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WiFi 및 인터넷 연결 문제는 Windows 10 사용자가 직면하는 가장 일반적인 문제 일 수 있습니다. 그리고 우리는 인터넷을 검색하는 동안 일반 사용자가 WiFi 문제보다 더 성가신 아무것도 없다는데 동의합니다. 궁극적으로 발생할 수있는 다양한 WiFi 오류가 있으며이 기사에서는 최대한 많은 것을 해결하려고 노력할 것입니다.
실제로 Windows 10을 사용하는 동안 발생할 수있는 다양한 WiFi 문제가 수십 가지가 아니라해도 수십 가지가 있습니다. 다음은 가장 일반적인 문제 중 일부입니다.
- Windows 10에서 사용 가능한 네트워크를 표시하지 않습니다 . 네트워크에 문제가있어 사용 가능한 Wi-Fi 네트워크가 표시 되지 않는 경우이 오류가 표시됩니다.
- Windows 10 연결을 사용할 수 없음 - 연결할 수있는 연결이없는 경우이 오류가 표시됩니다. 실제로 사용 가능한 연결이 있음을 알고 있더라도 표시되는 경향이 있습니다.
- Windows 10이이 네트워크에 연결할 수 없습니다 - 특정 무선 네트워크에 연결할 수없는 경우이 오류가 표시됩니다. 이 문제에 전념하는 기사가 있으므로이 기사의 솔루션과이 기사의 솔루션을 결합 할 수 있습니다. 바라기를, 당신은 적당한 해결책을 찾아 낼 것이다.
- Windows 10 WiFi 아이콘 없음 -이 오류는 작업 표시 줄에 WiFI 아이콘이 전혀 없을 때 나타납니다.
- Windows 10 WiFI 종료 -이 오류는 WiFi 연결이 갑자기 작동하지 않을 때 나타납니다.
- Windows 10 WiFI가 켜지지 않음 -이 오류는 작업 표시 줄에서 WiFi를 켤 수 있음을 의미합니다.
- Windows 10 WiFi yellow triangle -이 문제는 연결 자체에 문제가 있음을 나타냅니다. 연결할 수는 있지만 일반적으로 대역폭이 문제입니다.
- Windows 10 WiFi가 회색으로 흐려짐 -이 문제는 무선 연결로 아무 것도하지 못하게합니다. 전원을 켜거나 설정에 액세스 할 수 없습니다.
수정 : Windows 10에서 WiFi 연결이 작동하지 않음
목차 :
- TCP / IP 재설정
- 모뎀의 무선 SSID 및 암호 변경
- 모뎀 재설정 (및 기타)
- 인터넷 연결 문제 해결사 사용
- DHCP가 켜져 있는지 확인하십시오.
- 수동으로 IP 주소 설정
- DHCP 사용자 수 변경
- 네트워크 드라이버 업데이트
- 임시로 Windows 방화벽 사용 안 함
- 비행기 모드 사용 중지
- ipconfig / release 명령 사용
- 채널 너비를 자동으로 설정하십시오.
- 컴퓨터 및 라우터에서 IPv6 사용 중지
- 무선 프로필 삭제
- 가족 보호 기능 사용 중지
- 바이러스 백신 소프트웨어 사용 안 함
- 악성 코드 확인
- 무선 네트워크 모드 변경
- 피들러 설정 변경
- 인터넷 연결 공유에 필요한 모든 서비스가 활성화되어 있는지 확인하십시오.
해결 방법 1 - TCP / IP 재설정
우선 시도 할 것은 TCP / IP 스택을 재설정하는 것입니다. 이것은 실제로 Windows의 네트워크 문제에 대한 가장 일반적인 솔루션 중 하나이며 다른 인터넷 문제에도 도움이 될 수 있습니다. 다음은 정확히 수행해야 할 작업입니다.
- 검색으로 이동하여 cmd를 입력 하고 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 명령 프롬프트 (관리자)를 실행하십시오.
- 명령 줄에 다음 명령을 입력하고 각 명령 다음에 Enter 키를 누릅니다.
