수정 : Windows 10에서 컴퓨터가 종료되지 않습니다.

시스템을 Windows 10으로 업그레이드 한 일부 사용자는 컴퓨터를 정상적으로 종료 할 수 없다고보고했습니다. 몇 가지 문제가이 문제를 일으킬 수 있으며이 기사에서 모두 다루려고합니다.

그러나 우선이 문제에 대한 몇 가지 예가 있습니다.

• 랩톱이 종료되거나 다시 시작되지 않고 최대 절전 모드로 전환됨 - 많은 사용자가 랩톱에서 다양한 문제를보고했습니다. 사용자는 랩톱을 종료, 다시 시작, 최대 절전 모드 또는 잠금 상태로 만들지 않습니다. 이는 큰 문제가 될 수 있지만 솔루션을 사용하여 문제를 해결할 수 있어야합니다.
• PC가 다시 시작되지 않음 - 여러 사용자가 PC가 종료되지 않는다고보고했습니다. 컴퓨터를 끄는 대신 컴퓨터가 다시 시작됩니다.
• PC가 전원 버튼으로 종료되지 않습니다. - 전원 버튼으로 PC를 끄려고 할 때이 문제가보고 된 사용자는 거의 없습니다. 이 문제는 전원 설정으로 인해 발생하며 쉽게 해결할 수 있습니다.
• 랩톱이 잠자기도 꺼지지 않을 때 - 때로 랩톱이 잠들지 않거나 전혀 꺼지지 않는 경우가 있습니다. 이 문제는 많은 문제를 일으킬 수 있지만 전원 설정을 변경하여 문제를 해결할 수 있어야합니다.
• 뚜껑이 닫혀있을 때 랩톱이 종료되지 않습니다 - 사용자 가 뚜껑을 닫으면 랩톱이 종료되지 않습니다. 이것은 사소한 문제이며 전원 설정을 변경하여 수정할 수 있습니다.

컴퓨터가 종료되지 않을 경우 수행 할 작업

목차 :

1. BIOS에서 부팅 순서 변경
2. 전원 설정 조정
3. 특정 프로그램이나 프로세스 사용 안 함 또는 제거
4. 하이브리드 셧다운 비활성화
5. 전체 셧다운 수행
6. SFC 스캔 실행
7. 문제 해결사 실행
8. 인텔 관리 인터페이스 드라이버 업데이트
9. Intel Rapid Technology 서비스 비활성화

수정 : Windows 10에서 컴퓨터를 종료 할 수 없습니다.

해결책 1 - BIOS에서 부팅 순서 변경

부팅 순서는 컴퓨터의 구성 요소 중 가장 먼저 시작하는 부분을 제어하는 ​​BIOS 기능입니다. HDD가 처음으로 주문한 것이 아니라면 컴퓨터를 끄고 시작하는 데 몇 가지 문제가있을 수 있습니다. 따라서이 문제를 해결하려면 먼저 부팅 순서에서 HDD 드라이브를 설정해야합니다.

하지만, BIOS를 처음 부팅 옵션으로 설정하고 다른 BIOS 문제도 해결할 수 있기 때문에 BIOS 값을 기본값으로 복원하는 것이 훨씬 간단합니다. BIOS 값을 기본값으로 설정하려면 다음을 수행하십시오.

1. 컴퓨터를 끄십시오 (강제 종료해야 할 수도 있습니다. 그렇지 않으면이 기사를 읽지 않을 것입니다).
2. 다시 켜고 Del 키를 누르거나 (컴퓨터의 BIOS로 들어가는 단추)
3. BIOS에서 BIOS 값을 기본값으로 설정하는 옵션을 찾습니다.
4. 해당 키를 눌러 변경 사항을 저장하고 BIOS를 종료하십시오.

컴퓨터를 켜면 다시 종료하고 변경 사항이 있는지 확인해야합니다.

해결 방법 2 - 전원 설정 조정

BIOS 값을 재설정해도 종료 문제가 해결되지 않으면 몇 가지 전원 설정을 변경하면 작업이 완료됩니다. 빠른 시작은 Windows 10에서 기본적으로 사용되며이 기능을 사용하면 시스템 종료시 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서이 기능을 해제하면 문제가 해결 될 것입니다. 다음은 정확히 수행해야 할 작업입니다.

