Windows 10 용 Netflix 앱에는 확실히 긍정적 인 특징, 특히 오프라인 콘텐츠를 다운로드하고 시청할 수있는 옵션이 있습니다.
. 또한, PiP (Picture in Picture) 모드를 잊지 말고, 충동이 너무 클 때 배경에서 일하고 폭음을하기를 원할 때 편리합니다.
그러나 대부분의 사용자에게 아주 좋은 성능을 보여주고 있지만 일부 사용자는 Windows 10에서 Netflix 앱을 다운로드 할 수 없었습니다. 아래 목록에서이를 처리 할 몇 가지 단계를 제공했습니다.
Windows 10 용 Netflix 앱을 성공적으로 다운로드하는 방법
- Windows Store 앱 문제 해결사 실행
- 앱 재설정
- 앱을 제거하고 Store의 캐시를 재설정합니다.
- 스크립트를 실행하여 Netflix 앱을 제거하고 다시 설치하십시오.
- 서비스 업데이트 재설정 및 Windows 10 업데이트
- SFC 및 DISM 실행
- 복구 옵션 사용
해결 방법 1 - Windows Store 앱 문제 해결사 실행
Windows 10 앱이 작동하지 않으면 전용 문제 해결사를 실행하는 것이 가장 먼저 시도해보십시오. 이것은 Netflix 스트리밍 기능이 문제가 아니기 때문에 약간 특이한 문제입니다.
해당 사용자의 경우 Netflix는 웹 기반 클라이언트에서 의도 한대로 작동합니다. 응용 프로그램 자체가 문제이므로 전용 문제 해결사가 문제를 해결해야합니다.
Windows 스토어 앱 문제 해결 도구를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정을 엽니 다.
- 업데이트 및 보안을 선택하십시오.
- 왼쪽 창에서 문제 해결 을 선택하십시오.
- Windows Store 응용 프로그램 문제 해결사를 확장하십시오.
- 문제 해결사 실행을 클릭 합니다.
해결 방법 2 - 앱 재설정
일부 설치의 경우 주요 문제가 아닌 것 같습니다. 그들은 어떻게 든 Netflix 앱에 손을 얹고 성공적으로 설치했습니다. 그러나 앱이 시작되지 않습니다. 그것을 시작한 후에 아무 반응도 없기 때문에 엿볼조차주고 있지 않습니다. 마치 시스템에 존재하지 않는 것처럼.
설치된 프로그램에서 앱을 찾을 수 있다면 문제를 해결할 수있을 것입니다. 당신이해야 할 유일한 것은 공장 값으로 재설정하는 것입니다.
Windows 10에서 Netflix 앱을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + I를 눌러 설정 을 엽니 다.
- Apps를 선택하십시오.
- Netflix 앱을 확장하고 고급 옵션을 엽니 다.
- 재설정을 클릭하십시오.
그래도 Netflix 앱을 실행할 수없는 경우 아래 단계를 계속하십시오.
해결 방법 3 - 앱을 제거하고 Store의 캐시를 재설정합니다.
다음 단계는 앱을 다시 설치하는 것입니다. 하나의 앱을 두 번 다운로드 할 수 없으므로 먼저 앱을 처리해야합니다.
고전적인 접근 방식이 효과가 없다면 Netflix를 제거하는 데 도움이되는 스크립트가 있습니다.
반면에 타사 솔루션에 의존하기 전에 표준 프로토콜을 사용해 보겠습니다.
또한 Microsoft Store는 오작동 할 수 있으므로 캐시를 지워야합니다. 가장 좋은 방법은 wsreset 명령을 사용하는 것입니다.
또한 저장소에 방해가 될 수 있으므로 바이러스 백신을 일시적으로 해제하십시오. Netflix 앱을 다시 설치하기 전에 라우터와 PC를 재부팅하십시오.
Netflix를 제거하고 Store의 캐시를 다시 시작하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Windows 검색 창에 Netflix를 입력합니다.
- Netflix를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 제거 를 선택하십시오.
- Windows 키 + R을 눌러 상승 된 실행 명령 줄을 엽니 다.
- 명령 행에 wsreset.exe 를 입력하고 Enter를 누르십시오.
- 이제 PC를 재부팅하십시오.
이전에 설치된 Netflix 앱을 제거 할 수없는 경우 다음 단계로 이동하십시오.
해결 방법 4 - Netflix 앱을 제거하고 다시 설치하는 스크립트 실행
어떤 이유로 시스템에서 Netflix 앱을 제거 할 수 없으면 모든 Windows 10 앱을 강제로 제거 할 수있는 유틸리티 스크립트가 있습니다.
