VPN이 Webroot에 의해 차단 된 경우 수행 할 작업은 다음과 같습니다.

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Webroot 방화벽이 VPN을 차단했습니다.

  1. 일시적으로 Webroot를 사용하지 않도록 설정
  2. Webroot에서 VPN 제외
  3. Windows 방화벽에 예외 추가
  4. VPN 클라이언트 소프트웨어 다시 설치
  5. PPTP에 대한 규칙 추가
  6. 바이러스 백신 변경
  7. VPN 변경
  8. 고객 지원부에 문의하십시오.

많은 Windows 사용자가 VPN이 Webroot 바이러스 백신에 의해 차단되었다고보고했습니다. 동일한 문제가 발생하면 Windows 보고서에이 문제를 해결하는 방법이 표시됩니다.

Webroot 문제로 차단 된 VPN은 VPN 사용자가 VPN 연결을 할 수 없게하여 언제든지 VPN 서비스를 전환하려고 할 때 프로세스에서 중단됩니다.

1997 년에 설립 된 Webroot는 뛰어난 웹 필터링 기능을 갖춘 강력한 안티 바이러스 프로그램 중 하나입니다. 시장에 여러 바이러스 백신 프로그램이 있지만 일부 바이러스 백신 도구는 VPN 서비스를 제공하지만 일부는 Webroot 및 VPN 연결 차단과 같은 과보호 프로그램입니다.

Windows Report는 Webroot 문제로 차단 된 VPN을 수정하기위한 최상의 해결 방법을 모았습니다. 문제를 해결하기 위해 솔루션을 시험해 볼 수 있습니다.

해결 : VPN이 Webroot에 의해 차단됨

해결 방법 1 : Webroot를 일시적으로 사용하지 않도록 설정

첫째, VPN 서비스를 사용하려면 Webroot를 일시적으로 사용하지 않도록 설정해야합니다. 이렇게하면 VPN이 Webroot 문제로 차단 된 VPN을 우회 할 수 있습니다.

웹 루트를 일시적으로 사용 중지하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 시스템 트레이에서 Webroot SecureAnywhere 아이콘을 찾습니다.
  • 시스템 트레이 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 '시스템 종료'옵션을 클릭하십시오.
  • 프롬프트에 따라 웹 루트 보호를 종료합니다.

참고 : VPN을 사용한 후에는이 단계를 반복하고 나중에 Webroot 보호를 활성화해야합니다. 이렇게하면 맬웨어 및 바이러스로부터 시스템이 보호됩니다.

또는 일부 VPN 서비스가 연결을 시작하는 것과 같은 SSL 포트 (443) 모니터링을 비활성화 할 수도 있습니다. Webroot는이 포트를 보안 수단으로 차단할 수 있습니다. 따라서 포트 제외에 대한 SSL 모니터링을 비활성화해야합니다. 그 동안 Webroot 프로그램에서 웹 방패 및 필터링 옵션을 비활성화하여이 작업을 수행 할 수 있습니다.

솔루션 2 : Webroot에서 VPN 제외

또한 Webroot 보호 설정에서 VPN 소프트웨어를 제외해야합니다. 그러면 Webroot 문제로 차단 된 VPN이 자동으로 해결됩니다.

Webroot에서 VPN을 제외하려면 다음과 같이하십시오.

  • Webroot 바이러스 백신 프로그램 실행
  • 이제 바이러스 및 위협 요소 방지 설정으로 이동하십시오.
  • 제외 선택
  • 제외 항목 추가 또는 제거를 선택 하십시오.
  • 제외 항목 추가를 선택하고 VPN 클라이언트 소프트웨어를 추가하십시오.

일반적으로 이것은 Webroot 문제로 차단 된 VPN을 해결합니다. 그러나 일부 VPN 소프트웨어는 TCP 용 포트 1723을 사용하고 4500 UDP 및 500 포트를 사용합니다. 따라서 Windows 방화벽 고급 설정에서 VPN을 추가해야합니다.

해결 방법 3 : Windows 방화벽에 예외 추가

이렇게하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 시작> 유형 "Windows 방화벽을 통해 프로그램 허용"으로 이동 한 다음 "Enter"키를 누릅니다.
  • "설정 변경"옵션을 클릭하십시오.

  • 이제 "다른 프로그램 허용"을 클릭하십시오.
  • 추가 할 VPN 소프트웨어를 선택하거나 찾아보기를 클릭하여 VPN 소프트웨어를 찾은 다음 확인을 클릭합니다.
  • VPN에 연결할 수 있는지 확인하십시오.

