a Xbox Live 네트워킹 서비스가 누락 된 문제를 해결하려면 해결 방법을 찾아야합니다.
Xbox Live를 사용하면 무료 게임 데모 다운로드 및 재생, Hulu Plus 및 Netflix와 같은 케이블 네트워크로 영화 및 TV를 시청하고, 스포츠를보고, 맞춤 음악을 듣고, 어디에서나 친구와 무제한 온라인 멀티 플레이어 게임을 즐길 수 있으며, 어디서나 클라우드에 저장된 게임에 액세스 할 수도 있습니다.
Xbox Live를 통해 할 수있는 이러한 여러 가지 작업은 Xbox Live 네트워킹 서비스가 작동하지 않는 경우 작동하지 않습니다. 연결할 수 없기 때문입니다.
Xbox Live 네트워킹 서비스를 수정하는 방법
해결 방법 1 : Xbox Live 상태 확인
Xbox 웹 사이트의 Xbox Live 상태 페이지로 이동하여 서비스 알림을 확인한 다음 페이지 상단에 Xbox Live 서비스가 나타나는지 확인하십시오. 알림이있는 경우 서비스가 다시 시작될 때까지 기다리거나 다시 실행 중 (녹색)으로 기다린 다음 다시 연결하십시오.
해결 방법 2 : Xbox Live 연결 테스트
이렇게하는 방법은 다음과 같습니다.
- 컨트롤러의 가이드 버튼 누르기
- 설정 선택
- 시스템 설정 선택
- 네트워크 설정 선택
- 현재 사용중인 무선 네트워크 를 선택하십시오 (또는 해당되는 경우 유선 네트워크 선택).
- Xbox Live 연결 테스트 선택
참고 : 콘솔 소프트웨어를 업데이트하라는 메시지가 표시되면 예를 클릭하십시오. 그래도 Xbox Live 네트워크 서비스에 문제가없는 경우 다음 해결책을 시도하십시오.
해결 방법 3 : 네트워크 설정 다시 설정
네트워크 설정을 재설정하기 전에 나중에 복원해야하는 경우 현재 설정을 기록한 다음 다음을 수행하십시오.
- 컨트롤러의 가이드 버튼 누르기
- 설정 선택
- 시스템 설정 선택
- 네트워크 설정 선택
- 유선 네트워크 (보안 유선 네트워크 인 경우 암호가 필요할 수 있음) 또는 네트워크 목록의 무선 네트워크 선택
- 네트워크 구성 선택
- 추가 설정 탭으로 이동하십시오.
- 공장 기본값으로 복원을 선택하십시오.
- 예, 공장 기본값으로 복원을 선택하십시오. 이렇게하면 네트워크 설정 만 재설정됩니다.
- 콘솔을 껐다가 다시 켭니다.
- 솔루션 2의 단계에 따라 Xbox Live 연결을 테스트합니다.
이 문제로 Xbox Live 네트워킹 서비스에 문제가 있습니까? 계속되면 다음 해결책을 시도하십시오.
해결책 4 : 다른 포트 또는 케이블을 사용해 봅니다.
다른 케이블이있는 경우 일시적으로 사용하고 다음을 수행하여 케이블이 작동하는지 확인하십시오.
- 콘솔과 네트워킹 장치 (모뎀, 라우터 또는 기타)에서 이더넷 케이블을 분리합니다.
- 다른 케이블을 사용하여 콘솔 및 네트워킹 장치에 연결하십시오.
- 솔루션 2의 단계에 따라 Xbox Live 연결을 테스트합니다.
문제가 해결되면 네트워크 케이블 문제입니다 .
Xbox Live 네트워킹 서비스가 누락 된 경우 다음을 수행하여 네트워킹 의 포트 를 테스트하십시오 .
- 본체 전원 끄기
- 콘솔과 네트워킹 장치를 연결하는 케이블을 분리하고 장치에서 뺍니다
- 네트워킹 장치와 컴퓨터를 연결하는 케이블을 분리하지만 네트워킹 장치에서만 분리하십시오.
- 콘솔의 케이블을 네트워킹 장치의 포트에 연결하십시오.
- 본체 켜기
- 위의 해결 방법 2의 단계를 사용하여 Xbox Live 연결을 테스트합니다.
이 방법으로 문제가 해결되면 문제는 네트워킹 장치의 포트입니다.
네트워킹 장치의 케이블을 컴퓨터에 다시 연결 한 다음 네트워킹 장치의 다른 포트에있는 콘솔에 연결하십시오.
이것이 Xbox Live 네트워킹 누락 문제를 해결하는 데 도움이됩니까? 그렇지 않은 경우 다음을 수행하여 콘솔의 이더넷 포트를 테스트하십시오.
- 콘솔 끄기
- 콘솔의 이더넷 포트에서 네트워크 케이블을 분리합니다.
- 컴퓨터와 네트워킹 장치를 연결하는 케이블을 분리하지만 컴퓨터에서만 분리하십시오.
