Windows 10 업데이트가 설치되지 않음 [6 단계로 쉽게 문제 해결]

Windows 10은 Microsoft가 발표 한 가장 큰 Windows 릴리스 중 하나입니다. 이 발표는 Microsoft가 Windows 7, Windows 8 및 Windows 8.1의 정품 버전을 실행하는 사람들에게 Windows 10이 무료 업그레이드 될 것이라고 발표했을 때 훨씬 더 크게 발표되었습니다.

그러나 다른 Windows 릴리스와 마찬가지로이 업그레이드에는 많은 사람들이 버그가 발생하여 일부 사람들이 이전 버전의 Windows로 롤백하거나 전혀 업그레이드하지 못하게되었습니다. Windows 10 업데이트는 다른 방식으로 작동했습니다.

처음으로 Windows 10에서 업데이트를 다운로드하는 것을 막을 수 없었으며 Windows Update에 올바르게 작동하지 않는 다른 결함이있었습니다.

문제 중 하나는 Windows Update가 Windows 10에서 전혀 작동하지 않는다는 것입니다. Windows Update는 이러한 업데이트가 꼭 필요한 것은 아니지만 시스템 보안을 유지하는 것이 중요하기 때문에 좋지 않습니다.

Windows Update에서 발생할 수있는 다양한 문제가 있으며이 기사에서는 다음과 같은 문제점에 대해 다뤘습니다.

• Creators Update - Windows Update는 Windows 의 최신 주요 업데이트이지만, 많은 사용자는 Creators Update를 설치 한 후 Windows Update가 PC에서 작동 하지 않는다고 보고했습니다.
• Windows Update 서비스가 실행되고 있지 않음 오류 - Windows Update는 제대로 실행하기 위해 특정 서비스를 사용합니다. 그러나 많은 사용자가 Windows Update 서비스가 자신의 PC에서 전혀 실행되지 않는다고보고했습니다.
• Windows Update 응답 없음, 진행 중, 실행 중 - Windows Update에서 자주 발생하는 또 다른 문제입니다. 많은 사용자가 Windows Update가 응답하지 않거나 전혀 진행되지 않는다고보고했습니다.
• Windows Update는 프록시를 통해 작동하지 않습니다. 프록시는 온라인상에서 개인 정보를 보호 할 수있는 확실한 방법이지만 많은 사용자가 프록시를 사용하면서 다양한 문제를보고했습니다.
• Windows Update는 다운로드, 설치, 업데이트하지 않습니다 - 많은 사용자가 Windows 10에서 다양한 문제를보고하여 업데이트를 다운로드하지 않았습니다. 그들에 따르면, Windows Update는 업데이트를 다운로드하거나 설치하지 않을 것입니다.
• Windows Update는 Windows 10을 열거 나로드하지 않고 시작하지 않습니다. 또 다른 일반적인 문제는 Windows 10에서 Windows Update를 시작할 수 없다는 것입니다. 사용자에 따르면 Windows Update는 자신의 PC에서 열리지 않습니다.
• Windows Update 해당 없음, 업데이트 찾기, 연결 - 경우에 따라 Windows Update가 업데이트를 전혀 찾지 못할 수 있습니다. 여러 경우에 사용자가 Windows Update가 서버에 연결하지 않는다고보고했습니다.
• Windows Update, 여유 공간 이 부족함 - 이는 일반적으로 발생하는 문제이며 공간 부족으로 인해 발생합니다. 문제를 해결하려면 불필요한 파일을 제거하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
• Windows Update가 너무 오래 걸리고 멈춤, 멈춤 - 많은 사용자가 Windows Update가 너무 오래 걸리는 것으로보고했습니다. 사실, 몇 명의 사용자가 Windows Update가 완전히 중단되었다고보고했습니다.
• Windows Update 데이터베이스 손상 - 경우에 따라 데이터베이스 손상이 발생할 수 있으며 업데이트 설치를 방해 할 수 있습니다. 이것은 일반적인 문제는 아니지만 Google 솔루션 중 하나로 문제를 해결할 수 있어야합니다.
• Windows Update가 중단됨 - 여러 사용자가 Windows Update가 손상되었다고보고했습니다. 그들에 따르면, 그들은 완전히 Windows Update를 사용할 수 없습니다.

