이 간단한 단계를 통해 Xbox One에서 죽음의 검은 화면 수정

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Xbox One이 현재 웹에서 대시 보드를로드하는 방식에 영향을 미치고 일부 섹션이 비어있는 것처럼 보이게하는 광범위한 검은 색 화면 결함이있는 것으로 보입니다. Xbox One에서 죽음의 검은 화면이 나타나는 사용자 중 하나 인 경우 여기 Microsoft에서 제공하는 솔루션을 사용하십시오.

Xbox One에서 검은 화면 문제를 해결하려면 어떻게합니까?

  1. 집으로 돌아간 후 빈 화면
  2. 블루 레이 디스크를 볼 때 빈 화면
  3. 콘솔을 켠 후 빈 화면
  4. 설정에서 AVR 사용
  5. 수리를 요청하십시오.
  6. 다른 방법들

1. 집으로 돌아온 후 빈 화면

  1. 약 10 초 동안 콘솔 앞면의 Xbox 단추를 누르고 콘솔을 끕니다.
  2. 본체의 Xbox 단추 또는 Xbox One 무선 컨트롤러의 Xbox 단추를 눌러 본체를 다시 켜십시오.

2. Blu-ray 디스크를 볼 때 빈 화면

비디오 출력허용 24Hz 로 설정된 경우 Xbox One의 화면이 빈 화면이 될 수도 있습니다. 허용 스위치 끄기 24Hz :

  1. 무선 컨트롤러에서 Xbox 단추를 눌러 가이드를 엽니 다.
  2. 모든 설정을 클릭하십시오.
  3. 디스플레이 및 사운드를 선택하십시오.
  4. 비디오 옵션을 클릭하십시오.
  5. 그런 다음 24Hz 사용을 선택하여이 설정을 해제하십시오.

3. 콘솔을 켠 후 빈 화면

  • TV가 올바른 입력 신호 (HDMI)로 설정되어 있는지 확인하십시오.
  • 본체에 HDMI 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오.
  • TV에 HDMI 케이블 연결이 안전한지 확인하십시오.
  • HDMI 케이블이 콘솔의 "TV 출력"포트에 연결되어 있는지 확인하십시오.
  • 본체 전면에있는 전원 단추를 10 초 동안 누르고 있으면 Xbox One 본체에서 콜드 부팅을 수행 한 다음 다시 켜십시오.
  • 디스플레이 설정을 재설정 할 수도 있습니다.
    1. Xbox One 본체에 디스크가 있으면 제거하십시오.
    2. 콘솔의 Xbox 단추를 5 초 동안 누르고 있으면 콘솔이 꺼집니다.
    3. 경고음이 울릴 때까지 Xbox 버튼과 꺼내기 버튼을 길게 눌러 콘솔을 켭니다. 곧바로 한 번의 경고음이 울리고 10 초 후에 두 번째 경고음이 울립니다. (콘솔이 저해상도 모드 (640 × 480)로 부팅됩니다. 설정 > 디스플레이 및 소리 > 비디오 옵션 > TV 해상도 에서이 설정을 재설정 할 수 있습니다.
    4. 부팅 할 때마다이 단계를 완료해야하는 경우 HDMI에 연결된 TV를 변경하십시오.
  • HDMI 케이블을 TV의 다른 HDMI 포트에 연결하십시오.
  • 다른 HDMI 케이블을 사용하여 콘솔을 TV에 연결하십시오.
  • 콘솔을 다른 TV에 연결하십시오.

4. 설정에서 AVR 사용하기

Xbox One을 TV에 연결되어 있지만 소리가 나지 않는 오디오 - 비디오 수신기에 연결하면 다음과 같은 문제가 해결됩니다.

  1. 다음 순서로 기기를 켭니다.
    1. 먼저 TV를 켜십시오.
    2. 텔레비전에 사진이 표시되면 AVR을 켜십시오.
    3. Xbox One 본체를 켭니다.
  2. AVR의 입력 소스를 Xbox One에서 끈 다음 HDMI 또는 HDMI2로 다시 설정 한 다음 TV 리모콘의 입력 버튼을 사용하여 다시 HDMI1로 다시 돌립니다.
  3. AVR을 재부팅하십시오.
  4. HDMI에 연결된 TV 설정하기 :
    1. Xbox 단추를 눌러 가이드를 엽니 다.
    2. 설정을 선택하십시오.
    3. 표시 및 소리를 클릭하십시오.
    4. 비디오 출력을 선택하십시오.
    5. TV 연결을 클릭하십시오.
    6. HDMI 옵션을 선택하십시오.

5. 수리를 요청하십시오.

위의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Device Support에서 수리 요청을 요청하십시오.

  1. Microsoft 계정에 로그인 하고 장치 문제를 선택하십시오.
  2. 어떤 장치에서? Xbox One 콘솔을 선택하거나 등록하십시오.
  3. 문제점 표시를 클릭하고 다음을 선택하십시오.
  4. 다음 페이지에서 문제점 설명 필드에 문제점 세부 사항을 제공하십시오.
  5. 설명 된 문제에 따라 장치를 대체 할 서비스 주문을 만들어야합니다. 다음을 클릭하십시오.
  6. 단계에 따라 서비스 오더를 완료하십시오.

6. 기타 방법

Xbox One BSOD 문제를 해결하는 데 도움이되는 몇 가지 다른 방법이 있습니다.

  • 가이드를 열고 "홈"을 누른 다음 메인 대시 보드에서 다른 탭으로 이동하여 버그가 발생하지 않도록하십시오.
  • Xbox Live와의 연결을 끊어서 콘솔을 오프라인 모드로 설정할 수도 있습니다.

이 문제에 대한 다른 수정 사항을 알고 있습니까? 아래에 알려주세요!

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