Xbox One 로그인에 문제가 있습니까?
메시지를 읽은 경우 : 로그인 할 수 없습니다. 몇 분 후에 다시 시도하십시오. 그런 다음 해결할 수있는 해결책이 있습니다.
오류는 Xbox One 문제 목록의 오류 코드 80A4000B로 분류됩니다.
당신이 그 메시지를 볼 때, 그것은 두 가지 중 아무 것도 의미하지 않을 수도 있습니다 :
- 네트워크 연결 문제
- Microsoft 계정 청구 정보를 확인하고 업데이트하십시오.
몇 가지 간단한 단계를 통해 Xbox One 로그인 오류를 수정하는 방법은 다음과 같습니다.
- Xbox One 로그인 오류를 수정하려면 서비스 상태를 확인하십시오.
- Xbox One 로그인 오류를 수정하려면 보안 정보를 확인하십시오.
- Xbox Live 프로필을 제거하고 복구하여 Xbox One 로그인 오류를 수정하십시오.
- 전원주기를 수행하여 Xbox One 로그인 오류를 수정하십시오.
- 연결 테스트를 통해 Xbox One 로그인 오류를 수정하십시오.
- Xbox One 로그인 오류를 수정하려면 지원 팀에 문의하십시오.
1. Xbox One 로그인 오류를 수정하려면 서비스 상태를 확인하십시오.
Xbox Live 서비스 상태를 확인할 때 경고가 표시되면 서비스가 다시 실행될 때까지 기다리십시오 (일반적으로 녹색으로 표시됨). 그런 다음 다시 시도하십시오.
2. Xbox One 로그인 오류를 수정하기 위해 보안 정보를 확인하십시오.
이렇게하는 방법은 다음과 같습니다.
- Microsoft 계정에 로그인하십시오 (암호를 잊어 버린 경우 다시 설정하십시오).
- 보안 및 개인 정보 선택
- 기타 보안 설정을 클릭하십시오.
- Microsoft 계정 보안 정보를 확인하십시오. 이메일, 보조 이메일 및 전화 번호가 올바른지 확인하십시오.
- 지불 및 청구 선택
- 결제 정보를 선택하십시오. 청구서 수신 주소, 계좌 지불 세부 정보와 같은 결제 정보가 신용 카드 정보와 일치하는지 확인하십시오.
- 오류가있는 경우 프로필 수정을 선택하십시오. 결제 정보를 업데이트하십시오.
- 로그 아웃
- 본체에서 Xbox Live에 로그인
읽는 방법 : Xbox One 퍼지 스크린 문제를 해결하는 방법
3. Xbox Live 프로필을 제거하고 복구하여 Xbox One 로그인 오류를 수정합니다.
이 작업을 수행하는 세 가지 단계가 있습니다.
- Xbox One 본체에서 Xbox Live 프로필을 제거하십시오.
- 하드 리셋 수행
- 콘솔 복구
본체에서 Xbox Live 프로필을 제거하십시오.
- Xbox 버튼을 눌러 가이드를 엽니 다.
- 설정 선택
- 모든 설정 선택
- 계정을 클릭하십시오.
- Remove Accounts를 클릭하여 제거 할 계정을 선택하십시오.
- 확인을 위해 제거를 클릭하십시오.
콘솔의 하드 리셋 수행
Xbox One 본체가 꺼 지거나 재부팅 될 때까지 Xbox 단추를 누릅니다.
프로필 복구
- Xbox 버튼을 눌러 가이드를 엽니 다.
- 로그인
- 새로 추가를 클릭하십시오.
- Microsoft 계정 이메일을 입력하십시오.
- Enter를 클릭하십시오.
- 비밀번호를 입력하십시오.
- Enter를 클릭하십시오.
- 개인 정보 설정을 확인한 후 다음을 클릭하십시오.
- 로그인 및 보안 환경 설정에서 빨리 만들기, 마술 만들기, 나에게 맞는지 확인 또는 잠그기를 클릭하십시오.
- Kinect 센서가 있고 빠르게 만들기, 마술 또는 나를 확인하면 화면에서 자신을 확인해야합니다.
- 확인을 클릭하십시오.
- 프로필과 관련된 게이머 사진이 나옵니다.
- 다음 선택
- 색상 화면 선택에서 홈 화면의 색상을 선택하십시오.
- 다음 선택
- 가입 옵션이 제공됩니다. Xbox Live 골드를 원하지 않는다면 No thanks를 선택하십시오.
프로필이 콘솔에 다운로드됩니다.
참고 : 기본 화면 색상을 선택하면 콘솔을 사용할 수있는 다른 사람들과 차별화됩니다.
읽는 중 : 수정 : Xbox 1의 이전 버전과의 호환 게임에서 프레임 속도 저하
4. 전원주기를 수행하여 Xbox One 로그인 오류를 수정합니다.
- 라우터, 모뎀 또는 게이트웨이에서 전원 케이블을 약 5 분간 분리하고 라우터 및 모뎀 장치도 분리하십시오.
- 본체를 끄려면 Xbox 단추를 10 초 동안 누르고 계십시오.
- 5 분 기다려주세요.
- 모뎀 또는 게이트웨이를 연결하고 정상 상태로 켜십시오
- 라우터를 사용하는 경우 플러그를 꽂고 모든 표시등이 정상 상태로 돌아올 때까지 기다립니다.
- 본체 또는 컨트롤러에서 Xbox 단추를 눌러 본체를 켭니다.
콘솔을 다시 시작할 때 녹색 부팅 애니메이션이 표시되지 않으면 위의 단계를 반복하십시오.
5. 연결 테스트를 통해 Xbox One 로그인 오류를 수정하십시오.
전원주기를 수행했으면 다음을 수행하여 연결을 테스트하십시오.
- Xbox 버튼을 눌러 가이드를 엽니 다.
- 설정 선택
- 모든 설정 선택
- 네트워크 선택
- 네트워크 설정 선택
- 네트워크 연결 테스트를 선택하십시오.
6. Xbox One 로그인 오류를 수정하기 위해 지원 팀에 문의하십시오.
문제가 지속되면 Xbox 지원팀에 문의하여 문제와 관련된 추가 지원을 받으십시오.
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