노트북 카메라에는 다양한 용도가 있지만 대부분의 사람들이 사진을 찍거나 Skype 나 Google 행 아웃과 같은 화상 채팅을하거나 다른 용도로 사용합니다.
그러나 랩톱 카메라가 항상 정상적으로 작동하거나 작동하는 것은 아닙니다.
다음은 랩톱 카메라가 제대로 작동하지 않을 때 문제를 해결하는 데 도움이되는 솔루션입니다.
Windows 10에서 랩톱 카메라를 수정하는 방법
- 하드웨어 실행 문제 해결사
- 랩톱 카메라 드라이버 업데이트
- 랩톱 카메라 다시 설치
- 호환 모드로 드라이버 설치
- 드라이버 롤백
- 바이러스 백신 소프트웨어를 확인하십시오.
- 카메라 개인 정보 설정 확인
- 새 사용자 프로필 만들기
해결 방법 1 : 하드웨어 실행 문제 해결사
최근에 설치 한 장치 또는 컴퓨터의 하드웨어에 문제가있는 경우 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하여 문제를 해결하십시오.
이렇게하면 일반적으로 발생하는 문제를 확인하고 컴퓨터에 새 장치 나 하드웨어가 올바르게 설치되었는지 확인할 수 있습니다.
그것에 대해가는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하십시오.
- 제어판 선택
- 오른쪽 상단의 ' 보기 기준' 옵션으로 이동하십시오.
- 드롭 다운 화살표를 클릭하고 큰 아이콘을 선택하십시오.
- 문제 해결을 클릭하십시오.
- 왼쪽 창에서 모두보기 옵션을 클릭하십시오.
- 하드웨어 및 장치를 클릭하십시오.
- 다음을 클릭하십시오 .
지침에 따라 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행합니다. 문제 해결사가 문제를 감지하기 시작합니다.
해결책 2 : 노트북 카메라 드라이버 업데이트
- 시작을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하십시오.
- 장치 관리자 선택
- 이미징 장치로 이동하여 클릭하여 확장하십시오.
- 노트북 카메라 또는 통합 웹캠 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
- 드라이버 소프트웨어 업데이트 선택
- 검색 방법을 어떻게 선택 하시겠습니까?라는 메시지가 표시되면 업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택하십시오 . 컴퓨터에 사용 가능한 드라이버가있는 경우 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기 를 선택한 다음 업데이트 할 위치를 선택하십시오 (온라인 상태인지 확인하십시오)
- 내 컴퓨터의 장치 드라이버 목록에서 직접 선택을 선택하십시오.
- USB 비디오 장치 선택
- 다음 을 클릭 한 다음 화면의 지시를 따릅니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
해결책 3 : 랩톱 카메라 다시 설치
특히 HP 사용자를 위해 노트북 카메라 드라이버를 다시 설치하려면 다음을 수행하십시오.
- 시작 단추를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
- 장치 관리자 선택
- 이미징 장치로 이동하고 화살표를 클릭하여 목록을 확장하십시오.
- 노트북 카메라 또는 통합 웹캠을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
- 제거 선택
- 컴퓨터를 재부팅하십시오.
시작시 자동으로 드라이버를 설치하고 랩톱 카메라를 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
해결 방법 4 : 호환 모드로 드라이버 설치
호환성 모드에서 랩톱 카메라를 설치하려면 다음과 같이하십시오.
- 제조업체의 웹 사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하십시오.
- 로컬 디스크에 저장하십시오.
- 드라이버 설정 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
- 속성을 클릭하십시오.
- 호환성 탭을 클릭 하십시오.
- 호환성 모드에서이 프로그램 실행 옆의 상자를 선택 하십시오.
- 드롭 다운 목록에서 운영 체제를 선택하십시오.
- 드라이버가 설치되고 기능을 점검합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
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해결책 5 : 드라이버 롤백
웹캠 드라이버가 오래된 경우 다음을 수행하십시오.
- 시작을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하십시오.
- 장치 관리자 선택
- 이미징 장치로 이동하고 화살표를 클릭하여 목록을 확장하십시오.
