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수정 : Windows 10에서 프린터를 제거 할 수 없습니다.

2019

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우리는 종종 프린터를 사용하여 중요한 문서를 인쇄하지만 프린터 문제가 나타날 수 있습니다. 프린터 문제를 해결하기 위해 때때로 프린터를 제거해야하지만 Windows 10 사용자는 PC에서 프린터를 제거 할 수 없다고보고했습니다.

Windows 10에서 프린터를 제거 할 수 없습니다. 어떻게해야합니까?

목차 :

    • 수정 - 프린터 Windows 10을 제거 할 수 없음
      1. 프린트 서버 속성 확인
      2. 레지스트리 편집
      3. 모든 인쇄 작업 취소
      4. 인쇄 관리를 사용하여 프린터를 제거하십시오.
      5. 장치 관리자에서 숨겨진 프린터 삭제
      6. 레지스트리에서 드라이버 항목을 삭제하십시오.
      7. 프린터 드라이버 업데이트
    • 수정 - 사용중인 프린터 드라이버를 Windows 10에서 제거 할 수 없습니다.
      1. 모든 사용자로 드라이버 삭제
      2. 모든 응용 프로그램을 닫고 explorer.exe를 다시 시작한 다음 드라이버를 삭제하십시오.
      3. Kyocera Deleter 도구 사용
      4. 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작한 후 프린터를 빠르게 삭제하십시오.
      5. 양방향 지원 사용 안함
      6. 인쇄 스풀러 서비스를 수동으로 설정하십시오.

수정 - 프린터 Windows 10을 제거 할 수 없음

해결 방법 1 - 인쇄 서버 등록 정보 확인

사용자는 Windows 10에서 프린터를 제거 할 수 없다고보고했으며 동일한 문제가 발생하면 인쇄 서버 등록 정보 창에서 프린터 드라이버를 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

  1. Windows 키 + S 를 누르고 프린터를 입력하십시오 . 메뉴에서 Devices and Printers (장치 및 프린터) 를 선택하십시오.

  2. 장치 및 프린터 창이 열리면 프린터를 선택하고 인쇄 서버 속성을 클릭하십시오.

  3. 인쇄 서버 등록 정보 가 열립니다. 드라이버 탭으로 이동하여 제거 할 프린터를 선택하고 제거 버튼을 클릭 하십시오 . 드라이버 및 드라이버 패키지 제거 옵션을 선택 하십시오 .

  4. 프린터를 제거한 후 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

인쇄 서버 등록 정보를 다 마친 후에는 설정 응용 프로그램을 열고 시스템> 응용 프로그램 및 기능으로 이동하여 프린터 드라이버 / 소프트웨어를 찾아 PC에서 제거 할 수 있습니다.

이 방법을 사용하여 프린터를 제거 할 수 없으면 먼저 인쇄 스풀러 서비스를 중지해야합니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

  1. Windows 키 + R 을 누르고 services.msc를 입력하십시오. Enter 키를 누르 거나 확인을 클릭하십시오 .

  2. 프린터 스풀러 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 중지 를 선택 하십시오 .

  3. C : WindowsSystem32spoolPrinters 폴더로 이동하십시오. 이 폴더에 액세스하려면 관리자 권한이 필요합니다.
  4. 프린터 폴더에서 모든 것을 삭제하십시오.
  5. 서비스 창으로 돌아가서 Print Spooler 서비스를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 시작을 선택 하십시오.

스풀러 서비스를 다시 시작한 후 인쇄 서버 등록 정보 창을 사용하여 프린터를 제거하십시오. 프린터가 네트워크의 다른 컴퓨터와 공유되는 경우 문제가 발생할 수 있으므로 프린터 공유를 중단하고 프린터 매핑을 제거하십시오.

