Blue Screen of Death 오류로 많은 문제가 발생할 수 있으며 Windows 10에서 dxgkrnl.sys 파일로 인해 이러한 오류가 발생했다고 사용자가보고했습니다. 따라서이 오류를 해결하는 방법을 살펴 보겠습니다.
다음은이 문제에 대한 몇 가지 예입니다.
- dxgkrnl.sys Windows 10이로드되지 않았습니다.
- dxgkrnl.sys Windows 7
- dxgkrnl.sys 블루 스크린 윈도우 7 64 비트
- dxgkrnl.sys Windows 10 대기 시간
- dxgkrnl.sys Windows 10이 부팅되지 않습니다
- driver_irql_not_less_or_equal dxgkrnl sys
Dxgkrnl.sys로 인한 BSOD 오류를 해결하는 방법?
목차 :
- Windows 10 및 그래픽 카드 드라이버를 최신 상태로 유지하십시오
- SLI 사용 중지
- Nvidia Surround 끄기
- BIOS에서 그래픽 메모리 크기 변경
- 하드웨어 오작동 여부 확인
- SFC 스캔 실행
- 블루 스크린 문제 해결사 실행
- DISM 실행
수정 : Windows 10에서 Dxgkrnl.sys 문제
해결책 1 - Windows 10 및 그래픽 카드 드라이버를 최신 상태로 유지하십시오.
이 문제는 그래픽 카드 드라이버로 인해 발생하는 것으로보고되었으며 Nvidia 그래픽 카드를 사용하는 경우 그래픽 카드가 Windows 10과있을 수있는 비 호환성 문제를 해결하기 위해 최신 Nvidia 드라이버를 다운로드해야합니다. 또한 잠재적 인 문제를 해결하기 위해 최신 업데이트로 Windows 10을 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.
수동으로 드라이버를 다운로드하는 것은 잘못된 드라이버를 설치하여 심각한 오작동을 유발할 위험이있는 프로세스입니다. Windows 컴퓨터에서 드라이버를 업데이트하는보다 안전하고 쉬운 방법은 TweakBit Driver Updater 와 같은 자동 도구를 사용하는 것 입니다.
면책 조항 :이 도구의 일부 기능은 무료가 아닙니다.
솔루션 2 - SLI 비활성화
많은 게이머들은 더 나은 성능을 얻기 위해 SLI 모드에서 사용하는 두 개의 Nvidia 그래픽 카드를 가지고 있습니다. 그러나 이것은 훌륭하게 들리지만 SLI는 dxgkrnl.sys에 문제를 일으킬 수 있고 Blue Screen of Death 오류를 일으킬 수 있다고보고되었습니다.
Windows 10에서 SLI를 사용할 때 VRAM에 메모리 누수가 발생 했으므로이 문제를 해결하기 위해 SLI를 사용하지 않도록 설정하는 것이 좋습니다. SLI를 비활성화하려면 다음 지침을 따르십시오.
- Nvidia 제어판으로 이동하십시오. 오른쪽 하단에있는 아이콘을 두 번 클릭하여 액세스 할 수 있습니다.
- 3D 설정으로 이동하여 SLI 구성 설정 을 클릭하십시오.
- SLI 기술 사용 안함 이 선택되어 있는지 확인하십시오.
- 적용 을 클릭하여 변경 사항을 저장하십시오.
컴퓨터에서 SLI를 비활성화 한 후 죽음의 블루 스크린 오류가 수정되어야합니다.
해결책 3 - Nvidia Surround 끄기
Nvidia Surround는 여러 대의 모니터에서 3D 경험을 즐길 수있는 Nvidia 그래픽 카드의 기능입니다. 이것은 게이머를위한 놀라운 기능처럼 들리지만이 기능은 Windows 10에서 문제가 있으며 dxgkrnl.sys에 문제를 일으킬 수 있으며 System_Service_Exception dxgkrnl.sys BSoD 오류가 발생할 수 있습니다.