- netsh int ip reset
- netsh int tcp 설정 발견 적 방법
- netsh int tcp 전역 autotuninglevel 설정 = 사용 안 함
- netsh int tcp set global rss = enabled
- netsh int ip reset
- PC를 재부팅하고 연결을 시도하십시오. 문제가 계속 발생하면 아래의 나머지 단계를 수행하십시오.
해결책 2 - 모뎀의 무선 SSID 및 암호 변경
무선 및 네트워크 문제를 해결할 때 자주 발생하는 또 다른 솔루션은 모뎀의 무선 SSID와 암호를 변경하는 것입니다.
무선 네트워크의 문제를 해결하는 방법에 대해 이야기하고 있지만이 해결 방법을 사용하려면 이더넷 케이블을 사용하여 컴퓨터를 모뎀에 연결해야합니다. SSID를 변경하는 절차는 모뎀마다 다르므로 정확하게 처리 할 수있는 정보를 알려 드릴 수는 없습니다. 따라서 모뎀 설명서를 확인하거나 온라인에서 자세한 정보를 확인하는 것이 좋습니다.
해결 방법 3 - 모뎀 재설정 (및 기타)
이제 기본 솔루션으로 전환하십시오. 어쨌든 가장 먼저 수행 할 작업입니다. 다음은 모뎀 / 라우터 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 몇 가지 작업입니다.
- 라우터 또는 모뎀을 종료하십시오. 잠시 기다렸다가 전원을 켭니다.
- 모뎀 / 라우터의 내장 방화벽을 일시적으로 비활성화하십시오.
- 모뎀 / 라우터를 초기 설정으로 재설정하십시오.
- 라우터 / 모뎀이 과열 상태가 아닌지 확인하십시오. 온도 소스에서 멀리 떨어 뜨려 놓으십시오.
다시 한 번, 이 작업을 수행하는 방법을 모르는 경우 라우터 / 모뎀 설명서에서 자세한 지침을 확인하십시오.
해결 방법 4 - 인터넷 연결 문제 해결사 사용
적어도 Windows 10 버전 1703 (제작자 업데이트)을 사용하는 경우 설정 앱에 새로운 문제 해결 옵션이 있습니다. 이 문제 해결사는 우리가 이야기하는 WiFi 문제를 포함하여 시스템 내의 다양한 문제를 해결하는 데 사용할 수 있습니다. 이 도구에 익숙하지 않은 경우 사용할 방법은 다음과 같습니다.
- 설정으로 이동하십시오 .
- 업데이트 및 보안을 엽니 다.
- 문제 해결로 이동하십시오.
- 인터넷 연결 문제 해결사를 클릭하십시오.
- 이제 화면의 지시 사항을 따르고 마법사가 끝날 때까지 기다립니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
해결책 5 - DHCP가 켜져 있는지 확인하십시오.
이제 DHCP에 대해 이야기 해 봅시다. 즉, DHCP는 네트워크에 연결할 때 컴퓨터에 IP 주소를 할당하는 Windows 프로세스입니다. 따라서이 프로세스를 사용하지 않으면 컴퓨터에서 IP 주소를 가져올 수 없으므로 WiFi 연결을 사용하여 인터넷에 연결할 수 없습니다.
따라서 우리가 할 첫 번째 일은이 프로세스가 실행 중인지 확인하는 것입니다. 그리고 그것을하는 방법이 있습니다 :
- 네트워크 연결 열기 s.
- 네트워크 어댑터를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 진단을 선택하십시오.
- 프로세스가 끝날 때까지 기다리십시오. DHCP 프로세스가 비활성화 된 경우 다시 활성화됩니다.
해결 방법 6 - IP 주소 수동 설정
이전의 두 가지 해결책으로 작업을 완료하지 못했다면 수동으로 IP 주소를 설정할 수 있습니다. 이를 수행하는 방법을 모르는 경우 다음 지침을 따르십시오.
- 설정으로 이동하여 네트워크 연결을 선택하십시오 .
- 무선 네트워크를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 속성 을 선택하십시오.
- 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4)를 선택 하고 등록 정보 로 이동하십시오.
