수정 : Windows 10에서 Cortana와 대화 할 수 없음

Microsoft의 가상 조수인 Cortana는 Windows 10의 매우 유용한 기능입니다. Cortana는 음성 및 영상을 수신 할 수 있도록 도와줍니다 (로컬 및 온라인), 미리 알림 설정, 전자 메일 보내기 등을 할 수 있습니다. 가능한 한 무엇이든, 그냥 음성 명령을 따르십시오. Cortana가 당신의 말을들을 수 없다면, 그녀의 기능은 급격히 감소 할 것입니다.

이 문제가 발생하면이 문서에서 가상 조수가 자신의 말을들을 수없는 경우에 대해 설명하겠습니다. 아래 지침을 따르십시오. 정상적으로 Cortana와 정상적으로 대화 할 수 있기를 바랍니다.

Cortana가 Windows 10에서 음성을들을 수 없다면 어떻게해야합니까?

이 문제는 불량 마이크 또는 잘못된 마이크 설정으로 인해 발생하므로 적절한 해결책을 찾기 위해 모든 가능한 시나리오를 거치도록하겠습니다. 물론, 우리는 Cortana가 컴퓨터에 올바르게 설정되어 있고 자신의 목소리를 인식하는 데 문제가 있다고 가정합니다. 그런 경우가 아니라면 해당 지역에서 Cortana를 설정하는 방법에 대한 기사를 확인하십시오.

해결책 1 - 마이크 설정

Skype 또는 녹음과 같은 다른 프로그램에서 마이크를 사용할 수 있는지 확인하십시오. 가능한 경우이 솔루션을 건너 뛰고 솔루션 2로 넘어갑니다. 그러나 다른 프로그램에서 마이크를 사용할 수 없으면 올바르게 설정해야합니다.

먼저, 마이크가 기본 녹음 장치로 설정되어 있는지 확인하십시오. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

1. 작업 표시 줄의 사운드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 녹음 장치를 선택하십시오.
2. 사용중인 마이크를 찾아 기본 녹음 장치로 설정했는지 확인하고, 마이크가 아닌 마이크를 클릭하고 기본값 설정을 선택하십시오.
   

마이크가 기본값으로 설정되면 컴퓨터에서 올바르게 작동하도록 구성해야합니다. 마이크를 구성하려면 다음을 수행하십시오.

1. 검색으로 이동하여 마이크 설정을 입력하고 마이크 설정을 엽니 다.
2. 유명한 'Peter'문장을 읽으라는 메시지가 표시되므로 컴퓨터에서 음성을 인식 할 수 있도록 문장을 읽으십시오.
   

3. 작업이 완료되면 마이크가 올바르게 설정됩니다.

마이크가 올바르게 설정되었는지 확인한 후 Cortana로 돌아가서 음성 명령을 내리려고 시도합니다. 여전히 음성을들을 수 없다면 아래의 해결책 중 일부를 시도하십시오.

해결 방법 2 - 향상된 기능 사용 안 함

Windows 10에는 Cortana를 비롯한 일부 시스템 기능과 충돌하는 일부 마이크 및 사운드 향상 기능이 있습니다. 따라서 마이크 기능을 사용하지 않으면 Cortana가 문제를 해결하지 못할 수도 있습니다. 우리는 reddit에서이 솔루션을 발견했으며 실제로 어떤 사람들에게는 도움이되었으므로 도움이 될 수도 있습니다.

다음은 수행해야 할 작업입니다.

1. 작업 표시 줄의 사운드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 녹음 장치로 이동하십시오.
2. 기본 마이크를 두 번 클릭하십시오.
3. 개선 사항으로 이동하여 모든 개선 사항 사용 안함을 선택하십시오.
   

모든 마이크 기능 향상을 비활성화하면 Cortana는 대다수의 사람들이 말하는 것처럼 목소리를 다시 인식합니다. 그러나 모든 기능 향상을 비활성화 한 후에도 Cortana와 대화 할 수 없다면 절차를 알기 때문에 아래의 솔루션을 계속 찾으십시오.