Windows 10에서 작동하지 않는 Windows Update를 수정하는 방법을 살펴 보겠습니다.

Windows Update는 Windows 10에서 작동하지 않습니다.

1. 문제 해결 도구 사용에 직접 참여하십시오.
2. 시스템 복원을 사용하여 잘못된 업데이트 롤백 및 제거
3. PC에서 멀웨어를 검색하십시오.
4. 최신 버전의 Windows 설치
5. Software Distribution 디렉토리에서 모든 파일 삭제
6. DNS 변경

해결책 1 - 문제 해결사를 사용하여 직접 시도하십시오.

Microsoft의 문제 해결사는 복잡한 문제가 아니라면 문제를 알 수있는 좋은 방법입니다. 초보자 든 전문가이든 거의 모든 사람들이 첫 번째 선택입니다. 드물게 문제를 해결하지만, 한 번 시도 할 때 해를 끼치 지 않는다는 것이 실행 속도가 빠르고 기본입니다.

이를 위해서는 Windows 웹 사이트에서 Windows Update Diagnostic 을 다운로드하여 실행해야합니다. 이 도구는 독자적으로 작동하며 문제가 발견되면 문제를 해결합니다.

문제가 해결되었는지 여부는 문제는 아니지만 확실하게 문제를 확인하고 유용한 정보를 제공 할 수 있습니다.

해결 방법 2 - 시스템 복원을 사용하여 잘못된 업데이트 롤백 및 제거

Windows Update가 작동하지 않으면 시스템 복원이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법 일 수 있습니다. 시스템 복원은 정상적으로 작동 할 때 컴퓨터를 과거로 되돌립니다. 그것은 당신의 문제를 해결할 수 있지만 다른 어떤 것보다 먼저 문제가 언제 시작되었고 그 뒤에 진정한 이유가 무엇인지 밝혀야합니다.

우선, 문제를 찾으려면 다음 단계를 따라야합니다.

1. 화면 하단의 작업 표시 줄에서 시작 메뉴를 엽니 다.
2. 클릭하여 전원 버튼 바로 위의 설정 을 엽니 다.
   

3. 업데이트 및 보안 탭을 클릭하십시오 .
   

4. 이 새 창에서 업데이트 내역 을 선택하고 창에 마지막으로 성공한 업데이트가 설치되어 있는지 확인해야합니다.
   

문제의 기원을 지적한 후에는 해당 이벤트 직전에 컴퓨터를 복원해야 업데이트 전에 제대로 작동합니다. 다음을 수행하여 창을 복원해야합니다.

1. 이제이 옵션을 클릭하면 시스템에 설치된 업데이트 목록이 표시됩니다.
2. 상단의 업데이트 제거 옵션도 표시됩니다. 클릭하세요.

3. 업데이트 제거 를 클릭하면 PC에 설치된 새 업데이트를 보여주는 새 창이 열립니다.
4. 중요 업데이트를 제거하면 버그가 가득한 PC로 이어질 수 있으므로 이러한 업데이트를 제거하지만 신중하게 진행하도록 선택할 수 있습니다.

복원이 완료되면 컴퓨터가 정상적으로 작동합니다.

해결책 3 - PC에서 멀웨어 검사

Windows Update는이 맬웨어의 영향을 제거하는 업데이트를 제공하므로이 맬웨어를 대상으로하는 Windows Update의 많은 기능이 제대로 작동하지 않도록합니다.

뿐만 아니라이 악성 코드는 다른 중요한 Windows 서비스에도 영향을 미칩니다. 이러한 서비스에는 Windows Update, 시스템 복원 및 때로는 바이러스 백신 프로그램까지 포함됩니다.

Windows Update가 작동하지 않으면 PC가 깨끗하고 어떤 종류의 맬웨어도 갖고 있지 않은지 확인해야합니다.

이렇게하려면 보안 프로그램을 사용하여 PC를 검색하거나 Windows Defender를 사용하는 경우 Windows Defender를 사용하여 검사하십시오. PC를 안전하게 유지하려면 보안 프로그램이 최신 상태인지 확인해야합니다.

