불행히도 Windows 운영 체제에서는 오류 및 문제가 매우 자주 발생하며 이는 Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 및 Windows 10에서 동일합니다. 그러나 Windows 보고서에서 이러한 문제에 대한 솔루션을 찾으려고합니다.
오늘 우리는 수천 명의 Windows 8 및 Windows 8.1 사용자 또는 Windows 7 사용자, 특히 Windows 10 사용자가 프린터 작업과 관련된 문제에 대한보고 및보고를 시도합니다. 새 프린터가 처음으로 연결될 때, 프린터에 필요한 드라이버를 설치 한 후, 프린터를 찾고 활성화 할 때 및 기타 많은 상황에서 " 활성 디렉토리 도메인 서비스를 사용할 수 없다 "라는 메시지가 여러 상황에서 나타납니다 .
이 귀찮은 Windows 8, 10 프린터 문제에 대한 몇 가지 잠재적 인 수정
- 관리자로 로그인하십시오.
- 네트워크 설치 확인
- 귀하의 계정에 PrinterPorts 및 Windows에 대한 모든 권한 부여
- 내장 프린터 문제 해결사 실행
- 레지스트리를 복구하십시오
- OS 업데이트
- '이 컴퓨터에는 하나 이상의 네트워크 프로토콜이 없습니다'라는 오류가 수정되었습니다.
다양한 PC 오류를 수정하는 빠른 솔루션
- 1 단계 :이 PC 스캔 및 복구 도구 다운로드
- 2 단계 : Windows 10 에서 'Active Directory 도메인 서비스 현재 사용할 수 없음'오류의 원인이 될 수있는 Windows 문제를 찾으려면 "스캔 시작"을 클릭하십시오.
- 3 단계 : "복구 시작"을 클릭하여 모든 문제를 해결하십시오.
이 문제는 HP, Canon, Brother, Lexmark 및 기타 여러 사용자가보고하는 것으로 보아 특정 유형의 프린터에는 나타나지 않는 것으로 보입니다. 이 문제는 Windows 7 사용자에게도 발생했기 때문에 참신하지 않으며 Windows 8, Windows 8.1 및 Windows 10의 릴리스에서만 나타났습니다. 다음은 좌절 한 사용자가 말한 내용입니다.
Windows 8에서 내 HP 1210 프린터로 인쇄 할 수있는 기능이 손실되었습니다. "현재 Active Directory 도메인 서비스를 사용할 수 없습니다"라는 메시지가 나타납니다. 제어판을 통해 프린터를 제거한 다음 프린터를 추가하여 문제를 해결하려고했지만 행운은 없습니다. 프린터가 작동하지만 컴퓨터가 작동하지만 컴퓨터에서 인쇄 할 수 없습니다. 도움!
그리고 Canon 프린터를 소유 한 다른 사람도 무게가 나간다.
나는 최근에 설치하기 위해 디스크와 함께 제공된 기본 프린터 Cannon Pixma MG2250을 구입했지만, 노트북에는 CD 드라이브가 없지만 프린터를 노트북에 연결하면 인쇄 할 수 있다고 들었습니다. 인쇄 할 때 프린터가 나열되어 있지만 오프라인이라고 표시되어 있습니까? 프린터를 클릭하면 다른 메시지가 '현재 Active Directory 도메인 서비스를 사용할 수 없습니다.'라는 메시지가 무시됩니다.
현재 사용할 수없는 Active Directory 도메인 서비스를 수정하는 방법
해결책 1 - 관리자로 로그인하십시오.
먼저 관리자로 로그인했는지 확인해야합니다. 다음으로 가장 쉬운 방법은 프린터의 문제를 해결하는 것입니다. 이렇게하려면 다음을 수행하십시오.
- 키보드에서 'Windows + W'키를 누르거나 검색 매력을여십시오.
- 유형 문제 해결
- 모두보기 및 프린터 선택 (& A)
- 다음을 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.
