HP 인쇄 및 스캔 닥터 : 사용 방법, 사용법 및 제거 방법

Windows 용 HP 인쇄 및 스캔 닥터 PC는 무료 프린터 / 스캐너 진단 도구이며 HP 프린터 / 스캐너에서 가장 일반적인 인쇄 및 스캔 문제를 해결하는 데 도움을줍니다.

이 소프트웨어는 거의 모든 Windows 버전에서 작동하며 프린터가 작동하지 않을 때 첫 번째로 도움이 될 수 있습니다.

HP 인쇄 및 스캔 닥터가 Windows 10에서 해결할 수있는 문제

앞에서 언급했듯이 '의사'프로그램은 HP 프린터 사용자가 종종 불평하는 문학적 문제를 해결할 수있는 신의 선물입니다.

다음은 애플리케이션에서 해결 된 몇 가지 문제입니다.

• 손상되거나 잘못 구성된 HP 프린터 드라이버
• 오류 메시지 스캔
• 프린터가 오프라인 상태입니다.
• 누락 된 인쇄 드라이버
• 인쇄 대기열에 걸린 인쇄 작업
• 프린터 연결 문제
• 방화벽 문제

HP 인쇄 및 스캔 닥터를 사용하여 프린터 문제를 해결하는 방법

이제 HP 인쇄 및 스캔 응용 프로그램을 사용하여 프린터 문제를 해결하는 것은 매우 간단합니다. 단계는 다음과 같습니다.

1 단계 : HP 인쇄 및 스캔 닥터 다운로드

먼저 Windows PC에 진단 프로그램을 다운로드해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 프린터를 켜고 프린터가 PC에 연결되어 있는지 확인하십시오.
2. 소프트웨어를 다운로드하십시오.

파일은 가볍기 때문에 다운로드가 잠시 완료됩니다. 다음은 설치입니다.

2 단계 : 소프트웨어 설치

실행 설치 파일 (다운로드 폴더 나 작업 표시 줄에서 찾을 수 있음)을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 단계별 안내를 따라 설치하십시오.

1. 실행을 클릭하십시오.
2. 프로그램이 추출 될 때까지 기다리십시오 (사용자 계정 컨트롤 설정에 의해 예를 클릭하면 예를 클릭하십시오)
3. 이용 약관에 동의하고 설치를 기다립니다.

잠시 후 설치가 다시 완료되고 프로그램이 자동으로 열립니다.

3 단계 : HP 인쇄 및 스캔 닥터를 사용하여 일반적인 문제 해결

1. 표시된 시작 화면에서 시작 탭을 클릭하여 사용 가능한 모든 프린터 (PC에 설치된 프린터)를 표시합니다.
   

2. 목록에서 수정할 프린터를 선택하고 다음을 클릭하십시오.
3. 문제가있는 프린터가 표시되지 않거나 연결에 문제가있는 경우 " 내 제품이 목록에 없습니다 "옵션을 클릭하십시오 . 이 도구는 프린터를 껐다가 다시 켜라는 메시지를 표시합니다. 이렇게 한 다음 다시 시도하십시오. 프린터를 검색하고 잘하면 프린터를 감지합니다. 그래도 성공하지 못하면 " 내 제품이 목록에 없습니다 "를 다시 클릭하고 제품이 켜져 있는지 확인하십시오. 이제 연결을 클릭하여 문제를 해결하십시오 .
4. 프린터 연결 방법을 선택하십시오 (예 : USB).
   

5. 이제 재시도 버튼을 누르기 전에 관련 화면 지침을 따르십시오. HP 프린터가 결국 목록에 나타납니다.

4 단계 : 인쇄 문제를 해결하는 방법

1. 수정 인쇄를 클릭하십시오. 이 소프트웨어는 프린터와 통신하여 모든 잠재적 문제를 식별합니다.
   

2. 수리하려면 작업중인 문제에 따라 화면의 단계별 지침을 따르십시오. 소프트웨어가 권장하는 조치를 취하십시오.

스캔 문제 수정

1. 이번에는 스캔 수정을 클릭하십시오.
2. 다시 각 지시 사항을 따르십시오.

일반적으로 소프트웨어는 많은 HP 프린터 문제를 인식하고 해결합니다.

5 단계 : 문제 해결 결과 해석

• 체크 표시 는 프린터가 완벽한 상태이며 모든 테스트를 통과 했음을 의미합니다.
• 렌치 는 소프트웨어가 특정 문제를 발견하고 치료했다는 것을 보여줍니다.
• 느낌표 는 장치에 문제가 있고 요청한 단계를 건너 뛸 수 있음을 나타냅니다.
• X 에서는 강조 표시된 지침을 따라 문제를 해결해야합니다.

추가 팁

HP 인쇄 및 스캔 닥터는 현재 설치되어있는 경우에도 다시 설치하라는 메시지를 표시 할 수 있습니다. 지능형 프로그램이 현재 프로그램 파일을 업데이트하여 기존 문제점을 제거 할 수 있음을 감지 한 경우이 단계가 필요합니다.