1. 시작 메뉴 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 전원 옵션으로 이동하십시오 .
2. 왼쪽 패널에서 전원 단추의 기능 변경을 선택 하십시오 .
3. 현재 사용할 수없는 설정 변경을 클릭하십시오 .
4. 빠른 시작 사용을 선택 취소하십시오 .
   

5. 확인을 클릭하십시오 .

이제 컴퓨터 전원을 끄고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 3 - 특정 프로그램이나 프로세스를 사용하지 않도록 설정하거나 제거합니다.

타사 프로그램을 사용하면 컴퓨터가 정상적으로 종료되지 않을 수 있습니다. 이 경우 컴퓨터가 어떤 프로그램이 종료되지 못하게했는지 알려주므로 해당 프로그램을 실행 및 실행 중지하거나 제거하면 컴퓨터가 정상적으로 종료 될 수 있습니다. 특정 시스템 프로세스가 정상 종료를 방해하는 경우에도 절차는 동일합니다. 그러나 모든 프로세스에서 수정 사항이 동일하지 않으므로 온라인 상태로 이동하여 특정 Windows 프로세스의 문제에 대한 솔루션을 검색해야합니다.

해결 방법 4 - 하이브리드 셧다운 비활성화

다음으로해야 할 일은 하이브리드 셧다운을 비활성화하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 검색으로 이동하여 제어판을 입력 하고 검색 결과에서 제어판 을 클릭하십시오. 이제 제어판 에서 전원 옵션 을 선택하십시오.
2. 창 왼쪽 에서 전원 버튼의 기능 선택을 클릭하십시오.
3. 필요한 경우, 전원 단추 정의 및 암호 보호 기능을 켜기에서 현재 사용할 수없는 설정 변경을 클릭하십시오 .

4. 종료 설정 섹션의 활성화 된 옵션 에서 빠른 시작 (권장) 확인란의 선택을 취소하여 하이브리드 종료를 비활성화하십시오. 변경 사항 저장 버튼을 클릭하여 수정 된 설정을 저장하십시오.
5. 완료되면 전원 옵션 창을 닫습니다.

해결 방법 5 - 완전 종료 수행

컴퓨터를 정상적으로 종료 할 수 없으므로 완전 종료를 시도해보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 바탕 화면 배경을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
2. New로 이동하여 Shortcut을 클릭하십시오 .

3. 항목의 위치 를 입력하려면 다음을 입력하십시오.
   • shutdown -F -T ## -C "여기에 메시지 보내기" (##는 0에서 315360000까지의 숫자 일 수 있으며 "여기에 메시지 보내기"는 원하는 텍스트 일 ​​수 있습니다.)).
4. 다음을 클릭하십시오.
   

5. 원하는 바로 가기 이름을 지정하고 마침을 클릭하십시오.
6. 선택 사항 : 바탕 화면에서 바로 가기를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 클릭합니다. 당신의 욕망에 따라 바로 가기 아이콘을 변경하십시오. 미적 이유 만으로요.
7. 선택 사항 : 시작 메뉴에 바로 가기를 고정하면 이동이 편리합니다.

해결책 6 - SFC 스캔 실행

이제 문제 해결 도구 하나를 사용해 보겠습니다. 물론, 우리는 SFC 스캐너에 대해 이야기하고 있습니다. 이 도구는 기본적으로 수많은 시스템 문제를 해결할 수 있으며 번거로운 시스템 종료가 그 중 하나 일 수 있습니다.

Windows 10에서 SFC 검색을 실행하는 방법을 잘 모르는 경우 다음 지침을 따르십시오.

1. 검색으로 이동하여 cmd를 입력하고 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 관리자 권한으로 열기를 선택 합니다.
2. 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. sfc / scannow
   

3. 프로세스가 끝날 때까지 기다리십시오.
4. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

해결 방법 7 - 문제 해결사 실행

실제로 컴퓨터가 종료되는 것을 방지하는 잘못된 업데이트가있을 수 있습니다. 이 경우 Windows 10의 업데이트 문제 해결사에서이 문제를 해결해보십시오.