그러나 여전히 Webroot 문제로 차단 된 VPN이 발생하면 솔루션으로 진행합니다.

해결 방법 4 : VPN 클라이언트 소프트웨어 다시 설치

일부 Windows 사용자는 VPN 클라이언트 소프트웨어를 다시 설치하기 만하면 Webroot 문제로 차단 된 VPN을 해결할 수 있다고보고했습니다.

다음 단계에 따라 VPN 클라이언트 소프트웨어를 다시 설치하십시오.

  • 시작> 프로그램 및 기능으로 이동하십시오.

  • 프로그램 목록에서 VPN을 찾아 제거를 선택하십시오.
  • 설치 마법사에서 성공적으로 제거한 후 알림을 받으려면 클릭하고 닫기를 클릭하여 마법사를 종료하십시오.
  • VPN을 제거한 후에도 사용 가능한 것으로 표시되면 시작> 실행으로 이동하십시오.
  • ncpa.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 네트워크 연결 창을 엽니 다.
  • 네트워크 연결에서 VPN이라고 표시된 WAN 미니 포트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
  • 삭제를 선택하십시오.
  • 시작> 유형 "네트워크 연결"로 이동하고 Enter 키를 누릅니다. VPN 연결을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "삭제"옵션을 사용하십시오.
  • VPN을 선택하십시오. VPN이 사용 가능하다고 생각되면 삭제하십시오.

제거 작업을 완료 한 후 VPN 서비스 공급자가 제공 한 실행 파일을 사용하여 VPN 클라이언트 소프트웨어를 새로 설치하십시오.

해결 방법 5 : PPTP에 규칙 추가

Webroot 문제로 차단 된 VPN을 해결하는 또 다른 방법은 PPTP 규칙을 사용하도록 설정하는 것입니다.

이렇게하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 시작> 제어판으로 이동하십시오.

  • 이제 Windows 방화벽> 고급 설정 선택으로 이동하십시오.

  • 인바운드 규칙 및 아웃 바운드 규칙에서 '라우팅 및 원격 액세스'를 검색하십시오.

인바운드 규칙의 경우 : "라우팅 및 원격 액세스 (PPTP-In)"를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "규칙 사용"을 선택합니다. 아웃 바운드 규칙의 경우 : "라우팅 및 원격 액세스 (PPTP-Out)"를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "규칙 사용"을 선택합니다.

해결책 6 : 바이러스 백신 변경

Webroot 바이러스 백신이 VPN 소프트웨어와 호환되지 않아 'VPN 차단 웹 루트'문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 Webroot를 VPN과 호환되는 다른 바이러스 백신으로 교체하는 것이 좋습니다.

VPN 친화적 인 바이러스 백신 프로그램 중 일부는 다음과 같습니다.

  • BullGuard
  • 비트 뎁더 2019
  • AVG
  • 노턴
  • 잔치
  • Avira
  • 카스 퍼 스키

따라서 위에 언급 된 나열된 바이러스 백신 프로그램 중 Webroot를 차단하여 Webroot 문제로 차단 된 VPN을 해결할 수 있습니다. 또는이 게시물에서 설명한대로 무료 VPN 기능과 함께 제공되는 바이러스 백신 프로그램을 사용할 수도 있습니다.

해결책 7 : VPN 변경

밖에 VPN 서비스 제공자의 부하가 있지만; 일부 VPN은 Webroot와 호환되지 않습니다. 이것은 응용 프로그램의 프로세스와 관련된 전문 기술 때문입니다. 따라서 VPN을 변경해야합니다.

CyberGhost (현재 할인 된) 와 같은 일부 VPN 솔루션은 Webroot와 잘 작동합니다. 따라서 VPN을 Cyberghost로 변경하는 것을 고려해야합니다.

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솔루션 8 : 고객 지원 팀에 문의하십시오.

웹 루트 문제로 인해 VPN이 여전히 차단 된 경우 고급 문제 해결 절차는 VPN 서비스 공급자 또는 Webroot에 문의하는 것이 좋습니다.

결론적으로 앞서 언급 한 솔루션 중 하나는 VPN을 웹 루트 문제로 차단할 수 있어야합니다. VPN 문제를 해결하기 위해 해결 방법을 시도하십시오.

그러나 우리와 함께 경험을 공유하면 감사하게 생각합니다. 아래의 의견란에 알려주십시오.

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