Google 문서 도구가 Chrome에서 열리지 않습니다.
- 문서 열기 권한 요청
- 직접 소유자에게 문의하여 즉시 액세스 할 수 있도록 요청하십시오.
- Google 계정 전환
- 타사 워드 프로세서 사용
- 기다렸다가 나중에 열어보십시오.
- 다른 브라우저 사용해보기
- 브라우저의 캐시 / 쿠키 지우기
- 인터넷 연결 확인
- 바이러스 백신 소프트웨어 확인
- 다른 기기 사용해보기
- 친구와 공유하기
인기있는 Google Office 제품군 (G 제품군)의 일부인 Google 문서 도구는 사용 편의성, 온라인 공동 작업 기능 및 유연성으로 인해 빠르게 사용자를 확보했습니다.
그러나 다른 소프트웨어와 마찬가지로 때로는 작업하기가 어려워지는 좌절스러운 문제가 있습니다.
가장 일반적인 문서 중 하나는 G 문서에 대한 액세스와 관련이 있으며 사용자는 Google 문서를 열려고 할 때 "Google 문서가 열리지 않습니다"라는 메시지를받는 경우가 있습니다.
몇 가지 다른 문제가있을 수 있지만 현재로서는이 문제를 어떻게 해결할 수 있는지보고 싶습니다.
Google 문서 도구가 열리지 못하게하는 요인
문서가 열리지 않으면 몇 가지 문제가있을 수 있습니다. 다음은 가장 일반적인 원인 중 가장 중요한 부분입니다.
- 파일 소유자가 문서를 볼 수있는 권한을 사용자에게 부여하지 않았을 수 있습니다.
- 다른 Google 계정에서 일반적인 계정으로 파일에 액세스하고 있습니다.
- 누군가 파일을 열 권리를 제거했습니다.
- 불안정한 인터넷 연결로 인해 문서 크기에 따라 파일로드 및 열기가 엉망입니다.
- 캐시가 가득 차거나 브라우저가 오래되었다는 등의 브라우저 문제로 인해 g 드라이브 파일을로드하고 여는 것이 어려울 수 있습니다.
- 바이러스 백신 소프트웨어가 문서를 악의적 인 파일로 오인 할 수 있습니다.
- 최근 Google 드라이브의 백업 및 동기화 기능으로 업그레이드하여 발생하는 오류입니다.
읽음 : 전체 수정 : Google 드라이브에 연결할 수 없습니다.
Google 문서 도구가 열리지 않으면 어떻게해야합니까?
Google 문서를 성공적으로 열려고 시도 할 수있는 몇 가지 해결 방법이 있습니다.
수정 1 : 문서 열기 권한 요청
권한 부족으로 인해 문제가 발생한 경우 파일 소유자에게 개방 권리를 할당하도록 요청하십시오.
단계 :
- Google 드라이브에 로그인하십시오 .
- 해당 문서를 엽니 다.
- " 권한이 필요 합니다"페이지에서 액세스 요청을 클릭하십시오.
- 문서의 원래 소유자는 승인을 요청하는 자동 이메일을 받게됩니다.
- 요청이 승인 되 자마자 파일을 열 수있는 답장 이메일을 받게됩니다.
다시 해 보다. 이제 파일이 걸리지 않고 열립니다.
수정 2 : 소유자에게 직접 문의하고 즉시 액세스 할 수 있도록 요청하십시오.
소유자에게 파일 공유 옵션을 수정하여 파일을 볼 수 있도록 직접 요청할 수도 있습니다.
수정 3 : Google 계정 전환
또한 문서가 사용중인 것과 다른 Google 계정에서 열리도록 설정되었을 수도 있습니다.
특히 두 개 이상의 계정이있는 경우 일반적으로 문제가되는 문서를 열려면 원래 계정으로 전환해야합니다.
단계 :
- 관련 문서를 열려면 클릭하십시오.
- " 권한이 필요 합니다"페이지에서 계정 전환을 클릭하십시오.
- 지금 다른 Gmail 계정으로 로그인하십시오.
- 문서를 열고 액세스 할 수 있는지 확인하십시오.
수정 프로그램 4 : 타사 워드 프로세서 사용
먼저 PC에 문서를 저장 한 다음 Microsoft Word 또는 Zoho Writer와 같은 다른 워드 프로세서를 사용하여 문서를 열 수 있습니다.
단계 :
- 문서를 열지 않고 다운로드 폴더와 같은 원하는 폴더에 문서를 다운로드 / 저장 하십시오.
- 이제 해당 폴더를 엽니 다.
- 문제가있는 문서 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 속성 을 클릭하십시오.
- 변경 ...을 클릭 하십시오 .
- Microsoft Office Word 또는 이와 유사한 프로그램을 선택하십시오.
- 확인을 클릭하고 다시 확인을 클릭하십시오.
- 지금 문서 파일을 열어 모두 제대로 작동하는지 확인하십시오.
