새로운 프로젝트 아이디어 나 프리젠 테이션에 대한 프리젠 테이션을 위해 프리젠 테이션을 해본 적이 있습니까? 그렇다면 빅 데이의 아침이 오면 열리지 않을 것입니다.
이것은 특히 전날 밤, 프리젠 테이션이 잘 작동하고, 심지어 연습을하고 시간을 정해서 직장 동료가 엄지 손가락을 줬을 때 정말 엄청난 파문이 될 수 있습니다.
때로는 프레젠테이션이 열리지 않을 수도 있지만 " 바이러스 백신 소프트웨어가 열려고 한 파일을 차단했습니다. "라는 오류 메시지가 다시 나타나면 아무 것도 나타나지 않고 그 이유를 알 수 없습니다.
이는 바이러스 백신 프로그램과 서명 파일이 오래되어 프레젠테이션을 포함하여 파일이 열리지 못하게하거나 차단할 때 발생합니다.
오류 메시지는 다음 세 가지 이유로 다시 전송됩니다.
- 바이러스 백신과 Office 간의 비 호환성 문제
- 열려고하는 파일이 바이러스 백신이 제거 할 수없는 바이러스에 감염되었을 수 있으므로주의해서 파일을 치료하십시오.
- 열려고하는 파일이 손상되었습니다.
바이러스 백신 소프트웨어가 PowerPoint 오류를 차단하면 오류 메시지를 기반으로 문제를 해결하고 적절한 시간에 프레젠테이션으로 돌아갈 수있는 빠른 해결 방법이 있습니다.
Windows 10에서 바이러스 백신 차단 PowerPoint를 수정하는 방법
- 바이러스 백신 프로그램을 제거하고 다시 설치하거나 바이러스 백신을 업데이트하십시오.
- 감염되었거나 손상된 파일을 복구하십시오.
- 프레젠테이션의 임시 파일 버전 사용해보기
- PowerPoint Viewer를 사용해보십시오
- 손상된 프리젠 테이션 사본 만들기
- 하드 드라이브에서 디스크 검사를 실행하십시오.
- 클린 부팅 수행
해결 방법 1 : 바이러스 백신 프로그램을 제거하고 다시 설치하거나 바이러스 백신을 업데이트하십시오.
때로는 바이러스 백신을 제거하고 Windows 10 운영 체제에 맞는 버전을 다시 설치하는 것이 좋습니다. 이것을 시도하고 바이러스 백신 소프트웨어가 PowerPoint 문제를 해결하는지 확인하거나 다음 해결 방법을 시도하십시오.
바이러스 백신 공급 업체는 정기적으로 인터넷에서 다운로드 할 수있는 업데이트 된 바이러스 서명 파일을 제공합니다. 바이러스 백신이 오래되었거나 업데이트가 필요한 경우 인터넷에 연결하여 바이러스 백신 소프트웨어 공급 업체에서 제공하는 최신 업데이트를 다운로드하십시오.
또한 새로운 안티 바이러스 프로그램을 모두 구입할 수도 있습니다.
Bitdefender 를 추천합니다. 세계 Nr.1 바이러스 백신으로 평가되는이 도구는 Windows 나 다른 프로그램과의 호환성 문제가있는 PC를 안전하게 유지합니다.
- Bitdefender Antivirus를 특별 50 % 할인 가격으로 다운로드하십시오.
해결 방법 2 : 감염되거나 손상된 경우 파일 복구
컴퓨터에 PowerPoint를 차단하는 바이러스 백신 소프트웨어가 설치되어있는 경우 컴퓨터에 바이러스 백신 소프트웨어의 최신 버전과 업데이트 된 서명 파일이 있지만이 특정 파일을 제외한 다른 파일은 열 수 있지만 파일이 바이러스에 감염되었을 가능성이 큽니다.
이 경우 시스템에서 파일을 삭제 한 다음 즉시 파일을 다시 만들거나 백업본이 있으면 백업에서 복원하십시오.
파일이 손상된 경우 바이러스 백신 또는 Office에서 올바르게 관리하거나 처리 할 수 없습니다. 파일을 다시 사용하려면 시도하고 복구하십시오.
참고 : 일부 프로그램에는 파일 복구 또는 복구 기능이 없습니다.
PowerPoint에서 손상된 파일 문제를 해결하는 방법
바이러스 백신 소프트웨어가 PowerPoint 오류를 차단하는 경우 파일 손상으로 인해 발생할 수 있지만 부분적으로 또는 전체적으로 프레젠테이션을 복원 할 수 있습니다.
손상된 파일의 증상으로 인해 프레젠테이션을 열 때 다음과 같은 오류가 발생합니다.
- 이것은 PowerPoint 프리젠 테이션이 아닙니다.
- PowerPoint는 ppt가 나타내는 파일 형식을 열 수 없습니다.
- 파일의 일부가 누락되었습니다.
