전체 수정 : Windows 저장소 캐시가 손상 될 수 있음

Windows Store는 Windows 10의 필수 부분이며 Windows 10 S에서 훨씬 더 중요합니다. 거의 모든 Windows 10 사용자는 Windows Store에서 앱 또는 게임을 하나 이상 사용합니다. 따라서이 기능의 잠재적 인 문제점으로 인해 사용자 환경이 손상 될 수 있습니다.

Windows Store와 관련된 가장 일반적인 문제 중 하나는 "Windows 저장소 캐시가 손상되었을 수 있습니다." 라는 오류 메시지 입니다. 이 오류는 다양한 방식으로 Windows Store에 영향을 미칠 수 있지만 대부분의 경우 사용자는 앱을 다운로드하고 업데이트 할 수 없습니다.

Windows 저장소 캐시가 손상된 경우 수행 할 작업

Windows 저장소 캐시가 손상 되어 Windows 스토어에서 응용 프로그램을 다운로드하지 못할 수 있습니다. Windows 스토어 문제에 관해서는 사용자가보고 한 몇 가지 유사한 문제가 있습니다.

• Windows 저장소 캐시가 손상됨 - 캐시가 손상되어 다양한 오류가 발생할 수 있습니다. 그러나 바이러스 백신을 사용하지 않도록 설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
• Windows 저장소 캐시 및 라이센스가 손상되었을 수 있음 - PC에서이 메시지가 표시되면 최신 업데이트를 설치하고 도움이되는지 확인하십시오.
• Windows 저장소 캐시가 재설정되지 않음 - 때때로 Windows 저장소 캐시를 재설정하는 데 문제가있을 수 있습니다. 이런 경우 캐시 폴더를 수동으로 만들어보십시오.
• Windows 저장소 캐시가 없음 - 여러 사용자 가 Windows 저장소 캐시가 없다고보고했습니다. 이 문제가 발생하면 새 사용자 계정을 만들고 그 계정이 도움이되는지 확인하십시오.

솔루션 1 - WSReset

이 문제를 해결하기위한 첫 번째 논리적 솔루션은 WSReset 스크립트를 실행하는 것입니다. 이 도구는 Windows 저장소를 완전히 다시 설정하고 도중에 발생할 수있는 잠재적 문제를 해결합니다 (잘하면). 따라서이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

다음은 Windows Store를 재설정하기 위해 수행해야 할 작업입니다.

1. 검색으로 이동하여 wsreset을 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .
   

2. 과정이 끝날 때까지 기다리십시오.
3. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

이제 스토어를 열고 Microsoft 계정에 다시 로그인하여 앱을 다시 다운로드하고 업데이트 할 수 있는지 확인하십시오. 문제가 계속 발생하면 다른 솔루션으로 이동하십시오.

해결 방법 2 - 바이러스 백신 검사

경우에 따라 바이러스 백신 소프트웨어가 Windows Store를 방해 할 수도 있습니다. Windows Store 캐시가 계속 손상 되면 메시지 가 손상 될 수 있으므로 바이러스 백신이 특정 파일에 대한 액세스를 차단하여이 문제가 발생할 가능성이 있습니다.

이 문제를 해결하려면 사용자가 바이러스 백신을 확인하고 특정 기능을 사용하지 않도록 설정하는 것이 좋습니다. 그렇게 한 후에도 문제가 아직 있는지 확인하십시오. 그래도 도움이되지 않는다면 바이러스 백신 소프트웨어를 완전히 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인해야 할 수 있습니다.

그렇지 않은 경우 최종 선택은 바이러스 백신 소프트웨어를 제거하는 것입니다. 바이러스 백신을 제거한 후에도 문제가 아직 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다른 안티 바이러스 솔루션으로 전환하는 것이 좋습니다. 시장에 많은 훌륭한 바이러스 백신 도구가 있지만 시스템을 간섭하지 않는 바이러스 백신을 찾고 있다면 BullGuard 를 사용해 보는 것이 좋습니다.

솔루션 3 - 저장소 캐시 저장

Windows Store를 재설정해도 문제가 해결되지 않으면 Store 캐시를 재설정 해 봅니다. 다음은 정확히 수행해야 할 작업입니다.

1. 숨겨진 폴더보기를 사용합니다.
2. Windows 파일 탐색기의 주소 표시 줄에이 경로를 복사하여 붙여 넣으시고 계정 이름으로 바꾸십시오 :
   • C : \ Users \\ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState
3. Cache 폴더의 이름을 LocalState 폴더의 이름으로 변경하십시오. 이름을 바꾸는 방법은 선택 사항입니다.
4. 빈 폴더를 새로 만들고 캐시 이름을 지정하십시오.
5. 컴퓨터를 다시 시작하면 잘 할 수 있습니다.

이제 Store를 다시 열고 문제점이 여전히 존재하는지 확인하십시오. 그렇다면 다른 솔루션으로 이동하십시오.

해결 방법 4 - 무비 & TV 앱 제거

사용자에 따르면, 때로는 다른 Universal 응용 프로그램이이 문제를 일으킬 수 있습니다. Windows Store 캐시가 손상된 것일 수있는 경우 영화 및 TV 앱 문제 일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 Powershell을 사용하여이 응용 프로그램을 제거하는 것이 좋습니다. 이는 비교적 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. Windows 키 + S 를 누르고 powershell을 입력하십시오. 결과 목록에서 Windows PowerShell 을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
   

2. 이제 Get-AppxPackage * zunevideo * |를 실행 하십시오. Remove-AppxPackage 명령.
   

이 명령을 실행하면 무비 & TV 앱이 삭제됩니다. 이제 아무 문제없이 Windows Store를 시작할 수 있습니다. 자세한 정보가 필요하면이 기사를 읽고 Windows 10의 기본 응용 프로그램을 제거하는 방법을 확인하십시오.