또한 읽으십시오 : 마이크로 소프트 워드 - Timeless 워드 프로세서
수정 5 : 나중에 기다려보십시오.
경우에 따라 인터넷 연결 문제, Google 드라이브 중단 또는 Google 서버 또는 동기화 딸꾹질로 인해 일시적으로 문서를 사용할 수없는 경우가 있습니다.
Google 드라이브에 의심의 여지를 줄 수 있고 문서에 일시적으로 액세스 할 수 없다고 가정 할 수 있습니다.
그래서 조금 기다렸다가 문서를 다시 열려고합니다. 때때로 작동하지!
수정 6 : 다른 브라우저 사용해보기
어떤 경우에는 다른 브라우저에서 액세스 할 때 하나의 브라우저에서 열리지 않은 Google 문서가 열립니다.
현재 브라우징 소프트웨어에 따라 Edge, Google Chrome 또는 Mozilla Firefox로 이동하여 어떻게 진행되는지 볼 수 있습니까?
또한 사용중인 브라우저가 최신이고 최신 버전을 사용하고 있다면 도움이됩니다.
- 자세한 내용 : Windows 10에서 최신 버전의 Edge로 업그레이드하는 방법
수정 7 : 브라우저의 캐시 / 쿠키 지우기
쿠키는 일반적으로 사용자가 방문한 사이트에 의해 생성되어 인터넷 사용 환경을 더 나은 것으로 만들기 위해 탐색 데이터를 저장하는 방식으로 이루어집니다.
한편, 캐시는로드 된 이미지와 같은 다양한 페이지의 일부를 기억하여 다음 방문시 더 빨리 열 수 있도록 도와줍니다.
그러나 G Suite를 비롯한 일부 도구는이 내용 때문에 느리게로드됩니다. 따라서 드라이브 파일을 열기 전에 이러한 세부 정보를 정리해야합니다.
단계 :
구글 크롬
- Chrome을 엽니 다.
- 더보기 (오른쪽 상단에 있음)를 클릭하십시오.
- 추가 도구를 클릭하십시오.
- 이제 인터넷 사용 정보 삭제를 선택하십시오.
- 관련 시간 범위를 선택하거나 All time (맨 위)을 선택하여 모든 것을 지 웁니다.
- 캐시 된 이미지 및 파일 및 쿠키 및 기타 사이트 데이터 옆의 확인란을 선택하십시오.
- 마지막으로 인터넷 사용 정보 삭제를 클릭 합니다 (위에 강조 표시된대로).
가장자리
- 화면의 오른쪽 상단 구석에있는 단추 세 점을 클릭하십시오.
- 드롭 다운 메뉴에서 설정 을 선택하십시오.
- 브라우저 데이터 지우기로 이동하십시오.
- 지울 내용 선택을 선택 하십시오 .
- 캐시 된 데이터 및 파일 및 쿠키 표시된 상자를 선택하십시오. 저장 한 웹 사이트 데이터 .
- 지우기 탭을 클릭하십시오.
모질라 파이어 폭스
- 메뉴 버튼 (세 개의 수평선)을 클릭하십시오.
- 옵션을 선택하십시오.
- 개인 정보 및 보안을 클릭하십시오.
- 쿠키 및 사이트 데이터 영역으로 이동하여 데이터 지우기를 클릭하십시오 .
- 쿠키 및 사이트 데이터 옆의 확인란 과 캐시 된 웹 콘텐츠 옆의 확인란을 선택하십시오.
- 선택을 취소 하십시오 .
수정 8 : 인터넷 연결 확인
약한 인터넷 연결로 인해 문서 열림 문제가 발생합니다.
다른 네트워크에 연결하여 운을 시험해보고 doc 파일이 올바르게로드되고 열리는 지 확인하십시오.
수정 9 : 바이러스 백신 소프트웨어 검사
PC의 Adblockers 및 바이러스 검색 소프트웨어가 Google 문서 도구를 비롯한 드라이브 파일을 방해하는 경우가 있습니다.
잠시 사용을 중지하거나 바이러스 백신 소프트웨어가 G Suite를 제한하지 않는지 확인하십시오.
- 더보기 : Windows Defender 요약은 무엇이며 사용하지 않도록 설정하는 방법은 무엇입니까?
수정 10 : 다른 장치 사용해보기
결함은 사용중인 하드웨어와 관련이있을 수 있으므로 랩톱에서 열 수없는 파일이 스마트 폰이나 데스크톱에서 열리는 경우가 있습니다.
다른 기기에서 G 드라이브에 로그인하고 문서를 열어보십시오.
수정 11 : 친구와 공유
아직 잘라내 지 않은 경우 다른 사람과 문서를 공유하고 문서를 열 수 있는지 확인하십시오.
가능한 경우 파일을 다시 공유하도록 요청하십시오.
그런 다음 Google 계정에서 다시 열어야합니다.
