Microsoft는 Surface Book을 오늘날 가장 강력한 랩톱으로 제시했으며이 장치는 실제로 강력하지만 일반적인 노트북 이상입니다. 즉, 키보드에서 화면을 분리하고 완전 합법적 인 태블릿으로 서적 도서를 사용할 수 있습니다.
화면 분리는 간단한 작업이므로 아무런 문제없이 수행해야합니다. 최근 몇 명의 사용자가 키보드에서 서피스 북을 분리 할 수 없기 때문에 이러한 경우는 드러나지 않습니다. 분리 버튼이 잘 반응하지 않습니다.
"처음으로 책을 가져 왔을 때 아무 문제없이 분리 할 수 있었지만 더 이상 할 수 없습니다. 분리를 시도 할 때 분리 버튼의 표시등이 녹색으로 깜박이지만 아무런 반응이 없습니다. 소프트웨어 분리 옵션 위에 마우스를 가져 가면 "표면 분리 : 분리됨"이라고 표시되며 배터리 상태를 보면 "배터리 1을 사용할 수 없음"이라고 표시됩니다. 모든 것은 현재 키보드에 장착되어 있다고 생각하지 않는다는 것을 나타내는 것 같습니다 사실이다. "
Microsoft는이 문제에 주목했지만 Surface Book에 필요한 모든 업데이트가 이미 릴리스되었으므로이 문제는 기술적 인 것이어야한다고 말했습니다. 그러나 회사가 도움을주지 않더라도 사용자는 솔루션을 직접 찾을 수 있었으므로 키보드에서 서페이스 북을 분리 할 때 문제가 발생한다면 아래 솔루션을 확인하십시오
키보드 오류로 인한 서적 북 분리 문제를 해결하는 방법
표면 도서는 훌륭한 장치이지만 키보드를 분리 할 수 없다고보고 한 사용자가 여러 명 있습니다. 문제에 관해서는 사용자가보고 한 키보드의 몇 가지 일반적인 문제입니다.
- 서페이스 북 분리 단추 빨간색 - 이것은 서적 북 및 키보드 도킹의 일반적인 문제입니다. 이 문제가 발생하면 솔루션을 사용해보십시오.
- Surface Book manual release - 키보드에 문제가있을 경우 수동으로 분리 할 수 있습니다. 이것은 위험한 절차이므로 최후의 수단으로 만 사용하십시오.
- 표면 도서는 분리하기 전에 해결하십시오 - 때로는 분리하기 전에 문제를 해결하라는 메시지가 나타납니다. 이는 응용 프로그램이 전용 GPU를 사용하기 때문에 발생했을 가능성이 큽니다. 해당 응용 프로그램을 닫으면 키보드를 분리 할 수 있습니다.
- 서적 북 강제 분리 - 서적 북 에서 키보드를 분리 할 수없는 경우 강제로 분리 할 수 있습니다. 그러기 위해서는 Surface Book 안의 버튼을 수동으로 눌러야합니다.
- 표면 장표 분리 단추가 작동하지 않음 - 많은 사용자가 분리 단추가 작동하지 않는다고보고했습니다. 그러나 우리 솔루션 중 하나를 사용하여 문제를 해결할 수 있어야합니다.
- 꺼져 있을 때 서페이스 북 분리 - 장치가 꺼져있는 동안 키보드를 분리하려면 수동 방법을 사용하는 것이 유일한 방법입니다. 이 방법은 잠재적으로 기기를 손상시킬 수 있으므로 최후의 수단으로 사용하십시오.
솔루션 1 - 2 개의 버튼 셧다운
한 사용자는 분리 문제가 2 버튼 셧다운을 수행하여 해결되었다고보고했으며이 기사에서 가장 간단한 해결책이므로 먼저 시도해 보겠습니다. 서페이스 북에서 2 버튼 셧다운을 수행하려면 다음을 수행하십시오.
- 표면 책을 끕니다.
- 서페이스가 꺼지면 볼륨 업 버튼과 전원 버튼 을 동시에 15 초 이상 누른 다음 두 버튼 에서 손을 떼십시오 (화면에 서피스 로고가 깜박일 수 있지만 적어도 버튼을 놓지 마십시오 15 초).
- 단추를 놓은 후 10 초 동안 기다린 다음 전원 단추를 다시 눌러 장치를 켭니다.
하나는 2 버튼 셧다운을 수행하고 키보드에서 서페이스 북을 분리하려고하면 문제없이 작동합니다. 여전히 분리 할 수없는 경우 다음 해결책 중 일부를 시도하십시오.
해결책 2 - BIOS 입력
이 솔루션은 Microsoft 커뮤니티 포럼에서 문제를 처음으로보고 한 사용자가 제공 한 것으로, 우리에게 약간 이상하게 들리지만 작동하는지 테스트하지 않았지만 문제가 해결되었다고 주장하므로 2 버튼 셧다운을 수행해도 작동하지 않으면 그의 솔루션을 시험해 볼 수 있습니다.
다음은 수행해야 할 작업입니다.
- 표면 도서를 종료하십시오.
- 다시 켜려면 전원 단추를 누르십시오.
- BIOS에 들어갈 때까지 볼륨 높이기 단추를 누르고 있습니다.