해결책 3 - 마이크 레벨 조정

어쩌면 코르 타나는 당신의 말을 듣지만, 그녀는 당신이 무엇을 말하고 있는지 알 수 없습니다. 이 경우 마이크 레벨이 아마도 낮게 설정되어있을 것입니다. 다음은이를 해결하기 위해해야 ​​할 일입니다.

1. 녹음 장치를 열고 기본 마이크를 두 번 클릭하십시오.
2. 레벨 탭으로 가서 스케일을 약간 높게 조정하십시오.
3. 일단 확인을 클릭하면 Cortana와 다시 대화를 시도합니다.

해결책 4 - 마이크 드라이버 업데이트

가능성은 낮지 만 마이크 드라이버가 Cortana의 말을 듣지 못하게 할 수 있습니다. 어떤 사람들은 마이크가 다른 모든 프로그램에서는 정상적으로 작동하지만 Cortana에서는 정상적으로 작동하지 않는다고보고했으며, 일단 드라이버 소프트웨어를 업데이트하면 Cortana와 함께 작업하기 시작했습니다. 따라서 위와 같이 아무 것도 도움이되지 않는다면 마이크 드라이버를 업데이트 해보십시오.

이를 수행하는 방법을 모르는 경우 다음을 수행하십시오.

1. 검색으로 이동하여 장치 관리자를 입력하고 장치 관리자를 엽니 다.
2. 오디오 입력 및 출력 확장
3. 마이크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트 ...를 선택하십시오.
   

4. 설치가 완료 될 때까지 기다립니다 (사용 가능한 업데이트가있는 경우).
5. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

잘못된 드라이버 버전을 설치하면 시스템이 영구적으로 손상 될 수 있습니다. 따라서 Tweakbit Driver Updater 와 같은 전용 도구를 사용하여 드라이버를 자동으로 업데이트하는 것이 좋습니다.

이 도구는 Microsoft 및 Norton Antivirus의 승인을 받았습니다. 여러 번 테스트 한 결과, 우리 팀은 이것이 가장 자동화 된 솔루션이라고 결론을 내 렸습니다. 이 소프트웨어를 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 1. TweakBit Driver Updater 다운로드 및 설치
      

   2. 일단 설치되면, 프로그램은 자동으로 오래된 드라이버를 찾기 위해 PC 스캔을 시작합니다. Driver Updater는 설치된 드라이버 버전과 최신 버전의 클라우드 데이터베이스를 확인하고 적절한 업데이트를 권장합니다. 스캔이 완료 될 때까지 기다리는 것입니다.
      

   3. 검사가 완료되면 PC에있는 모든 문제 드라이버에 대한 보고서를 받게됩니다. 목록을 검토하여 각 드라이버를 개별적으로 업데이트할지 한꺼번에 업데이트할지 확인하십시오. 한 번에 하나의 드라이버를 업데이트하려면 드라이버 이름 옆의 '드라이버 업데이트'링크를 클릭하십시오. 또는 하단의 '모두 업데이트'버튼을 클릭하여 모든 권장 업데이트를 자동으로 설치하십시오.
      
      참고 : 일부 드라이버는 여러 단계로 설치해야 모든 구성 요소가 설치 될 때까지 '업데이트'버튼을 여러 번 눌러야합니다.

면책 조항 :이 도구의 일부 기능은 무료가 아닙니다.

이것은 Windows 10의 Cortana에 대한 마이크 문제에 대한 기사를 요약 한 것입니다. 이러한 솔루션을 수행 한 후에는 가상 보좌와 정상적으로 대화 할 수 있어야합니다. Cortana에 다른 문제가있는 경우이 기사를 읽고 솔루션을 찾을 수 있습니다. 또한 Cortana에서 소리를들을 수 없다면이 기사가 도움이 될 것입니다.

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