Windows 10은 훌륭한 운영 체제이지만 완벽한 것은 아니며 머지 않아 오류가 발생합니다. 사용자가 dxgmms.sys 파일로 인해 발생한 PC에서 BSOD 오류를보고했습니다. 이 오류가 발생할 때마다 컴퓨터가 다시 시작되므로 문제가 될 수 있지만 해결 방법 중 하나를 사용하여이 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows 10 dxgmms.sys 오류를 수정하는 방법?
목차 :
- 브라우저에서 하드웨어 가속을 비활성화하십시오.
- 통합 그래픽 카드 사용 불가
- 명령 프롬프트를 사용하여 문제가있는 파일 삭제
- 장치 관리자에서 HID 마우스 삭제
- 그래픽 카드 드라이버 업데이트
- 오디오 컨트롤러 비활성화
- 레지스트리에서 TdrDelay 값을 변경하십시오.
- 모든 USB 장치를 삭제하고 칩셋 드라이버를 업데이트하십시오.
- -disable-gpu 매개 변수 사용
- Bluestacks 업데이트
- Windows 업데이트 제거
- 하드웨어 문제 확인
수정 - Windows 10 dxgmms.sys 오류
해결책 1 - 브라우저에서 하드웨어 가속을 사용하지 않도록 설정하십시오.
대부분의 응용 프로그램은 최대 성능을 얻기 위해 하드웨어 가속을 사용합니다. 그러나 때때로이 기능과 관련된 문제가 나타나서 dxgmms.sys 오류가 표시 될 수 있습니다. 이 오류는 웹 브라우저를 사용하는 동안 나타나므로 오류를 수정하려면 하드웨어 가속을 비활성화해야합니다. 이는 비교적 간단하며 다음 단계를 따라 수행 할 수 있습니다.
- 현재 웹 브라우저를 엽니 다.
- 오른쪽 상단의 메뉴 버튼을 클릭하고 메뉴 에서 설정 을 선택하십시오.
- 맨 아래로 스크롤하여 고급 설정 표시를 클릭하십시오.
- 시스템 섹션까지 아래로 스크롤하고 사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 옵션의 선택을 취소 하십시오 .
- 브라우저를 다시 시작하십시오.
Google 크롬에서 하드웨어 가속을 사용 중지하는 방법을 설명했지만 모든 최신 브라우저는이 기능을 지원하므로 브라우저에서 사용 중지해야합니다.
해결책 2 - 내장 그래픽 카드 비활성화
많은 데스크탑 PC와 랩톱에는 내장 된 그래픽 칩이 함께 제공됩니다. 이것은 게이머 나 무거운 멀티미디어 사용자가 아닌 경우에 매우 유용합니다. 많은 사용자가 멀티미디어 컨텐츠를 즐기면서 최고의 성능을 얻기 위해 전용 그래픽 카드를 구입하는 경향이 있습니다. 통합 그래픽 카드와 전용 그래픽 카드를 모두 사용하면 dxgmms.sys 오류와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 내장 그래픽 카드를 비활성화해야합니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따라야합니다.
- Windows + X 를 눌러 Win + X 메뉴를 엽니 다. 목록에서 장치 관리자 를 선택하십시오.
- 장치 관리자 가 열리면 온보드 그래픽 카드를 찾습니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 메뉴에서 사용 안함 을 선택하십시오.
- 그런 다음 장치 관리자를 닫고 문제가 지속되는지 확인합니다.
이 솔루션은 전용 및 온보드 그래픽 카드가 모두있는 경우에만 적용됩니다. 온보드 그래픽을 비활성화하는 또 다른 방법은 BIOS를 사용하는 것입니다. 이를 수행하는 방법을 확인하려면 마더 보드 설명서에서 자세한 지침을 확인하는 것이 좋습니다.
