WHEA_INTERNAL_ERROR와 같은 죽음의 블루 스크린 오류는 매우 문제가 될 수 있으므로 최대한 빨리 수정해야합니다. 이 오류는 그다지 일반적이지는 않지만 심각한 문제 일 수 있으므로 오늘은 Windows 10에서 해결해야한다는 것을 보여 드리겠습니다.
WHE 내부 오류 BSoD 오류를 해결하는 방법
- 최신 드라이버 다운로드
- BSOD 문제 해결사 실행
- SFC 스캔 실행
- DISM 실행
- 하드 드라이브 확인
- 최신 Windows 10 업데이트 설치
- 문제가되는 응용 프로그램 제거
- BIOS 업데이트
- 하드웨어 확인
WHEA 내부 오류 수정 단계
해결책 1 - 최신 드라이버 다운로드
드라이버는 특히 Windows 10이 모든 하드웨어와 통신하기 위해 의존하기 때문에 운영 체제의 주요 부분입니다. 특정 드라이버가 운영 체제와 호환되지 않거나 구형이거나 버그가있는 경우 WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD 오류가 발생하고 시스템이 중단됩니다.
이 오류가 나타나지 않게하려면 드라이버를 업데이트해야하며 장치 관리자를 사용하여 드라이버를 업데이트하면됩니다.
- 키보드의 Windows 키 + X 를 눌러 고급 사용자 메뉴를 엽니 다. 목록에서 장치 관리자 를 선택하십시오.
- 장치 관리자 가 열리면 업데이트 할 장치를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트를 선택하십시오.
- 자동으로 검색하여 업데이트 된 드라이버 소프트웨어를 선택하고 Windows 10이 해당 장치에 적합한 드라이버를 다운로드 할 때까지 기다립니다.
- 업데이트하려는 모든 드라이버에 대해이 단계를 반복하십시오.
장치 관리자를 사용하여 드라이버를 업데이트하는 것은 매우 간단하지만 장치 관리자가 항상 최신 드라이버를 다운로드하지는 않습니다. 최신 드라이버를 설치하려면 수동으로 다운로드하는 것이 좋습니다. 이를 수행하려면 하드웨어 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 장치의 최신 드라이버를 다운로드하기 만하면됩니다. 이 오류를 수정하려면 모든 드라이버를 업데이트해야 할 수도 있습니다.
자동으로 드라이버 업데이트
스스로 드라이버를 검색하는 것은 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 따라서 자동으로이 작업을 수행 할 수있는 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 자동 드라이버 업데이트 프로그램을 사용하면 드라이버를 수동으로 검색하는 번거 로움을 피할 수 있으며 최신 드라이버를 항상 최신 상태로 유지합니다.
Tweakbit의 Driver Updater (Microsoft 및 Norton Antivirus 승인)는 드라이버를 자동으로 업데이트하고 잘못된 드라이버 버전 설치로 인한 PC 손상을 방지합니다. 여러 번 테스트 한 결과, 우리 팀은 이것이 가장 자동화 된 솔루션이라고 결론을 내 렸습니다.
다음은 사용 방법에 대한 빠른 안내서입니다.
- TweakBit Driver Updater 다운로드 및 설치
- 일단 설치되면, 프로그램은 자동으로 오래된 드라이버를 찾기 위해 PC 스캔을 시작합니다. Driver Updater는 설치된 드라이버 버전과 최신 버전의 클라우드 데이터베이스를 확인하고 적절한 업데이트를 권장합니다. 스캔이 완료 될 때까지 기다리는 것입니다.
- 검사가 완료되면 PC에있는 모든 문제 드라이버에 대한 보고서를 받게됩니다. 목록을 검토하여 각 드라이버를 개별적으로 업데이트할지 한꺼번에 업데이트할지 확인하십시오. 한 번에 하나의 드라이버를 업데이트하려면 드라이버 이름 옆의 '드라이버 업데이트'링크를 클릭하십시오. 또는 하단의 '모두 업데이트'버튼을 클릭하여 권장되는 모든 업데이트를 자동으로 설치하십시오.
Not e : 일부 드라이버는 여러 단계로 설치해야 모든 구성 요소가 설치 될 때까지 '업데이트'버튼을 여러 번 눌러야합니다.
해결 방법 2 - BSOD 문제 해결사 실행
드라이버를 업데이트해도 WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD 오류가 해결되지 않으면 문제 해결 도구를 사용해 보겠습니다. Windows 10에는 BSOD 오류를 비롯한 다양한 문제를 해결하는 데 유용한 기본 제공 문제 해결사가 있습니다. 그래서, 우리는 그것을 시도해 볼 수 있고 운이 있는지 볼 수 있습니다.
