슬랙은 협업을위한 훌륭한 도구이지만 때로는 슬랙이 마이크를 찾을 수 없다는 메시지를받을 수도 있습니다. 이것은 성가신 문제 일 수 있으며, 오늘 기사에서이 문제를 올바르게 해결하는 방법을 알려 드리겠습니다.
Slack과 함께 마이크를 사용할 수 없다는 것이 큰 문제 일 수 있으며, 문제에 관해서는 다음과 같이 사용자가보고 한 몇 가지 일반적인 문제가 있습니다.
- 슬랙 호출 마이크가 작동하지 않음 -이 문제는 Windows에서 마이크가 올바르게 구성되지 않은 경우 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 설정 앱을 열고 마이크 설정을 확인하십시오.
- 마이크를 확인하십시오. Slack - Slack과 마이크에 문제가있는 경우 Slack에서 설정 한 것일 수 있습니다. 슬랙에서 오디오 설정을 확인하고 마이크를 올바르게 구성하십시오.
- 슬랙 마이크를 들지 않는 문제 -이 문제는 오디오 드라이버로 인해 발생할 수 있으므로 문제를 해결하려면 업데이트해야합니다.
슬랙, 마이크를 찾을 수 없습니다, 어떻게 고칠 수 있습니까?
- 마이크가 작동하는지 확인하십시오.
- 마이크가 기본 녹음 장치로 설정되어 있는지 확인하십시오.
- 여유를 다시 시작하십시오.
- 슬랙에 마이크가 제대로 구성되어 있는지 확인하십시오.
- 오디오 드라이버 재설치 / 업데이트
- 슬랙 재설치
- 기본 제공 문제 해결사 사용
- 최신 업데이트 설치
해결책 1 - 마이크가 작동하는지 확인하십시오.
Slack이 마이크를 찾을 수 없으면 마이크가 문제 일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다른 응용 프로그램에서 마이크를 테스트하는 것이 좋습니다.
Steam, Skype 또는 다른 응용 프로그램에서 마이크가 작동하는 경우 문제는 마이크와 관련이 없으며 대개 슬랙에 마이크가 올바르게 구성되지 않은 것일 수 있습니다.
해결 방법 2 - 마이크가 기본 녹음 장치로 설정되어 있는지 확인하십시오.
슬랙에서 마이크에 문제가있는 경우 구성과 관련된 문제 일 수 있습니다. 때로는 마이크가 기본 녹음 장치로 설정되어 있지 않아이 마이크 및 기타 마이크 관련 문제가 발생할 수 있습니다.
Slack에서 마이크를 찾을 수없는 경우 다음을 수행하여 마이크 설정을 확인할 수 있습니다.
- 작업 표시 줄의 오른쪽 하단 모서리에있는 볼륨 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오. 메뉴에서 사운드 설정 열기를 선택하십시오.
- 입력 섹션으로 이동하여 올바른 장치를 선택했는지 확인하십시오. 원하는 경우 마이크를 테스트하고 표시기가 응답하는지 확인할 수 있습니다. 이 경우 마이크가 인식되어 작동 중임을 의미합니다.
그런 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
다음을 수행하여 기본 녹음 장치를 확인할 수도 있습니다.
- 볼륨 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 소리 를 선택하십시오.
- 녹음 탭으로 이동하여 마이크를 찾으십시오. 마이크가 기본 장치로 설정되지 않은 경우 해당 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 기본 장치로 설정을 선택 하십시오 . 이제 Apply (적용) 및 OK (확인) 를 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.
마이크를 기본 장치로 설정 한 후에도 문제가 아직 있는지 확인하십시오.
해결책 3 - 여유를 다시 시작하십시오.
Slack과 마이크에 문제가있는 경우 문제는 일시적인 문제 일뿐입니다. 경우에 따라 이러한 유형의 문제가 발생할 수 있으며 문제를 해결하기 위해 가장 간단한 해결책은 응용 프로그램을 다시 시작하는 것입니다.
슬랙이 다시 시작되면 문제가 아직 있는지 확인하십시오. 브라우저에서 Slack을 사용하는 경우 브라우저를 다시 시작하고 Slack을 다시 실행하십시오. 또는 다른 브라우저에서 Slack을 실행 해보고 도움이되는지 확인할 수 있습니다.
해결책 4 - 슬랙에 마이크가 제대로 구성되었는지 확인하십시오.
슬랙에 문제가있는 경우 마이크가 제대로 구성되지 않았을 수 있습니다. 슬랙은 기본적으로 마이크를 찾아야하지만 그렇지 않은 경우 수동으로 구성해야 할 수 있습니다. 이 작업은 상당히 간단하며 Slack의 환경 설정 페이지에서 수행 할 수 있습니다.
슬랙에서 마이크를 올바르게 설정 한 후에는 문제가 해결되어 아무 문제없이 음성 통화를 할 수 있습니다.