- 이제 다음 IP 주소 사용 옵션을 선택하고 IP 주소, 서브넷 마스크 및 기본 게이트웨이를 입력하십시오. 구성에 사용할 수있는 설정을 사용했지만 다른 번호를 입력해야 할 수도 있습니다 (스크린 샷 참조). 또한 DNS 서버를 수동으로 입력해야합니다. 이 예에서는 Google의 공개 DNS를 사용했지만 192.168.1.1을 기본 설정 DNS 서버 로 사용할 수도 있습니다.
- 작업이 끝나면 확인 버튼을 클릭하십시오.
해결 방법 7 - DHCP 사용자 수 변경
마지막으로 DHCP 프로세스와 관련된 마지막 솔루션은 DHCP 사용자 수를 변경하는 것입니다. 보다 정확하게는 라우터 설정에서 DHCP 사용자 수를 늘려야합니다. 일반적으로 DHCP 사용자는 50 명으로 제한되며, 이동하면 WiFi 문제가 발생할 수 있습니다.
DHCP 사용자 수를 변경하는 과정은 라우터마다 다르므로 자세한 지침은 설명서를 확인하는 것이 좋습니다.
해결책 8 - 네트워크 드라이버 업데이트
다양한 네트워크 문제에 대한 또 다른 일반적인 해결책은 단순히 WiFi 드라이버를 업데이트하는 것입니다. 이를 수행하는 방법을 모를 경우 다음 지침을 따르십시오.
- 시작 단추를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 장치 관리자를 엽니 다.
- 네트워크 어댑터 를 찾아 확장하십시오.
- 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트를 클릭하십시오. LAN 어댑터와 WLAN 어댑터 모두 사용하십시오.
- 프로세스가 완료 될 때까지 기다렸다가 PC를 다시 시작한 다음 연결을 시도하십시오.
문제가 계속 발생하면 장치 관리자 > 네트워크 어댑터 로 돌아가서 다음을 수행하십시오 .
- 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 엽니 다.
- 드라이버 탭에서 제거를 클릭하십시오.
- 이제 세부 정보 탭을 열고 드롭 다운 목록에서 하드웨어 ID 를 찾습니다.
- 첫 번째 행을 복사하여 브라우저에 붙여 넣으십시오.
- 공식 하드웨어 제조업체가 제공하는 적절한 드라이버를 찾으십시오.
- LAN 및 WLAN 용 드라이버를 각각 다운로드하여 설치하십시오.
- PC를 다시 시작하고 연결을 다시 확인하십시오.
잘못된 드라이버 버전을 설치하여 PC 손상을 방지하려면 Tweakbit의 Driver Updater 도구를 사용하여 드라이버를 자동으로 업데이트하는 것이 좋습니다. 여러 번 테스트 한 결과, 우리 팀은 이것이 가장 자동화 된 솔루션이라고 결론을 내 렸습니다.
이 도구는 Microsoft 및 Norton Antivirus의 승인을 받았습니다. 다음은 드라이버 업데이트 방법입니다.
- TweakBit Driver Updater 다운로드 및 설치
- 일단 설치되면, 프로그램은 자동으로 오래된 드라이버를 찾기 위해 PC 스캔을 시작합니다. Driver Updater는 설치된 드라이버 버전과 최신 버전의 클라우드 데이터베이스를 확인하고 적절한 업데이트를 권장합니다. 스캔이 완료 될 때까지 기다리는 것입니다.
- 검사가 완료되면 PC에있는 모든 문제 드라이버에 대한 보고서를 받게됩니다. 목록을 검토하여 각 드라이버를 개별적으로 업데이트할지 한꺼번에 업데이트할지 확인하십시오. 한 번에 하나의 드라이버를 업데이트하려면 드라이버 이름 옆의 '드라이버 업데이트'링크를 클릭하십시오. 또는 하단의 '모두 업데이트'버튼을 클릭하여 모든 권장 업데이트를 자동으로 설치하십시오.
참고 : 일부 드라이버는 여러 단계로 설치해야 모든 구성 요소가 설치 될 때까지 '업데이트'버튼을 여러 번 눌러야합니다.
- TweakBit Driver Updater 다운로드 및 설치
면책 조항 :이 도구의 일부 기능은 무료가 아닙니다.
