FIX : 표면 다이얼이 내 PC 또는 노트북과 쌍을 이루지 않습니다.

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표면 다이얼은 창의적인 프로세스를위한 도구로 사용되는 새로운 종류의 주변 장치입니다. 가장 많이 사용되는 바로 가기와 도구를 화면에 직접 가져 와서 디지털 워크 플로우를 최적화하므로 아티스트, 학생, 블로거 또는 기술에 열정적 인 사람들이 성공적으로 사용할 수 있습니다.

그것은 3 가지 간단한 제스처 (누르기 및 누르기, 클릭 및 회전)를 필요로하는 직관적 인 디자인을 가지고 있으며 햅틱 피드백을 제공합니다.이 햅틱 피드백은 컨트롤과 함께 직관적 인 직관력을 제공합니다. 일반적으로 페어링 과정은 매우 간단합니다.

그러나 표면 다이얼이 PC와 쌍을 이루지 않을 때 위치에있을 수 있습니다. 이 가이드에서는 문제를 해결하는 데 도움이되는 몇 가지 문제 해결 단계를 나열했습니다.

표면 다이얼 페어링 문제를 해결하는 방법

  1. 페어링 단계 확인
  2. 배터리가 제대로 설치되었는지 확인하십시오.
  3. 근처의 다른 장치에서 표면 다이얼 연결 해제
  4. 다른 Bluetooth 장치가 연결될 수 있는지 확인하십시오.
  5. PC가 Bluetooth 4.0 LE를 지원하는지 확인하십시오.
  6. 최신 업데이트가 설치되어 있는지 확인하십시오.

해결 방법 1 : 페어링 단계 확인

문제 해결 프로세스의 첫 번째 단계는 페어링 단계를 올바르게 수행했는지 확인하는 것입니다. 이것을하기 위해서 :

  1. 설정을 열고 장치를 클릭하십시오.
  2. Bluetooth를 클릭하고 Bluetooth 토글 스위치를 켭니다.

  3. 표면 다이얼에서 바닥을 당겨 배터리 함을 엽니 다.
  4. Bluetooth 표시등이 깜박일 때까지 배터리 옆에있는 페어 버튼 을 길게 누릅니다 (배터리 반대쪽의 버튼 반대쪽에 있음)
  5. PC의 Bluetooth 설정 페이지로 돌아가서 Bluetooth 또는 기타 장치를 선택하십시오.
  6. Bluetooth를 클릭하고 장치 목록에서 표면 다이얼 을 선택하십시오. 추가 지침이 나타나면 따라하고 완료 를 선택하십시오.
  • 관련 : 표면 다이얼 드라이버 오류를 수정하는 방법

해결책 2 : 배터리가 올바르게 설치되었는지 확인하십시오.

배터리가 올바르게 설치되었는지 확인하십시오. 이렇게하려면 배터리를 제거하면 그 아래에 다이어그램이 표시됩니다. 그림에 따라 배터리를 다시 넣으십시오. 페어링 버튼을 다시 누릅니다. 10 초 후에 LED 페어링 표시등이 켜지지 않으면 새 배터리를 사용해보십시오.

해결 방법 3 : 근처의 다른 장치에서 표면 다이얼 연결 해제

페어링 표시등이 세 번 깜박이고 멈 추면 표면 다이얼이 근처의 다른 장치와 페어링되었음을 의미합니다. 이 시점에서 해당 장치로 이동하여 설정의 Bluetooth 장치 목록에서 해당 장치를 제거하십시오. 그런 다음 페어링하려는 장치로 돌아가서 솔루션 1에 설명 된 단계에 따라 다시 페어링 해보십시오.

해결책 4 : 다른 Bluetooth 장치를 연결할 수 있는지 확인하십시오.

또 다른 제안은 다른 블루투스 장치가 연결될 수 있는지 확인하는 것입니다. 다른 블루투스 장치를 PC에 연결할 수 없다면 서피스 다이얼로 문제가되지 않습니다. 실제로이 장치와 블루투스 문제입니다. 다른 블루투스 장치가 페어링중인 경우 아래 설명 된 해결 방법 5 및 6을 확인하십시오.

해결책 5 : PC가 Bluetooth 4.0 LE를 지원하는지 확인하십시오.

작동하려면 PC 또는 노트북이 Bluetooth LE (Low Energy)를 지원해야합니다. 이것이 일어나고 있는지 확인하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 시작 메뉴의 검색 창을 사용하고 장치 관리자를 입력 하십시오.
  2. 장치 관리자 에서 항목의 Bluetooth 범주를 확장합니다.
  3. LE 가 포함 된 드라이버를 찾습니다. LE Enumerator (Low Energy의 약자)

이 항목을 볼 수 있으면 PC 하드웨어 및 설치된 드라이버가 Bluetooth 4.0 저에너지를 지원하며 표면 다이얼과 호환됨을 의미합니다.

  • 관련 항목 : 수정 : Bluetooth가 PC 및 장치 목록에서 사라짐

해결 방법 6 : 최신 업데이트를 설치했는지 확인하십시오.

표면 다이얼을 사용하려면 PC에서 Windows 10 기념일 업데이트 이상을 실행해야합니다. 최신 업데이트를 설치했는지 확인하려면 다음과 같이하십시오.

  1. 검색에 업데이트 확인을 입력 하십시오.
  2. 결과에서 업데이트 확인 (시스템 설정에서)을 클릭합니다.
  3. 업데이트 확인을 클릭하고 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다.

  4. PC 다시 시작

우리는 지금까지 Surface Dial과 랩톱 또는 PC를 연결할 수 있기를 희망하며이 경험을 즐기고 있습니다.

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