운영 체제를 Windows 8.1 또는 Windows 10으로 업데이트 한 후에 검은 색 화면 만 표시되는 경우 웹캠을 수정하는 작업은 아래에있는 자습서를 수행하여 매우 빠르게 수행 할 수 있습니다. 그러나 웹캠에 하드웨어 오류가있는 경우이 문제에 대한 적절한 접근 방법이 아님을 알아야합니다.
웹캠은 이전 운영 체제에서만 작동하는 오래된 웹캠 드라이버가 있거나 웹캠 드라이버에 레지스트리 문제를 해결하기 위해 Windows 문제 해결사 기능을 실행해야 할 수 있으므로 Windows 8.1 또는 Windows 10으로 업데이트 한 이후 검은 색 화면 만 표시합니다 . 그럼에도 불구하고이 기사에 게시 된 단계를 수행하여이 문제를 해결하는 방법을 몇 분 만에 배웁니다.
Windows 8.1 또는 Windows 10에 대한 업데이트에서 검은 색 화면 만 표시되는 경우 웹캠을 해결하는 방법 :
Windows 10에서 발생할 수있는 웹캠에는 많은 문제가 있으며이 기사에서는 다음 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다.
- A4Tech, Logitech 웹캠은 검은 색 화면을 나타냅니다. 거의 모든 웹캠에이 문제가있을 수 있으며 많은 사용자가 A4Tech 및 Logitech 웹캠으로이 문제를보고했습니다.
- 웹캠은 검은 색 화면에 오디오가 없음을 보여줍니다. - 오디오 를 감지하지 않는 동안 웹캠이 검은 색 화면을 표시한다고보고 한 사용자는 거의 없습니다. 이것은 일반적으로 나쁜 드라이버로 인해 발생하며 쉽게 수정할 수 있습니다.
- 웹캠은 흰색 화면, 녹색 화면, 회색 화면을 보여줍니다 - 여러 사용자가 카메라가 흰색, 녹색 또는 회색 화면을 표시한다고보고했습니다. 이것은이 문제의 변형이지만이 기사의 솔루션을 사용하여 수정할 수 있어야합니다.
- 웹캠에 아무런 활동이없고 사진이 없음 - 사용자에 따라 웹캠에 아무런 활동이나 그림이 표시되지 않습니다. 드라이버 또는 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다.
- 웹캠은 대칭 이미지, 거꾸로 된 이미지, 거꾸로 된 사진을 보여줍니다. - 몇몇 사용자는 웹캠이 거꾸로 보이 거나 거울 이미지를 보임을보고했습니다. 이것은 일반적으로 나쁜 드라이버 또는 웹캠 설정으로 인해 발생합니다.
- 웹캠이 작동하지 않고 감지되지 않음 - 일부 사용자가 카메라가 전혀 작동하지 않는다고보고했습니다. 웹캠이 감지되지 않으면 다른 포트에 연결하고 드라이버를 업데이트하십시오.
해결책 1 - 웹캠 드라이버 업데이트
웹캠에 검은 색 화면이 나타나면 드라이버를 업데이트하여 문제를 해결할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 장치 관리자에서 바로 손쉽게 수행 할 수 있습니다.
- 검색 창에 장치 관리자 를 작성해야합니다. 검색이 완료되면 장치 관리자 아이콘을 클릭하거나 탭합니다.
- 사용자 계정 컨트롤 창에서 메시지가 나타나면이 창에서 왼쪽 버튼을 클릭하거나 예 버튼을 눌러 변경해야합니다.
- 왼쪽 패널에서 이미징 장치 그룹을 확장해야합니다. 카메라를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하십시오.
- 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 클릭하십시오.
- 컴퓨터의 장치 드라이버 목록에서 직접 선택을 클릭하십시오.
- USB 비디오 장치를 클릭하거나 탭하십시오.
- 왼쪽 버튼을 클릭하거나 윈도우의 아래쪽에있는 다음 버튼을 누릅니다.
- 여기에서 화면의 지시 사항을 따르고 Windows 8.1 또는 Windows 10에서 웹캠의 드라이버 업데이트를 완료해야합니다.
- 업데이트가 완료되면 Windows 8.1 또는 Windows 10 장치를 재부팅해야합니다.
드라이버를 업데이트 한 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결책 2 - 웹캠 제조업체에서 최신 드라이버를 다운로드하십시오.
장치 관리자에서 드라이버를 업데이트해도 도움이되지 않으면 수동으로 다운로드하여 설치해야 할 수 있습니다. 다음과 같은 간단한 단계를 따르면됩니다.
- 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 설치된 Windows 버전 (Windows 8.1 또는 Windows 10)과 호환되는 웹캠 드라이버를 찾으십시오.
- Windows 8.1 또는 Windows 10 용 새 버전의 드라이버를 사용할 수있는 경우 현재 사용중인 드라이버를 제거하고 웹 사이트에서 새 드라이버를 설치해야합니다.
대부분의 경우 제조업체에서 직접 드라이버를 다운로드해야 문제가 해결되므로 시도해보십시오.
또한 TweakBit의 Driver Updater (Microsoft 및 Norton에서 승인)를 사용하여 PC에 오래된 드라이버를 모두 자동으로 다운로드하는 것이 좋습니다. 이 도구는 잘못된 드라이버 버전을 수동으로 다운로드하여 설치할 수 있으므로 시스템을 안전하게 유지합니다.
면책 조항 :이 도구의 일부 기능은 무료가 아닙니다.
