Microsoft Edge는 Microsoft의 최신 브라우저이며이 브라우저는 Internet Explorer 대신 사용할 수 있습니다. 마이크로 소프트 엣지 (Microsoft Edge)가 많이 제공되지만, 윈도우 10 사용자들은 마이크로 소프트 엣지 (Microsoft Edge)가 유튜브 (YouTube)를 보면서 오류를 범하고 있다고보고했다.
Microsoft Edge에서 YouTube 오류가 발생했습니다. 해결 방법은 무엇입니까?
YouTube는 가장 인기있는 비디오 스트리밍 서비스이지만 많은 Edge 사용자가 다양한 YouTube 오류를보고했습니다. 문제에 관해서는 여기에 사용자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부가 있습니다.
- Microsoft Edge YouTube가 작동하지 않는 검은 색 화면 - 많은 사용자가 YouTube가 작동하지 않는다고보고했으며 일부 사용자는 YouTube 비디오를 재생하려고 할 때 검은 색 화면을보고했습니다. 문제가 될 수 있지만 소프트웨어 렌더링을 사용하도록 설정하면 문제를 해결할 수 있습니다.
- YouTube 동영상이 가장자리에로드되지 않음 - YouTube 동영상이 Edge에서 전혀로드되지 않는 경우 문제는 SmartScreen 기능 일 수 있습니다. 이것은 보안 기능이지만 YouTube를 방해하는 경우에는 사용 중지해야합니다.
- Microsoft Edge는 YouTube 동영상을 재생하지 않습니다. 몇몇 사용자는 Edge가 YouTube 동영상을 전혀 재생하지 않는다고보고했습니다. 이 경우 about : flags 페이지의 모든 고급 옵션을 기본값으로 재설정해야합니다.
- Microsoft Edge YouTube에 오류가 발생했습니다 - 때때로 YouTube 동영상을 재생하는 중에이 오류 메시지가 표시 될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아직 Media Feature Pack을 설치하지 않았는지 확인하십시오.
- Microsoft Edge YouTube 오류 표시 안 함, 소리 없음, 동영상 없음 - YouTube 및 Microsoft Edge에서 발생할 수있는 일반적인 문제 중 일부이지만 Google 솔루션 중 하나를 사용하여 해결할 수 있어야합니다.
해결책 1 - 소프트웨어 렌더링 옵션 사용 확인
웹 브라우저는 그래픽 카드를 사용하여 비디오를 처리하는 경향이 있지만 그래픽 카드 나 웹 브라우저에 문제가 있으면 GPU 처리를 사용하지 못할 수 있습니다. 대부분의 경우 오류가 발생하지만 소프트웨어 렌더링 옵션을 켜기 만하면 Edge 및 YouTube의 문제를 해결할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.
- Windows 키 + S 를 누르고 인터넷 옵션을 입력하십시오. 메뉴에서 인터넷 옵션 을 선택하십시오.
- 인터넷 속성 창이 열리면 고급 탭으로 이동하여 GPU 렌더링 대신 소프트웨어 렌더링 사용 옵션을 선택하십시오.
- 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.
- 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
해결 방법 2 - SmartScreen 기능 사용 안 함
SmartScreen 기능은 악의적 인 웹 사이트로부터 사용자를 보호하기 위해 URL을 열기 전에 검색하는 데 사용됩니다. 이 기능은 유용하지만 Edge와 방해되어 YouTube 오류가 표시되는 경우가 있습니다. 이 문제를 방지하려면 다음 단계를 수행하여 SmartScreen을 비활성화해야합니다.
- 설정 앱을 엽니 다. Windows 키 + 바로 가기 키 를 누르면 빠르게 수행 할 수 있습니다.
- 업데이트 및 보안 섹션으로 이동하십시오.
- 왼쪽의 메뉴에서 Windows Defender 를 선택하고 Windows Defender 보안 센터 열기를 클릭하십시오.
- 이제 앱 및 브라우저 컨트롤로 이동하십시오.
- 이제 Microsoft Edge 용 SmartScreen 을 비활성화하십시오. 원하는 경우 동일한 창에서 모든 SmartScreen 옵션을 비활성화 할 수도 있습니다.
