Chrome은 전 세계에서 가장 인기있는 브라우저이지만 100 % 버그가 없다는 의미는 아닙니다. 실제로 Chrome은 매우 안정적이고 빠르고 안정적인 브라우저입니다. 그러나 때로는 응답하지 않아 사용자가 인터넷에 연결할 수 없습니다.
이러한 문제가 발생하면 아래 나열된 문제 해결 단계를 따르십시오.
Google 크롬이 응답하지 않습니다. 해결 방법은 무엇인가요?
Chrome은 훌륭한 브라우저이지만 많은 사용자가 Chrome이 응답하지 않는다고보고했습니다. 이는 큰 문제 일 수 있으며 문제에 관해서는 사용자가보고 한 몇 가지 유사한 문제가 있습니다.
- Chrome이 Windows 8, 7에 응답하지 않음 -이 문제는 이전 버전의 Windows에서 발생할 수 있지만 Windows 10을 사용하지 않는 경우에도 거의 모든 Google 솔루션이 이전 버전의 Windows에서 작동한다는 것을 알아야합니다.
- 시작할 때 Google 크롬이 응답하지 않고 몇 초마다 닫히지 않습니다. 때로는 타사 응용 프로그램으로 인해 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 전체 시스템 검사를 수행하고 도움이되는지 확인하는 것이 좋습니다.
- Google 크롬이 응답하지 않는 상태로 유지됨 - 이는 흔히 발생할 수있는 또 다른 문제입니다. 이 경우 캐시를 비우고 작동하는지 확인하십시오.
- Google 크롬 멈춤 - Chrome이 계속 멈추는 경우 설치가 손상되었을 수 있으므로 Chrome을 다시 설치해야합니다.
해결책 1 - 방화벽 예외 목록에 Chrome 추가
사용자에 따라 방화벽에 문제가있는 경우 Google 크롬이 응답하지 않을 수도 있습니다. 귀하의 방화벽은 특정 앱에 대한 인터넷 액세스를 제한하도록 설계되었으며 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하기 위해 방화벽을 통해 Chrome을 허용해야합니다.
이는 매우 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.
- 검색 메뉴로 이동하고 Windows 방화벽을 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다 .
- 왼쪽 창 에서 Windows 방화벽을 통해 응용 프로그램 허용을 선택하십시오.
- 설정 변경 버튼을 클릭하고 다른 앱 허용을 선택하십시오.
- Chrome을 선택하고 추가 > 확인을 클릭 하십시오 .
Chrome은 자동으로 방화벽을 통과해야합니다. 그렇지 않은 경우 다음 안내에 따라 문제를 해결하십시오.
해결 방법 2 - DNS 캐시 지우기
Google 크롬이 응답하지 않는 경우 문제는 DNS 캐시 일 수 있습니다. 이것은 사소한 문제 일 뿐이며이를 수정하기 위해서는 캐시를 제거하기 만하면됩니다. 이렇게하려면 다음 단계를 수행하여 명령 프롬프트에서 몇 가지 명령을 실행해야합니다.
- Windows + X 를 눌러 Win + X 메뉴를 엽니 다. 이제 목록에서 명령 프롬프트 (Admin) 또는 Powershell (Admin) 을 선택하십시오.
- 다음 명령을 입력하고 각각 다음에 Enter 키를 누릅니다.
- ipconfig / flushdns
- netsh winsock 재설정
해결 방법 3 - 컴퓨터에서 멀웨어 검사
이 문제의 주요 원인 중 하나는 맬웨어 감염 일 수 있습니다. 멀웨어가 브라우저를 방해하여 Google 크롬이 응답하지 않는 경우가 있습니다. 이것은 큰 문제 일 수 있지만 자세한 바이러스 백신 검사를 수행하여 문제를 해결할 수 있어야합니다.
시스템이 보호되도록 Bitdefender 와 같은 훌륭한 타사 바이러스 백신 솔루션을 사용하는 것이 좋습니다. 이 바이러스 백신은 뛰어난 보안 기능과 고급 보안 기능을 제공하여 시스템을 항상 보호합니다.
전체 시스템 검사를 수행하면 문제가 완전히 해결되어야합니다. 또한 이러한 맬웨어 방지 도구 중 하나를 사용하고 시스템 검사를 실행할 수도 있습니다.
안전하게 탐색하고 맬웨어 공격으로부터 PC를 보호하려면 네트워크를 보호하기위한 전용 도구를 사용하는 것이 좋습니다. CyberGhost VPN을 지금 받으십시오. 암호화 된 터널링으로 모든 인터넷 액세스의 100 %를 보호하고 IP 주소를 가리고 원치 않는 모든 액세스를 차단합니다.
솔루션 4 - SFC 스캔 실행
파일 손상으로 인해이 문제가 발생하고 손상된 파일을 복구하는 데 필요한 문제를 해결할 수도 있습니다. 이것은 비교적 간단하며 SFC 검색을 실행하여 수행 할 수 있습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 관리자 권한 으로 명령 프롬프트 를 시작하십시오.
- 명령 프롬프트 가 열리면 sfc / scannow를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .
- 이제 SFC 스캔이 시작됩니다. 이 검사는 약 15 분이 걸릴 수 있으므로 방해하지 마십시오.
검사가 끝나면 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 문제가 계속 발생하면 DISM 스캔을 대신 사용해보십시오. 이를 위해서는 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 시작하고 DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 명령을 실행하십시오.
