음 문제를 다룰 것입니다.
- Windows 10 DVD 드라이브가 디스크를 읽지 않음 - 여러 사용자가 자신의 DVD 드라이브가 디스크를 읽지 않는다고보고했습니다. 이것은 대개 나쁜 드라이버 또는 더러운 광학 센서로 인해 발생합니다.
- DVD가 Windows 10을 재생하지 않음 - 여러 사용자가 DVD가 Windows 10에서 재생되지 않는다고보고했습니다. 이는 귀찮은 문제 일 수 있지만 해결 방법 중 하나를 사용하여 해결할 수 있어야합니다.
- DVD 드라이브가 보이지 않는 경우 - 때로는 DVD 드라이브가 Windows 10에 나타나지 않을 수도 있습니다. 그렇다면 드라이버를 확인하십시오. 이전 기사에서 누락 된 DVD 드라이브 문제를 해결하는 방법을 설명 했으므로이 기사에서 자세한 설명을 확인하십시오.
- DVD 기록기가 제대로 작동하지 않음 - 여러 사용자가 DVD 기록기가 자신의 PC에서 작동하지 않는다고보고했습니다. 이 문제가 발생하면 DVD 구성을 확인하십시오.
- DVD 재생, 읽기, 인식, 감지, 방출, 응답, 회전, 파일 표시, 로드 중 - DVD에 발생할 수있는 많은 문제가 있습니다. 그러나 우리 솔루션 중 하나를 사용하여 대부분의 문제를 해결할 수 있어야합니다.
- DVD가 Windows 10 자동 재생 기능을 지원하지 않음 - 많은 사람들이 DVD 자동 실행 기능이 작동하지 않는다고보고했습니다. 이전 기사에서 DVD의 자동 실행 문제를 해결하는 방법을 설명 했으므로 꼭 확인하십시오.
- DVD가 컴퓨터에 나타나지 않는 경우 - 많은 사용자가보고 한 또 다른 문제점은 DVD가 PC에 나타나지 않는다는 것입니다. DVD 드라이브가 제대로 연결되지 않았거나 드라이버가 Windows 10과 호환되지 않는 경우에 발생할 수 있습니다.
해결 방법 1 - 명령 프롬프트 사용
이것은 한 사용자가 말하는 것과 다른 많은 사람들이 이와 비슷한 문제를 겪고 있습니다. 이 문제의 영향을받는 사용자는 다음과 같은 메시지를 보았습니다. " 레지스트리에있는 구성 정보가 불완전하거나 손상되어 Windows에서이 하드웨어 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 19) . "자, 우리가 그것을 고칠 수있는 방법을 보도록하겠습니다. 우선 다음을 시도하십시오.
- 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행하십시오. 이렇게하려면 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 명령 프롬프트 (관리자) 를 선택하십시오. 목록에 명령 프롬프트가 없으면 PowerShell (Admin)을 사용할 수도 있습니다.
- reg.exe를 입력하고 HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0 "/ f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001 을 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .
그런 다음 PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
또한 하드웨어 고장, 파일 손실 및 악성 코드와 같은 다양한 PC 문제를 해결하기 위해이 도구 (100 % 안전하고 테스트 됨)를 다운로드하는 것이 좋습니다.
해결 방법 2 - UpperFilters 및 LowerFilters DWORD 삭제
이전 솔루션이 문제를 해결하지 못했다면 간과 한 바보 같은 문제로 인해 모든 케이블이 제 위치에 제대로 설치되었는지 확인하십시오.
또한 BIOS에서 DVD 드라이브를 확인할 수 있습니다. Windows 8 / Windows Vista 컴퓨터를 다시 시작한 후 BIOS 화면으로 들어갑니다 (일반적으로 F10을 여러 번 눌러). 부재중이라면 소프트웨어 문제가 아닌 하드웨어 문제이며 공급 업체에 문의해야합니다. 이제 또 다른 잠재적 수정 사항이 있습니다.
- 검색 바에 regedit 를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .
- 탐색 패널에서 찾은 후 다음 레지스트리 하위 키를 찾아 누릅니다. HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} .
- 오른쪽 패널에서 UpperFilters 및 LowerFilters 키 중 하나 또는 모두를 찾습니다 . 하나만 가질 수도 있고 둘 다 가질 수도 있습니다. 이 키를 선택하고 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 삭제를 선택하십시오.
- 삭제를 확인하는 메시지가 나타나면 예를 클릭하십시오.
- 레지스트리 편집기를 끝냅니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
해결 방법 3 - 문제 해결사 실행
경우에 따라 하드웨어 문제 해결사를 실행하여 DVD 드라이브의 문제를 해결할 수도 있습니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.
- Windows 키 + R 을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. 실행 대화 상자에 컨트롤 을 입력 한 다음 Enter 키를 누르 거나 확인 버튼을 클릭하십시오.
- 제어판 의 검색 상자에 문제 해결사 를 입력 한 다음 문제 해결 을 클릭하십시오.