해결 방법 4 - 새로운 버전의 Windows 설치

아무 것도 작동하지 않는다면 Microsoft Windows 10 Install Drive를 사용하여 Windows를 새로 설치하는 것이 현명한 선택입니다.

이 옵션을 선택하면 외부 드라이브에 데이터의 백업을 만드는 것이 매우 중요합니다.이 옵션은 모든 데이터를 지울 수 있기 때문입니다. Windows의 제품 ID는 저장해야하며, Windows를 다시 설치하기 전에 안전한 장소에서 작성해야합니다.

해결책 5 - Software Distribution 디렉토리에서 모든 파일 삭제

Windows Update가 PC에서 작동하지 않으면 SoftwareDistribution 디렉토리에서 파일을 삭제하면 문제를 해결할 수 있습니다. 때때로이 디렉토리의 파일이 손상되어이 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음을 수행하여 이러한 파일을 삭제해야합니다.

1. Windows 키 + R 을 누르고 services.msc를 입력하십시오. Enter 키를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.
   

2. 서비스 창이 열리면 Background Intelligent Transfer Service를 찾아서 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 중지 를 선택 하십시오 . Windows Update 서비스에서도 동일한 작업을 수행 하십시오 .
   

3. 이러한 서비스를 비활성화 한 후 C : WindowsSoftwareDistribution 디렉토리로 이동하십시오.
   

4. SoftwareDistribution 디렉토리에있는 모든 파일을 선택하고 삭제를 클릭하십시오.
   

5. 서비스 창으로 돌아가서 Windows Update 와 백그라운드 인텔리전트 전송 서비스를 시작하십시오 .

그런 다음 수동으로 업데이트를 다운로드하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

고급 사용자는 명령 프롬프트를 사용하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 방법은 좀 더 복잡하지만 더 빠릅니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.

1. 관리자 권한 으로 명령 프롬프트 를 엽니 다. 이를 위해 Windows + X 를 눌러 Win + X 메뉴를 열고 명령 프롬프트 (관리자)를 선택하십시오. 명령 프롬프트 를 사용할 수없는 경우 PowerShell (Admin)을 사용할 수도 있습니다.
2. 명령 프롬프트 가 열리면 다음 줄을 붙여넣고 하나씩 실행해야합니다.
   • 그만 그만 wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • 그물 정지 비트
   • net stop msiserver
   • ren C : WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C : WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
   • net start wuauserv
   • net start cryptSvc
   • 순 시작 비트
   • net start msiserver
   • 중지
   • 출구

이 명령을 실행하면 Windows Update 관련 문제가 해결되고 모든 것이 다시 작동하기 시작합니다.

해결 방법 6 - DNS 변경

사용자에 따르면 DNS에 문제가있어 Windows Update가 작동하지 않는 경우가 있습니다. 때때로 기본 DNS에 Windows Update를 사용할 수없는 문제가있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행해야합니다.

1. 오른쪽 하단에있는 네트워크 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 네트워크 및 공유 센터 열기를 선택하십시오.
   

2. 왼쪽 창에서 어댑터 설정 변경을 클릭하십시오.
   

3. 네트워크 연결을 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 속성 을 선택하십시오.
   

4. 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4)를 선택 하고 등록 정보를 클릭하십시오.
   

5. 다음 DNS 서버 주소 사용을 선택 하고 기본 DNS 서버 로 8.8.8.8 을 입력하고 대체 DNS 서버 로 8.8.4.4 를 입력하십시오. 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.
   

DNS 서버를 변경 한 후에는 문제가 해결되고 Windows Update가 문제없이 다시 시작됩니다.

Windows Update가 PC에서 작동하지 않으면 인터넷 연결 또는 파일 손상 일 수 있습니다. 이것이 큰 문제가 될 수 있지만, 우리는 우리 솔루션 중 하나를 사용하여 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.

편집자 주 :이 게시물은 원래 2016 년 3 월에 출간되었으며 신선도, 정확성 및 포괄 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.