- 일반 보호 오류
- 불법 지시
- 잘못된 페이지 오류
- 낮은 시스템 자원
- 메모리 부족
다른 컴퓨터에서 파일을 열고 동일한 문제가 발생하는지 확인하거나 새 파일을 만들고 계속 유지하는지 확인하는 등 여러 가지 방법으로 프레젠테이션의 손상 여부를 확인할 수 있습니다.
해결 방법 3 : 프레젠테이션의 임시 파일 버전 사용해보기
PowerPoint 프레젠테이션을 편집하면 PPT ####. tmp (####는 임의의 4 자리 숫자를 나타냄)라는 파일의 임시 버전 또는 복사본이 만들어집니다. 해당 파일이 여러 개 발견되면 각 파일을 열어 프레젠테이션의 임시 복사본인지 확인하십시오. 프레젠테이션에 문제가 발생하면 임시 파일이 저장된 파일 위치에 남아 있습니다.
프레젠테이션의 임시 버전 또는 복사본은 원본 프레젠테이션과 동일한 폴더 또는 임시 파일 폴더에있을 수 있습니다. 이 경우 파일의 이름을 바꾼 다음 PowerPoint에서 다음을 수행하여 열어보십시오.
- 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
- 이름 바꾸기 선택
- 이전 파일 이름 확장명을 .tmp 에서 .pptx로 변경하십시오.
- PowerPoint 시작
- PowerPoint에서 파일을 클릭 한 다음 열기 를 선택하십시오.
- 이름이 바뀐 파일이있는 폴더를 찾습니다.
- PowerPoint에서 열어보십시오.
참고 : 프레젠테이션의 임시 파일이나 복사본이 없거나 파일을 열려고 시도 할 때 열 수없는 경우 다음 해결 방법에 설명 된대로 PowerPoint Viewer를 사용하여여십시오.
해결 방법 4 : PowerPoint Viewer를 사용해보십시오.
이렇게하는 방법은 다음과 같습니다.
- Microsoft Edge 또는 Internet Explorer 열기
- Microsoft (PowerPoint 2007 Viewer의 경우) 또는이 지원 페이지 (PowerPoint 2010 Viewer의 경우)로 이동합니다.
- PowerPoint Viewer를 설치하려면 다운로드 를 클릭하십시오.
- 실행을 클릭 하십시오.
- 여기를 클릭하여 Microsoft 소프트웨어 사용 조건에 동의 함 상자를 선택합니다.
- 계속을 클릭하십시오.
- 관리자 확인 메시지가 나타나면 확인을 클릭하고 암호를 입력하거나 예를 클릭하십시오.
- 시작> 모든 응용 프로그램> Microsoft Office PowerPoint Viewer 를 클릭하여 PowerPoint Viewer에서 손상된 프리젠 테이션을 연 다음 수용 을 클릭 하십시오.
- 손상된 프레젠테이션을 클릭하고 열기를 클릭하십시오.
PowerPoint Viewer에서 열면 컴퓨터의 PowerPoint 복사본이 손상 될 수 있습니다.
해결 방법 5 : 손상된 프레젠테이션 사본 만들기
이렇게하는 방법은 다음과 같습니다.
- 프레젠테이션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
- 복사 선택
- 파일 탐색기로 가서 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 붙여 넣기를 클릭하십시오.
파일을 복사 할 수 없으면 파일이 손상되었거나 하드 디스크의 손상된 부분에 상주 할 수 있습니다 (해결 방법 6 참조). 파일을 복사 할 수 있으면 PowerPoint에서 열어보십시오.
해결 방법 6 : 하드 드라이브에서 스캔 디스크를 실행하십시오.
아래 단계에 따라 하드 디스크 드라이브에서 Scandisk를 실행하십시오.
- 열려있는 모든 프로그램 종료
- 시작을 클릭 하십시오.
- 파일 탐색기 선택
- 손상된 프레젠테이션이있는 하드 디스크 드라이브를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
- 속성을 클릭하십시오.
- 도구 탭을 선택하십시오.
- 오류 검사 에서 확인 을 클릭 하십시오.
- 자동으로 파일 시스템 오류 수정을 선택하십시오.
- 불량 섹터 검사 및 복구 시도를 선택하십시오.
- 시작을 클릭 하십시오.
참고 : 검사 디스크는 프레젠테이션이 상호 연결되어 있는지 확인한 다음 프레젠테이션을 복구하지만 PowerPoint에서 읽을 수있는 것은 아닙니다.
- 또한 읽으십시오 : 경청자를 감명주는 5 직업적인 발표 소프트웨어
해결 방법 7 : 클린 부팅 수행
안전 모드에서 부팅하는 경우 Windows 10에서 바이러스 백신 차단 시스템 복원 문제를 일으킬 수있는 소프트웨어 충돌을 제거하려면 클린 부팅을 수행하십시오.
컴퓨터의 클린 부팅을 수행하면 문제의 근본 원인을 불러올 수있는 소프트웨어와 관련된 충돌을 줄일 수 있습니다. 이러한 충돌은 Windows를 정상적으로 시작할 때마다 백그라운드에서 시작되고 실행되는 응용 프로그램 및 서비스로 인해 발생할 수 있습니다.
