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Dropbox는 사용자에게 거의 문제를 일으키지 않는 매우 견고한 서비스입니다. 그러나 서비스가 두통을 줄 때가있을 수 있습니다.
기본적으로 Dropbox뿐만 아니라 기본적으로 클라우드 스토리지 서비스가있는 가장 귀찮은 문제 중 하나는 데스크톱 클라이언트가 동기화를 중지 할 때입니다. 다양한 요인으로 인해 Dropbox의 동기화가 작동하지 않을 수 있습니다. 이는 가능한 한 빨리 해결해야 할 심각한 문제이며 도움이 될 수있는 몇 가지 해결책을 마련했습니다.
Dropbox for Windows 10이 (가) 동기화되지 않으면 어떻게해야합니까?
목차 :
- 바이러스 백신 사용 안 함
- 드롭 보관함 연결 해제
- 인터넷에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
- Dropbox 캐시 삭제
- 보관 용 위치 수정 (고급 사용자 용)
- Windows Store에서 Dropbox를 설치하십시오.
- 방화벽을 확인하고 Dropbox를 예외 목록에 추가하십시오.
- 바이러스 백신 사용 안함 / 예외 목록에 보관함 추가
- 앱 문제 해결 도구 실행
- 최신 업데이트 제거
수정 - Dropbox가 Windows 10에서 동기화되지 않음
해결책 1 - 바이러스 차단 해제
컴퓨터에 바이러스 백신 프로그램을 설치하면 보안 측면에서 도움이되지만 컴퓨터의 다른 측면에 해를 끼칠 수 있습니다. 바이러스 백신은 다양한 Windows 기능 및 세 번째 프로그램과 충돌하며 Dropbox도 목록에 포함되어있는 것으로 알려져 있습니다.
가장 먼저 할 일은 잠시 동안 바이러스 백신을 일시 중지하고 Dropbox가 동기화 할 수 있는지 확인하는 것입니다. 바이러스 백신이 꺼져있을 때 문제없이 동기화가 작동하는 것을 확인한 경우 바이러스 백신을 제거하거나 Microsoft에서 수행하기를 좋아하는 Windows Defender로 전환하거나 바이러스 백신의 Dropbox를 허용하십시오.
또한 TuneUp과 같은 일부 시스템 최적화 소프트웨어는 Windows 최적화 중에 Dropbox를 삭제할 수 있음을 명심하십시오. 이 경우 TuneUp 지원에 도움 및 추가 지침을 문의하십시오.
반대로 바이러스 백신 프로그램이나 최적화 프로그램이 동기화 문제를 담당하지 않는다고 판단되면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
해결 방법 2 - 보관 용 보관함 연결 해제
Dropbox 설정이 손상 될 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 컴퓨터를 보관 용 계정과 연결 해제하고 다시 연결하는 것입니다. 그러면 설정이 재설정되고 문제가 해결 될 수 있습니다.
계정 연결을 해제하고 연결하려면 다음과 같이해야합니다.
- dropbox.com에서 내 계정에 로그인하십시오.
- 페이지 상단의 이름을 클릭하면 계정 메뉴가 열립니다.
- 설정을 클릭하십시오.
- 보안 탭을 선택하십시오.
- 장치 섹션에서 컴퓨터 이름 옆의 X를 클릭하여 연결을 해제합니다.
컴퓨터를 다시 Dropbox 계정에 연결하려면 Desktop 클라이언트로 로그인하십시오. 처음 로그인 할 때 모든 작업을 처리해야합니다.
컴퓨터 연결 해제 / 연결로 작업이 완료되지 않는 경우 아래에 나와있는 다른 해결책을 시도해보십시오.
해결 방법 3 - 인터넷에 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
분명히 인터넷에 제대로 연결되어 있지 않으면 동기화 기능이 제대로 작동하지 않습니다. 따라서, 인터넷 연결로 문제가 없는지 확인하십시오. 문제가있을 경우이 기사의 해결 방법을 사용하여 문제를 해결 한 다음 Dropbox를 다시 동기화하십시오.
해결책 4 - Dropbox 캐시 삭제
바이러스 백신 프로그램의 경우와 마찬가지로 쌓인 캐시는 보관 용 계정 클라이언트에 문제를 일으킬 수 있습니다. 따라서 위의 솔루션 중 아무 것도 제대로 작동하지 않으면 캐시를 지워보십시오. 이를 수행하는 방법을 모를 경우 다음 지침을 따르십시오.
- 탐색기 파일을 엽니 다.
- Dropbox 폴더로 이동하여 캐시 폴더로 이동하십시오 (검색에서 % HOMEPATH % \ Dropbox \ .dropbox.cache 를 입력하여 폴더에 액세스 할 수도 있습니다).
- Ctrl + A를 눌러 모두 선택하십시오.
- 폴더에서 모든 것을 제거하려면 삭제를 누르고 확인하십시오.