해결 방법 9 - Windows 방화벽을 일시적으로 사용하지 않도록 설정
Windows 방화벽은 시스템의 전반적인 보안에 유용한 기능이지만 네트워크 연결에 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 방화벽을 일시적으로 사용 중지하고 변경 사항이 있는지 확인합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 제어판을 엽니 다.
- 시스템 및 보안으로 이동하십시오.
- Windows 방화벽을 클릭하십시오.
- 왼쪽에서 Windows 방화벽 켜기 또는 끄기 를 선택하십시오.
- 개인 및 공용 네트워크에 대해 Windows 방화벽을 끄고 선택을 확인하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 연결을 시도하십시오.
해결 방법 10 - 비행기 모드 사용 안 함
보기 드문 일이지만 많은 사람들이 비행기 모드가 WiFi 연결을 차단했다고보고했습니다. 따라서 비행기 모드가 비활성화되어 있는지 확인하십시오. 비행기 모드 아이콘은 작업 표시 줄의 오른쪽 모서리에있는 알림 패널에서 찾을 수 있습니다. 그러나 아이콘이 누락 된 경우이를 비활성화하는 다른 방법이 있습니다.
- 설정을 엽니 다.
- 네트워크 및 인터넷을 클릭하십시오.
- 비행기 모드를 클릭하십시오.
- 비행기 모드를 끕니다.
해결책 11 - ipconfig / release 명령 사용
네트워크 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 또 다른 명령은 ipconfig / release 명령입니다. 다음은 정확히 수행해야 할 작업입니다.
- 검색으로 이동하여 cmd를 입력 하고 명령 프롬프트 (Administrator)를 엽니 다.
- 명령 프롬프트 가 시작되면 다음 줄을 입력하고 각 줄 끝에서 Enter 키 를 눌러 실행하십시오.
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- ipconfig / release
- 컴퓨터를 다시 시작한 다음 다시 연결하십시오.
해결 방법 12 - 채널 폭을 자동으로 설정하십시오.
일부 사용자는 채널 폭을 자동으로 설정하면 네트워크 문제가 해결 될 것이라고 제안했습니다. 다음과 같이 정확하게 수행 할 수 있습니다.
- 시작 메뉴 단추를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 네트워크 연결 을 선택하십시오.
- 네트워크 연결 창이 열리면 무선 연결을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 속성 을 선택하십시오. 구성 버튼을 클릭하고 고급 탭으로 이동하십시오.
- 밴드 2.4의 802.11n 채널 너비 를 찾아 자동으로 설정하십시오 .
- 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.
해결책 13 - 컴퓨터 및 라우터에서 IPv6 사용 안 함
어떤 경우에는 IPv6 프로토콜을 사용하는 것이 인터넷 문제를 해결하는 방법이지만 때로는이 프로토콜로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 IPv6 프로토콜을 사용하는 경우 IPv6 프로토콜을 사용하지 않도록 설정합니다.
- 네트워크 및 공유 센터를 엽니 다.
- 연결로 이동하여 현재 연결을 클릭하십시오.
- 연결 상태 창이 열립니다. 등록 정보 단추를 누르십시오.
- 인터넷 프로토콜 버전 6 (TCP / IPv6)을 찾아서 선택을 취소하십시오. 그것.
- 확인 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장하십시오.
- 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작 하십시오.
솔루션 14 - 무선 프로파일 삭제
무선 프로파일이 손상된 경우 무선 프로파일을 삭제 한 다음 다시 작성하는 것이 가장 좋은 방법입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 검색으로 이동하여 cmd를 입력 하고 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 명령 프롬프트 (관리자)를 실행하십시오.
- 명령 프롬프트 상태에서 netsh wlan을 입력하면 profile name = "WirelessProfileName"을 삭제 하고 Enter 키를 누릅니다 . WirelessProfileName을 무선 연결의 실제 이름으로 바꾸십시오.
- 프로세스가 완료되면 다시 연결을 설정하기 위해 네트워크를 다시 연결하고 다시 구성해야합니다.
해결책 15 - 가족 보호 기능 사용 안 함
가족 보호 기능이 필요한 경우 사용하지 않도록 설정하지 않는 것이 좋습니다. 그러나이 기능이 무선 연결을 차단할 가능성이 있습니다. 이 경우 사용하지 않도록 선택할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- //account.microsoft.com/family로 이동합니다.