Windows 10의 문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 열고 업데이트 및 보안 섹션으로 이동하십시오.
- 왼쪽 메뉴에서 문제 해결 을 선택하십시오.
- 오른쪽 창에서 BSOD 를 선택 하고 문제 해결사 실행을 클릭 합니다 .
- 프로세스가 끝날 때까지 기다리십시오.
솔루션 3 - SFC 스캔 실행
우리가 시도 할 다음 문제 해결 도구는 시스템 파일 검사기입니다. 이 도구는 컴퓨터에 잠재적 인 문제가 있는지 검사하고 가능한 경우 자동으로 해결합니다. 따라서 WHEA_INTERNAL_ERROR 오류가 손상된 시스템 파일로 인해 발생하면 SFC 검사가이를 처리합니다.
Windows 10에서 SFC 스캐너를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트 (관리)를 엽니 다 .
- 다음 줄을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. sf c / scannow
- 과정이 완료 될 때까지 기다리십시오 (시간이 걸릴 수 있습니다).
- 솔루션이 발견되면 자동으로 적용됩니다.
- 이제 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
해결책 4 - DISM 실행
여기에서 시도 할 세 번째 문제 해결 도구는 DISM입니다. 이 도구는 시스템 이미지를 다시 배포하고 그 과정에서 잠재적 인 문제를 해결합니다. 따라서 DISM을 실행하면 WHEA_INTERNAL_ERROR 오류가 해결 될 수도 있습니다.
아래의 설치 미디어를 사용하는 표준 및 절차를 안내합니다.
- 표준 방식
- 시작을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 명령 프롬프트 (관리)를 엽니 다.
- 다음 명령을 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.
- DISM / 온라인 / 정리 - 이미지 / RestoreHealth
- DISM / 온라인 / 정리 - 이미지 / RestoreHealth
- 스캔이 완료 될 때까지 기다립니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 다시 업데이트하십시오.
- Windows 설치 미디어 사용
- Windows 설치 미디어를 넣으십시오.
- 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 명령 프롬프트 (Admin)를 선택합니다.
- 명령 줄에 다음 명령을 입력하고 각각 다음에 Enter 키를 누릅니다.
- dism / online / cleanup-image / scanhealth
- dism / online / cleanup-image / restorehealth
- 이제 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- DISM / 온라인 / 정리 - 이미지 / 복원 건강 / 출처 : WIM:X : 출처 설치 .wim : 1 / LimitAccess
- Windows 10 설치시 장착 된 드라이브의 문자로 X 값을 변경하십시오.
- 절차가 끝나면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
해결 방법 5 - 하드 드라이브 확인
BSoD 오류는 하드 드라이브의 손상된 파일로 인해 발생할 수 있으며이 문제를 해결하려면 chkdsk scan을 실행하는 것이 좋습니다. chkdsk 검사를 실행하려면 다음을 수행해야합니다.
- 고급 시작을 입력하십시오 ( Shift 키를 누른 상태에서 컴퓨터를 다시 시작하십시오).
- 문제 해결> 고급 옵션을 선택하십시오.
- 옵션 목록에서 명령 프롬프트 를 선택하십시오.
- 명령 프롬프트가 나타나면 다음 줄을 입력하고 각 줄 끝에서 Enter 키를 눌러 실행하십시오.
- bootrec.exe / rebuildbcd
- bootrec.exe / fixmbr
- bootrec.exe / fixboot
- bootrec.exe / rebuildbcd
- 일부 사용자는 chkdsk 명령을 추가로 실행해야한다고 제안합니다. 이 명령을 수행하려면 모든 하드 드라이브 파티션의 드라이브 문자를 알아야합니다. 명령 프롬프트에서 다음을 입력해야합니다 (그러나 PC의 하드 드라이브 파티션과 일치하는 문자를 사용해야 함).
- chkdsk / rc :
- c hkdsk / rd :
이것은 우리의 예일 뿐이므로, 가지고있는 모든 하드 드라이브 파티션에 대해 chkdsk 명령을 수행해야한다는 것을 명심하십시오.
