우리가 추천 : 윈도우 최대 오류, 최적화 및 속도의 교정을위한 프로그램.
Windows 10에서 업데이트는 일상적인 컴퓨터 사용에 필수적인 요소가됩니다. Microsoft는 안전성과 원활한 작업을 극대화하기 위해 Windows Insider의 피드백을 기반으로 새로운 빌드를 만듭니다. 또한 많은 새로운 기능으로 인해 한두 가지 문제가 발생할 수 있습니다.
0x8000ffff 오류는 주로 표준 업데이트를 수행하거나 Store에서 일부 Windows 기능 또는 응용 프로그램을 업데이트하려고 할 때 나타납니다. 또한 시스템 복원 후 나타날 수 있습니다. 이 오류의 원인은 다양합니다. 대부분의 경우 바이러스 감염이나 결함이있는 드라이버 때문에 발생합니다. 아니면 결함이있는 앱 일 수도 있습니다. 따라서이 업데이트 문제가 발생하면 문제를 해결하기 위해 몇 가지 해결 방법을 준비했습니다.
Windows 10 업데이트 오류 0x8000ffff를 수정하는 방법
오류 0x8000ffff는 문제가 될 수 있으며 PC에 업데이트를 설치하지 못하게 할 수 있습니다. 업데이트 오류에 대해 사용자가보고 한 몇 가지 문제는 다음과 같습니다.
- Windows에서 0x8000ffff 오류로 다음 업데이트를 설치하지 못했습니다. 이 오류는 원래 오류의 변형이며 발생하면 모든 솔루션을 사용해보십시오.
- 0x8000ffff Windows 7 -이 오류는 이전 버전의 Windows에서 나타날 수 있으며 Windows 10을 사용하지 않아도 대부분의 솔루션을 운영 체제에 적용 할 수 있어야합니다.
해결 방법 1 - Windows Defender 또는 타사 맬웨어 방지 소프트웨어로 PC 검색
이러한 상황에서 취해야 할 첫 번째 단계는 전체 검사를 수행하는 것입니다. Windows Defender 또는 타사 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 이러한 프로그램간에 기능이 다르므로 Windows Defender의 딥 스캔을 통해 안내해드립니다.
- 알림 영역에서 Windows Defender 를 엽니 다.
- 설정을 엽니 다.
- Windows Defender 오프라인이 나타날 때까지 아래로 스크롤합니다.
- PC가 다시 시작된 이후 모든 내용을 저장했는지 확인하십시오.
- 오프라인으로 스캔을 선택하십시오.
- 과정은 최대 15 분 지속됩니다.
악성 코드가 격리되어 사용자가 이동할 수 있습니다.
Windows Defender는 견고한 바이러스 백신이지만 타사 바이러스 백신 도구는 Windows Defender에없는 특정 기능을 제공 할 수 있습니다. 새로운 바이러스 백신 소프트웨어를 찾고 있다면 BullGuard 를 추천해야합니다.
해결 방법 2 - SFC 도구를 사용하여 파일 무결성 검사
경우에 따라 바이러스 감염 또는 명백한 이유 때문에 시스템 파일이 손상되거나 불완전해질 수 있습니다. 상태를 확인하려면 명령 프롬프트를 사용해야합니다. 이 지침에 따라 올바른 방향으로 이동해야합니다.
- 시작을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 명령 프롬프트 (관리)를 엽니 다. 명령 프롬프트를 사용할 수없는 경우 PowerShell (Admin)을 사용할 수도 있습니다.
- 명령 줄에 sfc / scannow를 입력하십시오.
- 이 도구는 손상된 모든 파일을 검사하고 복구합니다.
SFC 검사로 문제가 해결되지 않거나 SFC 검사를 시작할 수없는 경우 대신 DISM 검사를 시도해야합니다. 이렇게하려면 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 시작하고 DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / 명령을 실행하십시오. DISM 검사는 약 20 분이 소요될 수 있습니다. 때로는 더 많은 시간이 걸릴 수 있으므로 방해하지 않으려 고 시도하지 마십시오.
