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4 가지 솔루션으로 Windows 10 앱 설치 문제 해결
- Windows 방화벽이 켜져 있는지 확인하십시오.
- Windows Store 라이선스를 올바르게 동기화하십시오.
- Windows 응용 프로그램 문제 해결사 사용
- 스토어 앱 재설정
방금 Windows Store에서 Universal 응용 프로그램을 구입했지만 어떻게 든 다운로드 할 수 없습니다. 이 Windows Store 문제에 대한 몇 가지 간단한 솔루션이 있기 때문에 돈을 낭비하지 않으므로 걱정하지 마십시오.
Windows 스토어 앱을 설치할 수없는 경우 수행 할 작업
해결책 1 : Windows 방화벽이 켜져 있는지 확인하십시오.
Windows Store에서 앱과 게임을 다운로드하려면 Windows 방화벽을 켜야합니다. Windows 방화벽이 설정되어 있는지 확인하려면 다음을 수행하십시오.
- 검색으로 이동하여 Windows 방화벽을 열고 Windows 방화벽을 엽니 다.
- 화면 왼쪽에서 Windows 방화벽 켜기 또는 끄기로 이동하십시오.
- 개인 네트워크 설정 및 공용 네트워크 설정에서 'Windows 방화벽 켜기' 가 선택되어 있는지 확인하십시오.
해결 방법 2 : Windows Store 라이선스가 제대로 동기화되지 않습니다.
라이센스가 제대로 동기화되지 않으면 Windows 스토어의 앱을 무료 또는 유료로 설치할 수 없습니다. 올바르게 동기화하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Windows Store로 이동
- Windows 키와 C 키를 동시에 누릅니다.
- 설정 열기
- 라이센스 동기화로 이동
- 컴퓨터를 다시 시작하고 앱을 다시 설치하십시오.
해결 방법 3 : Windows 응용 프로그램 문제 해결사 사용
Microsoft는 다양한 Windows 관련 문제에 대한 문제 해결사를 가지고 있으므로 Windows App Troubleshooter도 만들었습니다. 다운로드 및 실행 만하면 App Store에서 가능한 문제를 검색하고 가능한 경우 솔루션을 제공합니다.
Windows 응용 프로그램 문제 해결사는 Windows 8 및 8.1에서 작동하며 Windows 10과도 호환됩니다.
또한 Windows 10 설정 응용 프로그램에서 직접 실행할 수도 있습니다. Microsoft는 설정 페이지에 일련의 문제 해결사를 통합하여 특정 기술 문제를 훨씬 빨리 해결할 수있었습니다.
해결책 4 : 상점 앱 재설정
Windows Store 앱을 재설정하여 시도 할 수있는 방법이 있습니다. 단계별로 수행하는 방법은 다음과 같습니다. 걱정하지 마십시오. 이전에 구입했거나 다운로드 한 항목을 잃어 버리지 않습니다. 그러면 캐시가 지워지고 라이브러리가 새로 고쳐집니다.
- Windows Store 앱 열기
- "Windows 키"및 "X"를 클릭하고 "실행"을 선택하십시오.
- 따옴표없이 "wsreset"을 입력하십시오.
- 검은 색 MS-DOS 창이 몇 초 동안 나타납니다. 아이콘이 사라질 때까지 기다리면 스토어가 자동으로 열립니다.
그러면이 솔루션 중 일부를 수행 한 후에 구입 한 앱을 설치할 수 있기를 바랍니다. 그러나 여전히 설치할 수없는 경우이 문서에 나와있는 해결 방법을 시도해보십시오.
편집자 주 :이 게시물은 원래 2015 년 7 월에 출판되었으며 이후 신선도와 정확성을 위해 업데이트되었습니다.