슬랙은 팀 구성 및 협업과 관련하여 모든 확인란을 확인합니다. 가장 인기 있고 기능이 풍부한 응용 프로그램 중 하나입니다. 작업 영역에 대한 완벽한 제어가 보장되며 신뢰성이 떨어지는 경우는 거의 없습니다. 그러나 귀찮은 오류가있을 수 있습니다.
그 중 하나는 사용자가 " Slack이 파일을 업로드 할 수 없다 "는 사실을 즉시 알리면서 사용자가 Slack으로 파일을 업로드하지 못하게합니다. 아래에 몇 가지 해결책이 있습니다.
"슬랙 파일을 업로드 할 수 없습니다"오류를 수정하는 방법
- 인터넷 연결 확인
- 응용 프로그램 캐시 지우기 (데스크탑 및 UWP 버전 용)
- 방화벽 확인
- 앱 다시 설치
해결책 1 - 인터넷 연결 확인
간단한 해결 방법부터 시작하여 앱을 다시로드 해 봅시다. 이로 인해 일부 사용자는 비슷한 문제에 시달리게되었습니다. 왼쪽 상단의 메뉴를 클릭하고보기에서 다시로드를 선택하십시오. 또한 이미지를 압축하여 전송할 수도 있습니다.
WinRar 또는 7Zip과 같은 프로그램을 사용하는 한 간단한 작업입니다. 물론이 방법은 단순한 해결 방법이며 영구적 인 해결책이 아닙니다. 또한 작업 공간의 데이터 용량 인 5GB (무료 계획)를 채우지 않았는지 확인하십시오.
다음 단계는 연결을 확인하는 것입니다. 이는 모든 연결 종속 응용 프로그램의 일반 검사를 통해 수행 할 수 있습니다. 작동하는 경우 Slack에 내장 된 진단 도구를 사용할 수 있습니다. 실행 방법은 다음과 같습니다.
- Slack 웹 기반 연결 테스트 도구로 이동합니다.
- 계정으로 로그인하십시오.
- 모든 것이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
해결 방법 2 - 응용 프로그램 캐시 지우기
Windows PC에서 Slack을 사용할 때 다양한 옵션이 있습니다. UWP 앱과 함께 표준 win32 데스크탑 응용 프로그램을 사용하거나 웹 기반 클라이언트를 사용해 볼 수 있습니다.
이러한 옵션의 경우, 채워진 캐시가 문제의 원인 일 가능성이 큽니다. 그리고이 특정 상황에서 "여유분이 파일을 업로드하지 못했습니다"라는 오류의 원인입니다.
당신이해야 할 일은 앱 / 클라이언트에서 캐시 된 데이터를 지우는 것입니다. 웹 기반 클라이언트의 경우 브라우저의 캐시를 지우고 향상된 기능을 찾을 수 있습니다.
다음 세 가지 슬랙 옵션에서 캐시를 지우는 방법은 다음과 같습니다.
데스크톱 용 여유 클라이언트
- 슬랙을 열어 라.
- 왼쪽 상단 모서리에있는 햄버거 메뉴를 클릭하고 도움말> 문제 해결> 캐시 지우기 및 다시 시작을 선택하십시오 .
- 작업을 반복하고 앱의 데이터도 지울 수 있습니다.
Microsoft 스토어에서 불만의 UWP
- 시작을 클릭하십시오.
- 슬랙 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 더보기> 앱 설정 을 선택하십시오.
- 수리를 먼저 시도하고 작동하지 않는 경우 재설정 옵션을 선택하십시오.
브라우저 캐시
- Shift + Ctrl + Delete 를 눌러 " 인터넷 사용 정보 삭제 "메뉴를 엽니 다.
- 시간 범위로 "전체 시간"을 선택하십시오.
- ' 쿠키', ' 캐시 된 이미지 및 파일 '및 기타 사이트 데이터 삭제에 중점을 둡니다.
- 데이터 지우기 버튼을 클릭하십시오.
해결 방법 3 - 방화벽 확인
Slack이 파일을 업로드하지 못하게하는 또 다른 이유는 Windows 방화벽 설정 문자열 때문일 수 있습니다. Slack이 자유롭게 통신 할 수없는 경우, 파일을 보내거나받을 수 없을 가능성이 있습니다.
명백한 이유 때문에 방화벽을 사용하지 않도록 설정할 수는 없지만 방화벽 설정의 불완전한 설정에 대해서는 예외를 추가하는 것이 좋습니다.
다음은 수행해야 할 작업입니다.
- Windows 검색 창에 Firewall을 입력하고 Windows 방화벽을 통해 응용 프로그램 허용을 엽니 다.
- " 설정 변경 "을 클릭하십시오.
- 두 상자를 모두 선택하여 슬랙이 자유롭게 통신하도록 허용합니다.
- 변경 사항을 확인하고 PC를 다시 시작하십시오.
- 슬랙을 시작하고 변경 사항을 찾습니다.
해결 방법 4 - 앱 다시 설치
마지막으로, 어떤 단계도 유익한 것으로 입증되지 않고 여전히 슬랙이 파일을 업로드 할 수 없다는 이유로 붙잡혀 있지 않은 경우 데스크톱 클라이언트 / UWP 앱을 다시 설치해보십시오. 우리는 여전히 도움이되는지 여부를 확신 할 수 없지만, 다른 앱에 문제가 생길 때 실행 가능한 단계입니다. 슬랙은 예외가 아닙니다.
그렇게 말하면 우리는이 기사를 결론 지을 수 있습니다. 질문이나 제안 사항이있는 경우 아래 의견란에 나와있는 내용을 공유하십시오.
