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Windows 10, Windows 8.1을 실행 중이며 Mail 응용 프로그램에 문제가있는 경우이를 해결하는 데 도움을줍니다. 문제는 끝났습니다. 아래 튜토리얼을 따르면 Windows 10, 8.1에서 Mail 응용 프로그램을 해결할 수 있으므로 작업을 진행할 수 있습니다.
메일 응용 프로그램은 여러 가지 이유로 실패 할 수 있으며 응용 프로그램을 제거하고 Windows 10, Windows 8.1 컴퓨터에 다시 설치하거나 아래의 문제 해결 단계를 수행해야 할 수 있습니다. 누락되거나 손상된 레지스트리 키를 수정하기 위해 아래와 같이 레지스트리를 검사합니다. 아래에 나열된 단계를 시도하기 전에 중요한 파일, 폴더 및 문서를 백업하는 것이 항상 안전합니다.
해결 : Windows 메일 앱이 멈추지 않습니다.
- SFC 스캔 실행
- Windows 응용 프로그램 문제 해결사 실행
- 업데이트 및 복구 옵션 사용
- Windows 방화벽 사용 안 함
- 스토어 앱 업데이트
- 메일 앱 설치 해제
- 메일 앱 설정 재설정
- 다른 이메일 클라이언트 사용
1. SFC 스캔 실행
- 마우스 커서를 화면의 오른쪽 하단으로 이동하십시오.
- 나타나는 메뉴에서 검색 기능을 클릭하거나 탭하십시오.
- 검색 대화 상자에서 따옴표없이 "명령 프롬프트"를 작성하십시오.
- 검색이 완료되면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하거나 명령 프롬프트 아이콘을 탭합니다.
- 나타나는 남성에게서 왼쪽 클릭하거나 "관리자 권한으로 실행"옵션을 누릅니다.
참고 : 사용자 계정 컨트롤에 의한 프롬프트가 표시되면 관리자 계정과 암호를 입력해야합니다.
- 이제 여러분 앞에 검은 창을 띄워서 다음과 같이 "sfc / scannow"를 따옴표없이 쓰십시오.
- 위의 명령을 실행하려면 키보드의 Enter 버튼을 누르십시오.
- 프로세스를 완료하는 데 최대 10 분이 걸리지 만 끝나면 명령 프롬프트 창에 다음을 작성해야합니다. 따옴표없이 "끝내기".
- 키보드의 Enter 버튼을 누릅니다.
- Windows 8.1 운영 체제를 재부팅하십시오.
- 장치가 시작되면 정상적으로 작동하면 Mail 응용 프로그램을 다시 확인해야합니다.
2. Windows 응용 프로그램 문제 해결사 실행
- 아래에 게시 된 링크를 클릭하거나 클릭하여 Windows 응용 프로그램 문제 해결사를 다운로드하십시오.
- 브라우저는 "파일 저장"기능을 클릭하거나 탭해야하는 창을 열어야합니다.
- 그런 다음 "확인"버튼을 클릭하십시오.
- 다운로드가 시작되고 인터넷 연결에 따라 최대 10 분이 걸릴 수 있습니다.
- 다운로드가 끝나면 실행 파일을 다운로드 한 디렉토리로 이동하십시오.
- 문제 해결사 실행 프로그램을 두 번 클릭하거나 두 번 탭합니다.
- 화면의 지시 사항에 따라 문제 해결 프로세스를 완료하십시오.
- 운영 체제를 재부팅하십시오.
- 기기가 다시 시작되면 Mail 앱이 여전히 문제를 일으키는 지 확인합니다.
Windows 10을 실행하는 경우 설정 페이지에서 Windows Store 응용 프로그램 문제 해결사를 시작할 수도 있습니다. 아래의 스크린 샷과 같이 설정> 업데이트 및 보안> 문제 해결 도구> 문제 해결 도구를 찾아 실행하십시오.
3. 업데이트 및 복구 옵션 사용
- 마우스 커서를 화면의 오른쪽 하단으로 이동하십시오.
- 나타나는 메뉴에서 왼쪽 버튼을 클릭하거나 '설정'옵션을 탭합니다.
- 설정 하위 메뉴에서 왼쪽 버튼을 클릭하거나 "PC 설정 변경"기능을 누릅니다.
- 이제 "업데이트 및 복구"옵션을 클릭하거나 탭하십시오.
- "업데이트 및 복구"페이지에있는 "지금 확인"버튼을 클릭하거나 탭하십시오.
- 이제 프로세스가 시작되고 Windows가 완료되면 수행 할 수있는 업데이트를 알려줍니다.
- 필요한 업데이트를 수행하려면 "지금 설치"버튼을 클릭하거나 탭하십시오.
