전체 수정 : Windows 10에서 인식되지 않는 Cortana

Cortana는 Windows 10의 가장 눈에 띄고 유용한 기능 중 하나입니다. 인터넷과 로컬 파일 및 폴더를 검색 할 수 있습니다. 그러나 Cortana의 진정한 유용성은 음성 명령으로 전면에 나타납니다. Cortana와 대화하고 목소리로 명령을 내릴 수 있으며 요청한 '모든 것'을 할 것입니다.

Cortana의 가장 강력한 음성 명령 중 하나는 'Hey Cortana'입니다. Hey Cortana는 Hey Cortana를 말하면서 Cortana의 주목을 끌 수 있습니다. 따라서 Cortana에게 원하는 명령을 줄 수있는 키를 누르지 않아도됩니다. 그러나 일부 사람들은 인터넷을 통해이 명령으로 Cortana를 활성화 할 수 없다거나, 심지어는 켜지도 못한다고 불평했습니다.

안녕하세요 Cortana는 Windows 10에서 작동하지 않습니다.

Cortana는 Windows 10의 하이라이트이지만 많은 사용자가 자신의 PC에서 Hey Cortana 기능과 관련된 문제를보고했습니다. Cortana 문제에 관해서는 사용자가보고 한 몇 가지 유사한 문제가 있습니다.

• 업데이트 후 Cortana가 작동하지 않음 - 사용자에 따르면이 문제는 업데이트 후에 나타날 수 있습니다. 문제를 해결하려면 업데이트를 롤백하거나 Microsoft에서 새 패치로 문제를 해결할 때까지 기다리십시오.
• 안녕하세요 Cortana 가 작동하지 않는 경우 -이 기능이 작동하지 않으면 Cortana를 최적화하여 음성을 인식해야합니다. 이것은 매우 간단하며 설정 앱에서 바로 할 수 있습니다.
• Cortana 검색이 작동하지 않음 - 큰 문제 일 수 있지만 이전 기사에서 Windows Search를 수정하는 방법을 이미 보여 줬으니 자세한 내용을 확인하십시오.
• Cortana는 듣지 않습니다 - 때때로 Cortana는 전혀 듣지 않습니다. 이런 일이 발생하면 Cortana 설정을 확인하고 모든 사람에게 응답하도록 Cortana를 설정하십시오.
• 시작 메뉴와 Cortana가 작동하지 않음 - 큰 문제 일 수 있지만 대부분의 경우 최신 업데이트를 설치하면 문제를 해결할 수 있습니다.
• 안녕하세요 Cortana가 켜지지 않고 있습니다 . 가끔은 Cortana가 전혀 제공되지 않을 수도 있습니다. 문제를 해결하려면 안전 모드에서 PC를 시작하고 도움이되는지 확인하십시오.

해결 방법 1 - Hey Cortana 기능이 활성화되어 있는지 확인하십시오.

우선, 먼저 Cortana가 활성화되었는지 확인해야합니다. 이 기능이 활성화되어 있고 활성화되어 있는지 확인하려면 다음을 수행하십시오.

1. 검색으로 이동 하십시오 .
2. 노트북을 열고 설정으로 이동하십시오.
3. Hey Cortana 옵션을 사용하도록 설정합니다.

안녕하세요 Cortana 옵션을 사용하면 잘 할 수 있습니다.

해결 방법 2 - Corta na가 자신의 목소리 를 알아야 합니다.

Hey Cortana 기능을 사용하려면 Cortana가 쉽게 음성을 인식 할 수 있어야합니다. 이렇게하려면 몇 가지 설정을 변경해야합니다.

1. Windows 키 + I 를 눌러 설정 앱 을 엽니 다.
2. 설정 앱이 열리면 Cortana 로 이동합니다.
   

3. Hey Cortana 기능이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 이제 "안녕하세요 Cortana"라는 말을 배우십시오를 클릭하십시오.
   

4. Cortana가 열립니다. 시작 단추를 클릭하고 화면의 지시 사항을 따르십시오.
   

마법사를 완료 한 후 Cortana는 사용자의 음성을 인식하도록 최적화되어야하며 다시 작동하기 시작합니다.

해결책 3 - 모든 사람에게 반응하도록 Cortana 설정

Hey Cortana 기능이 제대로 작동하지 못하게하는 결함이있을 수 있습니다. 사용자에 따르면 Cortana의 설정을 한 번 변경하면이 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 설정 앱> Cortana를 엽니 다.
2. 안녕하세요 Cortana 섹션에서 "Hey Cortana" 가 선택 되면 누구나 응답 해야합니다.

Cortana가 자신의 목소리에만 반응하도록 설정되어 있지만이 변경을 수행 한 후에 문제가 완전히 해결 된 경우 Hey Cortana 기능이 제대로 작동하지 않는다고보고 한 사용자는 거의 없습니다.

해결책 4 - PC 다시 시작

사용자에 따르면이 문제는 일시적인 결함으로 인해 발생할 수 있으며 가장 간단한 방법은 PC를 다시 시작하는 것입니다. PC가 다시 시작되면 문제가 해결되어 Cortana를 다시 사용할 수 있습니다.

장치를 다시 시작하지 않으려면 로그 오프 한 다음 계정에 다시 로그인하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.

해결책 5 - 시스템을 최신 상태로 유지하십시오.