해결 방법 2 - 네트워크 설치 확인
그래도 문제가 해결되지 않으면 네트워크 설치 를 확인 해야 합니다 . 이를 위해서는 제어판> 프린터> 새 프린터 추가를여십시오. 그런 다음 네트워크 프린터 및 프린터 찾아보기를 클릭하십시오. 당신이 그것을 찾을 수 있는지 그리고 그것이 작동하는지보십시오. 일부는 Office 제품군을 다시 설치하도록 제안했습니다. 나는 이것이 어떤 연관성을 가지고 있는지 보지 못하지만, 당신을 위해 효과가 있을지를 대비해서 시도해보십시오. 그런 다음 드라이버를 다시 설치해보십시오. 작동하지 않으면 다음 단계를 시도하십시오.
- Windows 키와 R 키를 함께 눌러 실행 명령을 엽니 다.
- services.msc를 입력하십시오.
- 인쇄 스풀러 선택
- 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭> 속성
- 시작 유형은 자동 이어야합니다.
- 서비스 상태가 실행 중이어야합니다.
- 이미 실행 중이면 중지하고 다시 시작하십시오.
문제가 지속되면 잠시 동안 라우터 를 재부팅하고 방화벽을 해제 할 수 있습니다. 경우에 따라 프린터 응용 프로그램을 어떻게 든 막을 수 있습니다. 위의 모든 단계를 수행 한 후 Windows 8 또는 Windows 8.1 시스템을 다시 시작한 다음 다음 단계를 따르십시오. 제어판> 프린터> 새 프린터 추가> 네트워크 프린터> 프린터 찾아보기> 장치 추가.
또한 읽기 : 수정 : "프린터에주의가 필요함"오류
해결 방법 3 - 귀하의 계정에 PrinterPorts 및 Windows를 완벽하게 제어하십시오
이를 위해 레지스트리 편집기를 열고 PrinterPorts 및 Windows 권한을 변경합니다. 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하기 전에 시스템 복원 지점을 만드십시오. 문제가 발생하면이 도구를 사용하여 기능 버전의 Windows를 복원 할 수 있습니다.
다음은 계정에서 PrinterPorts를 완전히 제어 할 수있는 단계입니다.
- 시작> 유형 'regedit'> 레지스트리 편집기를 시작하십시오
- 다음 키를 찾습니다. HKEY_CURRENT_USER> 소프트웨어> Microsoft> Windows NT> CurrentVersion
- CurrentVersion 메뉴를 확장하고 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 권한을 선택하십시오.
- 모든 권한 상자 확인
- 이제 위의 단계를 반복하여 PrinterPorts와 Windows 모두에 대한 완전한 제어 권한을 설정하십시오.
오류가 지속되는지 확인하려면 프린터를 테스트하십시오.
해결책 4 - 내장 프린터 문제 해결사 실행
Microsoft는 운영 체제에 영향을 미치는 일반적인 문제를 해결하는 데 도움이되는 일련의 전용 문제 해결사를 제공합니다. 기본 제공 프린터 문제 해결사를 사용하여 'Active Directory 도메인 서비스 현재 사용할 수 없음'오류를 수정할 수도 있습니다.
Windows 7 또는 Windows 8.1을 실행하는 경우 Microsoft 웹 사이트에서 인쇄 문제 해결사를 다운로드 할 수 있습니다.
Windows 10을 실행하는 경우 설정> 업데이트> 문제 해결로 이동할 수 있습니다. 첫 번째 섹션 인 Get Up and Running에서 프린터 문제 해결 도구를 찾을 수 있습니다. 프린터를 실행 한 다음 프린터를 테스트하여 오류가 지속되는지 확인하십시오.
해결책 5 - 전체 시스템 검사를 실행합니다.