- 라이센스 기간 페이지는 대부분의 경우 팝업되며 업데이트를 진행하려면 계약 내용을 읽고 동의해야합니다.
- 그런 다음 "마침"버튼을 클릭하거나 탭하십시오.
- 최근 업데이트를 설치 한 후 운영 체제를 다시 부팅하십시오.
- Mail 응용 프로그램이 작동하는지 다시 확인하십시오.
4. Windows 방화벽을 끕니다.
경우에 따라 Windows 방화벽이 yoru Mail 응용 프로그램을 차단하여 메일을 보내거나받지 못하게 할 수 있습니다.
- 마우스 커서를 화면의 오른쪽 상단으로 이동하십시오.
- 나타나는 메뉴에서 왼쪽 클릭하거나 "검색"기능을 누릅니다.
- 검색 대화 상자에서 "firewall"을 따옴표없이 쓰십시오.
- 검색이 끝나면 왼쪽 버튼을 클릭하거나 Windows 방화벽 아이콘을 탭합니다.
- 왼쪽 버튼을 클릭하거나 "Windows 방화벽 켜기 또는 끄기"옵션을 탭하십시오.
참고 : 장치 관리자가 아닌 경우 관리자 계정과 암호를 입력하라는 메시지가 나타납니다.
- 이제이 다음 창에서 각 네트워크 아래에서 방화벽을 사용하지 않으려면 "Windows 방화벽 해제 (권장하지 않음)"옵션을 선택해야합니다.
- 변경 사항을 저장하려면 확인 버튼을 클릭하거나 탭하십시오.
- Mail 응용 프로그램을 다시 확인하고 작동 방법을 확인하십시오.
5. 스토어 앱 업데이트
- Windows 10, 8.1 운영 체제의 시작 화면에서 왼쪽 버튼을 클릭하거나 "Store"아이콘을 누릅니다.
- Store 창을 열었 으면 마우스 커서를 화면의 오른쪽 하단으로 이동하십시오.
- 팝업 메뉴에서 왼쪽 버튼을 클릭하거나 설정 버튼을 탭합니다.
- 앱 업데이트라는 옵션이 있으며 왼쪽 클릭하거나 탭해야합니다.
- "내 앱 자동 업데이트"기능을 "예"로 변경하십시오.
참고 : 수동으로 하시려면 "업데이트 확인"버튼을 클릭하거나 탭하십시오.
6. 메일 앱 설치 해제
- Windows 10, 8.1 운영 체제의 시작 화면에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하거나 Mail 응용 프로그램 아이콘을 탭합니다.
- 나타나는 메뉴에서 왼쪽 버튼을 클릭하거나 "제거"옵션을 탭합니다.
- 왼쪽 버튼을 클릭하거나 "제거"버튼을 다시 누릅니다.
- 다음으로 시작 화면에있는 "Store"아이콘을 클릭하거나 탭하십시오.
- 왼쪽 버튼을 클릭하거나 '계정'옵션을 탭하십시오.
- "내 앱"링크를 클릭하거나 탭하십시오.
- 거기에 메일 애플 리케이션을 찾아서 오른쪽 버튼을 클릭하거나 탭하고 "설치"버튼을 선택하십시오.
- 메일 응용 프로그램이 설치 될 때까지 기다렸다가 Windows 8.1이 아직 재부팅되지 않은 경우 수동으로 수행하십시오.
- 메일 앱이 작동하는지 다시 확인하십시오.
7. 메일 앱 설정 재설정
메일 응용 프로그램을 다시 설치하지 않으려는 경우 설정을 재설정 할 수 있습니다. 바라기를, 이 빠른 해결책은 당신의 문제를 해결할 것이다. 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 열고 앱으로 이동합니다.
- 앱 및 기능> 메일 및 캘린더 앱을 선택합니다.
- 메일 및 캘린더 앱을 확장하고 고급 옵션으로 이동하십시오.
- Reset 버튼을 누릅니다.
- 로그인하여 문제가 지속되는지 확인하십시오.
8. 다른 이메일 클라이언트 사용
문제가 지속되면 아마 다른 이메일 클라이언트로 전환 할 시간이 될 것입니다. 가능한 한 빨리받은 편지함에 액세스해야하는 경우 아래 가이드를 확인하고 필요에 가장 적합한 이메일 도구를 설치하십시오.
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그게 힘들었 니? 위의 단계를 수행하면 Windows 10, 8.1에서 메일 응용 프로그램이 올바르게 수정됩니다. 다른 기술적 인 문제가있는 경우 아래 의견란에 언제든지 편지를 쓸 수 있습니다. 더 도움이 될 것입니다.
편집자 주 : 이 게시물은 원래 2015 년 4 월에 출판되었으며 이후 신선도와 정확성을 위해 업데이트되었습니다.