클린 부팅을 수행하는 방법
Windows 10에서 클린 부팅을 성공적으로 수행하려면 관리자로 로그온해야하며 다음 단계를 수행하십시오.
- 검색 창으로 이동하십시오.
- msconfig를 입력하십시오.
- 시스템 구성 선택
- 서비스 찾기 탭
- 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택합니다.
- 모두 사용 안함을 클릭 합니다.
- 시작 탭으로 이동
- 작업 관리자 열기를 클릭하십시오.
- 작업 관리자를 닫은 다음 확인을 클릭하십시오.
- 컴퓨터를 재부팅하십시오.
이 모든 단계를주의 깊게 따르면 클린 부팅 환경을 갖게되고 그 후에 시스템 복원을 수행 할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
클린 부팅을 수행 한 후 다음 세 가지를 수행하십시오.
- 바이러스 백신 프로그램 설치, 제거 또는 PowerPoint 응용 프로그램 실행
- 오류 또는 문제 해결, 이 경우에는 바이러스 백신 차단 PowerPoint를 수정합니다.
- 클린 부팅 프로세스 후 정상적으로 시작되도록 컴퓨터 재설정
응용 프로그램 설치, 제거 또는 실행
컴퓨터가 클린 부팅 환경에있는 동안 클린 부팅을 시도했지만 실패한 프로그램 (바이러스 백신) 또는 그 업데이트를 설치하거나 제거하십시오.
성공한 경우 문제가 해결되었습니다. 그러나 실패 할 경우 바이러스 백신 소프트웨어 차단 문제는 앱이나 서비스 간섭으로 인한 것이 아닙니다.
클린 부팅 전에 PowerPoint를 실행할 수 없으면 클린 부팅 환경에서 다시 실행하십시오. 제대로 실행되거나 프레젠테이션이 열리면 앱 또는 서비스 간섭으로 인해 문제가 발생합니다.
클린 부팅 후 오류나 문제를 수정하는 방법은 아래에 설명 된 다음 단계를 따르십시오.
오류 또는 문제 해결, 이 경우에는 바이러스 백신 차단 PowerPoint를 수정합니다.
클린 부팅 후 바이러스 백신 소프트웨어가 PowerPoint 문제를 차단하는 원인을 확인하려면 다음을 수행하십시오.
- 관리자 계정을 사용하여 로그온하십시오.
- 시작을 클릭 하십시오.
- 검색 상자에 msconfig를 입력합니다.
- 결과에서 시스템 구성 을 선택하십시오.
- 시스템 구성 상자에서 서비스 탭을 누릅니다.
- 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 클릭하여 선택합니다.
- 서비스 목록에서 상자의 위쪽 절반을 클릭하여 선택합니다.
- 확인 을 클릭 한 다음 다시 시작 을 클릭 하십시오.
- 다시 시작한 후 바이러스 백신 소프트웨어가 계속해서 PowerPoint 문제를 차단하는지 확인하십시오.
문제가 지속되면 위의 단계를 반복하십시오. 그러나 이번에는 이전에 선택한 서비스 목록의 상자 중 절반을 지우십시오.
문제가 사라지면 위의 단계를 반복하고 선택되지 않은 상자의 위쪽 절반 만 선택하고 모든 상자를 선택할 때까지 단계를 반복하십시오.
서비스 목록에서 하나의 서비스 만 선택하면 바이러스 백신 소프트웨어가 계속해서 PowerPoint 문제를 해결할 수있는 문제가 발생하면 해당 서비스가 문제를 일으키는 서비스입니다. 그 후에 프로그램 제조업체에 연락하여 해결할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 또는 시스템 구성 유틸리티를 실행 한 다음 문제가있는 항목의 확인란 선택을 취소하십시오.
클린 부팅 프로세스 후 정상적으로 시작되도록 컴퓨터 재설정
클린 부팅 환경에서 작업을 마쳤 으면 컴퓨터를 정상적으로 시작하도록 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작을 클릭 하십시오.
- 검색 창으로 이동하여 msconfig를 입력하십시오.
- 시스템 구성 선택
- 일반 탭으로 이동하십시오.
- 정상 시작을 클릭하십시오.
- 서비스 탭을 클릭하십시오.
- 모든 Microsoft 서비스 숨기기 옆의 상자를 선택 해제하십시오.
- 모두 사용을 클릭 하십시오.
- 시작 탭을 클릭 하십시오.
- 작업 관리자 열기를 클릭하십시오.
- 작업 관리자에서 모든 시작 프로그램을 사용하도록 설정합니다.
- 다시 시작하라는 메시지가 나타나면 확인을 클릭하고 다시 시작을 클릭 합니다.
어떤 솔루션을 사용해도 바이러스 백신 소프트웨어가 PowerPoint 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니까? 아래 의견란에 알려주십시오.
