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많은 웹 사이트에서 Shockwave Flash를 사용하기 때문에 일부 Windows 10 사용자가 플레이어와 관련된 문제를보고하는 것은 불행한 일입니다. 사용자에 따르면 Shockwave Flash가 Windows 10에서 계속 충돌하는 것으로 보입니다. 따라서 해결할 수 있는지 알아 보겠습니다.
사용자에 따르면 Shockwave Flash는 모든 브라우저에서 계속 충돌하며 끊임없이 문제없이 웹 서핑을 할 수 없기 때문에 Shockwave Flash가 많은 사용자 경험을 망칩니다. 상당히 실망 스럽지만 도움이 될만한 해결책이 있습니다.
일부 사용자는 Windows Update 서비스를 사용하여 Windows 10을 최신 빌드로 업데이트하면 문제가 해결되었다고보고합니다. 따라서 아래 열거 된 솔루션 중 하나를 시도하기 전에 업데이트를 확인하십시오.
Shockwave Flash Player가 Windows 10에서 충돌하는 경우 수행 할 작업
- 기본 오디오 드라이버 사용
- 오디오 드라이버 업데이트
- 사운드 포맷 변경
- 브라우저 업데이트
- 다른 브라우저 사용
해결 방법 1 - 기본 오디오 드라이버 사용
일부 사용자에 따르면 일부 Windows 10 문제는 Flash 및 오디오 드라이버에 의해 트리거되는 것으로 보입니다. 따라서 가장 좋은 해결책은 현재 오디오 드라이버를 제거하고 기본 오디오 드라이버를 사용하는 것입니다. 다음 지침을 따르십시오.
- 장치 관리자로 이동하십시오. 키보드의 Windows 키 + X를 누르고 메뉴에서 장치 관리자를 선택하여 장치 관리자를 시작할 수 있습니다.
- 다음으로 장치 관리자에서 오디오 드라이버를 찾아야합니다.
- 드라이버를 찾은 후에 드라이버를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 제거를 선택하십시오.
- 이 장치에 대한 드라이버 소프트웨어 삭제를 선택한 다음 확인을 클릭하십시오.
- 드라이버를 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작하면 Windows 10에서 자동으로 기본 오디오 드라이버를 설치합니다.
해결 방법 2 - 오디오 드라이버 업데이트
경우에 따라 Shockwave Flash 관련 문제는 Windows 10과 완전히 호환되지 않는 오래된 드라이버로 인해 발생할 수 있습니다.이 경우 제조업체의 웹 사이트에서 최신 드라이버를 확인해야 할 수 있습니다. Realtek 및 Nvidia 사용자는 드라이버 업데이트가이 문제를 해결했다고보고합니다.
수동으로 드라이버를 업데이트하는 것은 매우 성가신 일이므로이 드라이버 업데이트 도구 (100 % 안전하고 테스트 됨)를 다운로드하여 자동으로 수행하는 것이 좋습니다. 따라서 파일 손실과 컴퓨터의 영구적 인 손상을 방지 할 수 있습니다.
솔루션 3 - 사운드 포맷 변경
- 오른쪽 하단 모서리에있는 스피커 아이콘을 클릭하십시오.
- 재생 장치> 헤드폰 (또는 스피커를 사용하는 경우 스피커)을 선택하십시오.
- 다음으로 Properties를 클릭하십시오.
- 돌비 오디오 탭을 가지고 돌비 오디오를 켜기로 설정하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 단계로 건너 뜁니다.
- 고급 탭으로 이동하여 기본 형식을 2 채널, 16 비트, 44100 Hz (CD 품질)로 설정하십시오. 이 기능을 사용하려면 여러 가지 기본 형식 값을 실험해야하는 경우가 있습니다.
- 적용을 클릭하여 변경 사항을 저장하십시오.
해결책 4 - 브라우저 업데이트
OS와 오디오 드라이버를 이미 업데이트 했으므로 브라우저를 업데이트 할 차례입니다. 최신 브라우저 버전을 사용하고 있는지 확인하십시오.
또한 브라우저 확장 또는 애드온을 사용하는 경우 일시적으로 모든 기능을 사용하지 않도록 설정하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
해결책 5 - 다른 브라우저 사용
이 문제가 특정 브라우저에만 영향을주는 경우 현재 브라우저 버전과 Shockwave Flash Player간에 일시적으로 호환되지 않는 문제가있을 수 있습니다. 핫픽스가 릴리스 될 때까지 다른 브라우저로 간단히 전환 할 수 있습니다.
보시다시피, 대부분의 Shockwave Flash 문제는 오디오 장치 및 오디오 드라이버와 관련되어 있으므로 우리 솔루션이 도움이되기를 바랍니다.
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편집자 주 :이 게시물은 원래 2015 년 11 월에 출판되었으며 그 이후로 신선도와 정확성을 위해 업데이트되었습니다.