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처음부터 새로운 Windows 업데이트로 인해 많은 문제가 발생했습니다. 또한 Windows 10 및 필수 업데이트가 도입됨에 따라 문제가 크게 증가했습니다.
그럼에도 불구하고 업데이트의 중요성은 변함이 없습니다. 업데이트로 인해 보안 및 전반적인 성능이 크게 향상됩니다. 또한 이러한 업데이트가 없으면 시스템에 몇 가지 중요한 기능이 부족할 수 있습니다.
그러나 업데이트가 설치되지 않고 특정 오류 코드 (이 경우 0x80070663) 가 표시되면 어떻게해야합니까? 이 코드는 Microsoft Office 패키지 손상 또는 일반 업데이트 실패로 인해 표시됩니다. 따라서 언급 된 2 가지 문제가있는 경우 몇 가지 해결 방법을 준비했습니다.
Windows 10에서 업데이트 오류 0x80070663을 해결하는 방법
목차 :
- SFC를 사용하여 시스템 파일의 무결성 확인
- Office 다시 설치
- 보기 및 숨기기 문제 해결 도구로 손상된 업데이트 숨기기
- Microsoft 카탈로그에서 누적 업데이트를 수동으로 다운로드하십시오.
- DISM 실행
- 업데이트 문제 해결사 실행
- 바이러스 백신 사용 안 함
- 이전 업데이트 제거
- Windows Update 구성 요소 다시 시작
- BITS 서비스 다시 시작
- Windows Update 서비스가 실행 중인지 확인
수정 - Windows 10 업데이트 오류 0x80070663
해결책 1 - SFC를 사용하여 시스템 파일의 무결성 확인
SFC 도구는 시스템 파일 손상을 검사하고 해결하는 주된 목적을 가진 유용한 도구입니다. 바이러스 감염 또는 오용으로 인해 특정 파일이 손상되거나 삭제 될 수 있습니다. 이는 업데이트 기능에 크게 영향을 줄 수 있으며 오늘날 우리가 분류하는 것과 같은 오류를 일으킬 수 있습니다.
다음 지침에 따라 SFC 도구를 쉽게 사용할 수 있습니다.
- 시작을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 명령 프롬프트 (관리자)를 실행합니다.
- 명령 줄에서 sfc / scannow를 입력 하거나 복사하여 붙여 넣습니다.
- Enter 키를 눌러 스캔을 시작하십시오.
- 프로세스가 끝나면 오류 가능성에 대해 알려줍니다.
솔루션 2 - Office 다시 설치
앞에서 설명한 것처럼 Office 업데이트 파일이 손상되어이 특정 오류가 발생할 수 있습니다. 알고 계시 겠지만 Microsoft Office의 업데이트는 표준 업데이트 절차를 거칩니다. 그리고 다른 누적 업데이트와 마찬가지로 손상 될 수 있습니다. 따라서 Office를 제거하고 다시 설치하는 것이 좋습니다. 향후 패치 일부가 영구적으로이 문제를 해결하기 전에 적어도 일시적으로.
방법은 다음과 같습니다.
- 제어판을 엽니 다.
- 프로그램 추가 / 제거를 선택하십시오.
- Microsoft Office를 찾아 제거를 선택하십시오.
- 설치를 수리 할 수도 있습니다. 그러나 그것은 당신의 가장 안전한 내기가 아닙니다.
- 제거 작업이 끝나면 CCleaner를 사용하여 나머지 레지스트리 파일을 청소하십시오.
- PC를 다시 시작하십시오.
- Office를 다시 설치하고 업데이트를 확인하십시오.
작업이 완료되면 최신 Microsoft Office 업데이트를 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
해결 방법 3 - 표시 및 숨기기 문제 해결 도구로 손상된 업데이트 숨기기
Windows 10에서 업데이트가 강제 실행 되더라도 최소한 개인 업데이트가 다운로드되는 것을 방지 할 수 있습니다. 따라서 임시로 문제를 해결하고 끊김없는 업데이트 프로세스를 계속 진행할 것입니다. 이 도구를 사용하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 여기에서 업데이트 표시 또는 숨기기 도구를 다운로드하십시오.
- 파일을 저장하십시오.
- 이 도구를 실행하면 사용 가능한 업데이트를 검색합니다.
- 오류를 유발하는 업데이트 파일을 숨기도록 선택합니다.
- 업데이트를 설치하십시오.
일부 보안 업데이트가 반드시 필요함을 명심하십시오. 따라서 업데이트를 제한하지 않는 것이 좋습니다. 다행히도 중요한 업데이트 문제를 해결할 수있는 또 다른 솔루션이 있습니다.
해결 방법 4 - Microsoft 카탈로그에서 누적 업데이트를 수동으로 다운로드
여러 가지 이유로 온라인 업데이트가 작동하지 않으면 해당 파일을 수동으로 다운로드하고 설치할 수 있습니다. Microsoft Catalog는 업데이트에 사용되는 모든 파일의 모음입니다. 작은 누적 업데이트로 시작하여 주요 업데이트 및 패치로 이어집니다. 이전 해결 방법을 시도했지만 특정 파일의 문제가 지속되는 경우 다음 단계를 수행하십시오.
- 발급 된 파일의 이름을 복사하십시오.
- Microsoft 카탈로그를 방문하십시오.
- 검색 상자에 이름을 붙여 넣으십시오.
- 파일을 다운로드하십시오. 시스템 아키텍처 (x86 또는 x64)를 염두에 두십시오.
