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Xbox는 최신 게임 및 온라인 콘텐츠를 즐길 수있는 멀티미디어 센터입니다. 안타깝게도 잠시 후 Xbox에서 특정 오류가 나타날 수 있습니다. 오늘은 Xbox 오류 UI-122를 수정하는 방법을 알려 드리겠습니다.
Xbox 오류 UI-122, 어떻게 수정합니까?
목차 :
- 공중 연결이 스트리밍을 지원하는지 확인하십시오.
- 비 셀룰러 데이터 네트워크로 전환
- Xbox를 다시 시작하십시오.
- Netflix 저장된 데이터 삭제
- Xbox의 DNS 설정 확인
- 모뎀 다시 시작
- 무선 신호 개선
- Xbox를 모뎀에 직접 연결하십시오.
- 프로필 삭제 및 다시 다운로드
- 시스템 캐시 지우기
- 콘솔 전원 켜기
수정 - Xbox 오류 UI-122
해결 방법 1 - 공용 연결이 스트리밍을 지원하는지 확인하십시오.
공용 Wi-Fi 네트워크를 사용하는 경우 네트워크 구성에 따라 콘솔에서 Netflix에 액세스하지 못할 수도 있습니다. 관리자는 때때로 네트워크에서 스트리밍 서비스를 차단하므로이 오류가 표시됩니다. 그렇다면 인터넷에 액세스 할 수있는 다른 기기에서 Netflix에 액세스 해보십시오. Netflix가 네트워크 관리자에 의해 차단 된 경우 모든 장치에서 Netflix에 액세스 할 수 없으므로 네트워크 관리자에게 문의하여 문제를 해결해야합니다. 많은 공용 네트워크는 대역폭이 제한되어 있으므로 많은 스트리밍 서비스가 차단됩니다.
솔루션 2 - 비 셀룰러 데이터 네트워크로 전환
휴대 전화 또는 위성 인터넷을 사용하여 Xbox에서 Netflix에 액세스하는 경우이 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 유형의 연결 속도가 느려지므로이 오류가 나타나는 경우가 있습니다. 가능한 경우 케이블 또는 DSL 연결로 전환하고 오류가 지속되는지 확인하십시오.
해결 방법 3 - Xbox를 다시 시작하십시오.
Xbox에서 UI-122 오류가 발생하는 경우 Xbox를 끄면 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게하려면 다음을 수행하십시오.
- Xbox 컨트롤러의 가이드 단추를 3 초 동안 누르고 있습니다. 콘솔을 끄려면 옵션을 선택하십시오. 또는 콘솔 자체의 전원 단추를 길게 누릅니다.
- 콘솔이 꺼지면 콘솔에서 전원 케이블을 뽑고 1 분 이상 연결을 유지하십시오.
- 전원 케이블을 다시 연결하십시오.
- 컨트롤러의 가이드 버튼을 누르거나 콘솔의 전원 버튼을 눌러 콘솔을 켜십시오.
- 콘솔이 켜지면 Netflix 앱을 시작하고 오류가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 4 - Netflix에 저장된 데이터 삭제
Netflix는 콘솔에 데이터를 저장하지만 때로는 데이터가 손상되어이 오류 및 기타 많은 오류가 표시 될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 넷플 릭스의 저장된 데이터를 삭제하는 것이 좋습니다.
- Xbox 대시 보드에서 설정 을 선택하십시오.
- 시스템> 스토리지를 선택하십시오.
- 모든 장치를 선택하십시오. 이 옵션을 사용할 수없는 경우 메모리 유닛, USB 저장 장치 또는 하드 드라이브 와 같은 사용 가능한 첫 번째 장치를 선택하십시오.
- 게임 및 앱을 선택하십시오.
- 이제 Netflix> Netflix Saved Data를 선택하십시오.
- 삭제 를 선택한 다음 예 를 선택하여 확인하십시오.
- Netflix를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 5 - Xbox의 DNS 설정 확인
때때로 DNS 설정으로 인해 Xbox 오류 UI-122가 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행하여 Xbox 360에서 DNS 설정을 자동으로 설정해야합니다.
- 컨트롤러의 가이드 버튼을 누릅니다.
- 설정으로 이동하여 시스템 설정을 선택하십시오.
- 이제 네트워크 설정을 선택하십시오.
- 네트워크를 선택하고 네트워크 구성 옵션을 선택하십시오.
- DNS 설정 을 찾아 자동으로 설정하십시오 .
- 콘솔을 껐다가 다시 켭니다.
- Netflix 앱을 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
Xbox One을 사용하는 경우 다음 단계에 따라 DNS 설정을 변경할 수 있습니다.
- 컨트롤러에서 메뉴 버튼을 누르고 설정을 선택하십시오 . 또는 홈 화면에서 설정 을 선택할 수도 있습니다.
- 네트워크> 고급 설정을 선택하십시오.
- DNS 설정을 선택하고 자동으로 설정 하십시오.
- 변경 사항을 저장하려면 B 버튼을 누릅니다.
- Netflix를 시작하고 오류가 다시 나타나는지 확인하십시오.
해결책 6 - 모뎀을 다시 시작하십시오.
사용자에 따르면, 때로는 모뎀을 다시 시작하여이 오류를 해결할 수 있습니다. 구성 오류는 잠시 후에 발생할 수 있으며이를 수정하려면 모뎀을 다시 시작해야합니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.
- 콘솔을 완전히 끕니다.
