수정 : Windows 10, 8.1에서 Windows Update 오류 0x80072efd

또 다른 성가신 문제는 Windows 10 및 Windows 8.1 사용자에게 영향을줍니다. 이번에는 업데이트 오류 코드 0x80072EFD가 있으며 Windows Update와 관련이 있습니다. 자세한 내용은 다음과 같습니다.

Windows 8은 Windows 8의 모든 버전과 마찬가지로 문제가 있습니다. 우리의 임무는 그들을보고하고 함께 수정을 찾으려고 노력하는 것입니다. Windows 8 및 Windows 8.1의 최근 오류 중 하나는 Windows Update의 0x80072efd 입니다. 최근에 Windows Store App Updates (0x8007064a, 0x80246007, 0x80248014 오류)와 비슷한 문제가보고되었습니다. 한 사용자는 프록시 설정에서이 문제를 비난하면서 다음과 같이 말합니다.

"can not use windows 업데이트 원인 80072efd. 내가 네트워크 프록시와 문제가 있음을 발견했지만 IE와 프록시를 재설정하려고 시도했지만 프록시를 재설정하기 위해 netsh 명령을 사용했지만 여전히 문제가 지속됩니다. 하지만 Psiphon과 같은 로컬 프록시를 실행할 때마다 Windows 업데이트를 사용할 수 있습니다 (프록시는 업데이트 확인시 다운로드에만 필요하지 않습니다). "

다행스럽게도이 문제의 영향을받는 사람들에게는 Microsoft 자체에서이 문제에 대한 공식적인 인정이 있습니다. Redmond는 " Windows Update를 사용하여 업데이트를 확인할 때 0x80072efd 오류가 발생합니다"와 같이이 문제를 설명합니다. 이 문제를 해결하기 위해 취해야 할 단계는 다음과 같습니다.

Windows 8, 10의 Windows Update 오류 0x80072efd

1. 네트워크 드라이버 업데이트
2. 네트워크 문제 해결사 실행
3. 연결 문제 수정
4. Windows Update 서비스를 다시 시작하십시오.
5. SFC 스캔 실행
6. DISM 실행
7. iPv4 네트워크로 전환

해결책 1 - 네트워크 드라이버 업데이트

분명히 인터넷 연결에 문제가있어 가장 먼저 네트워크 드라이버를 업데이트하려고합니다.

이를 수행하는 방법을 모를 경우 다음 지침을 따르십시오.

1. 검색으로 이동하여 devicemngr을 입력하고 장치 관리자를 엽니 다 .
2. 네트워크 어댑터에서 라우터를 찾으십시오 .
   

3. 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 드라이버 업데이트 로 이동하십시오 .
4. 프로세스가 완료 될 때까지 기다렸다가 화면의 지시를 따릅니다.
5. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

수동으로 드라이버를 업데이트 할 때는주의가 필요하므로이 드라이버 업데이트 도구 (100 % 안전하고 테스트 됨)를 다운로드하여 자동으로 수행하는 것이 좋습니다. 따라서 파일 손실과 컴퓨터의 영구적 인 손상을 방지 할 수 있습니다.

해결 방법 2 - 네트워크 문제 해결사 실행

Windows 10 Creators Update 또는 최신 버전의 Windows 10을 실행중인 경우 Microsoft의 새로운 문제 해결 도구를 사용할 수 있습니다. 이 도구는 Windows Update 문제를 비롯하여 다양한 시스템 관련 문제를 처리 할 때 유용합니다.

Windows 10에서 새 문제 해결사를 사용하는 방법을 잘 모르는 경우 아래 지침을 따르십시오.

1. 설정으로 이동
2. 업데이트 및 보안 > 문제 해결
   

3. Windows Update를 찾아 문제 해결사 실행을 클릭 합니다.
4. 화면상의 지시 사항을 따르십시오.
5. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

해결 방법 3 - 연결 문제 수정

이제 인터넷 연결에 문제가 있는지 조사해 봅시다. 이것을 확인하는 가장 간단한 방법은 인터넷에 연결하는 것입니다. 문제가 있으면 다음 문서 중 일부를 확인하십시오.

• 수정 : Windows 10의 제한된 인터넷 연결
• 수정 : Windows 10에서 무선 어댑터 또는 액세스 포인트 문제
• 수정 : Windows 10에서 네트워크 프로토콜 누락
• 수정 : Windows Update를 적용한 후 인터넷에 연결되지 않음

해결 방법 4 - Windows Update 서비스를 다시 시작합니다.

