이 문제는 Windows 10에서도 발생하지는 않지만 업그레이드 도구에 포함되어 있습니다. Microsoft에서 사용자가 쉽고 몇 번의 클릭만으로 최신 운영 체제로 쉽게 업그레이드 할 수 있도록하는 도구입니다. Windows 10으로 업그레이드 할 수없는 이유는 여러 가지가 있습니다. 그 중 일부는 솔루션으로 다루지 만 정확한 오류 코드가없는 한 정확한 문제를 알 수있는 방법은 없다는 것을 알고 있습니다.
Windows 10을 최신 버전으로 업데이트 할 수 없습니다. 어떻게해야합니까?
Windows 10을 최신 상태로 유지하는 것이 중요하지만 때로는이를 수행하지 못할 수도 있습니다. 다양한 업데이트 문제가 발생할 수 있으며 문제는 사용자가보고 한 몇 가지 일반적인 문제입니다.
- Windows 10 업데이트 안 됨 - Windows 10이 업데이트되지 않는 경우 바이러스 백신 문제 일 수 있습니다. 단순히 비활성화하거나 제거하면 문제가 해결됩니다.
- Windows 10을 다시 시작하고 재부팅 루프를 재부팅 하십시오 - PC가 재부팅 루프에 멈 추면 드라이버 나 소프트웨어로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 그러나 우리 솔루션 중 하나를 사용하여 문제를 해결할 수 있어야합니다.
- Windows 10 업그레이드 공간 부족 - 업그레이드를 수행 할 공간이 충분하지 않은 경우도 있지만 디스크 정리 또는 다른 도구를 사용하여 공간을 확보하면됩니다.
해결책 1 - 바이러스 백신 검사
온라인 위협으로부터 PC를 보호하려면 좋은 바이러스 백신을 보유하는 것이 중요하지만 때로는 타사 바이러스 백신이 시스템을 방해 할 수 있으며 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. Windows 10을 최신 버전으로 업그레이드 할 수 없으면 바이러스 백신 문제 일 수 있습니다.
이 문제를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있으며 가장 먼저해야 할 일은 특정 바이러스 백신 기능을 해제하는 것입니다. 그래도 작동하지 않으면 바이러스 백신을 모두 해제해야 할 수 있습니다. 최악의 경우 바이러스 백신 소프트웨어를 완전히 제거해야합니다.
문제가 계속 발생하면 바이러스 백신 검사를 제거하십시오. 문제가 나타나지 않으면 바이러스 백신이이 문제의 원인 이었음을 의미합니다. 앞으로 이와 같은 문제가 발생하지 않도록하려면 다른 바이러스 백신으로 전환하는 것이 좋습니다.
시장에 많은 훌륭한 바이러스 백신 도구가 있지만 Windows Update를 방해하지 않는 신뢰할 수있는 바이러스 백신을 찾고 있다면 분명히 Bitdefender를 사용해보십시오. 이 보안 도구는 훌륭한 업데이트 데이터베이스가있는 가장 강력한 검색 엔진을 가지고 있지만 가장 중요하게는 Windows OS와 호환됩니다.
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해결 방법 2 - DEP 켜기
데이터 실행 정책을 켜는 것은 BIOS에서해야 할 일입니다. 마더 보드 안내서를 참조하거나 단순히 지침을 따르십시오. 그러나 Windows에는이 옵션도 있습니다. BIOS와 함께이 옵션을 활성화해야 할 수도 있습니다.
- 시작 메뉴를 열고 "성능"을 검색하십시오. 최상위 결과는 "Windows의 모양과 성능을 조정하십시오."를 클릭하십시오.
- 이제 데이터 실행 방지 탭을 열고 "선택한 프로그램을 제외한 모든 프로그램과 서비스에 대해 DEP 실행"을 클릭하십시오.
- 확인을 클릭하고 PC를 다시 시작한 다음 Windows를 한 번 더 업그레이드하십시오.
해결 방법 3 - 설치 파티션을 정리하십시오.
사용자에 따라 PC 공간 부족으로 인해 Windows 10의 최신 버전으로 업그레이드 할 수없는 경우가 있습니다. 성공적으로 업그레이드하려면 시스템 드라이브에 적어도 20GB의 여유 공간이 있어야합니다.
공간이 충분한 지 확인하려면 대용량 파일을 수동으로 제거하는 것이 좋습니다. 그러나 오래된 파일과 임시 파일은 많은 저장 공간을 차지할 수 있으므로 일부 공간을 비우려면 먼저 제거해야 할 수도 있습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.
- "이 PC"또는 "내 컴퓨터"창을 엽니 다. 시작 메뉴 나 바탕 화면에서이 아이콘을 찾을 수 있습니다.
- C : 드라이브를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "등록 정보"를 클릭하고 일반 탭에서 디스크 정리 옵션을 클릭하십시오 - 디스크 정리를 클릭하고 작업을 기다립니다.
- 일단 열면 "시스템 파일 정리"옵션 옆에 방패 아이콘이 표시되어야합니다. 그것을 클릭하고 관리 권한을 부여하십시오.
- 재검색을 위해 잠시 기다린 후 정리할 파일 목록을 살펴보고 필요한 항목을 삭제하지 않고 마지막으로 디스크를 정리하십시오.
이 프로세스는 Windows 설치 드라이브에서 최소한 몇 GB를 정리해야하며 업그레이드 프로세스에 필요한 것을 제공 할 수 있습니다.
또는 고급 시스템 관리 11 을 사용하여 시스템 드라이브를 스캔하고 이전 및 임시 파일을 찾아서 제거 할 수 있습니다. 많은 사용자는 고급 사용자를위한 더 많은 옵션을 제공하므로 디스크 정리 도구 또는 기타 타사 도구에 대한 고급 시스템 관리를 사용하기를 원하므로 사용해 볼 수도 있습니다.
