PaperPort 14는 Nuance Communications (이전의 ScanSoft)에서 가장 많이 사용되는 문서 이미징 및 / 또는 관리 제품 중 하나입니다. 그것은 개인과 기업 및 문서 및 사진 스캐닝이나 이미징 작업의 대부분을 위해 매일 적용하는 Windows 컴퓨터 사용자가 널리 사용됩니다.
이전 및 새로운 Windows 운영 체제 버전에서 잘 작동 함에도 불구하고 PP14가 사용자 간의 스캐너 문제를 인식하지 못하는 것과 같은 알려진 스캔 문제가 있습니다.
그러나이 문제는 해결할 수 있으며 아래 해결할 수있는 몇 가지 솔루션이 있습니다.
FIX : PaperPort가 스캐닝 장치와 통신 할 수 없음
- PaperPort 14 스캐너 연결 도구 사용
- PaperPort 14에서 스캐너를 선택했는지 확인하십시오.
- 다른 앱을 스캔 할 수 있는지 확인하십시오.
- 스캐너 버전 위에 새로운 버전의 PaperPort 14를 설치하십시오.
- initwain 실행
- PaperPort 14 제거 및 다시 설치
- 레지스트리 키를 만들고 '스캔'버튼이 정상적으로 작동하도록하십시오.
1. PaperPort 14 스캐너 연결 도구 사용
Nuance는 PaperPort 14로 스캐너 문제를 해결하기 위해이 도구를 개발했습니다.이 도구를 다운로드하여 설치하면 문제를 해결할 수 있습니다.
다운로드가 완료되면 다음을 수행하십시오.
- PaperPort 14를 종료하십시오.
- 다운로드 한 실행 파일 실행
- UAC가 켜져있는 경우 사용자 계정 컨트롤 대화 상자가 표시됩니다.
- UAC에서 예를 클릭하십시오.
- 새 대화 상자에서 사용 단추를 클릭하십시오.
- 성공적인 설치 대화 상자가 표시됩니다.
- 다시 사용해야하는 경우 쉽게 실행되도록 바탕 화면에 바로 가기를 넣으려면 예 및 동의를 클릭하십시오.
이 후에 PaperPort 14를 실행하면 새로운 스캐너 연결 도구가 사용됩니다.
2. PP14에서 스캐너를 선택했는지 확인하십시오
- PaperPort 14 열기
- 6.x 또는 7.x를 사용하는 경우 파일> 스캐너 선택> 스캐너의 TWAIN 드라이버를 선택하십시오. 8.x 또는 9.0을 사용하는 경우 스캔을 클릭하고 드롭 다운 메뉴에서 스캐너를 선택하십시오.
- 여러 드라이버가 표시되면 스캐너에 적합한 드라이버를 선택하십시오
- PaperPort 14에서 스캐너를 인식 할 수 있는지 확인하십시오.
3. 다른 앱으로 스캔 할 수 있는지 확인하십시오.
- 스캐너 제조업체 웹 사이트 방문
- 특정 스캐너 및 Windows OS 버전 용 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하십시오.
- 시작을 클릭 하십시오.
- 프로그램 (또는 앱)을 선택하십시오.
- 액세서리 선택
- 이미징을 클릭하십시오.
- 파일을 클릭하고 새로 스캔 또는 이미지 가져 오기를 선택하여 스캐너의 사용자 인터페이스를 시작합니다.
- 스캔을 수행하십시오. 이미징으로 스캔 할 수없는 경우 스캐너 제조사에 문의하여 Windows에서 제대로 실행되는지 확인하십시오.
4. 스캐너 버전 위에 PaperPort 14의 최신 버전을 설치하십시오
스캐너에는 특정 버전의 PaperPort 14가 포함되어 있으므로 이전 버전에서 업그레이드하려면 설치 한 다음 이전 버전 위에 최신 버전의 PaperPort를 설치하십시오. 이미 최신 버전을 사용중인 경우 다음을 수행하십시오.
- 시작을 클릭하고 설정을 선택하십시오.
- 제어판을 클릭하십시오.
- 시스템에서 이전 PaperPort 14 버전을 제거하려면 프로그램 추가 / 제거를 선택 하십시오.
- 스캐너와 함께 제공된 PaperPort 버전 설치
- 이전 버전 위에 새 버전을 다시 설치하십시오.
- 스캐너가 인식 가능하고 작동하는지보십시오.
5. initwain을 실행하십시오.
- 시작을 클릭하십시오.
- 찾기를 선택하십시오.
- 파일 또는 폴더를 클릭하십시오.
- PaperPort 14가 설치된 드라이브에서 initwain.exe를 검색하십시오.
- 찾은 파일을 더블 클릭하십시오.
- TWAIN 액세스를 위해 PaperPort 14가 다시 초기화 된 것을 보여주는 대화 상자가 나타납니다.
- 확인을 클릭하십시오.
- PaperPort 14를 다시 엽니 다.
- 6.x 또는 7.x를 사용하는 경우 파일을 클릭하십시오.
- 스캐너 선택
- 스캐너의 TWAIN 드라이버 선택
- 8.x 또는 9.0을 사용하는 경우 스캔을 클릭하고 드롭 다운 메뉴에서 스캐너를 선택하십시오.
- 스캐너가 인식 가능한지 확인하십시오.
6. PP14 제거 및 다시 설치
이것을하기 위해:
- 시작을 클릭하고 설정을 선택하십시오.
- 제어판을 클릭하십시오.
- 프로그램 추가 / 제거를 선택하십시오.
- 모든 PaperPort 버전과 나열된 PaperPort 용 프린트 드라이버를 제거하십시오.
- 컴퓨터를 재부팅하십시오.
- 이전 PaperPort 버전에서 업그레이드 한 경우 스캐너와 함께 제공된 버전을 설치하고 컴퓨터를 재부팅하십시오
- 현재 PP14 버전을 시스템에 설치하고 스캐너를 인식하는지 확인하십시오
7. 레지스트리 키를 생성하고 정상적으로 '스캔'버튼 기능을 사용합니다.
Windows에서 제대로 작성되지 않은 특정 레지스트리 키로 인해 PaperPort 14가 스캐너를 인식하지 못하기 때문에 문제가 발생할 수 있습니다. 이를 해결하려면 PaperPort 14 스캐너 연결 도구를 설치하십시오. 이렇게하면 적절한 레지스트리 키가 만들어지고 스캔 단추가 정상적으로 올바르게 작동 할 수 있습니다.
이것을하기 위해:
- 닫기 PP14
- 솔루션 1에서와 같이 스캐너 연결 도구를 다운로드하여 설치하십시오.
- 다운로드가 끝나면 PPScnConnTool.exe 파일을 두 번 클릭하십시오 - UAC 프롬프트가 표시 될 수 있으므로 예를 클릭하십시오.
- 도구가 나타나면 사용을 클릭하십시오.
- 도구를 다시 실행하기위한 바탕 화면 바로 가기를 만들라는 메시지가 나타납니다.
- PaperPort 14를 실행하고 스캔 버튼을 사용할 수 있고 스캐너를 인식 할 수 있는지 확인하십시오
어떤 솔루션이 도움이 되었습니까? 아래 의견란에 알려주십시오.