- 웹캠을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
- 속성 선택
- 드라이버 탭을 찾은 다음 드라이버 세부 정보 버튼을 선택 하십시오.
stream.sys로 파일 이름을 찾습니다. 컴퓨터에이 기능이 있으면 웹캠을 교체해야합니다. 그렇지 않으면 Windows 7 이전에 설계된 것입니다. 그렇지 않은 경우 다음 단계를 사용하여 드라이버 롤백으로 이동하여 웹캠을 롤백하십시오.
- 장치 관리자 선택
- 이미징 장치로 이동하고 화살표를 클릭하여 목록을 확장하십시오.
- 웹캠을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
- 속성 선택
- 드라이버 탭을 찾은 다음 드라이버 롤백 을 선택하십시오.
- 예를 클릭하십시오.
롤백이 끝나면 컴퓨터를 재부팅하고 웹캠을 다시 열어보십시오.
그래도 해결되지 않으면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
해결책 6 : 바이러스 백신 소프트웨어를 확인하십시오.
랩톱 카메라가 작동하지 않거나 열리지 않거나 랩톱 카메라를 찾을 수 없거나 시작할 수 없다는 오류가 발생하는 경우 해당 이미지를 막는 바이러스 백신 소프트웨어 또는 오래된 웹캠 드라이버가 원인 일 수 있습니다.
이 경우 바이러스 백신 소프트웨어를 확인하고 액세스 차단 또는 웹캠 사용 권한과 관련된 설정을 찾으십시오. 바이러스 백신 소프트웨어 회사의 웹 사이트를 방문 할 수도 있습니다.
해결책 7 : 카메라 개인 정보 설정 확인
랩톱 카메라의 개인 정보 설정이 켜져 있습니까?
이것을 실행하려면 다음을 수행하십시오.
- 시작을 클릭 하십시오.
- 설정을 클릭하십시오.
- 검색 필드 상자에 webcam을 입력하십시오.
- 웹캠 개인 정보 설정을 클릭하십시오.
- 앱에서 내 카메라 사용 토글 기능이 켜져 있는지 확인합니다.
솔루션 8 : 새 사용자 프로필 만들기
새 사용자 계정을 만들고 랩톱 카메라가 새 프로필에서 작동하는지 확인한 다음 설정을 관리자 권한으로 변경하고 랩톱 카메라 문제가 지속되는지 확인하십시오.
이렇게하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작을 클릭 하십시오.
- 설정 선택
- 계정 선택
- 이 PC에 다른 사용자 추가를 클릭 하십시오.
- 양식에 사용자 이름과 암호를 입력하십시오. 새 사용자 계정이 생성됩니다.
- 계정 유형 변경을 클릭하십시오.
- 드롭 다운 화살표를 클릭하고 관리자 를 선택하여 계정을 관리자 수준으로 설정하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- 방금 작성한 새 계정에 로그인하십시오.
문제가 사라지면 다른 사용자 프로필이 손상되었을 수 있습니다.
손상된 사용자 프로필의 경우 다음을 시도 할 수 있습니다.
- 새 계정에서 일반 계정을 다운 그레이드하려면 사용하십시오.
- 적용 또는 확인을 클릭 하십시오.
- 이전 계정을 기본 관리자 수준으로 올리십시오.
- 몇 차례 헹구고 반복하면 부패를 제거하는 데 도움이됩니다.
- 계정을 관리자 로 남겨 두십시오.
새로 생성 된 계정을 사용할 때 랩톱 카메라가 작동하는지 확인하십시오. 이 경우 이전 사용자 계정을 수정 하거나 새 계정으로 마이그레이션 할 수 있습니다.
의견 섹션에서 이러한 솔루션 중 하나가 랩탑 카메라 문제를 해결했는지 여부를 알려주십시오.
편집자 주 : 이 게시물은 원래 2017 년 11 월에 출간되었으며 그 이후로 완전히 새롭게 단장되어 신선도, 정확성 및 포괄 성을 위해 업데이트되었습니다.
