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일부 Chrome 브라우저 사용자는 Windows 10, 8.1에서 마우스 휠이 작동하지 않는다고보고되었습니다. 이 문제를 해결할 수있는 방법을 배우려면이 가이드를 읽으십시오.
다시 한 번 말씀 드리지만 이번에는 Windows 제품에서 Chrome 브라우저를 사용하면서 마우스 기능에 문제가 있다는 Google 제품 포럼에 불만을 가진 사용자가 있습니다. Chrome 버전은 분명히 최신 버전입니다. 다음은 포럼 스레드에서 문제를 설명하는 방법입니다.
Windows 8.1 로의 업데이트 이후 메트로 모드의 Chrome에서는 마우스 휠이 작동하지 않고 스크롤도없고 확대 / 축소 (Ctrl 사용)도 없습니다. 휠 클릭 만 작동합니다. 데스크톱 모드에서는 완벽하게 작동합니다. 나는 로지텍 (Logitech) 매끄러운 스크롤 (특히 문제가 시작된 이후에만 설치 한 것)을 변경하거나 변경하지 않고 시도했다.
이 문제는 Chrome이 현대 사용자 인터페이스 (또는 Metro, 일부는 여전히 전화하기 때문에)에서 사용되고있을 때만 발생합니다. Windows 10, 8.1의 데스크톱 모드에서 Chrome 브라우저를 사용하는 동안 문제가 감지되지 않았습니다. 다음은이 문제를 해결하는 데 도움이되는 몇 가지 제안 사항입니다.
Chrome에서 마우스 휠이 스크롤되지 않습니다.
- 비활성 창 스크롤을 몇 번 사용 또는 사용 중지합니다.
- 브라우저 확장 사용 안함
- 범용 스크롤링 사용
- Logitech Smooth Scrolling 확장 기능 추가
- Chrome을 기본 설정으로 복원
1. 스크롤 비활성 창을 몇 번 활성화 및 비활성화합니다.
- 설정> 장치> 마우스 및 터치 패드 선택으로 이동하십시오.
- 비활성 창 스크롤 옵션으로 이동하여 비활성화하십시오. 몇 초 기다렸다가 다시 사용하십시오. 이 작업을 몇 번 반복 한 다음 Chrome에서 마우스 휠이 반응하는지 확인합니다.
2. 브라우저 확장 사용 안함
일부 사용자는 브라우저 확장을 비활성화하면이 문제를 해결하는 데 도움이된다는 것을 확인했습니다. 특정 확장 프로그램을 설치 한 직후이 문제가 발생한 경우 최근에 추가 된 확장 프로그램을 사용 중지하십시오. 문제가 지속되면 Chrome 확장 프로그램을 모두 사용 중지 해보세요. 문제가 지속되는지 확인하십시오.
3. 유니버설 스크롤링 사용
많은 사용자가 Google 포럼에서 유니버설 스크롤을 사용 설정하고 Chrome을 예외 목록에 추가하면이 문제가 해결되었다고 확인되었습니다. 이 해결 방법을 처음 제안한 사용자는 Lenovo 랩톱에서이 해결 방법을 사용하고 다음과 같이이 방법을 설명했습니다.
제어판> 모든 제어판 항목> 마우스를 클릭하고 'Lenovo'탭으로 이동하여 '고급 속성'을 선택하고 '휠'탭으로 이동합니다. '유니버설 스크롤링'이 선택되어 있는지 확인하고 '예외'를 선택한 다음 ' "크롬을 목록에 추가하면 스크롤 휠이 크롬에서 작동하기 시작합니다.
4. Logitech Smooth Scrolling 확장 기능을 추가하십시오
Logitech 마우스를 사용하는 경우 Chrome 웹 스토어에서 Smooth Scrolling 확장 프로그램을 설치하십시오. 많은 사용자가이 솔루션이 자신을 위해 작동했음을 확인 했으므로 트릭을 수행 할 수 있으므로 시도해보십시오.
5. Chrome을 기본 설정으로 복원합니다.
문제가 지속되면 Chrome의 기본 설정 복원을 시도합니다. 이렇게하려면 세 점 메뉴를 클릭하고 설정을 선택하십시오. 이제 고급을 클릭하고 페이지 하단으로 스크롤하여 ' 설정을 원래 기본값으로 복원 '을 선택하십시오.
아무 것도 작동하지 않으면 Google 크롬을 다시 설치하십시오.
편집자 주 : 이 게시물은 원래 2013 년 11 월에 게시되었으며 그 이후로 신선도와 정확성을 위해 업데이트되었습니다.