예를 들어 누락되었거나 오래된 프린터 드라이버를 찾으면 다시 설치해야 할 수 있습니다.

• 또한 읽음 : FIX : Windows 10에서 장치 및 프린터를 열지 않음

HP 인쇄 및 스캔 닥터는 그 밖에 무엇을 사용할 수 있습니까?

이 소프트웨어는 실제로 강력한 유틸리티이며 다른 여러 HP 프린터의 관련 일상 / 유지 관리 작업을 단순화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

요약은 다음과 같습니다.

• 인쇄 품질 확인

이 소프트웨어는 희미하거나 누락 된 색상 및 파손 된 라인을 포함하여 인쇄 품질 문제를 신속하게 해결하는 방법입니다.

품질 진단 페이지를 먼저 인쇄해야합니다. 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.

1. 바탕 화면에서 프로그램을 엽니 다.
2. 딸깍 하는 소리
3. 프린터 서비스를 클릭하십시오 .
4. "인쇄 품질 진단 페이지" 옵션을 눌러 샘플 문서를 인쇄하십시오.

• 잉크 카트리지 정렬

최상의 결과를 얻으려면 새로 설치된 카트리지를 정렬해야합니다. 오래된 카트리지를 주기적으로 정렬하면 인쇄 품질이 향상됩니다. 이것을하기 위해:

1. 바탕 화면에서 프로그램을 엽니 다.
2. 딸깍 하는 소리
3. 프린터 서비스를 클릭하십시오 .
4. 프린트 헤드 정렬 옵션을 누르고 기다립니다.

• 프린트 헤드 청소

인쇄 헤드를 다시 청소하면 인쇄 품질 문제가 해결됩니다. 이것을하기 위해:

1. 바탕 화면에서 프로그램을 엽니 다.
2. 딸깍 하는 소리
3. 프린터 서비스를 클릭하십시오 .
4. 프린트 헤드 청소 옵션을 누르고 기다립니다.

• 필수 프린터 진단 정보 인쇄

일반적인 인쇄 진단 요약을 인쇄하면 프린터에 영향을주는 모든 오작동과 HP 프린터의 전반적인 상태를 알 수 있습니다.

이렇게하면 영구적 인 문제를 좁히는 데 도움이됩니다. 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.

1. 바탕 화면에서 프로그램을 엽니 다.
2. 프린터 클릭
3. 클릭 프린터 서비스
4. 인쇄 진단 정보 옵션을 누르고 프린터에서 인쇄물을 수집하십시오.

• 토너 / 카트리지 잉크 량 확인

토너 / 카트리지 잉크 량을 쉽게 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 바탕 화면에서 프로그램을 엽니 다.
2. 메뉴에서 프린터 를 클릭하십시오.
3. 공급 레벨 / 잉크 량을 클릭하십시오 .

- 또한 읽음 : HP, Windows 10 용 올인원 프린터 범용 원격 응용 프로그램 출시

• 방화벽 문제 해결

방화벽 문제로 인해 프린터의 PC 연결이 끊어집니다. 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 바탕 화면에서 프로그램을 엽니 다.
2. 메뉴에서 네트워크 를 클릭하십시오 .
3. 방화벽 문제 해결을 클릭하십시오 .
4. 프롬프트에 따라 기존 문제점을 해결하십시오 .

HP 인쇄 및 스캔 닥터를 삭제하는 방법

HP 인쇄 및 스캔 닥터는 실행 가능한 프로그램 파일로 실행되므로 제거하지 말고 삭제하십시오 (프로그램 목록에는 추가되지 않습니다). 도구를 삭제하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 프로그램의 현재 파일 위치 (예 : 바탕 화면)로 이동합니다.
2. HP 인쇄 및 스캔 닥터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
3. "파일 위치 열기"를 선택하십시오.
4. 삭제를 클릭하십시오.

HP 인쇄 및 스캔 닥터는 안전합니까?

이 소프트웨어는 HP 프린터를 사용할 때 발생하는 대부분의 오류를 안정적으로 처리하며 취약점이 있거나 발생하지 않았다고보고되었습니다. 또한 사용자가 개인 파일 / 폴더에 대한 간섭을보고하지 않았습니다.

결론

소프트웨어는 잘못된 프린터 구성, 인쇄 품질 및 관련 HP 프린터 문제를 해결하기 위해 최선을 다합니다. 그러나 지원 기술자를 대신 할 수있는 소프트웨어가 없기 때문에 고급 문제 중 일부를 HP 담당자 나 자격을 갖춘 기술자에게 이관해야 할 수도 있습니다.

즉, 이 소프트웨어 덕분에 작은 문제가 발생할 때마다 더 이상 기술자에게 전화 할 필요가 없습니다.