- 네트워크 케이블을 콘솔에 연결하십시오.
- 위의 해결 방법 2의 단계를 사용하여 Xbox Live 연결을 테스트합니다.
이것이 Xbox Live 네트워킹 누락 문제를 해결하는 데 도움이됩니까? 그렇지 않은 경우 콘솔의 이더넷 포트에 문제가 있습니다. 이 경우 수리 요청을 제출하여 콘솔을 수리하십시오.
콘솔에서 네트워크 케이블을 분리 한 다음 네트워크 케이블을 컴퓨터에 다시 연결하십시오.
이 솔루션의 단계가 작동하면 Xbox Live 네트워킹 서비스가 다시 시작됨을 의미하는 Xbox Live에 다시 연결할 수 있어야합니다.
해결책 5 : 라우터 대신 모뎀에 직접 연결해보십시오.
이것은 Xbox Live 네트워킹 서비스 누락 문제의 원인을 확인하기위한 임시 해결책입니다. 다시 부팅하여 실행하면 콘솔과 모뎀이 정상적으로 작동합니다.
아래 단계에 따라 모뎀에 직접 연결하십시오.
- 라우터에서 네트워크 케이블을 분리하고 한쪽 끝을 콘솔에 연결 한 채로 둡니다.
- 모뎀에서 콘솔과 모뎀을 라우터에 연결하지 않도록 라우터에 연결하는 네트워크 케이블을 분리합니다
- 라우터에 연결하는 데 사용하는 케이블을 사용하여 콘솔을 모뎀에 직접 연결하십시오
- 본체 끄기
- 모뎀에서 전원 코드를 뽑습니다.
- 약 60 초 후에 모뎀을 다시 꽂은 다음 모든 표시등이 정상으로 돌아올 때까지 기다립니다
- 콘솔 켜기
- 위의 해결 방법 2의 단계를 사용하여 Xbox Live 연결을 테스트합니다.
- 예를 선택하여 프롬프트가 표시되면 콘솔 소프트웨어를 업데이트하십시오.
해결 방법 6 : 다른 위치에서 연결 테스트
아래 단계를 따라 실행하십시오.
- 콘솔과 관련된 기타 액세서리를 분리하십시오.
- 다른 네트워크 연결을 사용하여 콘솔과 액세서리를 다른 위치로 가져 가면 오류가 자체 네트워크 또는 콘솔에 있는지 확인할 수 있습니다
- 콘솔과 액세서리를 다시 연결하십시오.
- 콘솔 다시 시작
- 위의 해결 방법 2의 단계를 사용하여 Xbox Live 연결을 테스트합니다.
- 예를 선택하여 프롬프트가 표시되면 콘솔 소프트웨어를 업데이트하십시오.
읽는 방법 : Xbox One에서 죽음의 검은 화면을 수정하는 방법
해결 방법 7 : 콘솔 및 네트워크 하드웨어의 전원을 껐다 켭니다.
다음 단계에 따라 전원 순환 재설정을하십시오.
- 네트워킹 장치 (라우터, 모뎀 또는 기타)에서 전원 케이블을 분리합니다.
- 콘솔 다시 시작
- 약 5 분간 기다린다.
- 라우터를 사용하는 경우 라우터에 연결 한 다음 표시등이 정상 상태로 돌아올 때까지 기다립니다.
- 다른 네트워크 하드웨어를 연결하고 네트워킹 서비스가 복원되고 무선 네트워크가 표시되는지 확인하십시오.
해결책 8 : 라우터를 출고시 기본값으로 복원합니다.
이렇게하면 모든 라우터 설정이 라우터를 구입할 때의 상태로 되돌아갑니다. SSID를 재설정하고 현재 무선 암호를 삭제하므로 라우터를 재설정 한 후에 SSID와 암호를 다시 구성해야합니다.
이렇게하려면 아래 단계를 사용하십시오.
- 라우터에 버튼이나 리셋이라는 작은 구멍이 있는지 확인하십시오.
- 재설정 단추를 누르고 최대 30 초 동안 누르십시오. 라우터의 표시등이 깜박이기 시작하면 재설정됩니다.
- 라우터의 무선 SSID 및 암호 재구성
라우터를 재설정 한 후에도 Xbox Live 네트워킹 서비스가 누락되어 있는지 확인하십시오.
해결책 9 : 새 네트워크 하드웨어 가져 오기
경우에 따라 Xbox Live 네트워킹 서비스가 누락 된 경우 라우터가 콘솔 또는 Xbox Live와 호환되지 않거나 라우터가 손상되었거나 작동하지 않는 것일 수 있습니다. 이 경우 라우터 제조업체에 문의하십시오. 콘솔과 Xbox Live와 호환되는 새로운 라우터를 모두 얻을 수도 있습니다.
이러한 솔루션 중 하나라도 Xbox Live 네트워킹 서비스 누락 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니까? 아래 의견란에 알려주십시오.