- 하드웨어 및 소리 섹션에서 장치 구성을 클릭하십시오. 관리자 암호를 입력하거나 확인을 요청하는 메시지가 표시되면 암호를 입력하거나 확인을 제공하십시오.
문제 해결사가 끝나면 문제가 아직 남아 있는지 확인합니다.
해결책 4 - 광학 판독기 검사
DVD가 작동하지 않으면 광학 판독기 문제 일 수 있습니다. 때로는 독자가 새로운 위치로 이동하여이 문제를 일으킬 수 있습니다.
문제를 해결하려면 작은 개체를 사용하여 원래 위치로 이동해야합니다. 이 작업은 다소 위험하므로 염두에 두어야 할 일이 무엇인지 모르는 경우 DVD 드라이브와 PC가 쉽게 영구적으로 손상 될 수 있습니다.
몇몇 사용자는 광학 판독기를 청소하면 문제가 해결되었다고보고했습니다. 이를 수행하는 데는 여러 가지 방법이 있으며 가장 좋은 방법은 DVD 드라이브를 열고 큐팁으로 청소하는 것입니다.
DVD 드라이브를 쉽게 제거 할 수없는 경우 DVD를 자동으로 청소하는 작은 브러시와 함께 제공되는 디스크를 사용할 수 있습니다.
DVD 드라이브를 청소해도 문제가 해결되지 않으면 전체 DVD 드라이브를 교체해야합니다.
해결 방법 5 - 그룹 정책 변경
사용자에 따르면 DVD가 작동하지 않는 경우 내장 된 레코딩 기능과 관련된 문제 일 수 있습니다. 그러나 그룹 정책 편집기에서 몇 가지 사항을 변경하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.
- Windows 키 + R 을 누르고 gpedit.msc를 입력하십시오. Enter 키를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.
- 왼쪽 창에서 사용자 구성 \ 관리 템플릿 \ Windows 구성 요소 \ 파일 탐색기로 이동합니다. 오른쪽 창에서 CD 굽기 기능 제거를 두 번 클릭하십시오.
- 속성 창이 열리면 사용을 선택하고 적용 및 확인 을 클릭하십시오.
그룹 정책 편집기에 액세스 할 수 없으면 레지스트리 편집기를 사용하여이 기능을 해제 할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.
- 레지스트리 편집기를 엽니 다.
- 왼쪽 창에서 HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer 키를 탐색하십시오 . 오른쪽 창에서 NoCDBurning DWORD를 찾아 두 번 클릭합니다. 이 DWORD를 사용할 수없는 경우 수동으로 만들어야합니다.
- 값 데이터 를 1로 설정하고 확인 을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
변경 한 후에는 PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결책 6 - DVD 드라이버 재설치
일부 사용자는 DVD 드라이버를 다시 설치하여 문제를 해결했다고보고했습니다. DVD가 작동하지 않는 경우 다음을 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 장치 관리자를 엽니 다. Windows Key + X 를 누르고 Win + X 메뉴에서 Device Manager 를 선택하면됩니다.
- 장치 관리자 가 열리면 DVD 드라이브를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오. 장치 제거를 선택하십시오.
- 확인 메뉴가 나타나면 제거 버튼을 클릭하십시오.
드라이버가 제거되면 PC를 다시 시작하십시오. PC가 다시 시작되면 Windows가 자동으로 기본 드라이버를 설치하고 DVD 드라이브가 다시 작동하기 시작합니다.
해결책 7 - 필요한 드라이버를 수동으로 설치하십시오.
DVD가 Windows 10에서 작동하지 않는 경우 문제는 드라이버와 관련이있을 가능성이 큽니다. 누락 된 드라이버를 수동으로 설치하면 해결할 수있는 사소한 문제입니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.
- 장치 관리자를 엽니 다. 목록에서 DVD 드라이브를 찾습니다. 옆에 작은 물음표 나 느낌표가 있으면 DVD 드라이브에 문제가 있음을 의미합니다.
- DVD 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하십시오.
- 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 클릭하십시오.
- 이제 내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택을 클릭하십시오.
- 목록에서 원하는 모델을 선택하고 다음을 클릭하십시오.
드라이버를 수동으로 설치 한 후에는 DVD 드라이브의 문제를 해결해야합니다.
해결책 8 - 업데이트 확인
DVD가 작동하지 않는다면 Windows 10을 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 10은 이미 자동으로 업데이트되지만 다음을 수행하여 수동으로 업데이트를 확인할 수 있습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 업데이트 및 보안 센터로 이동
- 이제 업데이트 확인을 클릭 하십시오.
사용 가능한 업데이트가 있으면 자동으로 백그라운드에서 다운로드됩니다. 업데이트가 다운로드되면 PC를 다시 시작하고 문제가 아직 있는지 확인하십시오.
위의 모든 사항으로도 문제가 해결되지 않으면 Windows 8이 설치된 HP 및 Compaq 컴퓨터 용 HP에서이 안내서를 살펴보십시오. 그러나이 설명서는 Windows 8에서도 작동 할 가능성이 높습니다.