Skype는 전 세계 수백만 명의 사용자가있는 Windows 플랫폼에서 가장 널리 사용되는 메시징 서비스 중 하나입니다. 사용자가 무료 메시지를 보내고 화상 및 음성 통화를 수행 할 수있을뿐만 아니라 파일을 공유 할 수 있습니다. 때로는 오류가 발생할 수 있습니다. 현재 많은 Windows 10 사용자가 Skype에서 이미지를 더 이상 보낼 수 없다고보고하고 있으므로이 문제를 해결하는 방법을 알려 드리겠습니다.
Skype가 이미지를 보낼 수 없으며 어떻게 수정합니까?
- 데이터베이스에서 문제가되는 항목 삭제
- Skype 설정 재설정
- Skype 최신 버전 다운로드
- 호스트 파일 재설정
- 올바른 비밀번호를 사용하고 있는지 확인하십시오.
- 보안 응용 프로그램을 확인하십시오.
- / msnp24 명령 사용
해결 방법 1 - 데이터베이스에서 문제가되는 항목 삭제
Skype는 보낸 파일 및 메시지와 같은 모든 중요한 정보를 해당 데이터베이스 파일에 저장합니다. 데이터베이스가 손상된 경우 PC에서 Skype로 이와 유사한 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 SQL 브라우저를 다운로드하고 Skype 데이터베이스 파일을 열고 문제가있는 항목을 찾아 삭제해야합니다. 이렇게하려면 다음과 같이하십시오.
- SQLite 브라우저를 다운로드하십시오.
- main.db 파일을 찾습니다. 이렇게하려면 Windows 키 + R 바로 가기 키 를 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다. % appdata % 를 입력 하고 Enter 키를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.
- 로밍 폴더가 나타납니다. Skype 폴더로 이동합니다. 이제 Skype 사용자 이름으로 지정된 폴더를 입력하십시오.
- main.db 파일을 찾아 SQLite 브라우저로 엽니 다.
- SQLite가 열리면 Browse Data 버튼을 클릭하고 MediaDocuments 테이블로 이동합니다.
- 이제 모든 수신 또는 전송 된 파일의 목록을 볼 수 있습니다. 손상된 파일을 찾아서 데이터베이스에서 제거해야합니다. 이렇게하려면 원본 이름 열을 사용하여 이름으로 파일을 찾습니다.
이 과정은 좀 더 진보 된 것이므로 몇 가지 시도가 필요할 수 있습니다. 일부 사용자는 손상된 파일을 식별 할 수 없다고보고했지만 데이터베이스에서 모든 미디어 파일을 삭제 한 후에 문제가 해결되었습니다.
Skype 데이터베이스를 수정하면 전송 된 파일이나 메시지가 손실 될 수 있음을 언급 할 필요가 있습니다. 파일 손실 및 잠재적 인 Skype 문제를 방지하기 위해 main.db 파일의 복사본을 만들 수 있습니다.
솔루션 2 - Skype 설정 재설정
사용자는 PC에서 특정 Skype 파일을 삭제함으로써 문제를 해결했다고보고했습니다. 이 파일을 삭제하면 Skype가 강제로 기본값으로 재설정되고 잠재적 인 문제가 수정됩니다. Skype 재설정은 다소 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.
- Skype를 완전히 종료하십시오.
- Windows 키 + R 을 누르고 % appdata %를 입력하십시오. Enter 키를 누릅니다 .
- 로밍 폴더가 열리면 Skype 폴더를 찾아 이름을 Skype_old 로 바꿉니다 .
- Windows 키 + R을 다시 누르고 % temp % / skype을 입력하십시오. Enter 키를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.
- DbTemp 폴더를 찾아 삭제하십시오.
- Skype를 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.
이 프로세스는 매우 간단하며 Skype가 기본값으로 재설정해야하는 파일을 삭제 한 후에 문제가 해결되어야합니다. 메시지가 염려된다면 2 단계 에서 만든 Skype_old 폴더에 안전하게 저장됩니다.
Skype의 이전 버전으로 다운 그레이드 할 때까지이 솔루션이 작동하지 않는다고보고 한 사용자는 거의 없었습니다. 이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 이전 버전의 Skype를 설치하고 동일한 단계를 다시 수행해보십시오.