- BIOS를 변경하지 마십시오.
- BIOS를 종료하면 변경 내용이 저장 될 것인지 묻는 메시지가 나타납니다.
- 컴퓨터가 다시 시작됩니다.
이렇게하면 커뮤니티 포럼의 친구가 말했듯이 다양한 권한 오류가 발생하지만 무시해야하며 컴퓨터를 다시 시작하면됩니다. 그 후에 모든 것이 정상으로 돌아 가야하며 문제없이 키보드에서 서피스 북을 분리 할 수 있어야합니다.
해결책 3 - 수동으로 키보드 분리
시작하기 전에이 솔루션은 잠재적으로 위험하므로이를 수행하면 장치가 영구적으로 손상 될 수 있습니다. 우리는이 솔루션의 결과로 귀하의 장치에 발생할 수있는 손상에 대해 책임을지지 않습니다.
사용자에 따르면 키보드에서 서피스 북을 분리 할 수 없다면 수동으로 할 수 있습니다. 그렇게하기 위해서는 종이 클립이나 다른 길고가는 물건이 필요합니다. 그렇게하기 위해서는 클립을 6 번째 통풍구에 끼워 넣고 키보드가있는 숨겨진 버튼을 찾아야합니다. 버튼을 찾을 수 없으면 손전등이 있어야 찾을 수 있습니다.
건반을 놓으려면 양 쪽 모두해야합니다. 또한 키보드가 원래 위치로 돌아가 다시 잠길 수 있으므로주의해야합니다.
앞서 언급했듯이이 솔루션을 사용하면 장치가 실제로 손상 될 수 있으므로 다른 솔루션이 작동하지 않는 경우에만 사용하십시오. 이 솔루션의 또 다른 장점은 장치가 꺼져 있어도 사용할 수 있다는 것입니다. 따라서 배터리가 비어 있어도 키보드를 분리 할 수 있습니다.
많은 사용자가이 해결 방법이 효과적이라고보고했으나 시도하려면 PC에 손상을주지 않도록 조심하십시오.
해결 방법 4 - 응용 프로그램이 통합 그래픽 프로세서를 사용하고 있는지 확인하십시오.
사용자들에 따르면, 응용 프로그램이 여전히 전용 그래픽 프로세서를 사용하고 있기 때문에 Surface Book을 키보드에서 분리 할 수없는 경우가 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Nvidia 제어판 을 열고 모든 응용 프로그램을 설정하여 통합 그래픽의 우선 순위를 지정해야합니다.
이 변경 작업 후에 응용 프로그램은 전용 그래픽을 사용하지 않으므로 아무 문제없이 키보드를 분리 할 수 있어야합니다. 이 솔루션에는 단점이 있으며 통합 그래픽을 사용하도록 모든 응용 프로그램을 설정 한 후 성능이 저하 될 수 있음을 명심하십시오.
예를 들어, 비디오 게임과 같이 까다로운 애플리케이션을 사용하는 경우 성능을 향상시키기 위해 전용 그래픽 프로세서를 사용하도록 설정할 수 있습니다. 그렇게하면 아무런 문제없이 키보드를 분리 할 수 있습니다.
솔루션 5 - 전용 그래픽을 사용하는 응용 프로그램 끝내기
서페이스 북을 키보드에서 분리 할 수 없다면 특정 응용 프로그램이 여전히 전용 그래픽 프로세서를 사용하고있을 가능성이 높습니다. 이전 솔루션에서는 모든 응용 프로그램에 전용 프로세서를 사용하는 방법을 보여 주었지만 그렇게하지 않으려는 경우 GPU를 사용하는 응용 프로그램을 수동으로 수동으로 종료 할 수있었습니다.
그렇게하려면 작업 관리자를 사용해야합니다. 애플리케이션을 종료하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Ctrl + Shift + Esc 를 눌러 작업 관리자 를 엽니 다.
- 이제 GPU를 사용하는 응용 프로그램을 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 작업 끝내기를 선택하십시오.
응용 프로그램을 끝내면 문제없이 키보드를 분리 할 수 있어야합니다. 이것은 영구적 인 솔루션이 아니므로 키보드를 분리 할 때마다 GPU를 사용하는 응용 프로그램을 수동으로 종료해야합니다.
해결책 6 - 서적 북 변경
Microsoft에 따르면 배터리가 충전되지 않았기 때문에 Surface Book을 키보드에서 분리 할 수 없을 수도 있습니다. 키보드를 분리하려면 장치를 10 % 이상 충전해야합니다. 기기를 충전 한 후에는 문제없이 키보드를 분리 할 수 있어야합니다.
해결책 7 - 분리 키를 누르기 전에 10 초 동안 기다립니다.
키보드를 분리 할 수없는 경우 잠시 기다렸다가 다시 시도하십시오. 사용자에 따르면, 간단히 1 초 동안 분리 키를 누르고 키보드를 분리하려고합니다. 그래도 작동하지 않으면 10 초 이상 기다렸다가 다시 시도해야 할 수 있습니다.
Microsoft Community를 사용하는 사용자들로부터 얻은 공식적인 해결책이 아니기 때문에 비슷한 문제가 발생하더라도 그 서비스가 귀하에게 적합하다는 것을 보장 할 수는 없지만 시도 해봐.
