HP Envy 프린터가 인쇄되지 않으면 어떻게해야합니까?
- HP Envy 프린터 드라이버 제거 또는 다시 설치
- UAC 사용 안 함
- 임시 폴더 삭제
- Windows 10의 문제 해결사 실행
HP Envy 프린터를 사용하고 있다면 Windows 10으로 업그레이드 한 후에도 작동하지 않을 수 있습니다. 바로 HP Envy 프린터 사용자들이 최근에 많이보고 한 것입니다. 운 좋게도이 문제에 대한 해결책이 있지만 여러분의 측면에서 몇 가지 조치가 필요합니다.
이미 알고 계시 겠지만 업그레이드 후 Windows 10에 나타나는 대부분의 문제는 드라이버와 관련되어 있으며 HP Envy 프린터에서도 마찬가지입니다. Microsoft는 많은 사용자가 문제에 대해 불만을 제기 한 후 회사의 커뮤니티 포럼.
HP Envy 프린터 문제를 해결하는 단계
해결책 1 - HP Envy 프린터 드라이버 제거 또는 다시 설치
커뮤니티 포럼에서 사용자에게 불만을 제기 한 Microsoft 직원 인 CBGrant는 구형 드라이버가 문제이며 다시 설치하면 문제가 완전히 해결 될 것이며 문제없이 인쇄 작업을 수행 할 수 있다고 설명했습니다.
Windows 10으로 업그레이드 한 후 HP ENVY e-All-in-One 프린터를 설치하지 못했다는 알림을받을 수 있습니다. 설치를 성공적으로 완료하려면 아래 절차에 따라 Windows 10 업그레이드 후 소프트웨어 및 프린터를 제거하고 다시 설치해야합니다.
따라서 HP Envy 프린터 드라이버를 다시 설치하는 방법을 모를 경우 다음을 수행하십시오.
- 검색으로 이동하여 장치 관리자를 입력하고 장치 관리자를 엽니 다.
- HP Envy 프린터를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 클릭하십시오.
- 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다.
- 제거가 완료되면 HP Envy Printer를 다시 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트로 이동하십시오 (또는 HP 웹 사이트로 이동하여 드라이버를 직접 검색 할 수 있음)
지금까지 드라이버를 다시 설치하면 HP Envy 프린터의 모든 문제를 해결할 수 있지만 Microsoft가 Windows 10의 향후 업데이트 중 하나에이 드라이버를 포함시킬 수 있다면 수동으로 드라이버를 다시 설치할 필요가 없기 때문에 좋을 것입니다.
해결 방법 2 - UAC (사용자 계정 컨트롤) 사용 안 함
Windows에서 UAC (사용자 계정 컨트롤)를 비활성화하면 문제가 해결 될 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴를 열고 " UAC "검색 상자에 사용자 계정 컨트롤 설정을 엽니 다.
- 슬라이더를 " 알림하지 않음 "으로 드래그하여 UAC를 끄고 확인을 클릭하여 확인하십시오.
- Windows 10 컴퓨터를 재부팅하십시오.
- 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 3 - 임시 폴더 삭제
다음은 임시 폴더에서 파일을 삭제하기 위해 따라야 할 몇 가지 단계입니다.
- 시작 메뉴를 클릭하고 "RUN"을 입력하고 앱을 엽니 다.
- % temp % 대화 상자를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 폴더 내의 파일 삭제
- Windows 10 컴퓨터 다시 시작
해결 방법 4 - Windows 10의 문제 해결사 실행
문제가 지속되면 아래 스크린 샷과 같이 설정 페이지에서 프린터 및 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행할 수도 있습니다.
프린터 문제 해결사 실행
하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
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편집자 주 :이 게시물은 원래 2015 년 12 월에 출판되었으며 이후 신선도와 정확성을 위해 업데이트되었습니다.