Windows 10에서 업데이트 문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정으로 바로 가기.
2. Updates & Security > 문제 해결로 이동하십시오.
3. Windows Update를 선택 하고 문제 해결사 실행으로 이동 하십시오.
   

4. 화면상의 지시 사항을 따르고 프로세스가 끝나게하십시오.
5. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

해결책 8 - Intel 관리 인터페이스 드라이버 업데이트

랩톱에서이 문제가 발생하면 Intel 관리 인터페이스 드라이버를 업데이트하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 윈도우 키 + X 를 눌러 Win + X 메뉴를 열고 목록에서 장치 관리자 를 선택하십시오.
2. 장치 관리자 가 열리면 Intel (R) Management Engine Interface를 찾아 두 번 클릭하여 속성을 엽니 다.
3. 전원 관리 탭으로 이동하십시오. 전원 절약을 위해 컴퓨터가이 장치를 끌 수 있음 옵션을 선택 취소하고 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

그래도 도움이되지 않으면 Intel Management Engine Interface를 제거해야 할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

1. 장치 관리자 에서 Intel 관리 엔진 인터페이스 를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오. 메뉴에서 장치 제거를 선택하십시오.
2. 확인 대화 상자가 나타나면 제거를 클릭하십시오.

자동으로 드라이버 업데이트

드라이버를 혼자서 검색하는 번거 로움을 원하지 않는다면 자동으로이 작업을 수행 할 수있는 도구를 사용할 수 있습니다. 물론 인터넷에 연결할 수 없으므로이 도구는 유용하지 않습니다. 그러나 일단 온라인에 접속하면 모든 드라이버를 최신 상태로 유지하는 데 도움이되므로 더 이상이 상황에 처하지 않을 것입니다.

Tweakbit의 Driver Updater (Microsoft 및 Norton Antivirus 승인)는 드라이버를 자동으로 업데이트하고 잘못된 드라이버 버전 설치로 인한 PC 손상을 방지합니다. 여러 번 테스트 한 결과, 우리 팀은 이것이 가장 자동화 된 솔루션이라고 결론을 내 렸습니다.

다음은 사용 방법에 대한 빠른 안내서입니다.

1. TweakBit Driver Updater 다운로드 및 설치
   

2. 일단 설치되면, 프로그램은 자동으로 오래된 드라이버를 찾기 위해 PC 스캔을 시작합니다. Driver Updater는 설치된 드라이버 버전과 최신 버전의 클라우드 데이터베이스를 확인하고 적절한 업데이트를 권장합니다. 스캔이 완료 될 때까지 기다리는 것입니다.
   

3. 검사가 완료되면 PC에있는 모든 문제 드라이버에 대한 보고서를 받게됩니다. 목록을 검토하여 각 드라이버를 개별적으로 업데이트할지 한꺼번에 업데이트할지 확인하십시오. 한 번에 하나의 드라이버를 업데이트하려면 드라이버 이름 옆의 '드라이버 업데이트'링크를 클릭하십시오. 또는 하단의 '모두 업데이트'버튼을 클릭하여 모든 권장 업데이트를 자동으로 설치하십시오.
   

   참고 : 일부 드라이버는 여러 단계로 설치해야 모든 구성 요소가 설치 될 때까지 '업데이트'버튼을 여러 번 눌러야합니다.

해결책 9 - Intel Rapid Technology 서비스 비활성화

마지막으로, 다른 인텔 서비스 인 Intel Rapid Technology를 사용하지 않도록 설정해 보겠습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + R 을 누르고 services.msc 를 입력 한 다음 Enter 키 를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.
2. 서비스 창이 시작되면 Intel Rapid Technology 서비스를 찾아 두 번 클릭하십시오.
3. 이제 시작 유형 을 사용 안 함으로 설정하고 중지 버튼을 클릭하여 서비스를 중지하십시오. 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.

그게 다야. 우리는 이러한 솔루션 중 적어도 하나가 컴퓨터를 올바르게 종료 할 때 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 의견, 질문 또는 제안 사항이 있으시면 아래 의견에 당사에 알려주십시오.

편집자 주 :이 게시물은 원래 2015 년 8 월에 출간되었으며 신선도, 정확성 및 포괄 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.

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