그런 다음 SmartScreen은 Microsoft Edge에서 사용할 수 없게되지만 문제없이 YouTube 비디오를 볼 수 있어야합니다. SmartScreen을 사용하지 않도록 설정하면 온라인 보안이 약간 저하되므로 악성 웹 사이트를 방문하지 않아야합니다.
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해결 방법 3 - 플래시 사용 중지 및 제거
HTML5가 출시되기 전에는 Flash가 웹 비디오를 담당했지만 Flash는 현재 HTML5로 대체되었습니다. Microsoft Edge YouTube 오류를 수정하려면 Flash를 제거하거나 사용하지 않도록 설정하는 것이 좋습니다. 먼저 Adobe Flash를 제거해야합니다. Adobe Flash를 제거한 후 다음을 수행하십시오.
- 제어판을 열고 Flash Player 옵션을 선택하십시오.
- 저장소 탭에서 모두 삭제 버튼을 클릭하십시오.
- 모든 사이트 데이터 및 설정 삭제를 선택 하고 데이터 삭제 버튼을 클릭하십시오.
이제 Microsoft Edge에서 Adobe Flash Player를 해제해야합니다. 이를 수행하려면 다음 지시 사항을 따르십시오.
- Microsoft Edge를 엽니 다.
- 오른쪽 상단의 메뉴 버튼 을 클릭하고 설정을 선택하십시오.
- 고급 설정 섹션으로 스크롤 한 다음 고급 설정 보기를 클릭하십시오.
- Adobe Flash Player 사용 옵션을 찾아서 끕니다.
- PC를 다시 시작하고 Edge를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 4 - 알 수없는 타사 응용 프로그램이 있는지 확인하십시오.
경우에 따라 알 수없는 타사 응용 프로그램을 시스템에 설치하여 Microsoft Edge YouTube 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 PC에서 문제가되는 응용 프로그램을 찾아서 제거해야합니다. 사용자는 KNTCR이라는 응용 프로그램에서이 문제가 발생했다고보고했으나 응용 프로그램을 제거한 후에는 문제가 완전히 해결되었습니다. 거의 모든 타사 응용 프로그램이 Microsoft Edge를 방해 할 수 있으므로 설치된 모든 응용 프로그램을주의 깊게 관찰해야합니다.
문제가있는 응용 프로그램을 PC에서 완전히 제거하려면 제거 프로그램을 사용하는 것이 좋습니다. 문제가되는 프로그램을 제거하는 데 도움이되는 많은 훌륭한 응용 프로그램이 있으며 Revo Uninstaller 가 가장 좋습니다. 그래서 자유롭게 사용해보십시오.
PC에 여전히 문제가 있거나 미래를 대비하고 싶지 않은 경우이 도구 (100 % 안전하고 테스트를 거친)를 다운로드하여 맬웨어, 원치 않는 응용 프로그램, 및 하드웨어 오류.
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해결 방법 5 - 가장자리의 플래그 재설정
사용자에 따라 Edge의 YouTube 오류는 특정 고급 설정으로 인해 나타날 수 있습니다. 많은 고급 사용자는 때때로 Edge에서 숨겨진 기능을 사용하도록 설정할 수 있으며 이로 인해 특정 문제가 발생할 수 있습니다.
드문 경우이지만 일부 숨겨진 기능이 기본적으로 사용하도록 설정되어있을 수 있으며 이로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 그러나 다음을 수행하여 이러한 숨겨진 기능을 항상 비활성화 할 수 있습니다.
- Microsoft Edge를 시작 하십시오 .
- 이제 주소 표시 줄에 about : flags를 입력하십시오. 이제 모든 플래그를 기본값으로 재설정 버튼 을 클릭하십시오.
이 고급 설정을 기본값으로 재설정 한 후에 Edge를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하십시오. Edge를 시작하면 모든 고급 설정이 기본값으로 복원되고 문제가 해결되어야합니다.
경우에 따라 문제는 단지 하나의 옵션 일 수 있으며 문제를 해결하려면 해당 기능을 찾아서 비활성화해야합니다. 많은 사용자가 실험적 자바 스크립트 기능으로 인해이 문제가 발생했다고 신고했지만 다음 단계에 따라 자바 스크립트 기능을 사용 중지 할 수 있습니다.