이 도구는 경량 일뿐만 아니라 직관적 인 인터페이스를 갖추고 있지만 PC에 필요한 다양한 최적화 도구를 갖추고 있습니다. 이것은 가장 많이 사용되는 정리 도구 중 하나이며 무료로 다운로드 할 수 있습니다.
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해결 방법 4 - Windows Update 문제 해결사 사용
Windows 10을 새 버전으로 업그레이드 할 수없는 경우 시스템 또는 설정과 관련된 문제 일 수 있습니다. 그러나 기본 제공 문제 해결사를 사용하여이 문제를 간단하게 해결할 수 있습니다. Windows에는 다양한 문제 해결사가 포함되어 있으며이를 사용하여 일반적인 문제를 자동으로 수정할 수 있습니다. Windows Update 문제 해결사를 실행하려면 다음을 수행하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다. 이렇게하려면 Windows 키 + 바로 가기를 사용할 수 있습니다.
- 설정 앱이 열리면 업데이트 및 보안 섹션으로 이동합니다.
- 왼쪽 창에서 문제 해결 을 선택하십시오. 목록에서 Windows Update 를 선택 하고 문제 해결사 실행 버튼을 클릭 하십시오 .
- 화면의 지시 사항에 따라 문제 해결사를 완료하십시오.
문제 해결사가 완료되면 문제가 해결되고 문제없이 업그레이드를 설치할 수 있습니다.
해결 방법 5 - Windows Update 구성 요소 다시 설정
Windows Update 문제의 또 다른 원인은 Windows Update 구성 요소 일 수 있습니다. 경우에 따라 특정 서비스가 실행되지 않거나 특정 파일이 손상되어 Windows 10을 업데이트하지 못할 수도 있습니다.
그러나 Windows Update 구성 요소를 다시 설정하면 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 관리자 권한 으로 명령 프롬프트 를 엽니 다. 그러기 위해서는 Windows 키 + X를 누르고 명령 프롬프트 (관리자)를 선택하면 됩니다. PowerShell (Admin)을 사용할 수도 있습니다.
- 명령 프롬프트 가 시작되면 다음 명령을 실행하십시오.
- 그만 그만 wuauserv
- net stop cryptSvc
- 그물 정지 비트
- net stop msiserver
- Ren C : Windows 소프트웨어 배포 배포 SoftwareDistribution.old
- Ren C : WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- 순 시작 비트
- net start msiserver
이러한 명령을 실행 한 후 Windows Update의 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 이러한 모든 명령을 수동으로 입력하고 하나씩 실행하지 않으려면 Windows Update 재설정 스크립트를 만들고 명령을 자동으로 실행할 수 있습니다.
해결 방법 6 - Windows Update 카탈로그에서 업데이트 다운로드
Windows 10을 최신 버전으로 업그레이드 할 수없는 경우 수동으로 최신 업데이트를 다운로드하여 설치하면이 문제를 피할 수 있습니다. 모든 Windows 업데이트는 Microsoft의 업데이트 카탈로그에서 다운로드 할 수 있으므로 쉽게 설치할 수 있습니다.
업데이트를 다운로드하려면 먼저 업데이트 코드를 찾아야합니다. 이것은 매우 간단하며 PC의 업데이트 및 보안 섹션으로 가야하며 거기에 업데이트 코드가 표시되어야합니다. 업데이트 코드는 KB 배열과 숫자 배열로 시작됩니다. 업데이트 코드를 찾으면 다음을 수행하십시오.
- Microsoft Update 카탈로그 웹 사이트를 방문하여 검색 표시 줄에 업데이트 코드를 입력하십시오.
- 일치하는 업데이트가 표시됩니다. 운영 체제와 동일한 아키텍처를 가진 업데이트를 찾아 다운로드하십시오.
- 업데이트를 다운로드 한 후 두 번 클릭하고 화면의 지시를 따릅니다.
업데이트가 설치되면 문제가 완전히 해결되어야합니다.
솔루션 7 - 전체 업그레이드 수행
여전히 Windows 10을 최신 버전으로 업그레이드 할 수없는 경우 전체 업그레이드를 수행하는 것이 좋습니다. 이 프로세스는 Windows 10을 다시 설치하고 모든 파일을 손상시키지 않으면 서 최신 버전으로 업그레이드합니다. 전체 업그레이드를 수행하려면 다음을 수행하십시오.
- Media Creation Tool을 다운로드하고 시작하십시오.
- 이 PC 업그레이드를 선택하고 다음을 클릭하십시오 .
- 다운로드 및 설치 업데이트 (권장)를 선택 하고 다음 버튼을 클릭하십시오. 이제 업데이트가 다운로드되는 동안 기다려야합니다. 이 작업은 시간이 걸릴 수 있으므로 인내심을 가져야합니다.
- 화면의 지시 사항을 따르십시오. 설치 준비 화면이 나타나면 변경 사항 유지를 클릭 하십시오 .
- 개인 파일 및 응용 프로그램 유지를 선택하고 다음 버튼을 클릭하십시오.
- 화면의 지시 사항에 따라 설정을 완료하십시오.
업그레이드 프로세스가 완료되면 문제를 해결해야하며 모든 작업이 다시 시작됩니다.
업그레이드 프로세스가 실패 할 수있는 여러 가지 이유가 있습니다. 일반적으로 정확한 이유를 찾을 수있는 방법이 없기 때문에 일부 솔루션을 시도하고 최선의 결과를 얻을 수 있습니다.