해결 방법 3 - 명령 프롬프트를 사용하여 문제가있는 파일 삭제
이 솔루션을 사용하려면 문제가있는 파일을 찾아서 삭제해야합니다. Windows 10 파일을 제거 할 것이므로 안정성 문제가 발생할 수도 있고 최악의 경우 Windows 10이 시작되지 않을 수도 있습니다. 이 솔루션을 사용하기 전에 중요한 파일을 백업하고 Windows 10 설치 미디어를 준비하여 부팅 할 수없는 경우 다시 설치할 수 있습니다. 사용자는이 솔루션이 효과적이라고보고했지만이 솔루션에는 이와 관련된 특정 위험이 있습니다. dxgmms.sys 파일을 삭제하려면 다음을 수행하십시오.
- 고급 시작 모드로 들어갑니다. 그렇게하려면 시작 메뉴 를 열고 전원 버튼을 클릭 한 다음 키보드에서 Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작 옵션을 클릭하면됩니다. 또는 Windows 10이로드되는 동안 컴퓨터를 몇 번 다시 시작할 수 있습니다.
- 옵션 목록이 나타납니다. 문제 해결> 고급 옵션을 선택하십시오.
- 이제 명령 프롬프트를 선택하십시오. 계정 암호를 입력하라는 메시지가 나타나면 암호를 입력하십시오.
- 명령 프롬프트 가 열리면 다음 줄을 입력해야합니다.
- 기음:
- CD 창
- attrib -srrh DXGMMS1.sys / s
- del DXGMMS1.sys / s / q
- 명령 프롬프트를 닫고 Windows 10을 다시 시작하십시오.
Windows 10 설치 미디어를 사용하여 명령 프롬프트에 액세스 할 수 있음을 언급해야합니다. 단순히 Windows 10 미디어에서 부팅하고 컴퓨터 복구 옵션을 선택하십시오. 문제가되는 파일을 삭제 한 후 Windows 10은 인터넷에서 자동으로 다운로드하여 문제를 해결해야합니다.
해결책 4 - 장치 관리자에서 HID 마우스 삭제
사용자에 따르면 dxgmms.sys 오류는 마우스로 인해 발생할 수 있습니다. 마우스가 문제가 있다고보고 한 사용자는 거의 없었으며 장치 관리자에서 마우스 드라이버를 제거한 후에도 문제가 완전히 해결되었습니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.
- 장치 관리자를 엽니 다. Windows Key + X 를 누르고 목록에서 Device Manger 를 선택하면이 작업을 빠르게 수행 할 수 있습니다.
- 장치 관리자 가 열리면 보기 메뉴로 이동하여 숨김 장치 표시를 선택하십시오.
- 마우스 및 기타 포인팅 장치 섹션을 확장하십시오. 여러 개의 HID 호환 마우스 장치를 사용할 수 있어야합니다. 각 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 제거 를 선택하십시오.
- 확인 메뉴가 나타나면 확인을 클릭하십시오.
- PC에서 모든 HID 호환 마우스 장치를 제거 할 때까지이 단계를 반복하십시오.
- 마우스를 분리하고 PC를 다시 시작하십시오.
- PC가 다시 시작되면 마우스를 다시 연결하십시오. Windows 10은 자동으로 새 드라이버를 찾아서 설치합니다.
이 솔루션이 효과가 있다고보고 한 사용자는 거의 없으므로 PC에서 시도해보고 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다.
해결책 5 - 그래픽 카드 드라이버 업데이트
dxgmms.sys 오류가 그래픽 카드 드라이버와 관련이 있다고보고 한 사용자는 거의 없습니다. 이 문제를 해결하려면 그래픽 카드 용 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다. 최신 드라이버는 일반적으로 호환성 문제와 버그를 수정하므로 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.
그래픽 카드 드라이버를 업데이트하는 것은 간단합니다. 그래픽 카드 제조업체의 웹 사이트를 방문하고 모델에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하기 만하면됩니다.
그런 다음 설치 파일을 실행하고 드라이버가 설치 될 때까지 기다립니다. 사용자는 최신 드라이버를 설치하면 문제가 해결되었으므로 드라이버를 업데이트해야합니다.
일반적으로 최신 드라이버가 가장 좋지만 때로는 새로운 버그가있어서이 오류가 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 그래픽 카드 용 이전 버전의 드라이버 소프트웨어를 설치해야 할 수 있습니다.