해결 방법 2 - 레지스트리 편집

Windows 10에서 프린터를 제거 할 수 없으면 레지스트리에서 몇 가지 값을 변경해야 할 수 있습니다. 레지스트리를 변경하면 PC에 문제가 발생할 수 있으므로 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다. 레지스트리에서 프린터를 제거하려면 다음을 수행하십시오.

  1. Windows 키 + R 키를 누르고 regedit를 입력 하십시오. Enter 키를 누르 거나 확인을 클릭하십시오 .

  2. 레지스트리 편집기가 열리면 왼쪽 창에서 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrinters 키로 이동하십시오.
  3. 프린터 키를 확장하고 프린터 를 찾으십시오. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 메뉴에서 삭제 를 선택하십시오. 레지스트리에서 다른 키를 삭제하지 않도록주의하십시오.

  4. 프린터 키를 삭제 한 후 PC를 다시 시작 하십시오.

PC가 다시 시작되면 Devices and Printers (장치 및 프린터) 창으로 이동하여 프린터를 찾아서 삭제하십시오.

해결책 3 - 모든 인쇄 작업 취소

때로는 활성 인쇄 작업이 있기 때문에 프린터를 제거 할 수없는 경우도 있습니다. 프린터를 제거하기 전에 Devices and Printers (장치 및 프린터)로 이동하여 프린터를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 인쇄 옵션 보기를 선택 하십시오 . 인쇄 대기열에서 모든 항목을 제거해야합니다. 모든 인쇄 작업을 제거한 후에는 문제없이 프린터를 제거 할 수 있어야합니다.

해결책 4 - 인쇄 관리를 사용하여 프린터를 제거하십시오.

사용자에 따르면 Windows 10에서 특정 프린터를 제거 할 수없는 경우 인쇄 관리 도구를 사용하여 제거하려고 할 수 있습니다. 인쇄 관리 기능이있는 프린터를 제거하려면 다음을 수행하십시오.

  1. Windows 키 + S 를 누르고 인쇄 관리로 들어갑니다. 메뉴에서 인쇄 관리 를 선택하십시오.

  2. 인쇄 관리 창이 열리면 사용자 정의 필터> 모든 프린터로 이동하십시오 .
  3. 제거 할 프린터를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 삭제 를 선택하십시오.

해결책 5 - 장치 관리자에서 숨겨진 프린터 삭제

때로는 숨겨진 장치가 프린터에 문제를 일으킬 수 있으므로이를 제거해야합니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

  1. Windows 키 + X 를 눌러 고급 사용자 메뉴를 엽니 다. 목록에서 장치 관리자 를 선택하십시오.

  2. 장치 관리자 가 열리면 보기 > 숨김 장치 표시를 선택하십시오 .

  3. 인쇄 대기열 및 프린터 섹션에서 프린터를 삭제하십시오.
  4. 완료되면 PC를 다시 시작 하십시오.

해결책 6 - 레지스트리에서 드라이버 항목 삭제

우리는 이것이 진보 된 절차라는 것을 언급해야합니다, 그래서 그것을 수행하는 동안 여분의주의를 기울이십시오. 먼저 PC에서 모든 프린터를 제거해야합니다. 모든 프린터를 제거한 후 다음을 수행하십시오.

  1. Windows 키 + X를 누르고 명령 프롬프트 (관리자)를 선택하십시오.

  2. 명령 프롬프트 가 열리면 net stop spooler 를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다.

  3. 레지스트리 편집기를 시작하십시오. 이를 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 솔루션 1을 확인하십시오.
  4. 왼쪽 창에서 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86DriversVersion-4 키로 이동하십시오. Windows 10의 64 비트 버전을 사용하는 경우 대신 HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-4 키를 탐색해야합니다.
  5. 버전 4 키를 펼치고 프린터를 찾으십시오. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 삭제를 선택하십시오 .