- Microsoft 계정으로 로그인하십시오.
- 제거 할 계정을 찾아서 제거 버튼을 클릭 하십시오 . 성인 계정을 삭제하려면 사전에 모든 하위 계정을 삭제해야합니다.
해결책 16 - 바이러스 백신 소프트웨어 사용 안 함
당신은 아마도 전에 이것에 대해 들어 보셨을 것입니다. Windows 10 및 해당 구성 요소 및 기능은 타사 바이러스 백신 프로그램과 관련되지 않습니다. 이러한 간섭으로 인해 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 우리의 WiFi 네트워크 문제 포함.
이제 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 사용 중지하고 연결이 작동하는지 확인하십시오. 바이러스 백신 프로그램을 사용하지 않도록 설정 한 상태에서 무선 네트워크에 정상적으로 연결할 수 있으면 바이러스 백신 솔루션을 변경하거나 Windows Defender로 완전히 전환하는 것이 좋습니다.
해결책 17 - 악성 코드 확인
이전 해결 방법과는 반대로 귀하의 연결이 일종의 맬웨어에 의해 손상되었을 수 있습니다. 따라서 보안 검사를 다시 한 번 실행하는 것이 좋습니다. 컴퓨터에 연결 차단 악성 코드가 있으면 바이러스 백신 소프트웨어가이를 제거합니다.
솔루션 18 - 무선 네트워크 모드 변경
라우터와 무선 어댑터가 원활하게 작동하려면 동일한 네트워크 모드에 있어야합니다. 그렇지 않은 경우 WiFi 연결에 문제가 발생합니다. 따라서 컴퓨터에서 무선 네트워킹 모드를 확인하여 연결이 다시 이루어 지도록해야합니다.
방법은 다음과 같습니다.
- 네트워크 및 공유 센터를 엽니 다.
- 어댑터 설정 변경을 클릭하고 무선 네트워크 어댑터를 찾은 다음 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 속성 을 선택하십시오.
- 특성 창이 열리면 구성 단추를 누르십시오.
- 고급 탭으로 이동하여 목록에서 무선 모드를 선택 하십시오 .
- 이제 무선 모드의 값을 라우터의 무선 모드 값과 일치하도록 변경하십시오. 대부분의 경우 802.11b (또는 802.11g )가 작동해야하지만 그렇지 않은 경우 다른 옵션을 사용해보십시오.
솔루션 19 - 피들러 설정 변경
이것은 분명히 Fiddler 사용자에게만 적용됩니다. 일부 사용자는 Fiddler 설정을 변경하면이 문제를 해결할 수 있다고 제안합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 도구> 피들러 옵션을 클릭하십시오.
- HTTPS 탭으로 이동하십시오.
- 텍스트 에 CertEnroll 엔진에서 생성 한 인증서 라고 표시되는지 확인하십시오.
- 작업> 인증서 재설정을 클릭하십시오. 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다.
- 모든 프롬프트를 수락하십시오.
솔루션 20 - 인터넷 연결 공유에 필요한 모든 서비스가 활성화되었는지 확인
이전 솔루션 중 일부에서 이미 언급했듯이 WiFi 네트워크는 특정 서비스가 제대로 작동해야합니다. 따라서 각 서비스가 실행 중인지 확인해야합니다. 이렇게하려면 검색 > service.msc > open services를 입력하십시오. 이제 다음 서비스가 실행 중인지 확인하십시오.
- 플러그 앤 플레이
- 응용 프로그램 계층 게이트웨이 서비스
- 원격 프로 시저 호출 (RPC)
- 네트워크 연결
- 네트워크 위치 인식 (NLA)
- 전화 통신
- 원격 액세스 연결 관리자
- 원격 액세스 자동 연결 관리자
- 윈도우 방화벽
그게 다야. 우리는 이러한 솔루션 중 적어도 하나가 WiFi 연결 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 추가 의견, 질문 또는 제안 사항이 있으시면 아래 의견에 당사에 알려주십시오.
편집자 주 :이 게시물은 원래 2016 년 10 월에 출간되었으며 신선도, 정확성 및 포괄 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.