그렇게하려면 먼저 그래픽 카드 드라이버를 제거해야합니다. 이전 솔루션과 비슷한 단계를 수행하면됩니다. 가장 간단한 방법이지만 드라이버와 관련된 모든 파일과 레지스트리 항목을 제거하지 못할 수도 있습니다.
그래픽 카드 드라이버를 완전히 제거하려면 디스플레이 드라이버 제거 프로그램을 사용하는 것이 좋습니다. 이것은 간단한 도구이며 AMD와 NVIDIA 그래픽 카드 모두에서 작동합니다. 이 도구는 완전히 무료이므로 시험해 보시기 바랍니다.
드라이버를 제거한 후에는 그래픽 카드 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 이전 버전의 드라이버를 다운로드해야합니다. 그렇게 한 후에는 문제가 해결되어야합니다.
자동으로 드라이버 업데이트
드라이버를 혼자서 검색하는 번거 로움을 원하지 않는다면 자동으로이 작업을 수행 할 수있는 도구를 사용할 수 있습니다. 물론 인터넷에 연결할 수 없으므로이 도구는 유용하지 않습니다. 그러나 일단 온라인에 접속하면 모든 드라이버를 최신 상태로 유지하는 데 도움이되므로 더 이상이 상황에 처하지 않을 것입니다.
Tweakbit의 Driver Updater (Microsoft 및 Norton Antivirus 승인)는 드라이버를 자동으로 업데이트하고 잘못된 드라이버 버전 설치로 인한 PC 손상을 방지합니다. 여러 번 테스트 한 결과, 우리 팀은 이것이 가장 자동화 된 솔루션이라고 결론을 내 렸습니다.
다음은 사용 방법에 대한 빠른 안내서입니다.
- TweakBit Driver Updater 다운로드 및 설치
- 일단 설치되면, 프로그램은 자동으로 오래된 드라이버를 찾기 위해 PC 스캔을 시작합니다. Driver Updater는 설치된 드라이버 버전과 최신 버전의 클라우드 데이터베이스를 확인하고 적절한 업데이트를 권장합니다. 스캔이 완료 될 때까지 기다리는 것입니다.
- 검사가 완료되면 PC에있는 모든 문제 드라이버에 대한 보고서를 받게됩니다. 목록을 검토하여 각 드라이버를 개별적으로 업데이트할지 한꺼번에 업데이트할지 확인하십시오. 한 번에 하나의 드라이버를 업데이트하려면 드라이버 이름 옆의 '드라이버 업데이트'링크를 클릭하십시오. 또는 하단의 '모두 업데이트'버튼을 클릭하여 모든 권장 업데이트를 자동으로 설치하십시오.
참고 : 일부 드라이버는 여러 단계로 설치해야 모든 구성 요소가 설치 될 때까지 '업데이트'버튼을 여러 번 눌러야합니다.
해결 방법 6 - 오디오 컨트롤러 비활성화
사용자에 따르면 dxgmms.sys 오류는 오디오 컨트롤러와 관련 될 수 있습니다. 문제를 해결하려면 문제가있는 컨트롤러를 찾아 비활성화해야합니다. 그렇게하려면 다음을 수행하십시오.
- 장치 관리자를 엽니 다.
- 장치 관리자 가 열리면 디스플레이 어댑터 섹션을 확장하고 그래픽 카드를 두 번 클릭하십시오.
- 세부 정보 탭으로 이동하여 속성 메뉴에서 하드웨어 ID 를 선택하십시오.
- 나중에 필요할 것이므로 값 섹션을 적어 두십시오.
- 장치 관리자 에서 시스템 장치 섹션을 확장하고 고음질 오디오 컨트롤러를 두 번 클릭하십시오.
- 세부 정보 탭으로 이동하여 속성 메뉴에서 하드웨어 ID 를 선택하십시오.
- 장치의 값 섹션을 확인하십시오. 이 장치의 그래픽 카드와 같은 값이 4 단계 에서 나오면이 장치를 비활성화해야합니다. 그렇게하려면 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 사용 안함 을 선택하십시오.