- chkdsk / rc :
- 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 6 - 최신 Windows 10 업데이트 설치
Blue Screen of Death 오류는 하드웨어 또는 소프트웨어 문제로 인해 종종 발생하며 운영 체제에 특정 하드웨어 나 소프트웨어에 문제가있는 경우 Windows Update를 사용하고 최신 Windows 10 업데이트를 다운로드하는 것이 좋습니다. 새로운 업데이트가 자주 릴리스되며 이러한 업데이트 중 많은 기능이 보안을 향상 시키지만이 업데이트는 하드웨어 및 소프트웨어와 관련된 많은 버그 수정을 도입하므로 PC를 안전하고 안정적이며 무료로 유지하려면 최신 업데이트를 다운로드해야합니다 BSoD 오류.
해결책 7 - 문제가있는 응용 프로그램 제거
타사 응용 프로그램을 사용하면 종종 Blue Screen of Death 오류가 표시 될 수 있으므로 이러한 응용 프로그램을 찾아 제거하는 것이 중요합니다. WHEA_INTERNAL_ERROR와 같은 오류는 대개 바이러스 백신 프로그램에서 발생하므로 Windows Defender를 제외한 모든 바이러스 백신 프로그램을 제거하는 것이 좋습니다. 바이러스 백신을 제거해도이 문제가 해결되지 않을 수 있으므로 전용 제거 도구를 사용하여 바이러스 백신 소프트웨어와 관련된 모든 파일과 레지스트리 항목을 완전히 제거하는 것이 좋습니다. 대부분의 바이러스 백신 회사는 이러한 도구를 다운로드 할 수 있으므로 바이러스 백신 프로그램 용으로 다운로드하십시오.
바이러스 백신 소프트웨어를 제거하는 것 외에도 클린 부팅을 수행하여 문제가있는 응용 프로그램을 찾을 수도 있습니다. 클린 부팅을 수행하려면 다음을 수행하십시오.
- Windows 키 + R 키를 누르고 msconfig를 입력하십시오. Enter 키를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.
- 시스템 구성 창이 열리면 선택 시작을 클릭하고 시작 항목로드의 선택을 취소 하십시오.
- 서비스 탭으로 이동하십시오. 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 선택하고 모두 사용 안함 버튼을 클릭하십시오.
- 적용 및 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장하십시오.
- Ctrl + Shift + Esc 를 눌러 작업 관리자 를 엽니 다.
- 시작 탭으로 이동하여 목록의 각 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 메뉴에서 사용 안 함 을 선택하십시오.
- 모든 시작 응용 프로그램을 비활성화 한 후 작업 관리자를 닫고 PC를 다시 시작 하십시오.
PC가 다시 시작되면 BSoD 오류가 다시 나타나는지 확인하십시오. 오류가 나타나지 않으면 비활성화 된 응용 프로그램이나 서비스 중 하나가 오류를 일으킨다는 의미입니다. 이 오류의 원인이 된 응용 프로그램을 찾으려면 동일한 단계를 반복하되 이번에는 문제의 원인이 될 때까지 서비스 및 응용 프로그램을 하나씩 활성화하십시오.
해결책 8 - BIOS 업데이트
BIOS를 업데이트하여 WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD 오류를 해결할 수 있다고 주장하는 사용자는 거의 없습니다. BIOS를 업데이트 할 때 마침내 마더 보드의 새로운 기능을 잠금 해제하고 다른 하드웨어에서도 작동하도록 할 수 있습니다. BIOS 업데이트는 다소 고급 기능이므로, 자세한 지침은 마더 보드 설명서를 참조하십시오. BIOS를 올바르게 업데이트하지 않으면 컴퓨터가 손상 될 수 있으므로주의가 필요합니다.
해결책 9 - 하드웨어 확인
BSoD 오류는 종종 하드웨어로 인해 발생하기 때문에 하드웨어가 제대로 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다. 여러 사용자가 마더 보드를 교체 한 후이 문제가 해결되었다고보고 했으므로 먼저 마더 보드를 확인하십시오. 거의 모든 하드웨어 구성 요소로 인해이 오류가 발생할 수 있으므로 하드웨어를 철저히 검사하는 것이 좋습니다.
하드웨어에 여전히 문제가 있거나 향후이를 방지하려면 하드웨어 고장과 같은 다양한 PC 문제를 해결하기 위해이 도구 (100 % 안전하고 테스트 됨)를 다운로드하는 것이 좋습니다. 또한 파일 손실 및 악성 코드.
WHEA_INTERNAL_ERROR Blue Screen of Death 오류는 일반적으로 오래된 BIOS 또는 하드웨어로 인해 발생하지만, 우리의 솔루션 중 하나를 사용하여 쉽게 수정할 수 있습니다.
편집자 주 : 이 게시물은 원래 2016 년 6 월에 출간되었으며 신선도, 정확성 및 포괄 성을 위해 완전히 개정되고 업데이트되었습니다.