솔루션 3 - 최신 버전의 Skype 다운로드
이것이 중요한 이슈라면, Microsoft는 Skype의 차후 버전에서이를 가장 잘 처리 할 것입니다. 사용자에 따르면이 문제는 사용자 이름에 쉼표가있는 사용자에게 영향을줍니다. 이 문제가 계속 발생하면 Skype의 최신 버전을 다운로드하여 설치하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
해결 방법 4 - 호스트 파일 재설정
호스트 파일을 사용하면 인터넷의 특정 IP 주소에 특정 주소를 할당 할 수 있습니다. 이 파일은 매우 유용하지만 악의적 인 사용자의 대상이 될 수도 있습니다. 악성 응용 프로그램은 호스트 파일을 수정하여 특정 웹 사이트에 액세스하지 못하도록하거나 악의적 인 웹 사이트로 리디렉션 할 수 있습니다.
또한 많은 사용자는 호스트 파일을 수정하면 Skype를 통해 이미지를 전송하지 못하게 될 수 있다고 생각합니다. 다행스럽게도 호스트 파일을 재설정하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 호스트 파일을 재설정하는 것은 어렵지 않으며 이미 Windows 10에서 호스트 파일을 재설정하는 방법에 대해 자세히 설명했습니다.
보다 숙련 된 사용자이고 호스트 파일을 수정하고 편집하는 방법을 알고있는 경우이 항목을 주석 처리하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 호스트 파일의 특정 항목 만이 PC에서이 문제를 일으킨다 고보고 한 사용자가 거의 없으므로 재설정 할 필요가 없습니다. 제거하거나 주석 처리하고 변경 사항을 호스트 파일에 저장하기 만하면됩니다. 그 후에는 문제없이 Skype를 통해 파일을 전송할 수 있습니다.
해결책 5 - 올바른 암호를 사용하고 있는지 확인하십시오.
때로는 Microsoft 계정 암호를 변경하면이 문제가 발생할 수 있습니다. 많은 사용자가 Microsoft 계정을 사용하여 Skype에 로그인하지만 특정 문제가 발생할 수도 있습니다. 사용자는 자신의 Microsoft 계정 암호를 변경했다고보고했으나 문제없이 Skype에 계속 로그인 할 수있었습니다. 로그인 할 수 있었지만 Skype를 통해 사진을 전송할 수 없었습니다. 이 문제를 해결하려면 Skype에서 로그 아웃 한 다음 새 암호로 다시 로그인해야합니다. 그렇게하면 Skype를 통해 사진을 다시 보낼 수 있습니다. 이 솔루션은 Microsoft 계정을 사용하여 Skype에 로그인하는 경우에만 적용됩니다.
해결책 6 - 보안 응용 프로그램을 확인하십시오.
경우에 따라 타사 바이러스 백신 도구 또는 응용 프로그램이 Skype를 방해하여이 오류를 표시 할 수 있습니다. 사용자는 Spybot Anti Beacon 소프트웨어가이 문제를 일으킨다 고보고했습니다. 문제를 해결하려면 Spybot Anti-Beacon을 열고 설정을 확인하십시오. 사용자는 OneDrive 서비스의 예방 접종을 비활성화하여이 문제를 해결해야합니다. 문제가 지속되면 다른 서비스에 대한 예방 접종을 비활성화하거나 PC에서 Spybot Anti-Beacon을 제거해보십시오. 또한 바이러스 백신, 방화벽 또는 기타 보안 소프트웨어에서 잠재적 인 문제가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 구성에 문제가 없으면 보안 소프트웨어 및 방화벽을 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
해결 방법 7 - / msnp24 명령 사용
사용자는 Skype에서 / msnp24 명령을 입력하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 그러려면 Skype를 열고 채팅 창에서 / msnp24 를 입력하십시오. 해당 명령을 실행 한 후 Skype를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
스카이프를 통해 이미지 나 다른 파일을 전송할 수 없다는 것이 큰 문제 일 수 있습니다. 그러나 우리는 솔루션 중 하나를 사용하여 문제를 해결하기를 바랍니다.
