Windows 10 용 Xbox 응용 프로그램은 크로스 플랫폼 올인원 게임 허브로 제작되었습니다. 그러나 승천 이래로 캐주얼 게이머 나 깃발 모두에게 큰 도움이되지 못했습니다.
많은 문제 중 하나는 사용자가 Xbox 응용 프로그램에서 마이크를 작동시킬 수 없으므로 VoIP 세그먼트를 해결하는 것입니다. 우리는 당면 문제에 대한 몇 가지 해결책을 가지고 있으므로 아래에서 확인하십시오.
Windows 10의 Xbox 앱에서 마이크 문제를 해결하는 방법
- 앱 캐시 지우기
- 앱의 권한 확인
- 기본 출력 형식 변경
- 연결 문제 해결
- 방화벽 및 바이러스 백신을 일시적으로 사용하지 않도록 설정
- Teredo 어댑터 설치
- 오디오 입력 드라이버 확인
해결 방법 1 - 앱 캐시 지우기
먼저 앱 자체의 문제를 해결해 보겠습니다. Windows 10 Xbox 앱의 미약 한 특성은 당시의 Windows Live와 비슷합니다. 이 앱에는 성능과 디자인 측면에서 많은 문제가 있습니다.
마이크로 소프트는 겉으로는 일을 정리하려고하고 있지만, 오늘날까지는 큰 성공을 거두지 못했습니다. 하지만 대부분의 필수 기능은 의도 한대로 작동하지만 항상 그런 것은 아닙니다.
모든 응용 프로그램의 문제는 결국 캐시를 쌓아 버리고 일단 발생하면 일부 문제가 발생할 수 있다는 것입니다.
그것이 우리가 권장하는 첫 번째 단계는 앱 서비스를 재설정하는 것입니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Xbox 앱을 초기 설정으로 다시 설정해보십시오.
다음은 수행해야 할 작업입니다.
- Windows 키 + I를 눌러 설정 을 엽니 다.
- Apps를 선택하십시오.
- Xbox 응용 프로그램을 확장하고 고급 설정을 엽니 다.
- 아래로 스크롤하여 재설정을 클릭하십시오.
해결 방법 2 - 앱의 권한 확인
Windows 10 플랫폼의 모든 응용 프로그램에서 마이크를 사용하려면 권한을 부여해야합니다. 이는 기본적으로 적용되어야하지만 규칙은 아닙니다. 우리는 사전 설치된 앱에 대해 이야기하고 있습니다.
먼저, 시스템에 마이크 (녹음 장치)에 대한 전체 액세스 권한이 있는지 확인해야합니다. 그 다음, 우리는 개별적으로 Xbox 앱이 앱 설정 메뉴에서 마이크를 사용하도록 허용 할 수 있습니다.
Xbox 응용 프로그램이 마이크에 액세스 할 수 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Windows 키 + I를 눌러 설정 앱을 엽니 다.
- 프라이버시를 선택하십시오.
- 왼쪽 창에서 마이크 를 선택하십시오.
- ' 마이크에 액세스 할 수있는 앱 선택 '에서 Xbox 앱을 토글합니다.
해결 방법 3 - 기본 출력 형식 변경
많은 사용자가 녹음 장치의 기본 출력 형식을 변경하여 다양한 마이크 문제 (스터 터, 지연 또는 마이크가 전혀 작동하지 않음)를 해결했습니다. 또한 사용중인 마이크를 기본 장치로 설정하는 것이 중요합니다.
기본 형식은 일반적으로 Xbox 응용 프로그램 성능에 관해서는 마이크와 함께 작동하지 않습니다. 따라서 할당 된 형식 (일반적으로 CD)에서 DVD로 전환하고 변경 사항을 확인하십시오.
방법은 다음과 같습니다.
- 알림 영역의 볼륨 아이콘 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 소리를 엽니 다.
- 녹음 탭을 선택하십시오.
- 기본 녹음 장치 (마이크)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 엽니 다.
- 고급을 선택하십시오.
- 기본 형식 드롭 다운 메뉴에서 DVD 또는 Studio 품질을 선택하고 변경 사항을 저장하십시오.
일부 사용자는 Studio 품질로 전환하여 해결했습니다. 따라서 DVD 형식이 작동하지 않으면 다른 DVD를 시도하십시오.
해결 방법 4 - 연결 문제를 해결하십시오.
하나 또는 다른 기능이 Xbox 응용 프로그램에서 실패하거나 성능이 저하되는 또 다른 이유는 네트워크 문제와 관련 될 수 있습니다. 첫째, 공식 Xbox Live 상태 웹 사이트로 이동하여 서비스가 중단되었는지 확인할 수 있습니다.