- 모뎀에서 전원 버튼을 눌러 전원 을 끕니다. 일부 사용자는 전원 케이블의 플러그를 뽑으라고 제안하기 때문에이를 대신 할 수 있습니다.
- 모뎀을 끈 후 30 초 이상 기다렸다가 전원 버튼을 다시 눌러 전원 을 켭니다.
- 모뎀이 켜지면 콘솔을 시작하고 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
- 선택 사항 : 라우터가있는 경우 콘솔을 켜기 전에 라우터를 다시 시작해야합니다.
해결책 7 - 무선 신호 개선
때로는이 오류는 무선 신호의 강도로 인해 나타납니다.이를 해결하려면 무선 연결성을 향상시켜야합니다. 가능하면 무선 신호를 개선하기 위해 라우터를 새 위치로 옮겨야 할 수도 있습니다. 또한 무선 간섭을주의 깊게 관찰해야합니다. 다른 장치는 무선 신호를 간섭 할 수 있으므로 모든 무선 장치를 라우터에서 멀리 떨어지게하십시오. 마지막으로 라우터를 높게 올려 땅볼 높이를 높여보십시오. 그렇게함으로써 장애물이 없으며 최고의 리셉션을 확보 할 수 있습니다.
솔루션 8 - Xbox를 모뎀에 직접 연결하십시오.
오류 UI-122는 무선 연결 문제로 Xbox에 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 이더넷 케이블을 사용하여 Xbox를 모뎀에 직접 연결해야합니다. 그런 다음 솔루션 6 에서 보여준 것처럼 모뎀을 다시 시작하십시오. 또한 콘솔을 다시 시작하는 것이 좋습니다. 이 방법으로 문제가 해결되면 네트워크 연결 또는 라우터에 문제가있는 것입니다. 그래도 문제가 계속되면 다른 네트워크 장치에서 인터넷 연결이 가능한지 확인해야합니다. 모뎀에 문제가있는 경우 인터넷 서비스 공급자에게 문의해야합니다.
해결책 9 - 프로필 삭제 및 다시 다운로드
다음으로 시도 할 것은 Xbox One 프로필을 다시 다운로드하는 것입니다. 다음은 수행해야 할 작업입니다.
- 컨트롤러의 가이드 버튼을 누릅니다.
- 설정으로 이동하여 시스템 설정을 선택하십시오.
- 저장소> 모든 장치> 게이머 프로필로 이동하십시오 .
- 삭제하려는 게이머 태그를 선택하십시오.
- 삭제를 선택하십시오.
- 프로필 만 삭제를 선택하십시오. (프로필을 삭제하지만 저장 한 게임 및 업적을 남겨 둡니다.)
해결책 10 - 시스템 캐시 지우기
시스템 캐시를 지우는 것은 모든 종류의 문제를 해결할 수있는 보편적 인 솔루션이므로, 우리는이 문제도 함께 테스트 할 것입니다. Xbox One에서 캐시를 지우는 방법은 다음과 같습니다.
- 컨트롤러의 가이드 버튼을 누릅니다.
- 설정으로 이동하여 시스템 설정을 선택하십시오.
- 저장 장치 또는 메모리를 선택하십시오.
- 모든 저장 장치를 강조 표시 한 다음 컨트롤러에서 Y 키 를 누릅니다 (모든 저장 장치를 선택할 수 있습니다. 시스템에서 모든 캐시를 지울 수 있기 때문입니다).
- 시스템 캐시 지우기를 선택하십시오.
- 조치를 확인하십시오.
- 콘솔 다시 시작
솔루션 11 - 콘솔의 전원을 껐다 켭니다.
다른 솔루션이 작동하지 않으면 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이 옵션은 대개 콘솔에서 모든 파일을 삭제하고 원래 상태로 재설정합니다. 즉, 모든 계정, 저장된 게임, 설정 및 파일이 삭제됩니다. 파일을 보관하려면 재설정 프로세스를 시작하기 전에 USB 플래시 드라이브에 백업하는 것이 좋습니다. Xbox를 초기 설정으로 재설정하려면 다음을 수행하십시오.
- 홈 화면에서 왼쪽으로 스크롤하여 가이드를 엽니 다.
- 설정을 선택하고 모든 설정으로 이동하십시오.
- 시스템> 콘솔 정보 및 업데이트를 선택하십시오.
- 콘솔 재설정을 선택하십시오.
- 리셋 및 내 게임 및 앱 유지 및 재설정 및 모든 옵션을 제거해야 합니다. 이 옵션은 게임 및 기타 대용량 파일을 삭제하지 않고 콘솔을 재설정하고 잠재적으로 손상된 데이터 만 삭제하기 때문에 첫 번째 옵션을 사용하는 것이 좋습니다. 이 옵션이 작동하지 않고 문제가 지속되면 재설정 및 모든 옵션 제거 를 사용해야합니다. 이 옵션은 다운로드 한 모든 게임, 저장된 게임, 계정 및 응용 프로그램을 삭제하므로 일부 파일을 보존하려면이 옵션을 사용하기 전에 백업하는 것이 좋습니다.
Xbox 오류 UI-122는 Xbox One 및 Xbox 360의 Netflix 앱에 영향을 미치지 만 Google 솔루션 중 하나를 사용하여이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
편집자 주 : 이 게시물은 원래 2016 년 6 월에 출간되었으며 신선도, 정확성 및 포괄 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.