해결 방법 3 - 레코딩 응용 프로그램 업데이트
웹캠을 사용하려고 할 때마다 웹캠에 검은 색 화면이 표시되는 경우 원인은 녹음 응용 프로그램 일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음을 수행해야합니다.
- Windows 8.1 또는 Windows 10에서 웹캠을 사용하려는 응용 프로그램을 제거하십시오.
- Windows Store로 이동하여 Windows 8.1 또는 Windows 10과 호환되는 응용 프로그램의 최신 버전을 찾으십시오.
- 최신 응용 프로그램을 다운로드하여 설치하십시오.
- 설치가 완료되면 Windows 8.1 또는 Windows 10 장치를 재부팅하십시오.
- 웹캠이 제대로 작동하는지 확인해보십시오.
해결책 4 - 웹캠 드라이버 제거
웹캠이 켜지면 웹캠에 검은 색 화면이 나타나면 드라이버에 문제가있는 것일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음을 수행하여 드라이버를 제거해야합니다.
- 장치 관리자를 엽니 다.
- 웹캠을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 메뉴에서 장치 제거를 선택하십시오.
- 확인 대화 상자가 나타납니다. 계속하려면 제거 를 클릭하십시오.
- 이제 하드웨어 변경 사항 검색 아이콘을 클릭하고 Windows가 필요한 드라이버를 설치하는 동안 기다립니다.
드라이버를 재설치 한 후에도 문제가 지속되는지 확인하십시오. Windows 10은 백그라운드에서이 드라이버를 자동으로 업데이트하여이 문제가 다시 나타나기도합니다.
이런 일이 발생하면이 과정을 반복하고 드라이버를 다시 제거해야합니다. 웹캠 드라이버가 자동으로 업데이트되지 않도록하려면 특정 드라이버가 업데이트되지 않도록하는 방법에 대한 안내서를 확인하십시오.
해결책 5 - 추가 광원 추가
사용자에 따라 광원을 추가하는 것만으로이 문제를 해결할 수도 있습니다. 웹캠에 검은 색 화면이 나타나면 손전등이나 다른 광원을 사용하고 카메라로 향하게하십시오. 그런 다음 웹캠이 다시 작동하기 시작해야합니다.
이 방법은 일반적인 해결 방법이지만이 솔루션이 효과가 있으면 웹캠을 사용할 때마다이 솔루션을 반복해야합니다.
해결책 6 - 노트북 배터리를 제거하십시오.
웹캠에 검은 색 화면이 나타나면 랩톱을 끄고 배터리를 제거하면이 문제를 해결할 수 있습니다. 노트북을 전원 콘센트에서 분리하고 배터리를 제거하십시오.
이제 전원 버튼을 30 초 이상 누릅니다. 이 솔루션을 작동 시키려면이 프로세스를 두 번 반복해야 할 수도 있습니다.
그런 다음 노트북 배터리를 다시 노트북에 넣고 정상적으로 시작하십시오. 이제 웹캠이 다시 작동하기 시작합니다. 문제가 지속되면 배터리를 분리하고 전체 과정을 다시 반복해야 할 수도 있습니다.
해결책 7 - 노출 설정 변경
웹캠을 켤 때마다 검은 색 화면이 나타나면 카메라 설정을 변경해야 할 수 있습니다. 이를 위해서는 녹화 응용 프로그램을 열고 비디오 설정 또는 비디오 향상 섹션을 찾으십시오. 이제 Exposure를 찾고 Automatic으로 설정하십시오.
이 옵션은 Skype에서 사용할 수 있으며 다음 단계에 따라 변경할 수 있습니다.
- Skype를 열고 도구> 옵션으로 이동하십시오.
- 이제 비디오 설정으로 이동하고 웹캠 설정을 클릭하십시오.
- 카메라 제어 탭으로 가서 노출 옆의 자동 확인란을 선택하십시오.
모든 레코딩 응용 프로그램이 다르므로 노출 옵션을 사용할 수 없을 수도 있습니다. 이것은 보편적 인 솔루션이 아니므로 사용하려는 모든 동영상 녹화 앱에 대해이를 반복해야합니다.
해결책 8 - 카메라가 PC와 호환되는지 확인하십시오.
웹캠에 검은 색 화면이 나타나면 호환성 문제 일 수 있습니다. 일부 구형 웹캠은 Windows 10과 완벽하게 호환되지 않을 수 있으며 이로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다.
호환성이 문제인지 확인하려면 다른 Windows 10 PC에서 웹캠을 사용해보고 문제가 다시 발생하는지 확인하십시오. 다른 PC에서 문제가 발생하면 카메라가 Windows 10과 완전히 호환되지 않을 수 있으며 유일한 해결책은이를 대체하는 것입니다.
해결책 9 - 다른 USB 장치를 분리하고 카메라를 다른 포트에 연결하십시오.
USB 카메라를 사용하는 경우 다른 USB 장치가 간섭을 일으킬 수 있음을 알아야합니다. USB 허브를 사용하는 경우 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 불필요한 USB 장치를 분리하고 웹캠이 작동하는지 확인하십시오.
그래도 문제가 지속되고 웹캠이 검게 보이는 경우 다른 포트에 연결해보십시오. 사용 가능한 모든 포트에 카메라를 연결하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
위의 해결 방법은 Windows 8.1 또는 Windows 10으로 업데이트 한 후 검은 색 화면 만 표시되는 경우 웹캠을 찾아 수정하는 데 필요한 모든 것입니다. 웹캠에 다른 문제가 발생하면 페이지의 댓글 섹션에 아래에 게시하십시오. 위에 게시 된 수정 프로그램이 작동하지 않습니다.