- Edge를 시작하고 about : flags 페이지로 이동하십시오.
- 실험용 자바 스크립트 기능 사용 옵션의 선택을 취소 하십시오 .
이 기능을 사용 중지하면 Edge를 다시 시작하면 문제가 영구적으로 해결됩니다.
솔루션 6 - 미디어 기능 팩 설치
친숙하지 않다면 기본적으로 사용 가능한 미디어 기능이없는 Windows 10 N 버전이 있습니다. 이 버전은 유럽 시장 용 Windows 버전이며 N 또는 KN 버전의 Windows 10을 사용하는 경우 Microsoft Edge에서 YouTube 오류가 발생할 수 있습니다.
그러나 Microsoft 웹 사이트에서 직접 미디어 구성 요소를 설치할 수 있습니다. Microsoft는 자신의 웹 사이트에 N 및 KN 버전의 Windows 10 용 Media Feature Pack을 제공하며 무료로 다운로드 할 수 있습니다. 멀티미디어에 문제가있는 경우 Media Feature Pack을 다운로드하여 설치하면 문제가 해결됩니다.
해결책 7 - 올바른 오디오 장치가 기본값으로 설정되어 있는지 확인하십시오
YouTube 및 Edge에 문제가있는 경우 오디오 장치 문제 일 수 있습니다. 때때로 PC 나 가상 오디오 장치에 여러 개의 오디오 장치가있을 수 있으며, 잘못된 오디오 장치가 주 오디오 프로세서로 설정된 경우 특정 문제가 발생할 수 있습니다.
그러나 기본 오디오 장치를 변경하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게하려면 다음을 수행하십시오.
- 작업 표시 줄의 오른쪽 하단에서 사운드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 재생 장치 를 선택하십시오.
- 이제 재생 장치 목록이 나타납니다. 목록에서 스피커 또는 헤드폰을 선택하고 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 메뉴에서 기본 장치로 설정을 선택 하십시오 . 이제 Apply (적용) 및 OK (확인) 를 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.
올바른 재생 장치를 설정 한 후에는 문제가 해결되어 YouTube 비디오 및 기타 멀티미디어를 문제없이 재생할 수 있습니다.
해결책 8 - 구형 그래픽 카드 드라이버 설치
경우에 따라 그래픽 카드 드라이버로 인해 YouTube 오류가 발생할 수 있습니다. 드물기는하지만 최신 드라이버를 항상 사용하는 것이 좋지만 최신 드라이버는 Edge에서 YouTube 오류로 이어질 수 있습니다.
그러나 그래픽 카드 드라이버의 이전 버전을 설치하고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 구형 드라이버가 문제를 해결하면 Windows 10이 자동으로 드라이버를 업데이트하지 않도록 할 수 있습니다. Windows 10은 오래된 드라이버를 자동으로 업데이트하는 경향이 있으며 때로는 문제가 다시 나타날 수 있습니다. 이를 방지하려면 Windows 10에서 드라이버를 업데이트하지 못하도록 차단하는 방법에 대한 가이드를 확인하십시오.
해결책 9 - 캐시 지우기
사용자에 따르면 Microsoft Edge에서 YouTube 문제가 발생하는 경우 캐시 문제 일 수 있습니다. 캐시가 손상되어 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 그러나 캐시를 제거하면이 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 그렇게하려면 다음 단계 만 수행하면됩니다.
- 오른쪽 상단에있는 메뉴 아이콘을 클릭하고 메뉴 에서 설정 을 선택하십시오.
- 인터넷 사용 정보 삭제 섹션에서 선택 사항을 선택하십시오 . 단추 를 클릭하십시오.
- 제거 할 구성 요소를 선택하고 지우기 단추를 클릭하십시오.
캐시를 지운 후에 YouTube 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
일반적으로 소프트웨어 렌더링을 켜거나 시스템 설정을 변경하여 Microsoft Edge YouTube 오류를 수정할 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 다른 웹 브라우저로 전환하는 것이 좋습니다.
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