고화질 오디오 컨트롤러 가 여러 개있는 경우 각각을 검사하고 그래픽 카드와 동일한 값을 가진 것을 비활성화해야합니다.
이 솔루션은 사운드를 비활성화 할 수 있기 때문에 가장 효과적인 방법은 아니지만 시도해야하는 적절한 해결책입니다.
해결 방법 7 - 레지스트리의 TdrDelay 값 변경
대부분의 그래픽 카드는 드라이버가 특정 시간 내에 응답하지 않으면 다시 시작하도록 설계되었습니다. 그러나 드라이버가 응답하지 않으면 PC가 충돌 할 수 있으며 dxgmms.sys 오류가 발생합니다. 레지스트리에서 TdrDelay 값을 변경하여이. 제점을 수정할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.
- Windows 키 + R 키를 누르고 regedit를 입력 하십시오 . Enter 키를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.
- 레지스트리 편집기 가 열리면 왼쪽 창에서 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers 로 이동하십시오.
- 오른쪽 창에서 TdrDelay 값을 찾습니다 . 이 값을 사용할 수 없으면 만들어야합니다.
- 오른쪽 창에서 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기> DWORD (32 비트)를 선택하십시오 . 새 값의 이름으로 TdrDelay 를 입력하십시오.
- TdrDelay를 두 번 클릭하고 10 진수 및 값 데이터 로 기본 을 10으로 설정합니다. 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.
- 레지스트리 편집기를 닫 습니다 .
TdrDelay 값을 변경하면 드라이버가 10 초 후에 응답하지 않으면 그래픽 카드가 재설정됩니다. 이러한 변경을하면 dxgmms.sys 오류가 표시되지 않습니다.
해결책 8 - 모든 USB 장치를 삭제하고 칩셋 드라이버를 업데이트하십시오.
사용자에 따르면 칩셋 드라이버에 문제가 있으면 dxgmms.sys 오류가 나타날 수 있습니다. 사용자는 장치 관리자에서 모든 USB 장치를 제거하여 문제를 해결할 수 있다고보고했습니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.
- 장치 관리자를 엽니 다.
- 장치 관리자 가 열리면 보기 메뉴로 가서 숨김 장치 표시 옵션이 선택되어 있는지 확인하십시오.
- 범용 직렬 버스 컨트롤러 섹션을 확장하십시오. 이 섹션의 모든 장치를 제거하십시오.
- PC에서 모든 USB 장치를 분리했다가 다시 시작하십시오.
그렇게 한 후에는 마더 보드 제조업체 웹 사이트를 방문하여 칩셋의 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하여이 오류를 해결해야합니다.
해결책 9 - -disable-gpu 매개 변수 사용
이미 언급했듯이이 문제는 Chrome과 같은 웹 브라우저에 표시되며이 문제가있는 경우이 매개 변수를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. Chrome에 매개 변수를 추가하려면 다음 단계를 따르세요.
- Chrome 바로 가기를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 속성 을 선택합니다.
- 바로 가기 탭으로 이동하여 대상 필드를 찾습니다.
- 대상 필드에 끝에 -disable-gpu 를 추가하십시오.
- 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.
- 그런 다음 동일한 바로 가기를 사용하여 Chrome을 시작합니다.
이 솔루션은 dxgmms.sys 오류를 수정하지만 Chrome을 시작할 때마다이 바로 가기를 사용해야 함을 언급해야합니다.
솔루션 10 - Bluestacks 업데이트
Bluestacks는 Android 애플리케이션을 실행할 수있는 PC 용 인기있는 Android 에뮬레이터입니다. 이 도구는 매우 유용하지만 dxgmms.sys 오류가 나타날 수도 있습니다. Bluestacks가 설치되어 있고 자주 사용하는 경우 최신 버전으로 업데이트하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
문제가 지속되면 PC에서 Bluestacks 소프트웨어를 완전히 제거하고 도움이되는지 확인하십시오. Bluestacks 소프트웨어가 실행 중일 때이 문제가 발생한다고보고 한 사용자는 거의 없으므로 그래픽 카드 드라이버 또는 하드웨어가이 소프트웨어와 완벽하게 호환되지 않을 가능성이 큽니다.