멀웨어는 프린터 오류를 포함하여 컴퓨터에 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다. 컴퓨터에서 실행중인 모든 맬웨어를 검색하려면 전체 시스템 검색을 수행하십시오. Windows의 기본 제공 바이러스 백신, Windows Defender 또는 타사 바이러스 백신 솔루션을 사용할 수 있습니다.
현재 최고의 바이러스 백신은 Bitdefender, BullGuard 및 Panda입니다. Bitdefender는 PC를 안전하고 최적화 된 상태로 유지할 수있는 높은 등급의 기능을 강력하게 권장합니다.
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Windows 10 Creators Update에서 전체 시스템 검사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작> 유형> '수비수'> 도구를 실행하려면 Windows Defender를 두 번 클릭하십시오.
- 왼쪽 창에서 방패 아이콘을 선택하십시오.
- 새 창에서 고급 검사 옵션을 클릭하십시오.
- 전체 시스템 맬웨어 검사를 시작하려면 전체 검사 옵션을 선택하십시오.
해결책 6 - 레지스트리 복구
레지스트리를 복구하는 가장 간단한 방법은 CCleaner 또는 Wise Registry Cleaner와 같은 전용 도구를 사용하는 것입니다. 무엇인가 잘못되었을 때 레지스트리를 백업하는 것을 잊지 마십시오.
- CCleaner 다운로드
- WiseRegistry Cleaner 다운로드
Microsoft의 시스템 파일 검사기를 사용하여 시스템 파일 손상을 검사 할 수도 있습니다. 이 유틸리티는 보호 된 모든 시스템 파일의 무결성을 확인하고 가능한 경우 문제가있는 파일을 복구합니다. 다음은 SFC 스캔을 실행하는 방법입니다.
1. 시작> cmd를 입력하고 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
2. 이제 sfc / scannow 명령을 입력하십시오.
3. 스캔 프로세스가 완료 될 때까지 기다렸다가 컴퓨터를 다시 시작합니다. 모든 손상된 파일은 재부팅시 교체됩니다.
해결책 7 - OS 업데이트
컴퓨터에서 최신 Windows OS 업데이트를 실행하고 있는지 확인하십시오. Microsoft는 시스템 안정성을 높이고 다양한 문제를 해결하기 위해 Windows 업데이트를 지속적으로 제공합니다.
Windows Update 섹션에 액세스하려면 검색 상자에 "update"를 입력하기 만하면됩니다. 이 방법은 모든 Windows 버전에서 작동합니다. 그런 다음 Windows Update로 이동하여 업데이트가 있는지 확인하고 사용 가능한 업데이트를 설치하십시오.
해결 방법 8 -이 컴퓨터에 하나 이상의 네트워크 프로토콜이 없습니다.
PC에서 찾을 수 없기 때문에 프린터를 설치할 수 없으면 ' 이 컴퓨터에 하나 이상의 네트워크 프로토콜이 없습니다 '라는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 첫눈에, 이 오류는 프린터 문제와 관련이없는 것 같지만 일단 수정하면 무선 프린터를 사용할 수 있습니다.
따라야 할 단계는 다음과 같습니다.
- 설정> 네트워크 및 인터넷 -> 이더넷 또는 Wi-Fi (사용중인 연결 유형에 따라 다름)로 이동하십시오.
- 어댑터 옵션 변경> 문제가있는 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
- 등록 정보> 설치 ...> 프로토콜로 이동하십시오.
- 이제 사용할 수있는 모든 프로토콜을 설치하십시오.
- 프린터를 테스트하여 문제가 지속되는지 확인하십시오. 이 경우 PC를 다시 시작한 다음 프린터를 다시 시작하십시오.
귀하의 문제를 해결하는 데 도움이 되었다면 아래에 의견을 남겨주십시오. 그렇지 않은 경우 문제를 철저히 설명하면 수정 사항을 함께 찾아 보겠습니다.
편집자 주 :이 게시물은 원래 2014 년 3 월에 출간되었으며 신선도, 정확성 및 포괄 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.
