범용 앱은 Windows 10 운영 체제에서 매우 중요한 부분이며이를 얻는 유일한 방법은 Windows 스토어를 이용하는 것입니다. 그러나 Windows Sore가 작동하지 않는다면 Universal 응용 프로그램도 사용할 수 없으므로 Windows 10으로 업그레이드 한 후 Windows Store에 문제가있는 경우를 대비하여 몇 가지 솔루션을 준비했습니다.
Windows 스토어가 작동하지 않습니다. 어떻게 해결합니까?
Windows Store는 Windows 10의 중요한 구성 요소이지만 많은 사용자가 문제를보고했습니다. 문제에 관해서는 다음과 같이 사용자가보고 한 몇 가지 일반적인 문제가 있습니다.
- Windows 스토어가 열리지 않습니다. 사용자에 따라 Windows 스토어가 PC에서 열리지 않는 경우가 있습니다. 이미이 문제를 자체 기사에서 자세히 다뤘으므로 자세한 내용을 확인하십시오.
- Windows 저장소 캐시가 손상되었을 수 있습니다. 이 문제는 발생할 수있는 또 다른 큰 문제이지만 Windows 저장소 캐시의이 문제를 이미 다루었 기 때문에 문서가 손상 될 수 있으므로 자세한 내용을 확인하는 것이 좋습니다.
- Windows 스토어에 액세스 할 수 없음 -이 문제는 여러 가지 이유로 발생할 수 있지만 일반적인 원인은 일반적으로 바이러스 백신입니다. 바이러스 백신을 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
- Windows Store는 앱을 설치하지 않습니다. 많은 사용자가 Windows Store가 앱을 전혀 설치하지 않는다고보고했습니다. 일시적인 문제 일 수도 있지만 캐시를 지워서 문제를 해결할 수 있어야합니다.
해결 방법 1 - Windows 저장소 다시 설정
Windows Store를 재설정하는 것이이 문제에 대한 가장 일반적인 해결책 일 수 있으므로 도움이되기를 바랍니다. 스토어를 재설정하는 것은 매우 간단하며 필요한 작업은 다음과 같습니다.
- 검색을 시작 하고 실행을 입력 한 다음 실행 을 엽니 다 .
- 실행 상자에 wsreset.exe 를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .
이 명령은 Windows Store를 재설정하고 잘하면 응용 프로그램을 다시 다운로드하여 사용할 수 있습니다.
해결책 2 - 지역 및 시간이 맞는지 확인하십시오.
날짜 및 시간 또는 국가 별 설정에 문제가있는 경우 Windows 저장소 문제가 많이 발생할 수 있습니다. Windows Store는 해당 지역과 밀접하게 연결되어 있으며 지역 설정이 올바르지 않으면 Windows Store를 전혀 사용하지 못할 수도 있습니다. 그러나 다음을 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 설정 앱을 엽니 다. Windows 키 + 바로 가기 키 를 누르면 빠르게 수행 할 수 있습니다.
- 설정 앱이 열리면 시간 및 언어 섹션으로 이동하십시오.
- 날짜와 시간이 정확한지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 자동으로 시간 설정 옵션을 비활성화하고 다시 켜십시오. 또한 시간대가 올바른지 확인하십시오.
- 왼쪽 창에서 지역 및 언어로 이동하십시오. 귀하의 국가 또는 지역을 미국으로 설정하십시오.
이러한 변경 작업을 수행 한 후에 Windows 스토어의 문제점이 아직 있는지 확인하십시오.
해결책 3 - 바이러스 백신 검사
바이러스 백신 소프트웨어로 인해 Windows Store가 PC에서 작동하지 않는 경우가 있습니다. 그러나 특정 바이러스 백신 기능을 해제하여이 문제를 해결할 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 바이러스 백신을 완전히 비활성화해야 할 수 있습니다.
많은 사용자가 McAfee에 문제를보고했으며 유일한 해결책은 응용 프로그램을 완전히 제거하는 것이 었습니다. 다른 바이러스 백신 도구로 인해이 문제가 발생할 수 있으므로 바이러스 백신 소프트웨어를 제거하십시오.
바이러스 백신을 제거해도 문제가 해결되면 다른 바이러스 백신 솔루션으로 전환하는 것이 좋습니다. PC를 완벽하게 보호하려면 Bitdefender 를 사용해보십시오.
해결 방법 4 - 누락 된 업데이트 설치
사용자에 따라 최신 Windows 업데이트를 설치하기 만하면 Windows Store 문제를 해결할 수있는 경우가 있습니다. Windows 10은 일반적으로 누락 된 업데이트를 자동으로 설치하지만 특정 문제로 인해 업데이트가 누락 될 수 있습니다.
그러나 다음을 수행하여 수동으로 업데이트를 확인할 수 있습니다.
- 설정 앱을 열고 업데이트 및 보안 섹션으로 이동하십시오.
- 업데이트 확인 버튼을 클릭 하십시오 .
사용 가능한 업데이트가 있으면 백그라운드에서 다운로드되어 PC를 다시 시작하자마자 설치됩니다. 모든 것이 최신 상태가되면 Windows Store를 다시 시작하고 작동하는지 확인하십시오.
