우리는 Norton Antivirus를 포함시키지 않고 제 3 자 보안 솔루션에 관해서 이야기 할 수 없습니다. 멀웨어 보호를 위해 가장 신뢰할 수 있고 가치있는 도구 중 하나입니다. 그러나 Windows 10 PC에서 Norton을 실행할 때 많은 문제가있는 것으로 보입니다. 많은보고 된 문제에서 Windows 10에서 Norton을 LiveUpdate 기능으로 업데이트 할 수 없다는 사실을 알아 내기로 결정했습니다.
우리는 또한 4 가지 지원 솔루션으로이를 해결하려고 노력했습니다. Norton을 업데이트 할 수없는 경우 아래 단계를 따르십시오.
Norton Antivirus 업데이트 문제를 해결하려면 어떻게합니까?
- Windows Defender 사용 안 함
- Norton을 관리자로 실행하십시오.
- 제거 및 다시 설치 도구를 사용하여 Norton을 다시 설치하십시오.
- Windows 업데이트
1 : Windows Defender 사용 안 함
Windows 10에서 문제를 일으키는 타사 바이러스 백신 솔루션에 대해 이야기 할 때 Norton Antivirus가 자주 언급됩니다. 노턴과 맥아피가 Windows 10에서 그렇게 힘든 시간을 보내고있는 이유는 말할 수 없습니다. 이제 이것이 Norton이 Windows 10에서 작동하지 않는다는 것을 의미하지는 않지만 단지 몇 가지 조정을 수행해야 할 필요가 있음을 지적합니다.
이 경우 (및 기타 많은 경우) 기본 제공 Windows Defender와 Norton Antivirus 제품군 간의 충돌로 인해 문제가 발생합니다. Windows Defender는 설치 후 자동으로 비활성화해야하지만 모든 주요 업데이트로 인해 설정이 변경 될 수 있습니다. 기본적으로 두 맬웨어 방지 솔루션이 동시에 작동하는 경우 하나 또는 다른 솔루션이 의도 한대로 작동하지 않습니다. 업데이트 실패와 같은 문제로 이어집니다.
이를 방지하려면 Windows Defender를 사용하지 않도록 설정하고 시스템을 다시 업데이트하는 것이 좋습니다. 다음은 수행해야 할 작업입니다.
- Windows 검색 창에 regedit를 입력하고 regedit를 엽니 다.
- HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender로 이동합니다 . 레지스트리 편집기의 주소 표시 줄에 경로를 복사하여 붙여 넣을 수 있습니다.
- DisableAntiSpyware DWORD를 두 번 누르고 값으로 1 을 입력하십시오.
- DisableAntiSpyware DWORD가 없으면 빈 영역을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 New DWORD 32 Value를 선택 합니다 . DWORD DisableAntiSpyware의 이름을 지정하고 저장하고 값을 1로 설정합니다.
- 레지스트리 편집기를 닫고 PC를 다시 시작하십시오.
2 : 관리자로 Norton을 실행하십시오.
또한 Windows 10의 성능 문제로 인해 Norton을 관리 권한으로 실행하는 것이 가장 좋습니다. Norton에 부과 된 제한 사항은 이후에 피할 수 있습니다. 물론 이러한 권한을 부여하려면 PC에 대한 관리 액세스 권한이 필요합니다.
Norton을 관리자로 영구적으로 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- Norton이 설치된 폴더로 이동하십시오.
- 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 Properties를여십시오 .
- 호환성 탭을 선택하십시오.
- " 이 프로그램을 관리자 권한으로 실행 "상자를 확인하고 변경 사항을 확인하십시오.
3 : 제거 및 다시 설치 도구를 사용하여 Norton을 다시 설치하십시오.
이전 단계가 짧아지면 Norton Antivirus를 완전히 다시 설치하는 것이 좋습니다. 특히 이전 Windows 반복을 통해 주요 업데이트 또는 시스템 업그레이드 후에 업데이트 문제가 나타나는 경우 또한, 일반적인 접근 방식으로 프로그램을 제거하는 것으로는 충분하지 않습니다. Norton 제거 및 재설치 도구라는 개발자가 제공하는 도구를 사용해야합니다.
Windows 10에서 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- Norton 제거 및 재설치 도구를 다운로드하십시오.
- Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작 을 클릭 하면 고급 메뉴에서 PC가 다시 시작 됩니다.
- 문제 해결 을 선택한 다음 고급 옵션을 선택하십시오.
- 시작 설정을 클릭 한 다음 다시 시작을 클릭 하십시오 .
- 다음 화면에서 안전 모드 또는 안전 모드를 선택하십시오.
- Norton 제거 및 다시 설치 도구 도구를 실행하십시오.
- C : Program Files (또는 Program Files 86x)로 이동하여 Norton 폴더를 삭제하십시오.
- PC를 다시 시작하고 최신 Norton 반복을 다운로드하십시오.
- 설치하고 자격 증명을 입력 한 다음 업데이트로 개선 사항을 찾으십시오.
4 : Windows 업데이트
마지막으로 개발자가 서버 정지를 해결할 때까지 기다릴 수 있습니다. 기다리는 동안 Windows 10을 잘못 업데이트하는 일은 없습니다. Microsoft에서 제공하는 누적 패치를 적용하여 일부 문제를 해결했습니다. 그 후에는 내부적으로 문제를 처리 할 수 있도록 지원을 요청하고 필요한 로그를 제공하는 것 외에 다른 것을 제안 할 수 없습니다.
Windows 10을 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 검색 창에 Update를 입력하고 업데이트 확인을 엽니 다.
- 업데이트 확인 및 사용 가능한 모든 업데이트 설치 를 클릭 하십시오 .
- PC를 다시 시작하고 Norton LiveUpdate를 다시 실행하십시오.
그렇게 말하면 우리는 이것을 랩이라고 부를 수 있습니다. 알고있는 대안 솔루션이있는 경우 아래 의견란에 게시하십시오. 우리는 공헌에 감사 할 것입니다.