지금까지 유일한 해결책은이 오류를 수정하기 위해 Nvidia Surround를 켜는 것입니다. 또한 Nvidia Surround를 쉽게 끌 수없는 경우도 있는데, 사용자가 CTRL + ALT + S 또는 CTRL + ALT + R 바로 가기를 사용하여 끄는 것이 좋습니다.
바로 가기가 작동하지 않는 경우 다른 모니터의 연결을 해제하고 하나의 모니터 만 연결하여 부팅하십시오. 모니터 하나만으로 부팅하면 Nvidia Surround가 자동으로 꺼집니다.
해결책 4 - BIOS에서 그래픽 메모리 크기 변경
통합 그래픽을 사용하는 경우 BIOS의 그래픽 메모리 크기를 변경하여이 BSoD 오류를 수정할 수 있습니다. 사용자는 dxgkrnl.sys로 인해 Intel HD 4400 그래픽이 통합 된 ASUS 노트북에서 오류를 성공적으로 해결했다고보고했으나이 솔루션은 다른 랩톱이나 다른 통합 그래픽 카드에서도 작동합니다.
이 설정을 변경하려면 다음을 수행해야합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 컴퓨터가 부팅되는 동안 키보드에서 Del, F2 또는 F10 키 를 계속 누릅니다. 컴퓨터에서 키를 누를 때 필요한 키가 다를 수 있으므로 컴퓨터가 부팅되는 동안 설치 메시지 를 입력하려면 키 (Press) 키 를 찾아 지정한 키를 누릅니다.
- 이제 고급, 고급 칩셋 또는 고급 기능 메뉴를 찾아야합니다.
- 그래픽 설정 또는 비디오 설정 을 찾아 메모리 크기를 128MB 이상으로 변경하십시오.
통합 그래픽 카드의 메모리 크기를 변경하는 것은 모든 컴퓨터에서 동일하지 않으며, 사용중인 BIOS 유형에 따라 프로세스가 다를 수 있음을 언급해야합니다.
해결 방법 5 - 하드웨어 오작동 확인
이 문제가 RAM 모듈이나 마더 보드 결함으로 인해 발생한 경우는 거의 없었으므로 PC의 보증 기간이 만료 된 경우 수리 점에 가져 가서 하드웨어 오작동 여부를 확인할 수 있습니다.
해결책 6 - SFC 스캔 실행
위에 나온 솔루션으로 작업을 완료 할 수 없으면 Windows 10에 포함 된 기본 제공 문제 해결 도구를 사용해 보겠습니다. 우리가 시도 할 첫 번째 문제 해결사는 SFC 검색입니다. 실행 방법은 다음과 같습니다.
- 검색으로 이동하여 cmd를 입력 하고 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니 다 .
- 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. sfc / scannow
- 프로세스가 끝날 때까지 기다리십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
해결책 7 - 블루 스크린 문제 해결사 실행
다음 문제 해결 도구는 설정 응용 프로그램의 Windows 10에 기본 제공되는 문제 해결 도구입니다. 이 도구는 BSOD 문제를 포함하여 다양한 문제를 처리하는 데 사용할 수 있습니다. 문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱으로 이동합니다.
- Updates & Security > 문제 해결로 이동하십시오 .
- 이제 블루 스크린을 클릭 하고 문제 해결사 실행으로 이동 하십시오 .
- 자세한 지침을 따르고 마법사가 프로세스를 완료하게하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
해결책 8 - DISM 실행
그리고 우리가 시도 할 마지막 문제 해결사는 DISM (배포 이미지 서비스 및 관리)입니다. 이름에서 알 수 있듯이이 도구는 시스템 이미지를 다시 배포하므로 문제가 해결 될 수 있습니다. DISM을 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 검색 창에 cmd를 입력 하고 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 관리자로 실행하십시오.
- 명령 줄에서이 줄을 하나씩 복사하여 복사 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
- DISM / 온라인 / 정리 이미지 / ScanHealth
- DISM / 온라인 / 정리 - 이미지 / RestoreHealth
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편집자 주 : 이 게시물은 원래 2016 년 4 월에 출간되었으며 신선도, 정확성 및 포괄 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.