하나씩 또는 일괄 적으로 처리 할 수 있으며 이러한 시나리오에서는 유용합니다. 앱을 성공적으로 제거한 후에는 다시 설치하기가 어려워서는 안됩니다.
또한 앱을 제거한 후 PC를 재부팅하는 것을 잊지 마십시오.
다음은 수행해야 할 작업입니다.
- 여기에서 유틸리티 / 스크립트를 다운로드하십시오.
- ZIP 파일에서 압축을 풀고 Windows 10 아키텍처에 따라 64 비트 또는 32 비트 버전 을 실행하십시오.
- 도구가 설치된 모든 앱 목록에 액세스 할 수있게하려면 스토어 앱 가져 오기 를 클릭하십시오.
- Netflix 를 클릭하여 선택한 다음 Remove Selected Apps 를 클릭 하십시오 .
- PC를 재부팅하십시오.
- Microsoft Store로 이동하여 Netflix를 검색하십시오.
- 앱을 다시 다운로드 해보세요.
해결 방법 5 - 서비스 업데이트 및 Windows 10 업데이트
스토어의 문제점은 다루기가 매우 어려울 수 있습니다. 서비스가 다운되었거나 Distribution 폴더가 손상되었거나 시스템 손상을 조사 할 수도 있습니다.
어느 쪽이든, 이 문제를 해결하기위한 첫 번째 문제 해결 단계는 서비스를 재설정하고 설치하기 전에 모든 설치 파일이 저장된 배포 폴더를 삭제하는 것입니다.
당신은 손으로 그것을 할 수 있지만, 우리는 오히려 당신을 위해 모든 것을 할 수있는 스크립트를 사용하도록 제안합니다. 다운로드 만하고 실행하면됩니다.
그 중 일부를 처리 한 후에는 일부 시스템 업데이트 후 일부 사용자가 Netflix 앱을 사용할 수있게되어 Windows 10을 업데이트 해보십시오.
다음은 단계별 설명입니다.
- 스크립트를 다운로드하십시오.
- ZIP 파일에서 파일의 압축을 풉니 다.
- ResetWUEng.cmd를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자로 실행하십시오.
- 이제 설정> 업데이트 및 보안으로 이동하여 업데이트가 있는지 확인하십시오 .
해결책 6 - SFC 및 DISM 실행
스토어와 넷플 릭스 앱이 여전히 준수하지 못하는 경우 시스템 손상을 찾아야합니다. Microsoft Store가 문제의이면에있는 것으로 보이며 시스템 자체에 문제가있는 것이 좋습니다.
이 문제를 해결하기 위해 시스템 파일 검사기와 배포 이미지 서비스 및 관리라는 두 가지 유틸리티 도구를 결합합니다.
다음은 Windows 10에서 실행하는 방법입니다. Netflix 앱을 사용하여 문제를 해결하십시오.
- Windows 검색 창에 cmd를 입력하십시오 .
- 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한 으로 실행하십시오.
- 명령 행에 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르십시오.
- sfc / scannow
- 작업이 끝나면 같은 창에서 다음 명령을 입력하고 각각 후에 Enter 키를 누릅니다.
- DISM / 온라인 / 정리 이미지 / ScanHealth
- DISM / 온라인 / 정리 - 이미지 / RestoreHealth
- 모든 것이 끝나면 PC를 재부팅하십시오.
해결 방법 7 - 복구 옵션 사용
마지막 단계로 이전 단계가 도움이되지 않아도 Microsoft Store에서 Netflix를 다운로드 할 수없는 경우 복구 옵션과 시스템 재설치 만 목록에 남아 있습니다.
가장 좋은 선택은 시스템 복원입니다. Netflix 앱이 작동하고 있던 시점을 기준으로 복원 시점이있는 경우. 이것이 옵션이 아니라면 PC를 초기 설정으로 재설정하십시오.
Windows 10에서 PC를 초기 값으로 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정을 엽니 다.
- 업데이트 및 보안을 선택하십시오.
- 왼쪽 분할 창에서 복구 를 선택하십시오.
- ' 이 PC 재설정 '섹션에서 시작하기를 클릭 하십시오 .
그것으로 우리는 목록을 결론 지을 수 있습니다. 우리가 언급하는 것을 잊어 버린 다른 해결책이있는 경우 아래의 의견 섹션에서 알려주십시오.
우리는 당신의 의견을 기다리고 있습니다.