- 업데이트 파일을 설치하십시오.
- PC를 다시 시작하십시오.
- 추가 업데이트가 있는지 확인하여 업데이트가 실행되고 있는지 확인하십시오.
해결책 5 - DISM 실행
앞서 언급 한 SFC 스캔이 작업을 완료하지 못했다면, 우리는 더 고급 문제 해결 도구를 시도 할 것입니다. 당신은 그것을 추측했습니다, 우리는 DISM에 대해 이야기하고 있습니다. DISM은 배포 이미지 서비스 및 관리의 약자이며 이름에서 알 수 있듯이 시스템 이미지를 다시 배포합니다. 다행히 잠재적 인 문제는 그 길을 따라 사라질 것입니다.
Windows 10에서 DISM을 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 위와 같이 명령 프롬프트를 엽니 다.
- 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르십시오.
- DISM.exe / 온라인 / 정리 이미지 / 복원 건강
- DISM.exe / 온라인 / 정리 이미지 / 복원 건강
- 프로세스가 끝날 때까지 기다리십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
- DISM이 온라인으로 파일을 가져올 수없는 경우 설치 USB 또는 DVD를 사용해보십시오. 미디어를 넣고 다음 명령을 입력하십시오 :
- DISM.exe / 온라인 / 정리 이미지 / 복원 건강 / 출처 : C : \ RepairSource \ Windows / LimitAccess
- DVD 또는 USB의 "C : \ RepairSource \ Windows"경로를 바꿔야합니다.
- 화면상의 지시 사항을 따르십시오.
해결 방법 6 - 업데이트 문제 해결사 실행
이 기사에서 다룰 세 번째 문제 해결사는 Windows 10의 기본 제공 문제 해결 도구입니다. 이 도구를 사용하여 업데이트 문제를 포함한 모든 종류의 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows 10의 기본 제공 문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정으로 바로 가기.
- Updates & Security > 문제 해결로 이동하십시오.
- Windows Update를 선택 하고 문제 해결사 실행으로 이동 하십시오.
- 화면상의 지시 사항을 따르고 프로세스가 끝나게하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
해결책 7 - 안티 바이러스 비활성화
이미 여러 번 타사 바이러스 백신 프로그램이 Windows 업데이트를 차단할 수 있다고 읽었을 것입니다. 해당 사항이 아닌지 확인하려면 바이러스 백신을 일시적으로 사용하지 않도록 설정하고 업데이트 설치를 시도하십시오.
해결책 8 - 이전 업데이트 제거
이전에 설치 한 업데이트가 실제로 시스템을 망칠 수도 있습니다. 예를 들어 업데이트 메커니즘을 방해하여 향후 업데이트를 설치하지 못하게 할 수 있습니다. 컴퓨터에 설치된 이전 Windows 업데이트의 정당성을 의심하는 경우 이동하여 제거하십시오.
방법은 다음과 같습니다.
- 설정으로 이동하십시오 .
- Updates & Security > Windows Update로 이동하십시오 .
- 업데이트 기록 > 업데이트 제거로 이동하십시오 .
- 이제 컴퓨터에 설치된 최신 업데이트 (날짜별로 업데이트 정렬 가능)를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 제거 로 이동하십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
해결책 9 - Windows Update 구성 요소 다시 시작
우리가 시도 할 또 다른 일은 중요한 Windows Update 구성 요소를 시스템 내부에서 다시 설정하는 것입니다. 다음은 수행해야 할 작업입니다.
- 관리자 권한 으로 명령 프롬프트 를 시작하십시오.
- 명령 프롬프트 가 시작되면 다음 명령을 실행하십시오.
- 그만 그만 wuauserv
- net stop cryptSvc
- 그물 정지 비트
- net stop msiserver
- ren C : \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C : \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- 순 시작 비트
- net start msiserver
해결 방법 10 - BITS 서비스 다시 시작
중요한 Windows Update 구성 요소에 대해 말하면 BITS 서비스는 가장 중요한 서비스 중 하나입니다. 이 서비스가 실행되고 있지 않다면 업데이트를 설치할 수 없습니다. BITS 서비스가 켜져 있는지 확인하십시오.
- 검색으로 이동하여 services.msc를 입력하고 서비스 를 엽니 다.
- 백그라운드 인텔리전트 전송 서비스를 찾습니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 다시 시작을 엽니 다.
- 프로세스가 다시 시작될 때까지 기다립니다.
- 이제 일반 탭 에서 시작 유형을 찾아 자동을 선택하십시오.
- BITS가 실행되고 있지 않으면 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 시작을 선택합니다.
- 선택을 확인하고 창을 닫습니다.
해결책 11 - Windows Update 서비스가 실행 중인지 확인
Windows Update 서비스에서도 마찬가지입니다.
- 검색으로 이동하여 services.msc를 입력하고 서비스 를 엽니 다.
- Windows Update 서비스를 찾으십시오. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 엽니 다.
- 일반 탭 에서 시작 유형을 찾고 자동을 선택하십시오.
- 서비스가 실행되고 있지 않으면 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 시작을 선택 하십시오 .
- 선택을 확인하고 창을 닫습니다.
이것으로 우리는 목록을 완성합니다. 다른 대안, 질문 또는 제안 사항이있는 경우 의견 섹션에 알려주십시오.
편집자 주 : 이 게시물은 원래 2017 년 8 월에 출간되었으며 신선도, 정확성 및 포괄 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.