수정 : Windows 10, 8.1에서 Dropbox "No internet connection"오류가 발생합니다.

Dropbox는 세계에서 가장 유명한 클라우드 스토리지 플랫폼 중 하나입니다. 이 서비스를 사용하려면 Windows 컴퓨터에 보관 용 응용 프로그램을 설치해야합니다. 유감스럽게도 설치 프로세스 중에 발생할 수있는 다양한 오류가 있습니다.

가장 일반적인 Dropbox 오류 중 하나는 " 인터넷 연결 없음"오류 메시지 입니다. 그러나 동일한 솔루션으로 해결할 수있는 몇 가지 유사한 문제 또는 오류 메시지가 있습니다.

• 컴퓨터가 현재 오프라인 상태입니다. 네트워크 설정을 확인하십시오 - 이것은 Dropbox가 인터넷에 연결할 수 없을 때 얻을 수있는 가장 일반적인 오류 메시지입니다.
• 보관 용 계정 손실 연결 오류 - 다른 일반적인 인터넷 연결 오류 메시지.
• Dropbox 인터넷 문제를 일으키는 - 이건 반대입니다. Dropbox가 다른 앱에서 인터넷에 액세스하지 못하게하는 경우입니다. 그럼에도 불구하고 아래에 나열된 솔루션으로이 문제를 해결할 수 있습니다.
• Dropbox error 2 -이 오류 메시지는 혼란 스러울 수도 있지만 기본적으로 Dropbox를 사용하여 인터넷에 연결할 수 없다는 것을 의미합니다.
• Dropbox 오류 2 Windows 8.1 - 오류 2는 실제로 Windows 8.1보다 Windows 10보다 일반적입니다.
• Dropbox가 연결에 갇혔습니다 - 처음에는 인터넷에 연결할 수 있지만 연결이 중간에 걸릴 수 있습니다.

다행히도 이러한 문제를 해결할 수있는 빠른 해결 방법이 있습니다.

Dropbox "인터넷에 연결되어 있지 않습니다"오류 메시지를 수정하는 방법

목차 :

1. 방화벽 비활성화
2. 바이러스 백신 끄기
3. 보관 용 계정 설정에서 프록시 사용 중지
4. netsh winsock reset catalog 명령을 실행하십시오.
5. 오프라인 설치 프로그램 사용
6. 앱 문제 해결 도구 사용
7. 플러시 DNS

수정 : Windows 10의 Dropbox에 인터넷에 연결되어 있지 않습니다.

이 문제를 일으킬 수있는 다양한 요소가 있습니다. 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하여 "인터넷 연결 없음"오류를 해결하십시오.

해결책 1 - 방화벽 비활성화

Dropbox의 설치 프로세스를 차단하는 주요 요소는 방화벽입니다. 설치를 완료하기 위해 몇 분간 비활성화 한 다음 다시 켤 수 있습니다.

Dropbox를 실행하는 동안 유사한 문제가 발생하는 경우 솔루션을 방화벽의 예외 목록에 추가하는 방법이 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 검색으로 이동하여 방화벽을 입력하고 Windows Defender Firewall을 엽니 다 .
2. Windows Defender 방화벽을 통해 응용 프로그램 또는 기능 허용으로 이동합니다 .
   

3. 아래로 스크롤하여 앱 목록을 살펴보고 Dropbox를 찾습니다.
4. 비공개 및 공개를 모두 확인하십시오 .
5. 변경 사항을 저장하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

해결 방법 2 - 바이러스 백신 끄기

방화벽을 비활성화해도 도움이되지 않으면 바이러스 백신을 완전히 꺼보십시오. 설치 프로세스를 완료하면 사용 가능하게하십시오. 그러나 일부 Dropbox 사용자는 도구가 바이러스 백신을 제거한 후에 만 ​​인터넷 연결을 인식했다고보고합니다.

해결 방법 3 - Dropbox 설정에서 프록시 사용 안 함

우리가 시도 할 또 다른 일은 Dropbox의 설정에서 프록시를 비활성화하는 것입니다. 프록시 설정이 자동 감지로 설정된 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 자동 감지에서 프록시없이 설정을 변경하려고합니다.

방법은 다음과 같습니다.

1. 보관 용 계정의 톱니 바퀴 아이콘을 클릭 한 다음 환경 설정을 선택합니다.
2. 프록시> 프록시 없음으로 자동 탐지 변경 옵션을 선택하십시오.

해결 방법 4 - netsh winsock reset catalog 명령을 실행합니다.

결국 Dropbox는 문제가 아닙니다. 잠시 그만두고 네트워크 프로토콜을 기본 설정으로 복원 해 봅시다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 검색 메뉴에 cmd를 입력하고 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하십시오.
2. netsh winsock reset catalog> hit를 입력하십시오.
   

해결 방법 5 - 오프라인 설치 프로그램 사용

일반 설치 프로그램에 문제가있는 경우 Dropbox의 공식 웹 사이트에서 Dropbox 오프라인 설치 프로그램을 다운로드 할 수 있습니다. 오프라인 설치 프로그램을 실행하면 큰 문제없이 Dropbox가 설치됩니다.

해결 방법 6 - 응용 프로그램 문제 해결사 사용

Dropbox의 UWP 버전을 사용하는 경우 문제가 해결 될 가능성이있는 Windows 10 내부의 편리한 문제 해결 도구가 있습니다. 이 도구는 Windows 10의 문제 해결사입니다. 문제 해결사는 Dropbox 및 기타 Windows 10 응용 프로그램을 포함한 다양한 문제를 해결하도록 설계되었습니다.

Windows 10의 App Troubleshooter를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정으로 바로 가기.
2. 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동하십시오.
3. Windows 스토어 앱을 클릭 하고 문제 해결사 실행을 선택 하십시오 .
   

4. 문제 해결사가 프로세스를 완료 할 때까지 기다립니다.
5. PC를 다시 시작하십시오.

해결책 7 - 플러시 DNS

마지막으로 Dropbox 인터넷 연결 문제를 일으킬 수있는 또 다른 사항은 DNS입니다. DNS 설정이 잘못 설정되면 보관 용 계정을 포함한 일부 앱을 사용할 수 없습니다. 이 경우 솔루션에서 DNS 설정을 비우고 정상 상태로 재설정합니다.

다음은 수행해야 할 작업입니다.

1. 검색으로 이동하여 cmd를 입력 하고 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니 다 .
2. 다음 명령을 입력하고 각 명령 다음에 Enter 키를 누릅니다.
   • ipconfig / flushdns
     

   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / renew
   • NETSH winsock 재설정 카탈로그
   • NETSH int ipv4 재설정 reset.log
   • NETSH int ipv6 재설정 reset.log
   • 출구
3. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

즉, 우리는 이러한 솔루션 중 적어도 하나가 Dropbox의 인터넷 연결 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. "인터넷에 연결되어 있지 않습니다"라는 Dropbox 오류를 수정하기 위해 다른 솔루션을 접한 경우 아래의 설명 섹션에 문제 해결 단계를 나열 할 수 있습니다.

편집자 주 : 이 게시물은 원래 2016 년 12 월에 출간되었으며 신선도, 정확성 및 포괄 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.