FIX : Surface Pro 4에서는 표면 펜이 작동하지 않습니다.

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표면 펜은 문서 작성, 그리기 또는 마크 업, 메모 작성 및 생각을 신속하게 작성하고이를 텍스트로 즉시 변환하여 검색 및 공유가 용이하도록 현대적인 작문 환경에서 최고의 결과를 제공합니다 (디지털 방식).

정상적인 상황에서는 Pen이 Surface Pro의 화면과 상호 작용하지만 Surface Pro 4와 작동하지 않는 Surface Pen이있는 경우 문제를 해결하기위한 몇 가지 솔루션을 확인하십시오.

FIX : Surface Pro 4에서 표면 펜이 작동하지 않음

  1. 펜이 잉크를 못 입게됩니다.
  2. 펜 표시등이 빨간색으로 깜박이거나 켜지지 않습니다.
  3. 버튼이 작동하지 않거나 글이 부정확하거나 들쭉날쭉합니다.
  4. 펜이 Surface Pro 4에 연결되어 있지 않습니다.
  5. 펜이 Surface Pro 4 또는 열린 앱과 페어링하지 않습니다.
  6. 클릭하거나 더블 클릭해도 작동하지 않습니다.
  7. 펜촉이 부러 졌거나 길을 잃었거나 마모되었습니다.
  8. 표면 펜 드라이버 업데이트
  9. 부패 문제를 해결하려면 태블릿을 재부팅하십시오.

1. 펜은 잉크를 내지 않을 것입니다.

  • LED 기능을 테스트하고, 켜지지 않으면 문제가 전원 문제입니다.
  • Windows 업데이트 또는 표면 진단 도구 키트를 실행하십시오.
  • Windows 업데이트 중에 다시 시작한 경우에도 표면 장치를 다시 시작하십시오.
  • 배터리를 교체하십시오.

이 단계가 효과가 없다면 표면 펜을 교체해야합니다.

2. 펜 표시등이 빨간색으로 깜박이거나 켜지지 않습니다.

이는 AAAA 배터리가 부족하여 교체해야 함을 의미합니다. 바꾸려면 다음과 같이하십시오.

  • 클립이없는 표면 펜의 경우 맨 위 끝을 아래에서 당겨서 배터리를 교체하고 펜 부분을 다시 밀어 넣으십시오
  • 하나의 긴 버튼이있는 표면 펜의 경우 찰칵 소리가 날 때까지 캡이나 지우개 끝을 시계 반대 방향으로 몸체로 돌리십시오. 시체에서 캡을 당겨 AAAA 배터리를 필기 끝을 향하는 음의 끝으로 교체합니다. 캡의 금속 가이드 범프를 몸통의 반원형 부분과 정렬하여 캡을 다시 끼 우고 캡을 제자리로 밀어 넣습니다. 평평한 모서리를 맞추려면 조금 돌리십시오.
  • 표면에 2 개의 버튼이있는 표면 펜 : 아래쪽에서 펜 윗면의 나사를 풀고 배터리를 양 끝이 팁쪽으로 향하게 한 다음 뒤쪽을 다시 돌려 끼 웁니다.

3. 버튼이 작동하지 않습니다 / 글이 부정확하거나 들쭉날쭉합니다.

Surface Pro 4로 펜을 다시 페어링하십시오.

4. 펜이 Surface Pro 4에 연결되어 있지 않습니다.

  • 표면 펜에서 LED 표시등이 깜박 거리면서 펜을 발견 할 수있을 때까지 상단의 버튼을 길게 누릅니다.
  • 시작을 선택한 다음 PC에서 설정> 장치> Bluetooth 및 기타 장치를 선택하십시오.
  • Bluetooth가 켜져 있는지 확인하고 Bluetooth 또는 기타 장치 추가를 선택하십시오.
  • 블루투스 선택
  • 장치 목록에서 표면 펜을 선택하고 프롬프트에 따라 완료를 선택하십시오.

5. 펜은 Surface Pro 4 또는 열린 앱과 쌍을 이루지 않습니다.

  • 위쪽 버튼을 약 5 초 동안 누른 다음 놓아 둡니다. LED 표시등이 계속 깜박이면 펜에 전원이 공급되고 있으며 장치와 페어링하려는 중이므로 페어링 단계를 따르십시오. 이것이 도움이되지 않는다면 Surface Pro 4를 다시 시작한 후 다시 페어링을 시도하십시오. LED 표시등이 약 3 초 동안 깜박이면 펜을 근처의 다른 표면 장치와 페어링하여 펜을 찾아서 제거하십시오.
  • 페어링을 제거한 후에는 자신의 Surface Pro 4로 돌아가서 펜으로 다시 페어링하십시오

6. 클릭하거나 더블 클릭해도 작동하지 않습니다.

블루투스가 켜져 있고 펜이 표면에 연결되어 있는지 확인하십시오. 펜 바로 가기를 변경하여 단추가 원하는대로 작동하도록하십시오. 이것을하기 위해:

  • 작업 표시 줄에서 Windows Ink Workspace를 선택하십시오.
  • 펜 및 Windows 잉크 설정을 선택하십시오.
  • 펜 바로 가기로 이동
  • Windows 잉크 작업 영역 또는 각 펜 바로 가기에 대해 열려는 응용 프로그램을 선택하십시오.

7. 펜촉이 부러 졌거나 길을 잃었거나 마모되었습니다.

표면 펜에 클립이 없거나 평평한면에 하나의 긴 단추가 있으면 Microsoft Store 또는 온라인에서 펜 팁 키트를 받으십시오. 팁 키트는 펜마다 다르므로 펜 모델과 일치하는 키트를 얻으십시오. 펜 팁을 주문하려면 Surface를 등록해야하며 Microsoft 계정으로 로그인해야합니다.

8. 표면 펜 드라이버 업데이트

잘못된 드라이버를 사용하는 경우 표면 펜을 사용하지 못할 수도 있지만 수동으로 표면 펜 드라이버를 업데이트하거나 드라이버 감지기를 사용할 수 있습니다.

9. 타블렛을 재부팅하여 부패 문제를 해결하십시오.

서피스 펜을 사용할 수 없도록하는 서피스 프로 4의 손상 문제가있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Surface Pro 4 장치를 완전히 재부팅하여 손상 문제를 해결하십시오. 2 버튼 셧다운 기능으로 Surface Pro 4를 완전히 끌 수 있습니다. 따라서 2 버튼 셧다운을 사용하여 펜을 고친 다음 장치를 재부팅 할 수 있습니다.

이것을하기 위해:

  • Surface Pro 4의 전원 버튼을 30 초 동안 누른 다음 놓습니다.
  • 전원 버튼과 음량 올림 (+) 버튼을 동시에 15 초 동안 누르고 있습니다. 로고가 표시되면 버튼을 놓지 마십시오.
  • 10 초 조금 기다린 다음 Surface Pro 4를 다시 시작하고 Surface Pen이 작동하는지 확인하십시오

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