해결책 5 - 오디오 드라이버 재설치 / 업데이트
때때로 슬랙은 오디오 드라이버 때문에 마이크를 찾을 수 없습니다. 오디오 드라이버 관련 문제가 나타날 수 있으며이를 해결하기 위해 드라이버를 다시 설치하고 도움이되는지 확인하십시오. 이 작업은 상당히 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.
- Windows 키 + X를 누르고 목록에서 장치 관리자 를 선택하십시오.
- 장치 관리자 가 열리면 오디오 드라이버를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 장치 제거를 선택하십시오.
- 확인 대화 상자가 나타납니다. 가능하면 이 장치의 드라이버 소프트웨어 제거를 선택하십시오 . 제거 버튼을 클릭하여 확인하십시오.
- 드라이버를 제거한 후 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭합니다. 이제 Windows에서 기본 드라이버를 설치합니다.
기본 드라이버가 설치되면 문제가 아직 있는지 확인하십시오. 문제가 계속되면 드라이버를 업데이트하는 것이 좋습니다. 이것은 비교적 간단하며이를 수행하기 위해 마더 보드 또는 사운드 카드 제조업체 웹 사이트를 방문하여 장치의 최신 드라이버를 다운로드하면됩니다.
그런 다음 드라이버를 설치하면 문제가 해결됩니다. 이 과정이 조금 복잡해 보인다면 TweakBit Driver Updater 와 같은 타사 소프트웨어로 드라이버를 업데이트 할 수도 있습니다. 이 도구를 사용하면 몇 번의 클릭만으로 모든 드라이버를 자동으로 업데이트 할 수 있으므로 경험이없는 사용자에게 적합합니다.
수동으로 드라이버를 다운로드하고 설치하면 잘못된 드라이버 버전을 다운로드 할 수 있으므로 시스템이 위험해질 수 있습니다. 업데이트해야 할 드라이버가 확실하지 않은 경우이 도구를 사용해야합니다.
- Tweakbit Driver Updater 받기
면책 조항 :이 도구의 일부 기능은 무료가 아닙니다.
해결책 6 - 여유를 다시 설치하십시오.
Slack이 마이크를 찾을 수없는 경우 문제는 응용 프로그램 자체와 관련이있을 수 있습니다. 때로는 설치가 손상 될 수 있으며 문제를 해결하기 위해 다시 설치하는 것이 좋습니다.
응용 프로그램을 재설치하는 데 사용할 수있는 몇 가지 방법이 있지만 가장 효과적인 방법은 제거 프로그램을 사용하는 것입니다. 알고 계시지 않는 경우, 제거 프로그램은 모든 파일 및 레지스트리 항목과 함께 PC에서 소프트웨어를 제거 할 수있는 응용 프로그램입니다.
결과적으로 제거 프로그램은 응용 프로그램을 완전히 제거하고 남아있는 파일이 시스템을 방해하지 않도록합니다. 좋은 제거 프로그램을 찾으려면 Revo Uninstaller를 사용 하는 것이 좋습니다.
- Revo Unistaller Pro 버전 얻기
슬랙을 다시 설치 한 후에도 문제가 아직 있는지 확인하십시오.
해결책 7 - 기본 제공 문제 해결사 사용
때로는 Slack이 특정 결함이있어 마이크를 찾을 수 없습니다. 이러한 문제는 대개 사소한 문제이므로 문제를 해결하려면 기본 제공 문제 해결사를 실행하기 만하면됩니다.
이 작업은 매우 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.
- 설정 앱을 엽니 다. 신속하게하려면 Windows Key + I를 사용 하십시오 . 설정 응용 프로그램이 열리면 업데이트 및 보안 섹션으로 넘어갑니다.
- 왼쪽 창에서 문제 해결 을 선택하십시오. 오른쪽 창에서 하드웨어 및 장치를 선택 하고 문제 해결사 실행을 클릭 합니다.
- 지침에 따라 문제 해결사를 완료하십시오.
문제 해결사가 끝나면 문제가 아직 있는지 확인합니다. 문제가 계속 발생하면 오디오 녹음 문제 해결사를 실행하여 도움이되는지 확인해보십시오.
해결 방법 8 - 최신 업데이트 설치
Slack과 마이크에 문제가있는 경우 누락 된 업데이트가 문제 일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 슬랙을 최신 버전으로 업데이트하고 이것이 도움이되는지 확인하십시오. 슬랙 이외에도 시스템을 업데이트하는 것이 중요합니다.
Windows 10은 일반적으로 최신 업데이트를 자동으로 설치하지만 다음을 수행하여 수동으로 확인할 수도 있습니다.
- 설정 앱을 열고 업데이트 및 보안 페이지로 이동합니다.
- 오른쪽 창에서 업데이트 확인을 클릭 합니다.
사용 가능한 업데이트가 있으면 자동으로 백그라운드에서 다운로드됩니다. 업데이트가 설치되면 문제가 아직 있는지 확인하십시오.
슬랙 문제는 한동안 발생할 수 있으며, 슬랙에 관련된 마이크 관련 문제가있는 경우 Google 솔루션 중 일부를 시도하십시오.