  6. 그런 다음 파일 탐색기에서 C : WindowsSystem32spooldriversw32x863 으로 이동하십시오.
  7. C : WindowsSystem32spooldriversw32x863 폴더의 모든 파일을 삭제하십시오. PC에 C : WindowsSystem32spooldriversw32x861 또는 C : WindowsSystem32spooldriversw32x862 폴더가있는 경우 해당 폴더에서도 모든 파일을 삭제해야합니다. 일부 프린터에는 추가 폴더가있을 수 있으므로 해당 폴더를 찾아 삭제해야합니다. 예를 들어 HP 프린터에는 hphp 및 Hewlett_Packard 추가 폴더가 있습니다.
  8. 제거 된 드라이버 % windir % inf에 링크 된 .inf 파일을 삭제하십시오.
  9. 명령 프롬프트 를 관리자로 시작하고 net start spooler를 입력하십시오. Enter 를 눌러 명령을 실행하십시오.

이 방법은 고급 솔루션이므로 염두에 두어 시스템 복원 지점을 만들어 문제가 생길 경우를 대비하여 PC를 복원 할 것을 권장합니다.

주변 기기에 여전히 문제가 있거나 미래에이를 피하고 싶다면 파일 손실, 악성 코드 및 기타 문제와 같은 다양한 PC 문제를 해결하기 위해이 도구 (100 % 안전하고 테스트 됨)를 다운로드하는 것이 좋습니다. 하드웨어 오류.

해결책 7 - 프린터 드라이버 업데이트

이전 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 프린터 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 검색으로 이동하여 cmd를 입력하고 장치 관리자를 엽니 다 .
  2. 인쇄 대기열을 확장하고 프린터를 선택하십시오.
  3. 프린터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 드라이버 업데이트 로 이동하십시오 .
  4. 추가 지침에 따라 프린터 드라이버를 업데이트하십시오.
  5. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

자동으로 드라이버 업데이트

드라이버를 혼자서 검색하는 번거 로움을 원하지 않는다면 자동으로이 작업을 수행 할 수있는 도구를 사용할 수 있습니다. 물론 인터넷에 연결할 수 없으므로이 도구는 유용하지 않습니다. 그러나 일단 온라인에 접속하면 모든 드라이버를 최신 상태로 유지하는 데 도움이되므로 더 이상이 상황에 처하지 않을 것입니다.

Tweakbit의 Driver Updater (Microsoft 및 Norton Antivirus 승인)는 드라이버를 자동으로 업데이트하고 잘못된 드라이버 버전 설치로 인한 PC 손상을 방지합니다. 여러 번 테스트 한 결과, 우리 팀은 이것이 가장 자동화 된 솔루션이라고 결론을 내 렸습니다.

다음은 사용 방법에 대한 빠른 안내서입니다.

  1. TweakBit Driver Updater 다운로드 및 설치

  2. 일단 설치되면, 프로그램은 자동으로 오래된 드라이버를 찾기 위해 PC 스캔을 시작합니다. Driver Updater는 설치된 드라이버 버전과 최신 버전의 클라우드 데이터베이스를 확인하고 적절한 업데이트를 권장합니다. 스캔이 완료 될 때까지 기다리는 것입니다.

  3. 검사가 완료되면 PC에있는 모든 문제 드라이버에 대한 보고서를 받게됩니다. 목록을 검토하여 각 드라이버를 개별적으로 업데이트할지 한꺼번에 업데이트할지 확인하십시오. 한 번에 하나의 드라이버를 업데이트하려면 드라이버 이름 옆의 '드라이버 업데이트'링크를 클릭하십시오. 또는 하단의 '모두 업데이트'버튼을 클릭하여 모든 권장 업데이트를 자동으로 설치하십시오.

    참고 : 일부 드라이버는 여러 단계로 설치해야 모든 구성 요소가 설치 될 때까지 '업데이트'버튼을 여러 번 눌러야합니다.

수정 - 사용중인 프린터 드라이버를 Windows 10에서 제거 할 수 없습니다.