DISM 검사가 끝나면 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 또는 이전에 SFC 검색을 실행할 수없는 경우 SFC 검색을 다시 실행하십시오.
해결 방법 3 - 올바른 날짜 및 시간을 설정하고 관리자로 로그인하십시오.
사소한 일일 수도 있지만 실수로 날짜 나 시간을 설정하면 많은 문제가 발생할 수 있습니다. 특히, Windows Store 및 해당 응용 프로그램과 함께. 따라서 앱을 업데이트하고 오류를 건너 뛰려면 올바른 날짜와 시간을 설정해야합니다.
시간과 날짜가 정확한지 확인하려면 다음을 수행하면됩니다.
- 오른쪽 하단 모서리에있는 시계를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오. 이제 메뉴에서 날짜 / 시간 조정을 선택하십시오.
- 이제 자동으로 시간 설정 옵션을 찾아 비활성화하십시오. 잠시 기다렸다가 다시 켭니다.
그렇게하면 날짜와 시간이 업데이트됩니다. 원하는 경우이 창에서 날짜와 시간을 수동으로 조정할 수도 있습니다. 날짜가 정정되면 업데이트를 다시 시도하십시오.
솔루션 4 - 저장소 캐시 재설정
때로는 Windows Store 캐시가 특정 응용 프로그램의 업데이트 또는 설치를 막을 수 있습니다. 간단한 명령을 실행하여 쉽게 수정할 수 있습니다. 그리고 이것이 방법입니다 :
- Windows 키 + R을 누릅니다.
- 입력 줄에 WSReset.exe를 입력하고 실행하십시오.
- 이렇게하면 Windows 저장소 캐시가 지워집니다.
캐시를 비운 후에 는 0x8000ffff 오류없이 앱을 설치 / 업데이트 할 수 있어야합니다.
해결책 5 - 네트워킹 모드로 안전 모드로 부팅하고 다시 시도하십시오.
일부 드라이버 또는 Windows 기능이 잘못 설치되면 업데이트 순서가 방해받을 수 있습니다. 네트워킹을 사용하여 안전 모드에서 PC를 부팅하고 업데이트하는 것이 좋습니다. 안전 모드는 불필요한 드라이버 및 프로세스를 제외합니다. 이 방법으로 PC를 안전 모드로 부팅 할 수 있습니다.
- 시작 및 설정을 엽니 다.
- 업데이트 및 보안을 선택하십시오.
- 오픈 복구 . 고급 시작에서 지금 다시 시작을 클릭 하십시오 .
- PC를 다시 시작한 후 옵션 선택에서 문제 해결을 선택하십시오.
- 고급 옵션을 엽니 다.
- 시작 설정을 선택하십시오.
- 다시 시작을 클릭 하십시오 .
- 다시 시작한 후에는 옵션 목록이 나타납니다. 네트워킹으로 안전 모드를 선택하십시오.
- 이제 시스템 / 앱을 업데이트하고 업데이트 할 수 있습니다.
해결책 5 - 문제가있는 응용 프로그램 제거
업데이트를 설치하는 동안 0x8000ffff 오류가 발생하는 경우 문제는 타사 응용 프로그램 일 수 있습니다. 거의 모든 응용 프로그램이 업데이트 프로세스를 방해하여이 문제가 발생할 수 있으므로 문제가있는 응용 프로그램을 찾으려면 설치 로그를 확인하는 것이 좋습니다.
그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.
- C : $ WINDOWS. ~ BTSourcesPanther 디렉토리로 이동하십시오. 이 디렉토리는 기본적으로 숨겨져 있으므로 액세스하려면 숨겨진 파일과 폴더를 공개해야합니다. 또는 주소 표시 줄에 위치를 붙여 넣기 만하면 즉시 액세스 할 수 있습니다.
- 이제 _APPRAISER_HumanReadable.xml 과 같은 파일을 찾으십시오. 이 파일을 메모장 에서 엽니 다 .
- 이제 많은 정보를 보게 될 것입니다. 해당 항목을 탐색하고 BlockingApplication = True가 지정된 응용 프로그램을 찾습니다. 이러한 응용 프로그램은 설치를 방해하므로 제거해야합니다.