해결책 5 - 앱 패키지 재설정

위에 제시된 해결책 중 어느 것도 문제를 해결하지 못하면 우리는 마지막 단계로 문제를 해결하려고 노력할 것입니다. 즉, 이미 알고 있듯이 Windows Store는 기본 제공 기능이므로 표준 방식으로 다시 설치할 수 없습니다. 그러나 일부 고급 Windows 기능을 사용하면 사용자는 앱 패키지를 다시 설정할 수 있습니다. 다시 말해서 재설치 절차와 유사합니다.

이 작업은 PowerShell을 사용하여 수행 할 수 있으며 다음과 같이 수행 할 수 있습니다.

1. 시작을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 PowerShell (Admin)을 엽니 다.
2. 명령 줄에서 다음 명령을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Resister "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
3. PC를 다시 시작하고 Windows Store 또는 / 및 응용 프로그램을 열지 마십시오.
4. 시작을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 명령 프롬프트 (Admin)를 엽니 다.
5. 명령 행에 WSReset.exe 를 입력하고 Enter를 누르십시오.
6. PC를 다시 시작하고 Windows Store에서 변경 사항을 찾으십시오.

해결책 6 - Windows Store 앱 재설정

사용자에 따르면 앱에 특정 문제가 발생할 수 있으며 문제를 해결하기 위해 앱을 재설정하는 것이 좋습니다. Windows 저장소 캐시가 손상 되었다는 메시지가 표시되면 Windows 저장소를 다시 설정해야합니다. 이 작업은 매우 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다. Windows Key + I를 누르면 빠르게 수행 할 수 있습니다.
2. 그런 다음 Apps 섹션으로 이동하십시오.
   

3. 목록에서 Microsoft Store 를 선택하고 고급 옵션을 클릭하십시오.
   

4. 재설정 버튼을 클릭하십시오. 이제 확인 대화 상자에서 재설정 버튼을 클릭하여 계속 진행하십시오.
   

그렇게하면 응용 프로그램이 기본값으로 재설정되고이 문제가 해결됩니다. 보시다시피, 이것은 간단하고 빠른 해결책이므로 꼭 시도하십시오.

해결책 7 - 최신 업데이트를 다운로드하십시오.

시스템이 오래되면 Windows 스토어 문제가 발생할 수 있습니다. 많은 사용자가 Windows Store 캐시가 PC에서 메시지 가 손상 될 수 있다고보고했으며이 문제를 해결하기 위해 시스템을 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.

Windows 10은 일반적으로 필요한 업데이트를 자동으로 다운로드하지만 때로는 특정 문제로 인해 업데이트 2가 누락 될 수 있습니다. 그러나 다음을 수행하여 수동으로 업데이트를 확인할 수 있습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 이제 Update & Security 섹션으로 이동하십시오.
3. 오른쪽 창에서 업데이트 확인 버튼을 누릅니다.

Windows는 사용 가능한 업데이트를 확인하고 백그라운드에서 다운로드합니다. 업데이트를 다운로드하면 PC를 다시 시작하자마자 설치됩니다. PC가 최신 상태가되면 문제가 아직 있는지 확인하십시오.

해결책 8 - 지역 확인

Windows 저장소 캐시가 PC에서 손상된 메시지가 될 수있는 경우 문제는 해당 지역 일 수 있습니다. 사용자는 Windows Store에서이 문제가 발생했지만 지역을 미국으로 설정하여 문제를 해결할 수있었습니다. 이 작업은 매우 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.

1. 설정 앱을 열고 시간 및 언어 설정으로 이동하십시오.
   

2. 왼쪽 창에서 지역 및 언어를 선택하십시오. 오른쪽 창에서 국가 또는 지역을 미국 으로 선택하십시오.
   

그렇게하면 지역이 변경되고 Windows Store 관련 문제가 완전히 해결됩니다.

해결책 9 - 개인 정보 옵션 변경

몇몇 사용자는 자신의 개인 정보 옵션을 변경하여 Windows 저장소 캐시가 손상되었을 수 있다고 수정했습니다. 이것은 매우 간단하며 다음 단계에 따라 설정 앱에서 바로 할 수 있습니다.

1. 설정 앱을 열고 개인 정보 보호 섹션으로 이동하십시오.
   

2. Privacy 창이 열리면 모든 옵션을 켜십시오.
   

그런 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결책 10 - 새 사용자 계정 만들기

Windows 저장소 캐시가 손상 되었다는 메시지가 나타날 경우 사용자 계정이 손상되었을 수 있습니다. 이것은 큰 문제는 아니며 문제를 해결하려면 새 사용자 계정을 만들어야합니다. 이를 위해 다음과 같은 간단한 단계를 따르십시오.

1. 설정 앱을 열고 계정으로 이동합니다.
   

2. 이제 왼쪽 패널에서 가족 및 다른 사람들에게 로 가십시오. 오른쪽 창 에서이 컴퓨터에 다른 사람 추가를 클릭 하십시오 .
   

3. 이 사람의 로그인 정보가 없습니다를 선택 하십시오 .
   

4. 이제 Microsoft 계정없이 사용자 추가를 클릭 하십시오 .
   

5. 원하는 사용자 이름을 입력하고 다음 을 클릭하여 계속하십시오.
   

새 사용자 계정을 만든 후 계정으로 전환하고 문제가 아직 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 개인 파일을 이전 계정에서 새 계정으로 옮기고 이전 계정 대신 새 계정을 사용하십시오.

그게 우리가이 솔루션 중 적어도 하나가 Windows 스토어의 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 의견, 질문 또는 다른 해결책이 있으시면 아래 의견에 당사에 알려주십시오.