DISM 검사가 끝나면 문제가 아직 있는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 SFC 스캔을 다시 실행하고 도움이되는지 확인하십시오.
해결책 5 - 최신 Chrome 버전을 실행하고 있는지 확인하십시오.
Google 크롬이 PC에서 응답하지 않으면 이전 버전 일 수 있습니다. 가끔 특정 버그가 발생할 수 있으며 Chrome에 문제가 발생할 수 있으므로 Chrome을 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다.
Chrome은 일반적으로 자동으로 업데이트를 확인하지만 다음을 수행하여 수동으로 업데이트를 확인할 수 있습니다.
- Google 크롬을 엽니 다.
- 오른쪽 상단의 메뉴 아이콘을 클릭하고 도움말> Google 크롬 정보를 선택하십시오.
- 이제 새 탭이 나타나고 Chrome에서 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인합니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 자동으로 다운로드됩니다.
Chrome을 최신 버전으로 업데이트 한 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인해야합니다.
해결 방법 6 - 캐시, 인터넷 사용 기록 및 쿠키 삭제
Chrome이 응답을 멈추게하는 또 다른 일반적인 원인은 캐시입니다. 캐시가 손상되면 Chrome에 특정 문제가 발생할 수 있으므로 캐시를 정리하는 것이 좋습니다. 캐시 정리는 매우 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.
- Chrome을 열고 오른쪽 상단의 메뉴 아이콘을 클릭합니다. 메뉴에서 설정 을 선택하십시오.
- 설정 탭이 나타납니다. 맨 아래로 스크롤하여 고급을 클릭하십시오.
- 이제 인터넷 사용 정보 삭제를 클릭하십시오.
- 시간 범위 를 모든 시간으로 설정 하고 데이터 지우기를 클릭하십시오.
Chrome에서 캐시 정리가 끝나면 문제가 지속되는지 확인합니다.
해결 방법 7 - 확장 기능 사용 중지
Chrome은 새로운 기능으로 Chrome을 향상시킬 수있는 다양한 확장 프로그램을 지원합니다. Chrome 확장 프로그램은 매우 유용 할 수 있지만 일부 확장 프로그램은 리소스 측면에서 상당히 까다로울 수 있으며 다른 프로그램은 버그가있어 Chrome이 응답을 멈출 수 있습니다.
문제를 해결하려면 특정 확장 프로그램을 찾아서 사용하지 않도록 설정하고 해당 확장 프로그램이 도움이되는지 확인하는 것이 좋습니다. 이는 비교적 간단하며 다음 단계에 따라 수행 할 수 있습니다.
- Chrome에서 메뉴 아이콘을 클릭하고 더보기 도구> 확장 프로그램으로 이동합니다.
- 제거 할 확장 프로그램을 찾아 옆에있는 작은 스위치 아이콘을 클릭하십시오.
- 모든 광고 확장을 사용 중지하면 Chrome을 다시 시작하십시오.
Chrome이 다시 시작되면 문제가 계속 표시되는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우, 확장 기능 중 하나가 확장 기능을 일으키고 있음을 의미합니다. 문제가되는 확장 프로그램을 찾으려면 문제가되는 확장 프로그램을 찾을 때까지 하나씩 확장 프로그램을 사용하십시오.
찾으면이를 제거하거나 업데이트하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
해결 방법 8 - 프록시 설정 확인
사용자에 따르면 Chrome이 응답하지 않는 경우 프록시가 문제 일 수 있습니다. 프록시는 온라인상에서 귀하의 개인 정보를 보호 할 수있는 좋은 방법이지만 때때로 프록시를 사용하면 특정 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행하여 프록시를 사용하지 않도록 설정하는 것이 좋습니다.
- Windows 키 + I 를 눌러 설정 앱 을 엽니 다.
- 설정 앱이 열리면 네트워크 및 인터넷 섹션으로 이동합니다.
- 왼쪽 창의 프록시 섹션으로 이동하십시오. 이제 오른쪽 창에서 모든 설정을 비활성화하고 도움이되는지 확인하십시오.
프록시를 비활성화 한 후에 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결책 9 - Google 크롬 재설정
Chrome에서 여전히이 문제를 해결할 수없는 경우 기본값으로 다시 설정할 수 있습니다. 이것은 비교적 간단하며 다음 단계를 따라 수행 할 수 있습니다.
- 메뉴 아이콘을 클릭하고 설정으로 이동하십시오.
- 맨 아래로 스크롤하여 고급을 클릭하십시오.
- 재설정 및 정리 섹션에서 설정 재설정을 클릭하십시오.
- 이제 재설정 버튼을 클릭하여 확인하십시오.
Chrome을 재설정 한 다음 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결책 10 - 브라우저를 제거하고 다시 설치하십시오.
Chrome을 완전히 제거하려면 Revo Uninstaller 와 같은 제거 프로그램을 사용하는 것이 좋습니다. 이 애플리케이션은 Chrome과 관련된 모든 파일 및 레지스트리 항목과 함께 Chrome을 제거합니다. 이제 최신 버전의 Chrome을 설치하고 문제가 아직 있는지 확인하십시오.
위에 나열된 솔루션이 Google 크롬의 응답 성 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 다른 해결 방법을 발견 한 경우 아래의 설명 섹션에 문제 해결 단계를 나열 할 수 있습니다.