다음으로 시도 할 것은 업데이트를 제공하는 가장 중요한 Windows 서비스 인 Windows Update 서비스를 다시 설정하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 검색으로 이동하여 services.msc를 입력하고 서비스 로 이동하십시오.
2. 서비스 목록에서 Windows Update를 검색 하십시오 .
   

3. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성으로 이동 한 다음 사용 안함 을 선택하십시오.
4. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
5. 서비스를 다시 확인하고 Windows Update가 비활성화되어 있는지 확인하십시오.

이제 Windows Update 서비스가 비활성화되었으므로 Software Distribution 폴더도 삭제하십시오. 이 폴더는 컴퓨터에 설치되기 전에 모든 업데이트 데이터와 정보를 저장합니다. 따라서이 폴더를 삭제하면 전체 업데이트 메커니즘이 재설정됩니다. 또한 폴더를 삭제 한 후 Windows Update 서비스를 다시 사용하도록 설정합니다.

다음은 수행해야 할 작업입니다.

1. C : Windows로 이동하고 SoftwareDistribution 폴더를 찾으십시오.
2. 폴더 이름을 SoftwareDistribution.OLD로 변경하십시오 (삭제할 수도 있지만 불필요한 위험을 감수해야하는 이유).
3. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
4. 서비스로 다시 이동하여 Windows Update를 찾은 다음 속성에서 사용 안 함을 수동으로 변경합니다.
5. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
6. 업데이트 확인.

해결책 5 - SFC 스캔 실행

위에서 언급 한 Windows Update 관련 솔루션으로이 문제를 해결할 수없는 경우 지금 좀 더 일반적인 솔루션을 시도해 보겠습니다. 우리가 시도 할 첫 번째 일은 SFC 스캔을 실행하는 것입니다.

이 기능에 대해 들어 본 적이없는 경우 SFC 검사는 Windows의 다양한 문제를 해결하는 도구입니다. 그리고 여기에서도 유용 할 수 있습니다.

SFC 스캐너를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 검색 유형 cmd
2. 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행하십시오.
3. 명령 줄에 sfc / scannow를 입력하십시오.
   

4. 과정은 몇 분 동안 지속되어야합니다.
5. 완료되면 명령 프롬프트를 닫습니다.

해결책 6 - DISM 실행

SFC 검사와 마찬가지로 DISM (배포 이미지 및 서비스 관리)은 다양한 시스템 오류를 처리하기위한 도구이지만보다 고급 기능입니다. 따라서 SFC 스캔으로 작업을 완료하지 못하면 DISM을 사용하는 것이 더 좋습니다.

Windows에서 DISM을 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + X를 누르고 명령 프롬프트 (관리자)를 실행하십시오.
2. 명령 줄에 다음 명령을 복사하여 붙여 넣습니다.
   • • DISM.exe / 온라인 / 정리 이미지 / 복원 건강
       

3. DISM이 온라인으로 파일을 가져올 수없는 경우 설치 USB 또는 DVD를 사용해보십시오. 미디어를 넣고 다음 명령을 입력하십시오 :
   • • DISM.exe / 온라인 / 정리 이미지 / 복원 건강 / 출처 : C : RepairSourceWindows / LimitAccess
4. DVD 또는 USB의 "C : RepairSourceWindows"경로를 바꿔야합니다.

해결책 7 - iPv4 네트워크로 전환하십시오.

마지막으로 Windows 10 업데이트 오류 0x8024401c를 처리 할 때 도움이되는 솔루션이이 경우에도 도움이 될 수 있습니다. 즉, 업데이트 문제가 발생하면 iPv6 프로토콜에서 iPv4로 전환하면 문제가 해결 될 가능성이 있습니다.

방법은 다음과 같습니다.

1. 검색으로 이동하여 네트워크 연결을 입력하고 네트워크 연결을 엽니 다.
   

2. 현재 사용중인 연결 (LAN 또는 Wi-Fi)을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택하십시오.
3. 연결 항목 목록에서 iPv6 상자의 선택을 취소하고 선택을 확인하십시오.
4. 변경 사항을 저장하십시오.
5. Windows Update로 이동하여 업데이트 를 확인하십시오.

즉, 우리는 이러한 대안 중 적어도 하나가 0x80072efd 오류로 당신을 도왔 으면합니다. 의견, 질문 또는 제안 사항이 있으시면 아래 의견에 당사에 알려주십시오.

편집자 주 : 이 게시물은 원래 2013 년 12 월에 출간되었으며 신선도, 정확성 및 포괄 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.