해결책 1 - 모든 사용자로 드라이버 삭제

PC에 여러 명의 사용자가있는 경우 드라이버를 사용 중이므로 프린터를 제거하지 못할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 프린터가 연결된 각 사용자 계정에 로그인하고 장치를 삭제해야합니다. 그런 다음 관리자 계정에 로그인하고 드라이버 패키지를 삭제하십시오.

해결 방법 2 - 모든 응용 프로그램을 닫고 explorer.exe를 다시 시작한 다음 드라이버를 삭제하십시오.

특정 응용 프로그램이 드라이버 UI 구성 요소 중 하나를로드 한 경우이 문제가 나타날 수 있으며이 문제를 해결하려면 실행중인 모든 응용 프로그램을 닫고 explorer.exe 프로세스를 중지해야합니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

  1. Ctrl + Shift + Esc 를 눌러 작업 관리자 를 엽니 다.
  2. 작업 관리자 가 열리면 세부 정보 탭으로 이동하십시오.
  3. 세부 정보 탭에서 explorer.exe를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 작업 끝내기를 선택하십시오.

  4. 작업 관리자 에서 파일> 새 작업 실행을 클릭하십시오.

  5. 새 작업 작성 창이 나타납니다. explorer.exe를 입력하고 확인을 클릭하십시오 .

  6. Explorer가 다시 시작되면 프린터 드라이버를 삭제하십시오.
  7. 선택 사항 : 드라이버를 삭제할 수없는 경우 인쇄 스풀러 서비스를 중지하고 다시 시도하십시오. 드라이버를 삭제 한 후 Spooler 서비스를 다시 켜십시오.

해결책 3 - Kyocera Deleter 도구 사용

드라이버를 사용 중이므로 프린터를 제거 할 수 없으면 Kyocera Deleter 도구를 사용해보십시오. 사용자는이 도구가 문제없이 프린터를 삭제하지만 관리자 권한으로이 도구를 실행해야 프린터를 제거 할 수 있다고보고했습니다.

해결 방법 4 - 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작한 후 프린터를 빠르게 삭제하십시오.

인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작한 후 프린터를 제거하여이 문제를 해결할 수 있다고보고 한 사용자는 거의 없습니다. 이미 이전 솔루션에서이 서비스를 다시 시작하는 방법에 대해 설명 했으므로이 서비스를 다시 한 번 확인하십시오. 이 프로세스에는 속도가 필요하므로 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하는 즉시 프린터를 제거하십시오. 사용자는 프린터를 제거하는 데 몇 초 밖에 걸리지 않으므로 가능한 한 빨리 수행해야합니다.

해결 방법 5 - 양방향 지원 사용 안 함

사용자는 양방향 지원을 사용하지 않도록 설정하여이 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

  1. 장치 및 프린터 열기.
  2. 프린터를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 프린터 속성을 선택하십시오.

  3. 속성 창이 열리면 포트 탭으로 이동하여 양방향 지원 사용 옵션의 선택을 취소하십시오 .

  4. 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

해결 방법 6 - 인쇄 스풀러 서비스를 수동으로 설정하십시오.

사용자가 스풀러 서비스를 수동으로 설정하여이 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다. 이렇게하려면 서비스 창을 열고 인쇄 스풀러 서비스를 찾아 두 번 클릭하여 속성을 엽니 다. 시작 유형 을 수동으로 설정하고 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

그런 다음 프린터를 제거하십시오. 제거 도구에 인쇄 스풀러 서비스가 언급되어있는 경우 서비스로 이동하여 인쇄 스풀러 서비스를 찾아 시작하십시오. 그 후에는 문제없이 프린터를 제거 할 수 있어야합니다.

Windows 10에서 프린터를 제거 할 수 없다는 것이 큰 문제 일 수 있지만 일반적으로 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하고 프린터를 다시 삭제하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면이 기사의 다른 모든 해결책을 시도하십시오.

편집자 주 : 이 게시물은 원래 2016 년 5 월에 출간되었으며 신선도, 정확성 및 포괄 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.

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