이는 고급 솔루션이며 .xml 파일에 익숙하지 않은 경우 문제가있는 응용 프로그램을 찾는 데 문제가있을 수 있습니다. 그러나 의심스러운 응용 프로그램은 언제든지 제거하여 도움이되는지 확인할 수 있습니다. 거의 모든 응용 프로그램에서이 문제가 발생할 수 있기 때문에이 문제의 실제 원인을 찾는 데 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다.
문제가있는 응용 프로그램을 제거하려면 제거 프로그램을 사용하는 것이 좋습니다. 익숙하지 않은 경우 제거 프로그램은 PC에서 프로그램을 제거 할 수있는 특수 응용 프로그램입니다. 선택한 응용 프로그램을 제거하는 것 외에도이 도구는 관련된 모든 파일과 레지스트리 항목을 제거합니다.
결과적으로 남은 파일이 남아있어서 시스템을 방해 할 수 있습니다. 훌륭한 설치 제거 프로그램이 많이 있지만 Revo Uninstaller 가 가장 좋습니다. 무료로 사용해보십시오.
문제가있는 응용 프로그램을 제거한 후에는 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 6 - 새 관리자 계정 만들기
사용자 계정으로 인해 0x8000ffff 오류가 나타날 수 있습니다. 사용자 계정이 손상되었거나 관리자 권한이없는 경우 Windows를 업데이트 할 수 없습니다. 그러나 새 사용자 계정을 만들어이 문제를 해결할 수 있습니다. 이를 위해 다음과 같은 간단한 단계를 따르십시오.
- Windows 키 + I 를 눌러 설정 앱 을 엽니 다. 이제 계정 섹션으로 이동하십시오.
- 왼쪽의 메뉴에서 가족 및 다른 사람들을 선택하십시오. 오른쪽 창 에서이 컴퓨터에 다른 사람 추가를 선택 하십시오 .
- 이 사람의 로그인 정보가 없습니다를 선택 하십시오 .
- 이제 새로운 Microsoft 계정을 생성하라는 메시지가 나타납니다. Microsoft 계정 옵션 없이 사용자 추가를 선택 하십시오 .
- 원하는 사용자 이름을 입력하고 다음을 클릭하십시오.
이제 새 계정을 관리자 계정으로 변환하면됩니다. 이것은 매우 간단하며 다음을 수행하면됩니다.
- 설정 앱에서 계정> 가족 및 다른 사람들 로 이동합니다. 다른 사용자 섹션에서 새 사용자 계정을 선택하고 계정 유형 변경을 클릭 합니다 .
- Account type 을 Administrator로 선택하고 OK를 클릭하십시오.
이제 현재 계정에서 로그 아웃하고 새 계정으로 전환하십시오. 그런 다음 다시 업데이트하십시오.
솔루션 7 - 전체 업그레이드 수행
다른 솔루션이 작동하지 않으면 전체 업그레이드를 수행하는 것만 선택할 수 있습니다. 이렇게하면 모든 파일과 응용 프로그램을 유지하면서 Windows 10을 최신 버전으로 강제 업그레이드 할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음을 수행해야합니다.
- Microsoft의 웹 사이트에서 Media Creation Tool 을 다운로드하여 실행하십시오.
- 지금이 PC 업그레이드를 선택하십시오. PC가 필요한 파일을 준비하는 동안 기다려주십시오.
- 이제 업데이트 다운로드 및 설치 (권장)를 선택하십시오. 프로세스가 끝날 때까지 기다리십시오.
- 설치 준비 화면이 나타날 때까지 지시 사항을 따르십시오. 보존 할 내용 변경을 선택 하십시오 .
- 개인 파일 및 응용 프로그램 유지를 선택하고 다음을 클릭하십시오.
- 화면의 지시 사항에 따라 설정을 완료하십시오.
설치가 끝나면 최신 버전의 Windows가 설치되어 필요한 모든 업데이트가 제공됩니다.
이것이 귀하의 문제에 대한 가능한 해결책이었습니다. 확실히 도움이 되길 바랍니다. 추가 솔루션이나 관련 질문이있는 경우 의견란에 알려주십시오.