표면 다이얼은 최근 몇 년 동안 가장 혁신적인 Microsoft 제품 중 하나입니다. 이 퍽과 같은 몰입 형 액세서리는 Surface Studio (및 기타 소수의 적합한 장치)를 위해 특별히 설계되어 사용자가보다 높은 수준의 입력을 할 수 있도록합니다. 물론이 장치는 무선 블루투스 연결을 사용하며 구성하기가 쉽습니다. 그러나 운전자가 문제를 일으키는 것으로 보입니다. 사용자는 시스템 업데이트 후 표면 다이얼 드라이버와 관련된 다양한 문제를보고했습니다.
이 장애물을 극복하기위한 몇 가지 조치를 취했습니다. 아래에서 확인하십시오. 바라건대, 우리는 약간의 노력으로 그것을 고칠 수있을 것입니다.
표면 다이얼에서 드라이버 문제를 해결하는 방법
- 표면 다이얼에서 배터리를 제거하여 재설정하십시오.
- 페어링을 삭제하고 표면 다이얼을 PC와 다시 페어링하십시오.
- 표면 다이얼 및 Bluetooth 드라이버 다시 설치
- Windows 10 업데이트
- 이전 버전의 Windows 10으로 롤백
1 : 표면 다이얼에서 배터리를 제거하여 재설정하십시오.
드라이버 오류가 발생하더라도 표면 다이얼을 물리적으로 다시 설정하는 것이 좋은 첫 번째 문제 해결 단계입니다. 배터리를 제거한 후에는 표면 다이얼을 PC와 다시 연결할 필요가 없습니다. 이 절차는 AAA 배터리로 작동하는 다른 일부 소비자 제품과 마찬가지로 간단합니다.
표면 다이얼을 물리적으로 다시 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 표시등이 3 번 깜박일 때까지 표면 다이얼의 뒷면에있는 Bluetooth 버튼 을 누릅니다 .
- 배터리 함을여십시오.
- 배터리를 제거 하고 몇 초 동안 기다리 십시오 . 배터리를 다시 넣으십시오. 보호 함을 다시 넣지 마십시오.
- PC를 다시 시작하고 Bluetooth 스택이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
- 표시등이 3 번 깜박일 때까지 Bluetooth 버튼을 다시 누르고 변경 사항을 찾으십시오.
2 : 페어링을 삭제하고 표면 다이얼을 PC와 다시 페어링하십시오.
또 다른 단계는 PC와의 페어링 삭제를 제거한 후 2 개의 장치를 다시 페어링하는 것입니다. 이것은 모든 Bluetooth 기반 장치에서 작동하며 표면 다이얼도 예외는 아닙니다. 일시적인 실속이있을 수 있으며, 페어링을 해제 한 후에 장치를 다시 할당하면 문제를 극복하는 데 도움이됩니다.
다음 단계에 따라 페어 다이얼과 PC를 페어링 해제하십시오.
- 표면 다이얼 이 켜져 있는지 확인하십시오.
- Windows 키 + I 를 눌러 설정으로 이동하십시오.
- 장치를 선택하십시오.
- 블루투스 및 기타 기기 섹션 에서 블루투스를 사용하도록 설정 합니다 .
- 페어링 된 장치 목록에서 표면 다이얼 삭제 .
- 표시등이 깜박일 때까지 표면 다이얼의 뒷면에있는 Bluetooth 버튼을 누릅니다.
- PC에서 " Bluetooth 또는 기타 장치 추가 "옵션을 클릭하십시오.
- 목록에서 표면 다이얼 을 선택하고 장치를 PC와 쌍으로 연결하십시오.
3 : 표면 다이얼 및 Bluetooth 드라이버 다시 설치
이제 우리는 처음 두 단계를 다룬 후에 운전자로 이동합시다. Windows Update에서 제공하는 드라이버가 대부분 작동하지만 한 번의 업데이트로 모두 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 표면 다이얼 드라이버를 다시 설치하는 것이 좋으며, 문제의 원인을 해결해야합니다. 또한 블루투스 드라이버를 재설치하는 것은 나쁜 생각이 아닙니다. 결함이있는 Bluetooth 드라이버는 표면 다이얼의 전반적인 유용성에 영향을 줄 수 있습니다.
Windows 10에서 Surface Dial과 Bluetooth 드라이버를 다시 설치하는 방법은 다음과 같습니다.
- 시작을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 장치 관리자를 엽니 다.
- 블루투스로 이동하여 해당 섹션을 확장하십시오.
- Bluetooth 스택을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하십시오. 사용 가능한 업데이트가 없으면 장치를 제거하십시오 .
- 표면 다이얼 ( 마우스 및 기타 포인팅 장치 아래에 있어야 함)에 대해서도 동일하게하십시오.
- PC를 다시 시작하고 드라이버가 설치 될 때까지 기다리십시오.
4 : Windows 10 업데이트
대부분의 Surface Dial 문제는 Windows Update 이후에 시작되어 장치 드라이버가 손상되었습니다. 표면 다이얼 드라이버 외에도 많은 갑작스런 장치가 영향을 받았습니다. 그러나 Microsoft는 Windows Update를 통해 수정 프로그램을 제공 했으므로 일부 최신 업데이트는 사전 작성자의 실수를 정리했습니다.
수동으로 Windows 10을 업데이트하려면 다음과 같이하십시오.
- 설정을 엽니 다.
- 업데이트 및 보안을 선택하십시오.
- Windows 업데이트 에서 업데이트 확인을 클릭 합니다 .
- 모든 업데이트를 설치하고 PC를 다시 시작하십시오.
5 : 이전 버전의 Windows 10으로 롤백
마지막으로, 표면 다이얼의 드라이버 오류를 해결하는 데 도움이되는 단계가 하나도 없으면 시스템을 이전 버전으로 롤백하는 것이 좋습니다. 이 복구 옵션은 Windows 10의 기본 제공되며 이전 릴리스로 돌아갈 수 있습니다. 최소한, 그들은 최신 것을 닦을 때까지.
Windows 10 PC를 이전 주요 업데이트로 롤백하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + I를 눌러 설정 앱을 엽니 다.
- 업데이트 및 보안 섹션을 선택하십시오.
- 왼쪽 창에서 복구 를 선택하십시오.
- " 이전 버전의 Windows 10으로 돌아 가기 "옵션에서 시작을 클릭하십시오.
그래도 도움이되지 않는 경우 Microsoft 지원부에 연락하여 불만 사항을 보내주십시오. 문제는 본질적으로 하드웨어와 관련이 없지만 해결 방법을 제공 할 책임이 있습니다.
그렇게 말하면 우리는이 기사를 결론 지을 수 있습니다. 문제를 해결할 수있는 추가 질문이나 대체 방법이있는 경우 알려주십시오. 댓글 섹션은 아래에 있습니다.