사용자에 따라 Hey Cortana 기능의 문제점이 시스템에 따라 나타날 수있는 경우가 있습니다. 시스템이 오래되면 Cortana를 방해하여 제대로 작동하지 못하게하는 특정 소프트웨어 버그가있을 수 있습니다.

그러나 최신 Windows 업데이트를 설치하기 만하면 이러한 문제를 대부분 해결할 수 있습니다. 기본적으로 Windows 10은 누락 된 업데이트를 백그라운드에서 다운로드하지만 때때로 특정 버그로 인해 업데이트 2가 누락 될 수 있습니다. 그러나 다음을 수행하여 수동으로 업데이트를 확인할 수 있습니다.

1. 설정 앱을 열고 업데이트 및 보안 섹션으로 이동하십시오.
   

2. 업데이트 확인 버튼을 클릭 하십시오 . 새 업데이트를 사용할 수있는 경우 백그라운드에서 다운로드되어 시스템이 다시 시작되는 즉시 설치됩니다.
   

시스템이 업데이트되면 Cortana의 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

해결 방법 6 - Realtek HD 오디오 관리자에서 변경

안녕하세요 Cortana 기능에 문제가있는 경우 오디오 설정이 문제 일 수 있습니다. 사용자에 따르면 Realtek HD Audio를 사용하는 경우이 문제가 발생할 수 있으며이 문제를 해결하려면 다음을 수행해야합니다.

1. 제어판 을 열고 Realtek HD Audio Manager를 엽니 다.
2. Realtek HD Audio Manager가 열리면 장치 고급 설정으로 이동하십시오 . 이제 별도의 입력 장치로 모든 입력 잭 분리를 선택하십시오.

그런 다음 마이크를 기본 입력 장치로 설정하면됩니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 오른쪽 하단의 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 소리 설정 열기를 선택하십시오.
   

2. 입력 섹션을 찾고 마이크를 기본 오디오 장치로 설정하십시오.
   

그런 다음 마법사를 실행하고 음성으로 Cortana를 최적화해야합니다. 그렇게 한 후 Hey Cortana 기능의 문제점을 수정해야합니다.

해결책 7 - Cortana를 다시 시작하십시오.

Hey Cortana 기능이 PC에서 작동하지 않는 경우 문제를 다시 껐다가 다시 켜서 문제를 해결할 수 있습니다. 이것은 매우 간단한 해결책이지만, 많은 사용자가이 방법이 효과가 있다고보고 했으므로 사용 해보십시오.

솔루션 8 - 마이크 레벨 변경

Hey Cortana 기능에 문제가있는 경우 마이크가 제대로 구성되지 않았을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 수동으로 마이크 레벨을 조정해야합니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 소리 설정을 엽니 다. 우리는 이전 솔루션 중 하나에서이를 수행하는 방법을 보여 주었으므로이를 확인하십시오.
2. 입력 섹션에서 장치 속성을 클릭하십시오.
   

3. 마이크 등록 정보 창이 열리면 레벨 섹션으로 이동하십시오. 마이크 및 마이크 부스트 슬라이더 조정. 이제 적용 및 확인을 클릭 하십시오 .
   

마이크 레벨을 조정하면 마이크가 소리에 더 민감하게 반응하고 Cortana와 관련된 문제가 해결됩니다.

해결책 9 - 프록시 사용 안 함

많은 사용자가 온라인에서 개인 정보를 보호하기 위해 프록시를 사용하는 경향이 있지만 경우에 따라 프록시가 Cortana를 방해하여 Hey Cortana 기능에 문제를 일으킬 수 있습니다.

문제를 해결하려면 프록시 설정을 사용 중지하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 따르면 쉽게 해결할 수 있습니다.

1. 설정 앱을 열고 네트워크 및 인터넷으로 이동하십시오 .
   

2. 왼쪽 된 창에서 메뉴에서 프록시 를 선택하십시오. 오른쪽 창에서 모든 옵션을 해제하십시오.
   

프록시가 비활성화되면 문제를 해결해야합니다. 온라인상에서 귀하의 개인 정보가 염려되는 경우 VPN으로 전환하는 것이 좋습니다. 시중에는 많은 훌륭한 VPN 클라이언트가 있지만 좋은 VPN 클라이언트를 찾고 있다면 Cyberghost VPN 을 사용해보십시오.

해결책 10 - Cortana의 데이터 삭제

때때로 Cortana의 데이터가 손상되어 Hey Cortana 기능에 문제가 발생할 수 있습니다. 그러나 손상된 데이터를 제거하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 이를 수동으로 수행하는 것은 지루한 과정 일 수 있으므로 CCleaner 와 같은보다 깨끗한 소프트웨어를 사용하는 것이 항상 좋습니다.

단순히 CCleaner를 시작하고 응용 프로그램> Windows Store> Cortana로 이동하십시오 . 이제 클린 버튼을 클릭 하여이 파일들을 제거하십시오. 일단 CCleaner로이 파일들을 제거하면, 이 문제는 해결되어야하며 문제없이 Cortana를 사용할 수 있습니다.

가상 길잡이에 맞는 설정을 선택하면 Cortana가 음성을 인식하지 못하는 문제를 해결할 수 있습니다. 하지만 Cortana에 문제가있는 경우에도 모든 사항을 올바르게 설정 한 후에도 의견을 보내 주시면 자세히 지원해 드리겠습니다.