해결 방법 5 - 프록시 사용 안 함
많은 사용자가 프록시를 사용하여 온라인에서 개인 정보를 보호하지만 때로는 프록시가 Windows 저장소를 방해하여 사용자의 사용을 방해 할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행하여 프록시를 사용하지 않도록 설정하는 것이 좋습니다.
- 설정 앱을 열고 네트워크 및 인터넷 섹션으로 이동하십시오.
- 왼쪽 메뉴에서 프록시 를 선택하십시오. 오른쪽 창에서 모든 옵션을 해제하십시오.
그런 다음 프록시를 사용하지 않도록 설정하고 Windows 저장소가 다시 작동하기 시작해야합니다. 여전히 개인 정보 보호에 관심이 있다면 아마도 VPN을 고려할 때입니다. 시장에 많은 훌륭한 VPN 도구가 있지만 Cyberghost VPN (현재 77 % 할인) 이 가장 좋기 때문에 개인 정보를 보호하려면 시도해보십시오.
해결 방법 6 - Windows Store 다시 설치
Windows Store가 PC에서 작동하지 않는 경우 다시 설치하면 문제를 해결할 수 있습니다. 이것은 약간 고급 절차이지만 PowerShell 을 사용하여 수행 할 수 있습니다. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Windows 키 + S 를 누르고 powershell을 입력하십시오. 결과 목록에서 Windows PowerShell 을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 다음 명령을 붙여 넣습니다. Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"-Verbose}를 등록 하고 Enter 키를 눌러 실행하십시오.
명령을 실행하면 Windows 저장소가 다시 설치되고 문제는 영구적으로 해결됩니다.
해결 방법 7 - LocalCache 폴더에서 파일 삭제
사용자에 따라 로컬 캐시의 다양한 문제로 인해 Windows 저장소의 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 캐시가 손상되어이 오류 및 기타 오류가 발생합니다. 그러나 LocalCache 폴더의 내용을 제거하기 만하면 캐시 문제를 해결할 수 있습니다.
그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Windows 키 + R 을 누르고 % localappdata %를 입력하십시오. Enter 키를 누르 거나 확인을 클릭하십시오.
- Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalCache 디렉터리로 이동합니다.
- 이제 LocalCache 폴더에서 모든 파일과 디렉토리를 삭제하십시오.
그런 다음 Windows Store를 다시 시작하고 문제가 아직 있는지 확인하십시오.
솔루션 8 - 사용자 계정 컨트롤 사용
사용자에 따르면이 문제의 주요 원인은 사용자 계정 컨트롤 일 때가 있습니다. 이것은 응용 프로그램이 관리 권한이 필요한 작업을 수행하려고 할 때마다 알려주는 보안 기능입니다.
이 기능은 유용한 알림 기능 일 수 있지만 알림 대화 상자가 빈번하기 때문에 많은 사용자가 알림 기능을 사용하지 않도록 선택합니다. 그러나 여러 사용자가 사용자 계정 컨트롤 기능을 해제하면 Windows Store 관련 문제가 발생한다고보고했습니다.
Windows Store가 PC에서 작동하지 않으면 사용자 계정 컨트롤을 활성화하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Windows 키 + S 를 누르고 사용자 계정 컨트롤을 입력하십시오. 사용자 계정 컨트롤 설정 변경을 선택 하십시오 .
- 슬라이더를 두 번째 위치로 이동하고 확인 을 클릭 하여 변경 사항을 저장합니다.
사용자 계정 컨트롤을 켜면 Windows 저장소의 문제가 해결되어야합니다.
해결책 9 - 새 사용자 계정 만들기
사용자 계정으로 인해 Windows Store 관련 문제가 발생할 수 있습니다. 계정이 손상되어 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 새 사용자 계정을 만들어 도움이되는지 확인하는 것이 좋습니다. 이를 위해 다음과 같은 간단한 단계를 따르십시오.
- 설정 앱을 열고 계정 섹션으로 이동하십시오.
- 왼쪽 패널의 가족 및 다른 사람들 섹션으로 이동하십시오. 이제이 PC에 다른 사람 추가를 클릭 하십시오 .
- 이 사람의 로그인 정보가 없습니다를 선택 하십시오 .
- Microsoft 계정 로그인 정보를 입력하라는 메시지가 나타납니다. Microsoft 계정없이 사용자 추가를 선택 하십시오 .
- 원하는 사용자 이름을 입력하고 다음 을 클릭하여 계속 진행하십시오.
새 사용자 계정을 만든 후에는 전환하여 Windows Store가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 작동하는 경우 개인 파일을 새 계정으로 이동하고 이전 파일 대신 사용하십시오.
Windows 스토어 문제에 대한 의견이나 제안 또는 다른 해결책이 있다면 독자가이 문제에 대해 더 많이 알고 싶어하므로 의견을 보내주십시오. 또한 다른 Windows 10 관련 문제가있는 경우 Windows 10 Fix 섹션에서 해당 솔루션을 확인할 수 있습니다.