이제 파일을 Dropbox와 다시 동기화하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 5 - 보관 용 위치 수정 (고급 사용자 용)
위에 나온 설정 중 아무 것도 작동하지 않는 경우 고급 솔루션을 사용해보십시오. 관리자 계정을 사용하여 수동으로 설정을 제거 할 수 있습니다. 이렇게하면 Dropbox가 재설정되고 동기화 문제가 해결됩니다. 자신이하는 일에 확신이 없으면 다른 사람에게 도움을 요청하여 더 많은 피해를 피하십시오.
다음은 정확히 수행해야 할 작업입니다.
- 보관 용 계정을 종료하십시오. 이렇게하려면 시스템 트레이의 보관 용 아이콘을 클릭 한 다음 알림 패널의 톱니 바퀴 아이콘을 클릭하고 메뉴에서 보관 용 계정 종료를 선택하십시오.
- 이제 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 명령 프롬프트 (관리자)를 선택합니다.
- 명령 줄에 다음 줄을 한 번에 하나씩 복사하여 붙여 넣고 각 줄 다음에 Enter 키를 누릅니다.
- icacls "% HOMEPATH % \ Dropbox"/ "% USERNAME %"부여 :( F) / T
- icacls "% APPDATA % \ Dropbox"/ "% USERNAME %"부여 :( F) / T
- icacls "% LOCALAPPDATA % \ Dropbox"/ 부여 "% USERNAME %": F / T
- icacls "% PROGRAMFILES % \ Dropbox"/ 부여 "% USERNAME %": F / T
- icacls "% HOMEPATH % \ Dropbox"/ "% USERNAME %"부여 :( F) / T
- Dropbox 폴더의 위치가 C : \ Users \ YourUser \ Dropbox 경로가 아닌 경우 첫 번째 명령을 수정하여 해당 폴더를 가리 킵니다. 예 : icacls "D : \ Dropbox"/ "% USERNAME %"부여 :( F) / T
- 이제 Dropbox를 다시 시작하고 변경된 사항이 있는지 확인하십시오.
해결책 6 - Windows 저장소에서 Dropbox를 설치하십시오.
Dropbox의 일반 win32 버전을 선호 할 수도 있지만 UWP 버전도 있으므로 상당히 좋습니다. 또한 UWP 앱 (Windows)에서 더 잘 작동하므로 잃을 것이 없습니다.
Microsoft Store로 가서 Dropbox의 UWP 버전을 다운로드하여 설치하고이 응용 프로그램에 더 많은 행운이 있는지 확인하십시오.
해결책 7 - 방화벽을 점검하고 예외 목록에 Dropbox를 추가하십시오.
Dropbox가 자사 프로그램이 아니기 때문에 Windows 방화벽이 Dropbox를 차단할 수 있습니다. 그렇다면 실제로 Dropbox가 작동하도록 방화벽을 완전히 비활성화 할 필요는 없습니다. 예외 목록에 추가 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 검색으로 이동하여 방화벽을 입력하고 Windows Defender Firewall을 엽니 다 .
- Windows Defender 방화벽을 통해 응용 프로그램 또는 기능 허용으로 이동합니다 .
- 아래로 스크롤하여 앱 목록을 살펴보고 Dropbox를 찾습니다.
- 비공개 및 공개를 모두 확인하십시오 .
- 변경 사항을 저장하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
해결책 8 - 바이러스 백신 사용 안함 / 예외 목록에 보관함 추가
안티 바이러스 솔루션에도 똑같은 기능이 적용됩니다. Dropbox가 계속 닫히면 바이러스 백신이 차단할 수 있습니다. 이를 방지하려면 바이러스 백신 설정으로 이동하여 예외 목록에 Dropbox를 추가하십시오.
해결책 9 - 앱 문제 해결사 실행
앱의 UWP 버전에 문제가있는 경우 내장 된 앱 문제 해결 도구를 실행하여 잠재적으로 문제를 해결해야합니다. Windows 10의 App Troubleshooter를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정으로 바로 가기.
- 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동하십시오.
- Windows 스토어 앱을 클릭 하고 문제 해결사 실행을 선택 하십시오 .
- 문제 해결사가 프로세스를 완료 할 때까지 기다립니다.
- PC를 다시 시작하십시오.
해결 방법 10 - 최신 업데이트 제거
위에서 말했듯이 Windows 업데이트는 전혀 알지 못합니다. 따라서 Windows 업데이트가 시스템을 중단시키고 일부 응용 프로그램이나 프로그램을 중단시킬 수도 있습니다. 최신 업데이트를 설치해도 작업이 완료되지 않거나 (심지어 문제가 악화 된 경우) 철학을 뒤집고 최신 Windows 업데이트를 제거해 봅시다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows Update로 이동하십시오.
- 업데이트 기록 > 업데이트 제거로 이동하십시오 .
- 이제 컴퓨터에 설치된 최신 업데이트 (날짜순으로 업데이트 정렬 가능)를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 제거를 클릭하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
이 솔루션 중 적어도 하나가 Dropbox 동기화 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 의견이나 질문이 있거나 여기에 나열되지 않은 해결책을 알고있는 경우 아래 의견에 당사에 알려주십시오.
편집자 주 :이 게시물은 원래 2016 년 1 월에 출간되었으며 신선도, 정확성 및 포괄 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.