또한 Xbox Live 서비스를 사용할 때 필수 포트이므로 다음 포트가 열려 있어야합니다.
- 포트 88 (UDP), 포트 3074 (UDP 및 TCP), 포트 53 (UDP 및 TCP), 포트 80 (TCP), 포트 500 (UCP), UDP 포트 3544 (UDP), UDP 포트 4500
또한 PC와 라우터를 다시 시작하면 우선 연결이 끊어 질 수 있습니다. 모든 것이 올바르게 구성되었다고 확신하면 앱에서 마이크를 테스트하고 개선 사항을 찾으십시오.
해결 방법 5 - 방화벽 및 바이러스 백신을 일시적으로 사용하지 않도록 설정
Xbox 앱이 마이크에 액세스 할 수없는 또 다른 이유는 방화벽이 부과 한 제한 때문입니다. 내장 Windows 방화벽에서는 거의 사용하지 않지만 타사 방화벽은 특정 응용 프로그램이 PC 주변 장치에 액세스하지 못하도록 차단하는 것으로 알려져 있습니다.
이것은 우리가 그들을 무능력하게하는 것이 결의안을 가져올 것이라고 믿게합니다.
따라서 타사 방화벽에 예외를 추가 할 정도로 지식이 있다면 그렇게하십시오. 반대로 앱을 사용하는 방법을 모르는 경우 앱을 사용하기 전에 방화벽을 일시적으로 사용 중지하면 도움이됩니다.
해결책 6 - Teredo 어댑터 설치
Xbox 응용 프로그램의 많은 문제가 P2P 연결로 되돌아갑니다. 그리고이 경우 마이크가 완전히 작동하지만 여전히 작동하지 않으면 대체 가상 어댑터를 사용해보십시오.
표준 구성의 대안은 Teredo 어댑터입니다. 어댑터의 드라이버 설치에는 약간의 작업이 필요합니다.
아래에서 Teredo 어댑터 드라이버를 설치하는 방법을 설명합니다.
- 시작을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 장치 관리자를 엽니 다.
- 메인 막대에서보기를 클릭하고 " 숨겨진 장치 표시 "옵션을 선택하십시오.
- 네트워크 어댑터를 확장하고 Teredo Tunneling Pseudo-Interface를 찾습니다.
- 그곳에 없으면 메인 바에서 Action을 클릭하고 레거시 하드웨어 추가를 선택 하십시오 .
- 다음을 클릭하십시오.
- " 목록에서 수동으로 선택하는 하드웨어 설치 (고급) "옵션을 선택하고 다음을 클릭하십시오.
- 목록에서 네트워크 어댑터 를 선택하고 다음을 다시 클릭하십시오.
- Microsoft를 선택 하십시오 .
- 목록에서 Microsoft Teredo 터널링 어댑터 를 선택하고 설치하십시오.
- PC를 다시 시작하십시오.
해결책 7 - 오디오 입력 드라이버 확인
마지막으로, 네트워킹 외에도 오디오 입력 드라이버 재설치를 고려하십시오. 어쩌면 우리는 더 큰 그림을 볼 필요가 있고 운전사는 subpar이다 그래서 오디오 입력 장치는 예정대로 작동하지 않을 것이다.
드라이버를 제거한 후에는 드라이버를 다시 설치해야합니다. 반면에, 당신은 당신의 마이크를 검색하고 OEM이 제공하는 공식 드라이버를 다운로드 할 수 있습니다.
Windows 10에서 오디오 입력 드라이버를 다시 설치하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 장치 관리자를 엽니 다.
- 오디오 입력 및 출력 섹션을 확장하십시오.
- 모든 항목을 각각 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하고 장치를 제거하십시오 .
- PC를 재부팅하고 마이크가 연결되어 있는지 확인하십시오.
- 드라이버가 설치 될 때까지 기다렸다가 Xbox 응용 프로그램을 다시 시도하십시오.
그게 전부 야. 그래도 Xbox 응용 프로그램에서 마이크를 작동시키지 못하면 Microsoft 기술 지원부에 문의하십시오. 심지어 이것의 기능 중 가장 간단한 기능이 때때로 작동하지 않는 것 같습니다. 또한 대체 솔루션이나 질문이있을 경우 아래 의견란에 언제든지 알려주십시오.
관련 게시물 체크 아웃 :
- 스트리밍이 Windows 10 용 Xbox 응용 프로그램에서 지연되는 경우 수행 할 작업
- FIX : Windows 응용 프로그램이 Windows 10에서 작동하지 않거나 다운로드되지 않음
- 수정 : Xbox 앱이 Windows 10에서 계속 종료 됨
- Windows 10 Xbox 응용 프로그램에서 메시지 [수정] 허용하지 않습니다.