해결책 11 - Windows 업데이트 제거
최신 업데이트로 Windows 10을 최신 상태로 유지하는 것은 중요하지만 때로는 새로운 업데이트로 인해 하드웨어와 소프트웨어에 문제가 발생할 수 있습니다. 사용자가 특정 Windows 10 업데이트를 설치 한 후 dxgmms.sys 오류가 나타나기 시작했다고 신고 한 경우 문제가있는 업데이트를 찾아서 제거해야합니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따라야합니다.
- Windows 키 + I 를 눌러 설정 앱을 엽니 다.
- 설정 앱이 열리면 업데이트 및 보안 섹션으로 이동합니다.
- Windows Update 탭으로 이동하여 업데이트 기록을 클릭하십시오.
- 업데이트 제거를 클릭하십시오.
- 설치된 업데이트 목록이 나타납니다. 제거 할 문제가있는 업데이트를 선택하고 제거 단추를 클릭하십시오.
- 업데이트를 제거한 후 PC를 다시 시작하십시오.
Windows 10은 자동으로 업데이트를 설치하므로 특정 업데이트로 인해이 문제가 발생하는 경우 다운로드하지 못하도록 할 수 있습니다. 그렇게하려면 업데이트 표시 또는 숨기기 문제 해결사 패키지를 다운로드하여 사용해야합니다. 이 도구를 다운로드 한 후 실행하고 문제가되는 업데이트를 다운로드하지 않도록 설정하십시오.
해결책 12 - 하드웨어 문제 확인
Windows 10 dxgmms.sys 오류는 Blue Screen of Death 오류이며 이러한 유형의 오류는 종종 하드웨어 문제로 인해 발생합니다. 이 오류가 발생하는 경우 오류가 발생하는 하드웨어 문제가있을 가능성이 큽니다.
사용자에 따르면이 문제는 그래픽 카드 또는 마더 보드에서 발생할 수 있으므로이 오류가 발생하면 그래픽 카드 또는 마더 보드를 교체해야 할 수 있습니다. Blue Screen of Death 오류의 또 다른 일반적인 원인은 RAM입니다. RAM이 범인이라고 생각되면 MemTest86 + 도구를 사용하여 RAM을 테스트 할 수 있습니다. USB 플래시 드라이브에이 도구를 설치하고 PC에서 부팅하십시오. 테스트를 시작하고 몇 시간 동안 실행하십시오. 메모리 모듈이 여러 개있는 경우 문제가있는 모듈을 찾기 위해 모듈을 하나씩 테스트해야 할 수 있습니다. 또한 메모리 모듈이 쌍을 이루고 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.
CPU와 같은 구성 요소도이 문제를 일으킬 수 있으므로 CPU가 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 사용자는 자신의 CPU를 다시 장착하면이 문제가 해결되었다고보고 했으므로이를 시도해보십시오. 일부 사용자는 모니터를 다른 DVI 포트에 연결하여이 문제를 해결할 수 있으므로 그래픽 카드에 DVI 포트가 2 개있는 경우이를 시도해야합니다.
또한 모든 전원이 올바르게 공급되고 연결되도록 모든 전원 케이블을 점검해야한다고 언급해야합니다. 사용자들에 따르면 이들 중 일부는 다른 6 핀 PCI Express 전원 커넥터를 사용하여 문제를 해결했습니다. 마지막으로이 문제는 전원 공급 장치와 관련 될 수 있으므로 교체를 시도 할 수 있습니다. 이는 골치 아픈 오류 일 수 있으므로 PC의 보증 기간이 남아있는 경우 공식 수리 센터로 가져 가서 하드웨어를 확인하도록 요청하십시오.
Blue Screen of Death 오류가 심각 할 수 있으며 PC에서 Windows 10 dxgmms.sys 오류가 발생하는 경우 일부 솔루션을 사용해보십시오.
